人事管理制度(共8页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章 总则一、目的为实现公司的经营目标，提升中联电器人力资源管理水平，规范人事管理相关工作，使公司人事管理工作有章可循，特制订本制度。 二、适用范围本制度适用于中联电器所有员工。三、本制度中所涉及到的岗位注解：1、高层管理岗位：总监级。2、中层管理岗位：经理级、店长级。3、基层管理岗位：主管级、门店销售经理4、一线员工岗位：职能部门专员级、门店导购员、搬运工、电工、收银员、储备岗位。第二章 员工入职管理办法一、入职准备依据招聘管理制度中相关规定，自员工报到之日起，即进入中联电器人事管理流程，人事部门应严格按照本制度办理各项事宜。二、入职手续1、招聘主管依据入职流程，

2、协助被录用人员做好入职手续的办理。未能在入职当日提交的资料，需在15个工作日内，提交至公司人事部招聘主管处，未按期递交所造成的工龄计算、转正手续等相关延误，按照人事档案管理制度执行。新员工办理入职手续需携带以下资料：Ø 入职履历表；Ø 两张一寸红底照片；Ø 个人身份证复印件；Ø 最高学历证书复印件；Ø 其他资格类证书复印件Ø 原单位解除劳动合同证明，或大中专学生就业协议指导书。2、办理完入职手续后，由招聘主管按照预约的面谈时间，组织面谈责任人与新员工进行面谈。面谈内容依照新员工成长指导书，明确其岗位、学习目录、薪酬标准、岗位考核等，并

3、就公司相关流程制度及岗位说明书进行简要说明，并填写入职面谈表。面谈负责人如下：（1）高层管理岗位：由总经理负责面谈。（2）中层管理岗位：由人事总监负责面谈。（3）基层管理岗位：由人事主管负责面谈。（4）一线员工岗位：由招聘主管负责面谈。3、自新员工到用人部门报到后当天内，用人部门直接上级依据新员工成长指导书明确其工作职责，制定工作计划和目标，形成双方签字确认的新员工成长指导书，由部门直接上级上交至人事部招聘主管处，作为试用期考核依据。4、总部职能部门新员工在报到后当天内，由行政部考勤管理员负责为其协调工位、录入考勤指纹、领取办公用品。如考勤管理员当天出差或外勤，则于顺延后上岗的当天进行录入。5

4、、门店所有岗位的新员工在报到后当天内，由门店行政人员为其进行考勤指纹录入。如行政人员当天出差或外勤，则于顺延后上岗的当天进行录入。三、人事部档案管理员负责员工入职履历表及相关入职资料入档。四、罚则说明1、如因面谈负责人的原因，导致面谈工作未能实施的，对面谈负责人扣罚5分/次。2、如因员工的原因，导致面谈工作未能实施的，计迟到1次，按照公司考勤管理制度执行。3、用人部门直接上级未进行岗位说明书培训及签署新员工成长指导书的，扣罚5分/次。4、行政部考勤管理员或门店行政人员未按期对新员工进行考勤指纹录入的，扣罚5分/次第三章 新员工试用期管理办法一、新员工试用期的界定1、新员工试用期是指员工经过公司

5、面试合格后被录用，处于试用阶段尚未正式转正的期间。2、试用期期限：试用期自员工正式报到之日起开始，1-6个月不等，员工具体试用期期限依据具体工作岗位任职说明书和员工举绩能力而定，具体如下：（1）高层管理岗位：试用期期限为3-6个月。（2）中层管理岗位：试用期期限为1-3个月。（3）基层管理岗位：试用期期限为1个月。（4）一线员工岗位：试用期期限为1个月。二、试用期员工管理规定：1、员工在试用期中，依照培训管理制度进行岗前培训。2、员工在试用期中，依照薪酬管理制度中相关规定，实行试用期薪资标准。3、员工试用期满7天，招聘主管负责将面谈人员名单提交至相应面谈负责人处，与面谈负责人及面谈对象预约时间

