14级营销人才培养方案2

1、宿迁职业技术学院2014级汽车技术服务与营销专业人才培养方案专业代码： 制（修）订者： 陆路 系 主 任： 刘进 教务处长： 穆晓霞 分管院长： 朱作俊 2014年 6月20日2014级汽车技术服务与营销专业人才培养方案1、 专业代码：二、招生对象与学制1.招生对象：普通高中毕业生或者同等学历者2.学 制：三年三、培养目标本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适的，在德、智、体、美等方面全面发展的、具有本专业的文化科学基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车销售的技能，具有与接受的高等教育水平相符的管理沟通与协调能力，在汽车售后技术服务领域，汽车销售等行业从事汽车销售，营销策划与管理方面工

2、作需要的高素质技术技能人才。四、培养规格本专业毕业生就业岗位主要是面向生产（管理）一线的汽车销售、售后服务顾问、汽车物流、汽车质量控制等职业岗位人员。（一）培养规格1.专业能力（1）具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力； （2）具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力；（3）具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力； （4）具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人 际关系事务；（5）能熟练使用 word、excel、PPT 等常用计算机办公软件，进行文字处理、 编辑排版

3、和数据处理以及网络运用技能； （6）具有国家英语 3 级水平， 能熟练掌握 1000 个以上常用汽车专业英语词汇； （7）在汽车技术报务、汽车销售、汽车保险方面具有初、中级 职业能力；2.方法能力（1）具备本专业所需的文化基础知识和专业基础知识； （2）具有较强的汽车构造和汽车商品知识； （3）具备较强的汽车销售、汽车售后服务等汽车营销方面的相关知识；（4）具有一定的企业基层管理知识； （5）具有一定的英文资料翻译、阅读能力。3.社会能力（1）具有健康的体魄和良好的心理，能胜任本专业岗位的工作； （2）能在工作中与人协作、善于进行情感沟通； （3）具有热爱劳动的观念，有从事艰苦工作的思想； （

4、4）具有诚实守信的美德，尊重他人，富有责任心； （5）能执行工作场所规则，具有服从意识。4.资格证书要求（1）全国高等学校英语应用能力考试B级证书； （2）全国计算机等级考试合格证书（一级B证书）； （3）普通话水平等级证书； （4）汽车驾驶证（C类）； （5）助理营销师（汽车类）资格证； （6）汽车维修工资格证。五、课程体系的构成和学时、学分分配比例1. 各类课程学时、学分分配表学习领域课程类别课程门数学 时学 分百分比公共基础学习领域基础必修课105923927.1%职业能力学习领域专业基础课83362115.4%专业核心课74522852.4%集中实践课863022职业考证课2644职业

5、延展学习领域文化素质选修课13228.1%职业素质选修课2823合 计382188119100%2.集中安排的实践、实训教学环节学期名 称内 容场 所周 数学 分备 注一军训及入学教育校内 22二汽车初识实训认识汽车构造汽车系实训室11 第5周顶岗实习校外11暑期进行三发动机构造实训发动机的认知与拆装汽车系实训室11第14周汽车电子控制技术实训解码器使用，元件动作测试等汽车系实训室11第15周四底盘构造实训底盘的构造与性能的认知汽车系实训室11第14周汽车仿真软件运用于交通安全及汽车企业管理汽车系实训室11第15周顶岗实习11暑期进行五毕业设计4-5顶岗实习4-5六毕业设计4-5顶岗实习15-

6、16小 计243.专业学习领域核心课程介绍1、汽车构造（上） 4学分主要介绍汽车发动机的功能、特性分析，结构与工作原理，各个系统的功能，组成与设备，各种不同燃料的发动机的性格和结构区别等内容。2、汽车构造（下） 4学分主要介绍汽车底盘的四大系统转向系，行驶系，传动系和制动系的结构，功能和部分底盘上的电控新技术等内容3、汽车电子控制技术 4学分主要介绍现在广泛应用在汽车上的电子控制技术，ECU与传感器，执行元件之间的工作关系，各种电子组件的构造，工作原理及功能等内容。4、 汽车市场营销 4学分具体内容包括汽车市场营销的相关知识、汽车市场营销环境分析、汽车消费者购买行为分析、汽车市场调查实务、汽车

7、市场营销策划实务、汽车销售流程分析、汽车销售技能训练和二手车交易实务。5、 汽车保险与理赔 4学分着重阐述汽车保险原则及汽车保险合同；然后结合我国汽车保险的各类条款及费事规章，配以大量的实际例子进行细致的分析和讨论；最后系统地讲解了汽车投保、承保、理赔以及车贷险等保险实务，尤其在阐述汽车理赔实务中，主要根据现有的现场查勘定损内容及理赔的处理程序和办法进行相匹配。6、 汽车机械基础 4学分重点突出机械原理，运动分析，机械零件的结构要素，工艺要素，零件的强度概念等。 7、汽车消费心理学 4学分阐述了汽车消费者的需要与动机、汽车消费者的情绪、情感与态度、汽车消费者的认知心理、汽车消费者的群体心理等内

8、容,分析了政治、经济、文化、科技等因素对汽车消费的客观影响,并分析4S店内汽车营销专业相关岗位的职责以及相关人员对消费者的心理影响,论述了汽车品牌、价格、广告、服务等因素与汽车消费的关系,阐述并分析了汽车消费者的购买行为模式、类型、过程及汽车消费者的满意度与忠诚度问题。六、教学进程计划课 程类 别课 程编 码课 程代 码课 程 名 称总学时实 践学 时比 例（%）学分按学期分配（周学时×周数）考 核一二暑假一三四暑假二五六考试考查公 共基 础学 习领 域C1-1思想道德修养与法律基础483333×16WC1-2形势与政策16100116HC1-3毛泽东思想和中国特色社会主义

