修理转正工作总结

1、修理转正工作总结 短暂又漫长的试用期里，我仔细学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满足。总结如下： 一、勤奋学习，总结提高 刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场修理分管工程师。 面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟识，不免对工作产生担忧和忧虑许多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。 但这种担忧随着领导的关怀和同事们的关心很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐烦的教育：无论是带业主验房、检查验房单问题点修理，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支

2、持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。 大家知道我是初来，对我特殊照看，每次都有人善意提示我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切，让我很感动。哲人说过，完善的团队是取得胜利的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。 为了快速融入，我随身携带着小笔记本，同事提示某事，便当场登记，此后时常翻看，以此警醒;常常总结自己的不足，学习别人的特长，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我特别快乐，觉得自己的努力得到了回报。 二、敬业爱岗，热忱服务 刚到10、11区负责，正好是集中交付。 带业主验房时，我仔细回答着业主提出的每一个问题，并具体讲解

3、小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养留意事项。对于业主提出的不满足处具体记录，并准时将验房单问题点派发给各分包单位进行修理;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。 大多业主对我们的服务都很满足，我们的劳动得到业主的赞扬，也是为xx团队增加了一抹亮色。 房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都快速前往现场查看，确定非人为损伤，填好修理方案并告知业主，然后派单给工人支配进入业主家修理，完成任务后给业主签字确认。继而始终负责进入房修平台进行消单，在公司CM网关闭问题点。 三、秉公办事，真诚待人 有时候业主不留意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致

4、地板膨胀变形，打电话埋怨是我们用材质量问题。遇到这种状况，我在现场勘察后便加以说明，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以真诚的看法对之。 .上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有安静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的看法所感化，我信任用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。 四、严谨细致、律人律己 每到业主家，无论仆人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。 某次在一家修理，仆人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。仆人劝“

5、法规不外人情。”我对答“人情不坏法规。”仆人大笑，不再牵强，赞扬我们xx“自律者，人恒敬之”。 五、情系业主，准时反馈 抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次修理后，我都致电询问业主是否满足，哪些需要改进提高。常常跟业主沟通，也增进了彼此间的信任与了解。 有时候热忱的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。 我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，阅历有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充足等

6、优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的进展贡献自己的力气。在领导和同事的关怀下，我将更有信念做好10、11区修理工作。 .二： 试用期我被安排在其次车间，跟随胡连春师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作阅历也不足，许多工作一时还不能上手，幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐烦教导和教育，我的工作才开头有起色，渐渐能够做一些比较简洁的电气维护工作。 试用开头，首先要做的是熟识工作环境，熟识要维护的机床设备，这是绽开工作的基础。试用期的前两周，工作的重点都是熟识车间，通过观看车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性熟悉，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事

7、沟通，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟识，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的修理工作将是很有关心的。 在熟识了车间的环境和设备后，重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件，进一步深化了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的，是修理手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特殊是数控机床，具有很完善的自诊断力量和故障显示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障缘由和修理方法显示出来，供修理人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电气原理比较熟识，修理时能娴熟地查

8、找相关的资料，修理起来也是比较简洁比较快的。 搞电气修理，特殊是数控机床修理的，要学问面广，现在的科技进展很快，电子元件和电气设备更新换代快，类型又多又广，除了要把握常用的电气学问和电气修理技术，除了要把握电子电气的修理技术，还要把握肯定的机械修理技术，现在的机床故障，不再是电气故障机械故障分得那么清的了，许多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起，要各方面都有所熟识才有利排查故障。所以一有空闲时间，我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍，不断改善自己和增进自己的学问水平，另外还要通过请老师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。 除了把握好理论学问外，主要的是要不断实

9、践，积累大量的工作阅历，有了丰富的实践阅历，加上扎实的'理论学问，检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅阅历丰富，修理起电气故障来得心应手，每次有修理任务时，我都会跟着他到修理现场，通过观看他修理的过程，了解师傅是怎样询问现场人员，怎样查找故障缘由，又是怎样排解故障的，通过做他的修理副手，参加修理工作，从实践中熬炼自己的修理力量，把握肯定的修理方法和技巧，以及增加自己的修理阅历。除了跟师傅学习，主动主动参与修理工作外，还要设法找一些东西来修理，办公室里有许多损坏的电路版、驱动器、PLC等各种各样的电气部件，有时间我就拿来解剖、分析，查找故障缘由，并设法修理。虽然大部分修不好，但通过实

10、践，加深了自己的理论学问，增加了自己的修理阅历。另外，胡师傅因事没来上班时，虽然阅历不是很足，修理技术不是很熟，也要敢于独立修理，要抓住一切机会熬炼自己，从实践中摸索，找到一套适合自己的修理方法。 在参加维护、修理工作中，也发觉目前车间电气管理工作的一些不足，维护工作做得还不够好，车间机床许多电气设备陈旧破损，线路潮湿、零乱、老化，加之车间长年潮湿，布满油雾粉尘，很简单引起各种电气故障。虽然油雾不导电，但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上，也会引起漏电、短路等现象，车间里有好几台风扇和去磁器就是由于这个缘由造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就修理，无故障就闲着，应当常常到车间去逛逛，查看一下电气设备的运行状况和线路状况，做好维护工作，发觉异样就马上着手排解。虽然有些异样很微小，但也要重视，要时常间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的，为了削减故障因素和修理便利，最好拆去。只有平常维护得好，机床正常工作，才能充分利用好机床，制造大的效益。而