6、，面谈周期为2天。面谈责任负责面谈并填写新员工试用期面谈表 ，面谈负责人如下：（1）高层管理岗位：由总经理负责面谈。（2）中层管理岗位：由人事总监负责面谈。（3）基层管理岗位：由人事主管负责面谈。（4）一线员工岗位：由招聘主管负责面谈。4、面谈结束后需与当日将新员工试用期面谈表返回招聘主管处。5、自接到新员工试用期面谈表的当日由招聘主管为其办理以下工作事项：Ø 签署保密协议；Ø 通知办理公司工资卡；Ø 加入中联电器工作QQ群；Ø 填写权限申请单，开通相应工作权限；Ø 其他应告知的内容；Ø 签订劳动合同。6、员工在试用期中，表现符合下列

7、之一者，应停止试用，按照本制度中“第六章节第一条试用期内离职”管理办法执行：（1）试用期岗前培训考核不达标的；（2）请假达7天者，特殊情况可酌情考虑延长其试用期天数；（3）试用期期间旷工1次，迟到/早退达3次；（4）违反公司的规章制度，受到行政处罚；（5）经调查发觉有不良记录（毒瘾、赌瘾及其他不良嗜好）；（6）患有严重传染病，或所患疾病妨碍工作；（7）个人履历与应聘材料严重不符，如虚拟职位经历、学历等；（8）被依法追究刑事责任；（9）不服从工作安排。三、转正审批流程：1、符合转正条件的员工办理转正手续需填写员工转正审批表，于拟定转正期满后的3天内上交部门直接上级处，未按期提交的则转正日期顺延。

8、2、员工转正审批流程办理由员工本人进行，具体审批流程如下：（1）高层管理岗位：转正由总经理审核签批。（2）中层管理岗位：转正由部门直接上级审核，分管领导审核，人事总监审核，报总经理签批。（3）基层管理岗位：转正由部门直接上级审核，分管领导审核，人事总监签批。（4）一线员工岗位：转正由部门直接上级审核，分管领导审核，人事主管签批。3、各审核人的审核及签批工作自接到转正资料之日起1日内完成，完成审核或签批后当日将转正资料返回员工本人。4、员工应于接到转正资料的当日将转正资料交由人事行政部招聘主管处，以便及时入档。5、如部门直接上级在考核中发现员工未达到转正标准，按照岗位审批流程，于当日上报人事部审

9、核人处，并由人事部审核人将沟通结果及时上报最终签批人，根据审批意见作出相应处理。（例如：停止试用的，按照本制度中“第六章节员工离职管理办法”执行。继续留用的，需由部门直接上级制定学习及考核计划。）6、如人事部审核人在考核中发现员工未达到转正标准，于当日和用人部门直接上级、分管领导进行沟通确认，并由人事部审核人将沟通结果及时上报最终签批人，根据审批意见作出相应处理。（例如：停止试用的，按照本制度中“第六章节员工离职管理办法”执行。继续留用的，需由部门直接上级制定学习计划、考核计划及考核期限。）7、完成转正审批流程的，且可直接定岗的员工，由人事部签发人事任命书，依照薪酬管理制度中见习岗位员工的相关

10、规定，实行见习岗员工薪资标准，享受正式员工的福利。8、完成转正审批流程的，暂时没有直接定岗的员工依照薪酬管理制度中待岗员工的相关规定，实行待岗员工薪资标准，但是可享受正式员工的福利。9、已转正的员工，依照工装管理制度中相关规定，办理工装相关事宜。四、人事部档案管理员负责进行转正资料的整理归档工作。五、罚则说明：1、如因面谈负责人的原因，导致面谈工作未能实施的，对面谈负责人扣罚5分/次。2、如因员工的原因，导致面谈工作未能实施的，计迟到1次，按照公司考勤管理制度执行。3、员工试岗7天后，未按期办理工作事项的，对招聘主管扣罚5分/次。4、自提报转正申请之日起，未按期完成审核或签批的，对相应责任人扣