9、理论体系概论642544×16WC1-4大学生就业与创业指导322522×8W2H2H2×6WC1-5计算机应用基础645044×16WC1-6体育与健康645042×16W2×16WC1-7高等数学1125084×16W3×16WC1-8大学英语128104×16W4×16WC1-9军事理论课32116×2WC1-10大学生心理健康教育3222×16W小计592391717职 业能 力学 习领 域TC1发动机构造647044×16WTC2底盘构造647044

10、15;16W TC3汽车机械基础685044×17WTC4汽车电子控制技术644044×16WTC5汽车保险与理赔6444×16WTC6汽车市场营销6444×16WTC7汽车消费心理学6444×16WC2-1职业应用文3222×16WC2-2职业法规与职业道德4833×16WC2-3汽车文化3222×16WC2-4汽车工程概论6444×16WC2-5汽车专业英语3222×16WC2-6汽车营销案例教程3224×8WC2-7汽车维修工等级考试教材328024×8WC2-8汽车配

11、件经营与管理6444×16WC2-9汽车4S企业管理制度与前台接待3222×16WC2-10公差配合与测量3222×16WC2-11汽车初识实训3010011WC2-12发动机构造实训3010011WC2-13底盘构造实训3010011WC2-14汽车电子控制实训3010011WC2-15汽车仿真实训3010011WC2-16暑期工学结合实践10022W2WC2-17毕业顶岗实习320100104W16WC2-18毕业设计16010056W4W小 计148275职业延展学习领域职业素质类C3-1-1演讲与口才3232322C3-1-2汽车装饰与美容C3-1-3家用

12、轿车的选购文化素质类C3-2-1全院性公选课132222C3-2-2全院性公选课232C3-2-3全院性公选课332C3-2-5入学教育与军训5012W小 计1145总学分、总学时21881192323191810注： 表中课程代码的编码方式如下Ø 专业核心课程以TC开头，含义见表1-1-2的注释所述Ø 非专业核心课程以C开头，公共基础学习领域课程代码为C1，例如C1-2表示公共基础学习领域的第2门课程代码：专业学习领域课程代码为C2，扩展学习领域为C3，其中专业扩展课程代码为C3-1,公共扩展课程代码为C3-2.表中的学时数的表示方法有三种Ø 理论课或者理论实践

13、一体化课程学时数以“周学时x周数”例如：“4x7W”表示该课程为每周4学习时，授课7周Ø 纯实践性课程学时数以“周数表示”例如 “2W”表示该课程连续安排2周，每周30学时。讲座等形式的实践课程学时数以“学时数”表示：例如“6H”表示该课程安排6学时的讲座或其它形式的实践。七、课程执行计划1.课程执行顺序课程执行顺序表周学期123456789101112131415161718一入学教育与军训思想道德修养与法律基础3×16W计算机应用基础4×16W体育与健康2×16W高等数学4×16W大学英语4×16W军事理论课16×2W汽

14、车文化2×16W汽车工程概论4×16W周学时30302424242424242424242424242424二毛泽东思想和社会主义特色概论4×16W汽车初识实训大学生就业与创业指导2×8W体育与健康2×16W高等数学3×16W大学英语4×16W大学生心理健康教育2×16W汽车机械基础4×17W公差配合与测量2×16W周学时2626262626262626262626262626262626三汽车构造（上）4×16W发动机构造实训汽车电子控制技术实训汽车电子控制技术4×16W职

15、业法规与职业道德3×16W汽车消费心理学4×16W汽车专业英语2×16W汽车4S企业管理与前台接待2×16W2525252525252525252525252525252525四汽车构造（下)4×16W底盘构造实训汽车仿真实训汽车保险与理赔4×16W汽车市场营销4×16W职业应用文2×16W汽车配件经营与管理4×16W周学时26262626262626262626262626262626五大学生就业与创业指导2×6W毕业设计与顶岗实习汽车营销案例教程4×8W汽车维修工等级考试教材4&#

16、215;8W周学时2626262626262626六毕业顶岗实习（19周）+毕业教育（1周）周学时30注： 该表以学期为单位描写课程执行顺序，每个学期共20周，其中18个教学周，2周为复习考试周。 课程名右侧括号中的数字代表课程的学时，例如：“英语4”表示英语的周学时为4，并行排课其他课程为单实践性课程，每周为30的学时 毕业设计与答辩不纳入周学时计算2.排课说明（1）顶岗实习按实际情况实施学期课程依次提前或者延迟。（2）除汽车初识实训、发动机构造实训、底盘构造实训、汽车仿真实训、汽车电子控制技术实训采取整周实训外，其它课程按实际需要进行安排。（3）理论实践一体化课程，以任务或者项目为载体实施教学，为了保证项目或者任务实施的连续性，排课时请4节或者6节连排。（4）以讲座形式安排的课程或全院系选修课，不填入此表，也不计入周学时。八、实践教学条件配置与要求实践教学条件是按照完成核心学习领域课程学习情境教学、每个场地一次容纳50名学生进行基于行动导向的理论实践一体化教学需要进行配置。配置情况见下表。校内实践教学条件配置与要求序号实验实训室名称功能主要设备的配置要求1整车实验室整车故障检测、整形整车、电脑、万用表、工具车等2汽车美容实训室洗车、美容、装潢洗车机、美容工具、装潢工具等设备3发动