2022年工商所消保工作总结

1、高品质文档2022年工商所消保工作总结 一、扎实作好食品流通许可证发放工作我局对食品流通许可证发放工作赐予了高度重视，指定分管副局长详细抓，落实由消保局详细负责办理许可证的发放。为做好许可证的发放工作，拨付资金购买设备并做好许可证正副本的印制工作；加强对办理许可证场地及申请材料的审核，规范流程，优化登记服务，完整归档，严格管理责任，确保发证的精确性。从11月份开头，现已发放食品流通许可证10份。 二、连续加大流通环节食品平安监管力度，切实维护食品市场消费平安 （一）进一步加强了组织领导，明确监管责任 为切实加强流通环节食品平安监管的组织领导，在年初，就成立了我局流通环节产品质量和食品平安工作领

2、导小组和办公室，保持机构不变、职能不变，履行好领导小组和办公室的职责。同时，对各单位流通环节食品平安监管工作实行目标管理，实行由局长与分局长、分局长与各站长签订食品平安监管目标责任书，食品经营者与各分管基层分局签订的形式层层签订了目标责任状，明确管理人员和管理对象的责任，增加了责任感，为食品平安监管的落实供应了制度保证。 （二）进一步推动索证索票和进销台帐制度的建立和完善 一是根据国务院特殊规定、国家工商总局关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见和食品平安法的要求，组织开展食品经营户建立健全“两项制度”回头看，进一步推动 “两项制度”的建立和完善，指导食品经营户完善索证索票制度详细要

3、求和进销台账制度的详细内容。二是进一步扩大“两项制度”的掩盖面，逐步由县城扩大到广阔的农村，由主要监管大的商场、超市、集贸市场扩大到监管县城以下各类市场以及乡村食杂店，努力实现全部食品经营主体和经营场所建立并执行索证索票制度和进销台帐制度的目标。三是强化对 “两项制度”执行状况的监督检查。今年，各单位都根据特殊规定和总局关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见，重点加强对食品经营户执行索证索票制度和进销台帐制度的监督检查。 （三）仔细开展食品市场专项执法检查，进一步加强商品质量监测及流通领域商品质量监管 今年以来，我们以群众日常生活必需的食品和季节性、节日性食品为重点，以交通繁华地段、

4、学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域，集中开展专项执法检查。突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管，维护食品市场和节日消费平安。先后开展了“元旦、春节”期间食品市场专项整治、“五一”节期间、端午节、国庆、中秋节日食品市场专项执法检查等行动, 今年我局出动执法人员1065人次，检查经营户3480户，共取缔无照经营户99户，查获假冒伪劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤，没收过期变质液态奶190瓶。今年我局共查处食品案件66件，罚没入库15万余元。 在检查过程中，进一步加强商品质量监测和食品快速检测工作

5、。依据我县XX年商品质量监测方案，在全局组织开展了检测，对经检测不合格的商品，做出了暂停销售、下柜退市、没收、罚款等处理，监测结果在内部信息平台、报纸等媒体上进行了准时公布。为充分发挥食品快速检测室和检测箱作用，我们对全局快速检测试剂进行了准时更换，各基层工商分局都制订了食品快速检测方案，坚持每月不少于二次食品快速检测，重点加强对大米、食盐、牛肉、猪肉、白菜、水果、鱿鱼、粉丝、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多类食品中的甲醛、吊白块、二氧化硫、亚硝酸盐、农药残留、甲醇、双氧水、硼砂、酸价、过氧化值等指标进行了快速检测，全县系统共快速检测食品420个品种，合格率96%以上。为提高检测人员的检

6、测水平，乐观搞好检测员专业培训，开展快速检测技能大比武，转变了过去工商分局市场巡查人员只能靠眼观、鼻闻和手摸等方式来检验食品的状况。 （四）强化了食品平安日常监管。 充分发挥基层工商分局作用，严格落实监管片区责任制，加大市场巡查力度，各基层工商分局都制定了食品市场巡查制度，根据“六查六看”的要求，乐观开展了市场巡查，每月每户巡查不少于两次，巡查后，准时填写了食品平安监管巡查登记薄，对巡查中发觉的违章经营行为准时予以订正，对经营假冒伪劣商品等违法行为进行了严厉查处。 （五）强化食品平安督查工作。 依职责坚持对各地的食品平安工作进行常常性督查，深化基层和重点市场、企业，实地了解状况，走访经营户;坚