11、罚5分/次。第四章 员工晋升和降级管理办法一、晋升基本原则1、综合素质与业绩并重的原则，依据公司晋升通道设计原则采用逐级晋升制，确保员工在各级岗位上得到锻炼和提高，并最终成为公司的核心力量。2、企业人才规划与员工自身职业规划相结合的原则。3、能升能降的原则，根据绩效考核的结果，员工的职位职级可升可降。二、职级晋升管理办法：1、职级晋升依据：（1）业务部门人员符合所签署目标责任书之晋升标准。（2）职能部门符合公司相关晋升标准，依据各岗位绩效考核指标中所规定的晋升标准。（3）有特殊贡献或符合公司其他管理制度者。2、经部门直接上级确定符合职级晋升标准的员工，由部门直接上级通知员工提交员工晋升审批表。

12、3、拟定晋升的员工需依据标准填写员工晋升审批表，交部门直接上级审核，如岗位有分管领导的，交分管领导审核，审核通过后提交至人事部绩效主管处，未提交书面资料的视为无效提交。4、员工晋升审批流程办理由绩效主管进行，具体审批流程如下：（1）中层管理岗位的职级晋升：由人事总监审核，报总经理签批。（2）基层管理岗位的职级晋升：由人事总监签批。（3）一线员工岗位的职级晋升：人事主管审核，报人事总监签批。5、各审核人的审核及签批工作自接到晋升资料之日起1日内完成，完成审核或签批后当日将转正资料返回绩效主管处。6、如人事部审核人在考核中发现员工未达到晋升标准，于当日和用人部门直接上级、分管领导进行沟通确认，并由

13、人事部审核人将沟通结果当日上报最终签批人，根据审批意见作出相应处理。（例如：予以晋升的，按照审批流程执行。不予晋升的，由绩效主管组织部门直接上级、员工本人进行沟通）。7、通过签批程序的晋升申请，由招聘主管于当天向员工发出书面晋升通知。8、员工接到书面晋升通知后，视具体晋升情况办理交接转岗手续，晋级工资按审核通过日的下个月起执行。三、职位晋升管理办法：1、针对公司各管理岗位的空缺，由招聘主管发布竞聘计划，以竞聘的形式补缺岗位。2、依据各岗位绩效考核指标中所规定的职位晋升标准执行，并按照要求参加职位竞聘，通过竞聘的员工方可执行职位晋升。3、通过竞聘程序的员工，由招聘主管于当天向员工发出书面晋升通知

14、。4、员工接到书面晋升通知后，视具体晋升情况办理交接转岗手续，晋位工资按审核通过日的下个月起执行。四、降级管理办法1、职位职级降级依据：（1）业务部门人员符合所签署目标责任书之降级标准。（2）职能部门符合公司相关降级标准，依据各岗位绩效考核指标中所规定的降级标准。（3）违反公司其他管理制度者。2、由部门负责人提报员工的员工降级审批表，如岗位有分管领导的，交分管领导审核，审核通过后交至绩效主管处，由绩效主管进行基础数据的审核工作，具体审批流程如下：（1）中层管理岗位：由人事总监进行审核，并协同部门直接上级、当事人进行沟通。由人事总监负责将沟通结果上报总经理签批，根据审批意见作出相应处理。（例如：

15、批准降级的，由人事总监组织部门直接上级、员工本人进行沟通）（2）基层管理岗位：由人事总监进行审核，并协同部门直接上级、当事人进行沟通。由人事总监负责将沟通结果上报总经理签批，根据审批意见作出相应处理。（例如：批准降级的，由人事总监组织部门直接上级、员工本人进行沟通）。（3）一线员工岗位：由人事总监进行签批，根据审批意见作出相应处理。（例如：批准降级的，由绩效主管组织部门直接上级、员工本人进行沟通）。3、各审核人的沟通工作自接到降级资料之日起1日内完成，完成沟通当日将降级资料返回绩效主管。4、对于审批通过的降级申请，由绩效主管于当天向员工发出书面降级通知。5、员工接到书面降级通知后，视具体降级情

