人力资源管理操作规范

1、1 1 / 85/ 85 管理文件签署单 起草人/ /日期 人事行政部审核 （签字/ /日期） 人力资源管理操作规程2 2 / 85/ 85 目录 第一章 人力资源管理部门的定位 . 3 第二章 工作职责及内容 . 4 第三章人力资源管理工作流程 . 6 一、 . 招聘与配置 6 1 招聘 . 6 2、配置 . 7 二、 . 员工绩效管理 11 三、 . 培训工作流程 11 1 培训需求调查 . 12 2 制定年度培训计划 . 12 3 编写月度培训计划 . 12 4 组织培训实施及过程监督 . 12 5 培训审批流程及权限； . 13 四、 . 薪酬福利工作流程 13 1 考勤核算 . 13

2、 2 工资核算 . 13 五、 . 员工激励制度 13 （一） . 激励措施 14 （二） . 激励策略 15 （三） . 人才不同类别的激励 15 （四） . 、激励相关文件 16 六、 . 工作流程图 16 七、 . 通用表格 32 部门人力需求计划 . 32 培训记录表 . 82 员工培训协议书 . 83 第一章 人力资源管理部门的定位 1、目的 3 3 / 85/ 85 1.11.1 构筑吉文规范的人力资源管理体系； 1.21.2 确保公司各部门在管理制度上的一致性和统一性； 1.31.3 保证公司人力资源管理符合国家和地方相关部门的要求； 1.41.4 开发人才、激发员工的意愿能力和

3、执行力，使员工与企业共成长。 2、适用范围 本规程适用于吉文汽车模具有限责任公司的人力资源管理工作； 3、权限 3.13.1 人资行政管理部门行使对公司人力资源管理系统的运行； 3.23.2 负责制定公司人力资源管理六大模块的相关方案、制度、程序等， 并经总经理批准后实施； 3.33.3 承担公司组织管理，并组织各部门起草相关规章制度、管理标准、 管理流程、考核标准，并监督执行。 4、职能 4.1 4.1 对人力资源管理过程中的各个环节，实行监督、协调、控制、考 核，并对所承担的工作负责。 5、人力资源管理组织结构 如下图：4 4 / 85/ 85 人力资源部 1 部 长 人资主管 人资专员

4、薪酬管理员 招聘培训专 员 绩效考核员 第二章 工作职责及内容 （一）职责描述 职责 内容 备注 1 1、管理制度建设 （1 1） 制定公司人力资源规划； （2 2） 建立、完善员工守则； （3 3） 制定人力资源管理制度与工作流程； （4 4） 监督、检查、指导各部门有关制度、流程的执行和落实； （5 5） 根据发展需要对制度、工作流程予以补充和修订。 2 2、企业组织管理 （1 1） 根据公司发展需要，对组织结构进行优化； （2 2） 组织各部门编制、完善本部门职责范围和职位说明书。 3 3、人员招聘管理 （1 1） 根据公司战略规划编制年度人力资源需求、招聘计划； （2 2） 维护招聘渠

5、道； （3 3） 公司人才测评与甄选 （4 4） 招聘过程实施； （5 5） 建立人才库，培养储备人才。 4 4、员工培训与开发 （1 1） 制定年度培训（内训、外训）计划及培训的准备工作； （2 2） 培训的组织与过程管理及效果评估。 5 5、员工绩效管理 （1 1） 员工日常考核； （2 2） 设计绩效考核方案并组织实施； （3 3） 对绩效成果的评估。 6 6、员工薪酬管理 （1 1） 对薪酬状况调查分析； （2 2） 制疋稳疋员工的新酬体系方案； 5 5 / 85/ 85 （3 3）对薪酬福利适时调整。 7 7、劳动关系管理 （1 1） 员工满意度调查，建立员工沟通渠道； （2 2）

6、协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业关系； （3 3） 员工劳动合同的签订、档案资料的管理； （4 4） 员工离职与劳动纠纷处理。 &人力资源信息系统 的管理 （1 1） 员工电子档案的更新； （2 2） 系统的维护。 （二）人力资源规划的内容 规划层次具体项目 主要内容 预算内容 总体规划 人力资源目标及实施步骤 预算总额 各项 业务 计划 配置计划 中、长期内不冋职务、部门或岗位的人员 分布情况 人员变化而引起的费用 补充计划 :需要补充的人员岗位、人员数量及要求 招聘费用 使用计划 人员晋升标准 岗位变化引起的薪酬支出 培训计划 培训的对象、目的、内容、时间、地点、 师资等 培训费

7、职涯规划 人才的使用和培养 产生的各种费用 绩效与薪酬福利计划 每个人及各部门的绩效标准、衡量方法、 薪酬结构、福利等 薪酬的变动额 劳动关系计划 减少和预防劳动争议，改进措施 诉讼费 （三）人力资源管理的主要工作内容 工作事项 工作内容 策略规划 制度规范 业务执行 人才甄选 确疋、兀善企业中、长 期经营所需的人员编制 拟定招聘计划 按流程组织招聘面试或笔试 绩效考核 决定公司重点采用何种 绩效考核指标 设计薪资与员工发展相结合的 考核制度，设计未来工作实施 的考核工具； 绩效考核的组织实施，数据 的收集、汇总、分析及反馈； 员工发展 规划未来主要人才的发 展计划、人才类别 设计发展评估、培

8、训要求、课 程； 提供培训课程，规划个人职 业生涯； 薪资福利 薪资与公司发展和周边 市场相适应； 设计薪资结构体系 薪酬体系的制定、调薪、福 禾 （四）人力资源管理费用构成 项目 费用类别 招聘 派遣服务费、广告费、会务费、展位费、材料费等 培训 教材费、讲师劳务费、人力资源管理咨询公司所涉及费用；培训费、差旅费等 6 6 / 85/ 85 辞退 补偿金 工伤 工伤、评残所涉及的费用 劳动保险 涉及的费用 劳动纠纷 r法律咨询费 办公业务 办公用品与办公设备费用 第三章人力资源管理工作流程 一、招聘与配置 1 1 招聘 1.11.1 员工招聘与录用管理流程，见（附图 2 2） 1.21.2 用人需求的申请和审批； 1.31.3 公司各部门人资情况要月报，每年初将人员编制情况，按要求报 人力资源管理部门； 1.3.11.3.1 各部门在本年度内如有计划内人员需求申请，需填写人员需 求申请表（编号：HRHR- -001001）; 1.3.21.3.2 需求部门审核后经主管领导签字后报人资行政部审核，主要审 核该部门人员编制情况，最后由总