7、持工作考核制度，每季末集中对全县食品平安工作进行督查，一级抓一级，层层抓落实。今年以来，在分管局长的带领下先后4次组织消保局相关人员对“三项整治”以及基层工商局实施工商所食品平安监管工作规范等工作进行督查，分类进行细化考核，同时对督查状况召开汇报会进行状况通报，总结阅历，树立典型，有力地推动了食品平安工作的深化进展。 四、乐观开展“家电下乡”、“摩托车下乡”等市场监管活动 为贯彻国家9部委关于开展打击借家电下乡等名义制售假劣产品的专项整治的通知以及总局关于深化开展“家电下乡”、“汽车、摩托车下乡”市场专项整治工作的通知精神，我局细心组织，乐观行动，从市场主体入手，根据有关文件精神，全面清查“家

8、电”“汽车”“摩托车”下乡授权主体，仔细检查相关授权证明书等文件依据，坚决杜绝商家假借下乡名义欺诈消费者，同时全面开展拉网式巡查，对有关商品进行检验、检测，防止假冒伪劣商品流入市场。到目前为止，我局共接待消费者来人来电询问21人次，检查经营户134户次，较好地保证了“家电下乡”、“汽车、摩托车下乡”等相关政策的顺当落实。 五、全面开展奶制品市场的专项检查 奶制品添加三聚氰胺大事发生后，我局坚决执行国家总局、省、市局关于此次奶制品大事相关文件精神，严格根据省、市局、县局要求实行24小时值班和领导带班制度;开展了对全县超市、婴幼儿用品店、食杂店等绽开地毯式清查，并全面完成代发三聚氰胺大事赔偿金任务

9、，受到广阔消费者的赞许。 六、连续推动 “一会两站”消费维权网络建设，进一步提高消费维权水平 为充分发挥“一会两站”作用，使其真正成为解决消费纠纷、供应维权服务的前沿阵地。一是连续深化开展“一会两站”进乡镇村、进社区、进商场、进市场、进企业活动，不断健全和完善消费维权网络。协作各级消办对全县系统“一会两站”建设状况进行督促检查，为全省 “一会两站”建设的检查验收工作做好前期预备工作。二是充分发挥“12315”指挥中心和各级申诉举办中心的作用，切实维护消费者合法权益。坚持节假日值班制度，建立申诉举报日记制度，准时快速分流各类案件。今年，“12315”指挥中心共接待来访和询问3076人次，受理申诉

10、举报84起，已处理84起，为消费者挽回经济损失6.4万余元。针对申诉举报过程中发觉的危害性大，反应比较集中的问题，先后发布消费警示4次。三是加大对“12315”的宣扬力度。为提高12315社会公信度，我们大力开展3·15年主题宣扬活动，准时处理消费者诉求，发布消费维权工作状况，宣扬消费者权益爱护工作成果，接受社会各界的监督。同时，在全县公共消费消遣场所开展设立“12315”公益提示牌活动，进一步提高“12315”的知名度和影响力。 七、下一步工作准备 1、加大推行消费纠纷和解制度的力度。要充分发挥基层网络组织在处理投诉中的作用，特殊是要加强经营者的维权责任意识，要把绝大多数的消费纠纷在基层得到解决。 2、连续推动投诉信息管理系统的应用。提高信息系统的合理性，充分发挥投诉信息管理系统的作用。 3、进一步加大工作力度,努力拓展案源,确保工作目标的完成. 4、进一步加强消保局案件自查,提高案件质量.从严要求办案干部职工,提高案件取证的质量,提高办案效率和办案水平.从严把关,争取在较短时间内全面提升案件质量,提高办案水平. 5、将连续在上级机关的正确领导下,切实改进工作作风,努力提高工作绩