16、况办理交接转岗手续，降级工资按审批通过日的下个月起执行。五、人事部档案管理员负责相应资料的归档工作。六、罚则说明：1、自提报晋升申请之日起，未按期完成晋升审批的，对相应责任人扣罚5分/次。2、自提报降级申请之日起，未按期完成降级审批及沟通的，对相应责任人扣罚5分/次。3、已签批的晋升或降级申请，未按期发出书面通知的，对绩效主管扣罚5分/次。第五章 调岗管理办法一、原则1、员工调动要符合公司定岗定编和人岗匹配的原则。2、调动人员需具有全局意识，以公司的利益为重，坚持个人服从组织，下级服从上级。二、调岗只限于基层管理岗位员工及一线员工岗位，高层管理岗位及中层管理岗位的岗位调整视公司整体营运需要进行

17、人事任命。三、调岗程序1、因部门出现岗位空缺而产生的调岗，办理流程如下：（1）如部门出现岗位空缺，需要补缺的，则由部门直接上级提报招聘申请表，如岗位有分管领导的，交分管领导审核，审核通过后至招聘主管处。（2）招聘主管依据岗位的任职条件，优先进行内部筛选，如有适合调动的人员，则由招聘主管提报员工调岗审批表至人事总监处，审批流程如下：Ø 基层管理岗位：由人事总监协同调出部门直接上级进行沟通，确定同意后，报总经理签批。Ø 一线员工岗位：由招聘主管协同调出部门直接上级进行沟通，确定同意后，报人事总监签批。（3）各审核人的沟通工作自接到降级资料之日起1日内完成，完成沟通当日将降级资料

18、返回招聘主管。（4）如内部无适合人选或调岗未获签批，则进行外部招聘，依据公司招聘管理制度执行。（5）各审核人的沟通工作自接到调岗资料之日起1日内完成，完成沟通后当日将调岗资料返回招聘主管处。（6）通过调岗程序的调岗申请，由招聘主管于当天向员工发出书面调岗通知。2、因员工不能胜任岗位，需要进行调岗以满足岗位匹配的，办理流程如下：（1）如因员工不能胜任岗位，则由部门直接上级提报解职申请表至招聘主管处。（2）招聘主管依据岗位的任职条件进行审核，审核后交由人事总监进行签批，招聘主管依据签批意见作出处理。（3）同意解职的，按照本制度中“第六章节员工离职管理办法”执行。（4）同意调岗的，则由招聘主管提报员

19、工调岗审批表至人事总监处，审批流程如下：Ø 基层管理岗位：由人事总监协同调入部门直接上级进行沟通，确定同意后，报总经理签批。Ø 一线员工岗位：由人事主管协同调入部门直接上级进行沟通，确定同意后，报人事总监签批。（5）各审核人的沟通工作自接到降级资料之日起1日内完成，完成沟通当日将调岗资料返回招聘主管。（6）通过调岗程序的调岗申请，由招聘主管于当天向员工发出书面调岗通知。四、移交手续1、员工在接到调岗的书面通知后，应于1日内与调出部门办妥工作移交手续，并至调入部门直接主管处报到。如因特殊原因在规定时间内无法办妥移交手续，应向人事部及用人部门报备，可适当延长移交期限，最长3日为

20、限。2、出现员工调动，调出部门直接主管应监督其及时办理移交手续，若因监督不善，需承担相应的连带责任。3、办理移交手续需填写工作移交清单，经监交人、接交人、移交人三方签字方可生效。签字后交至人事部招聘主管处备案。五、人事部招聘主管负责相应资料的归档工作。六、罚则说明1、自提报调岗申请之日起，未按期完成调岗沟通、签批的，对相应责任人扣罚5分/次。2、已签批的调岗申请，未按期发出书面通知的，对招聘主管扣罚5分/次。第六章 员工离职管理办法一、试用期内离职：1、在试用期内，因考核未达到标准，而被公司解聘。2、在试用期内，因员工不能胜任岗位要求，自行向公司提出离职的，可当日提交离职申请表，未提交的即离职

