人事助理实习报告2019

1、人事助理实习报告2019人事助理实习报告 2019（一） 实习是对我们毕业生专业知识的一种检验， 它让我们学到了很 多在课堂上根本就学不到知识，技能开阔视野，又能增长见识，为 我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 同时实习也是提高学生政治思想水平、 业务素质和动手能力的重要 环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感； 通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、 合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的 能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。一、实习时

2、间2019 年 x 月 x 日至 x 月 xx 日。二、实习地点xxx 有限公司人力资源部。三、实习报告内容（一）实习单位情况xxx 有限公司是 xxx 集团旗下 xx 资源集团所属全资子公司。 集团主要业务涵盖四大领域：林浆纸工业，农产品工业，特种纤维 素与纤维素纤维，能源开发。 xx 纸业有限公司，主要从事高档文 化用纸的生产和销售。集团旗舰品牌“ XX”牌办公用纸完全采用可 再生的相思树种植纤维生产，品质和性能优于同类产品， 销往全球 xx 个国家。xx 纸业有限公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规 章制度都相当的完善。 第一次到公司里报到， 就感受到外资企业工 作氛围。每个人一张

3、独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自 己工作。打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。办公室里还 有很多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码， 用来登录自己电脑 的界面。自己办公内容所有文件都和这个账号有关。 任何时候在公 司任何一部电脑都可以登录自己账号， 取得自己办公地资料。 这给 员工带来很大便利。 公司对于内部资料的保密程度也很高。 每两周 系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统， 而且不能私自安装其他软件。 因为是英文系统， 刚开始接触时真的 很不习惯，因此工作时效率很低。公司电脑的 usb 接口都不能用， 一切可以与外部联系

4、的东西都会受到严格的限制。 学生最喜欢用的 qq 聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。（二） 实习内容 短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获 莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到 职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始， 就要求自己以职场人员的标准要求自己， 不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。 以下是我这 x 个月的实习工作的总结：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持 密切的联系， 了解用人部门的需求状况。 接着通过

5、各种招聘的渠道 挑选出适合的人才再安排面试。 在招聘的过程中， 经常需要用电话 和候选人联系，了解候选人的状况， 而且电话沟通也很注重说话的 技巧。 还有就是需要参加现场招聘会。 每次去都是跟着招聘经理一 块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务 主管， 她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。 我只会简单的结 构式的面试。第二、录用，建立员工档案。 1、给员工办好入职手续，新员 工刚入公司， 首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工， 这 包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同 方面遇到问题时，才

6、发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪 资计算与发放。这是相当重要的一块内容， 计算薪资需要严谨的态 度和细心的工作状态以及高度的责任感。 虽然只是简单的计算， 公 司目前拥有 xxx名左右的员工， 并在继续扩大， 人员量的增加也加 大了一定的难度。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、 管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并 且要及时满足各部门的需要。第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接 任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会

7、保险设 置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业 或破产保险 7 个项目。 因此公司要及时地给员工办理相关保险， 我 所做的工作是要及时统计新进员工， 办理社保， 并每隔一段时间到 社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是 需要要按照一定的程序办理。第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。（三）实习心得当踏出了大学这扇门， 就意味着要踏上职业生涯的道路， 对于 应届生的我来说， 还没有足够的社会经验， 经过了这 x 个月我学到 了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指导下， 认真完成领导交付的工作， 和公司同事之间能够通力合作， 关系相 处融洽

8、而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作； 积极学习 新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了 相关的经验。现将这 x 个月工作遇到的困难及心得总结如下：在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业，我英语底 子不太好对我工作造成了比较大的困扰。 首先英语口语部流利与外 籍员工沟通的时候不太顺利。 除此之外， 与公司内部高层发邮件也 需用英文发。 虽然对中国员工没有要求要用英文， 但在外资企业一 般人都习惯用英文， 如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件 时，似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再 者，公司内部文件很多是英文版， 而且对于人事资料需要翻译成

9、英 文做录入记录。二、 公司内部文件的处理很大部分是用 excel 完成 的，我在大学时对这个软件用得不多，还不太熟练。三、我非人力 资源管理专业毕业， 对于人力资源管理的工作这是第一次接触。 有很多知识值得我继续学习。 对于自己遇到的困难， 我也会不断总结。 并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在的问题。在这 x 个月的实习过程中，我得出以下几点心得： 一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自 己能否胜任这份工作， 关键是看你自己对待工作的态度， 态度对了， 即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。 态度不好， 就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、