21、的归属于自动离职。二、正式员工离职：1、辞职：指员工由于自身原因，向公司提出辞职。2、辞退：因下列原因，由公司提出与员工终止劳动合同关系：（1）因员工过失的，公司可以当即解除劳动合同，当日以书面形式通知员工本人予以辞退，具体条例如下：Ø 违反公司规章制度，造成严重违纪的。Ø 员工同时与其他公司建立劳动关系的。Ø 被依法追究刑事责任的。Ø 因个人原因请事假大于等于15天的。Ø 月度连续旷工3日，月度累计旷工5日的。（2）公司可以提前30天以书面形式通知员工本人可以解除劳动合同的，予以辞退，具体条例如下：Ø 员工患病，或者非因工受伤，在规

22、定的医疗期满后，不能从事公司所安排的工作。Ø 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。Ø 拒不接受公司岗位调配的。Ø 因经营环境发生重大变化，需裁减人员的。三、离职流程：1、正式员工自行提出辞职的，需于拟定离职前1个月提交离职申请表，至部门直接上级处。未按期提交的则顺延其离职日期。2、用人部门于接到离职申请表的2天内协同人事部招聘主管进行初步沟通，并由招聘主管将沟通结果上报人事总监，由人事总监签署最终意见。人事总监应依据以下两种情况进行员工的离职申请处理：（1）如员工因岗位技能、成长、环境、发展等原因提出辞职的，可由招聘主管协调安排并调岗至空

23、缺部门，依照本制度中“第五章节调岗管理办法”执行。如不能接受调岗，则按照正常离职手续办理离职。（2）如员工因家庭、学业、健康等主观原因提出辞职，可按照正常离职流程办理离职手续。3、经人事部人事总监批准的离职，用人部门直接上级方可进行签批。4、经批准的离职员工，由人事部招聘主管与用人部门直接上级确定辞职员工的离职日期与接交人员，并通知员工逐级办理审批流程。5、员工离职审批流程办理由员工本人进行，具体审批流程如下：（1）高层管理岗位：离职由总经理审核签批。（2）中层管理岗位：离职由部门直接上级审核，分管领导审核，人事总监审核，报总经理签批。（3）基层管理岗位：离职由部门直接上级审核，分管领导审核，

24、人事总监签批。（4）一线员工岗位：离职由部门直接上级审核，分管领导审核，人事主管签批。6、各审核人的审核及签批工作自接到离职资料之日起1日内完成，完成审核或签批后当日将离职资料返回员工本人。7、员工应于接到离职资料的当日将离职资料交由人事行政部招聘主管处，以便及时入档。签字手续不全的视为无效提交。8、由公司提出解除劳动合同的，由招聘主管以书面形式通知员工本人，员工自接到书面通知后，按照公司要求办理交接手续。9、自动离职责任：（1）员工辞职必须办理辞职手续，对未提出辞职申请或未完全办理辞职手续即离开公司的员工视为自动离职。对自动离职者，公司将与其解除劳动合同，视具体情节扣罚100分至300分，对

25、公司造成经济损失的，公司依法追究其法律责任。（2）确定员工自动离职后，由人事部招聘主管负责对自动离职员工发出书面员工离职确认书。（3）部门直接主管应在2日内到财务、仓库、人事部等职能部门查清该员工是否有财、物问题，给公司造成损失的，公司将依据本制度中“第六章节第七条离职责任”管理办法执行四、交接手续1、由部门直接上级安排接交人和离职员工进行工作交接，并作为监交人监督交接过程。如无接交人，则由部门直接上级接交。2、离职员工须按要求在规定时间内积极配合完成工作交接，按工作交接清单办理相关交接手续。交接完毕后，将监交人签字确认的工作交接清单交人事部归档。3、离职需进行部门内部交接：进行中的工作、外联工作、待解决的工作、应交回的物品、归属固定资产等。4、离职员工交接内容：需交接的物品，包含但不限于以下物品，具体明细详见工作交接清单：Ø 公司的文件资料、 U盘、硬盘等移动存储设备、电脑密码；Ø 公司的项目资料；Ø 近期的各项工作安排；Ø 因工作内容而产生的所有财务款项（包含不限于：补贴款、折旧款、退还补差款等）；Ø