10、多做、 少说就是我的态度， 我刚到这个岗位工作， 根本不清楚该做些什么， 并且这和我在学校读的专业没有必然的联系， 刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应 该怎样做， 然后自己亲自动手去多做， 终于在短短几天里对工作有 了一个较系统的认识， 慢慢的自己也可以完成相关的工作了， 光用 嘴巴去说是不行的， 所以， 我们今后不管干什么都要端正自己的态 度，这样才能把事情做好。二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪， 不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨， 要看到公司好的

11、一面， 对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋 怨，这样才能保持工作的激情。三是注重信息的反馈。 在工作中，一定要记住要及时向上级报 告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领 导对你的印象已经不好了。四是虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是 我们懂得的，也有很多是我们不懂的， 不懂的东西我们要虚心向同 事或领导请教，当别人教我们知识的时候， 我们也应该虚心的接受， 不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。五是错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工 作中第一次做错了不要紧， 公司领导会纠正并原谅你

12、， 但下次你还 在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。通过这一段时间的实习， 我了解到了一个公司日常运作的一个 基本模式；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利； 感受到了自己身上的许多优点和不足之处。我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个 是认清自我。在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了自 己该得到的。人事助理实习报告 2019（二）我实习的地点是 xx 电子厂， xx 电子厂为 xxx 集团 xxxx 有限 公司的工厂， xx 集团创建于 19xx 年，是一家专业于发光二极管 （LED） 系列光电组件的研发，设计与生产的国际企业，在xx

13、、xx、 xx 均已设立分公司。 19xx 年在 xx 建立“ xx 市 xxx 电子厂”做为集团消 费类光电产品的主要生产基地。厂里大量机械作业，现有员工 xxx 多人。一、我的工作职责我在该厂的职位是人事助理， 属于人力资源部人事招聘组。人 力资源部主要由考勤组、人事招聘组、 员工关系组和训练发展课组 成。我的主要工作职责是负责招聘普工和协助招聘非普工和新员工 培训， 以及兼职一些新员工入职手续的办理、 人事资料和合同的签 订以及整理、 录入， 总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性的 人事工作。二、工作中面对的问题说一下我主要负责的普工招聘工作， 厂里基本一年四季都在招 聘，这也是大部分

14、工厂里都会有的情况。 因为年前大量员工辞职或 请假，年后厂里产线严重缺人，需大量补员。尤其是春节过后2、3 月份的时候。基本每个厂里都是大量招工，厂里制作大量的招工 宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地区（例如广 场、地铁附近）设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近 百人，那段时间真是每天都要加班。 厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场，被介绍人只要工作满三个月，介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流动性很大， 离职率很高，基本也是每天都有离职的，每天也有招进的。每天都要办 理离职手续，每天都要办理入职手续。而且附近几家大型的工厂也 是这个样子。针

15、对这个问题，我觉得厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工，降低离职率。不仅可以降低工厂的招聘、培训成 本以而且可以节省时间和人力、财力和物力资源。 厂里也意识到这个问题，好像上面也很重视，做了很多这方面的努力。但是却没看 到成效，有的半路就流产了，原因不详。最近在做员工离职率调查， 以及新工辅导竞赛。但是好像又是搞形式主义。结果令人堪忧。离 职原因调查每次员工离职的时候只是简单的问了一下，问过之后就放在一边，却没有实地去查找原因，怎样改善。新工辅导竞赛也是， 开始的时候大张旗鼓，结束的时候悄无声息，效果更是微乎其微。厂里大部分离职员工在被问及为什么辞职的时候都是因为觉得没 发展，工资低。厂里

16、工资是按劳动法规定，工资肯定轻易是涨不了 的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住 员工，降低工厂员工的离职率，人力资源部应该怎么做？谈谈我自 己的看法。三、针对问题我的建议首先，工厂应该多关心员工，更多的体现人性化管理。多关心 员工的工作和生活，增加员工的归属感，觉得自己属于这个大家庭， 是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣，就像 xx的员工，被问及你是哪里人的时候，每一个员工都是相同的答 案，“我是 xx人”。当然 xx 是名企，现在我们确实无法比拟，但 也是我们应该向之学习和努力的方向。 人是有感情的， 不是物质人， 其实有时候非物质激励比物质激励更加有

17、效。 厂里面也做了这方面 的努力，经常举办一些节日晚会，娱乐活动等，可是这些真的让员 工感动了吗？深入到每个员工心里了吗？每个月会把这个月过生 日的员工的名单公布出来， 可以去员工关系组领一个生日礼品。 生 日礼品都是十几元的小物品（比如台灯、雨伞等），我觉得这样做 一开始也许会使员工觉得很开心， 久了就是例行公事了， 习以为常了，特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感， 就要让员工觉得自己很重要， 公司很重视自己。 我觉得公司可以利 用员工生日让公司领导和员工来一次互动。 把这个月过生日的员工 聚集起来和领导可以一起过生日， 上下级之间随兴交谈， 不再是领 导和员工，大家可以一

18、起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜 悦，增强彼此之间的感情，这样作为下属的员工也许会更加感动。 会激励员工努力的工作； 也可以使平时高高在上的领导更能深入的 了解员工的心声。增强上下之间的沟通。其次， 好多老员工离职是因为新员工的工资比自己还高，这也是厂里薪资福利的一大缺陷。 徒弟比师父工资还要高， 师父当然感 觉心里不公平，所以也不会用心去辅导自己的徒弟。 所以最后就有 许多优秀的老员工因为工资低， 新员工因为辅导员态度差， 自己无 法适应工作而大量离职。所以厂里应该设计科学合理的薪资福利， 鼓励老员工积极辅导新员工。给予做的好的老员工以精神和物质上 的奖励。比如授予优秀辅导员称号等，张

19、贴在工厂的光荣榜里以及 对优秀的辅导员加发奖金等。 对于新员工的辅导， 人力资源部也应 该积极参与， 比如在新工入职培训的时候， 尽可能详细的使新员工 了解以后将要从事的工作内容、 环境等。 不只是讲解公司的厂规厂 纪。好多新员工就是抱着试试看的态度，合同也签了，培训也参加了。到了分到产线正式的时候，发现自己适应不了那里的环境，就 离职了。这样既浪费公司也浪费员工自己的资源和时间。最后，员工离职率高的一个很重要的原因就是没有招到合适的 人，没有把合适的人放到合适的岗位岗位上。厂里需求量大、招聘 高峰期的时候条件就放低了， 18 到 45 周岁都可以了， 甚至 17 岁， 学历初中，甚至小都学可

20、以了， 唯一条件就是会背 26 个英文字母。 有的背的不熟的，也将就录用了。也是没办法，产线大量需要人， 又招不到那么多人，只能滥竽充数了。产线员工基本补满了，这时 候招聘要求也提高了，初中以上学历，中专、高中学历优先，年龄 在 18 到 35 周岁。 视力 1.0 到 1.5 之间。 其实真的需要这么高的条 件吗？那大量招工的时候招进的那些年龄大点的， 小学初中学历的 不是也做得好好的吗？条件一提高，招进来的大部分都是 85 后到 90后的，染着黄色、红色的头发，穿的青春靓丽的，未婚的美女 们。不禁怀疑这些个年轻的， 没有定性的女孩子会在工厂里这个比 较枯燥、辛苦的环境里工作的长久吗？结果好

21、多就是因为适应不了 工作环境，接受不了上夜班而离职了。这样恶性循环就又来了，大量招工，招聘条件放低，招聘淡季，招聘条件提高。招聘最大的原 则就是找到最适合的人而不是最优秀的人。所以作为招聘人员应该深入产线，真正了解产线岗位的性质，适合该岗位的人，而不是整 天坐在办公室，照着那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量选择的时候， 就按那些表面上比较优秀其实对于该 岗位并非必须的条件来进行选择（学历、年龄等），不要忘记，用 人单位和求职者是双向选择， 条件相对较好的求职者其可选择的用 人单位范围也大，如果你提供的岗位满足不了其需求，势必会导致该求职者离职。四、我的收获及想对即将毕业的学

22、弟和学妹想说的话将近半年的实习结束了， 虽然是一直在做比较基础的，琐碎的工作。我觉得自己也学到了很多，成熟了很多。以前觉得自己把本 专业的知识掌握的很不错了， 人力资源六大模块，心理学都有了解， 掌握。觉得自己已经具备了从事人力资源工作的技能。自己也一直对心理学，招聘和绩效考核比较感兴趣，自以为有了专业知识的指 导，能够很好的运用到工作之中，觉得肯定能把工作做得很好，觉 得自己也很适合做人事工作。 实习的时候一直是想做人力资源方面 的，当真的做人事助理，做自己一直想做的工作的时候，觉得理想 和现实，理论和实践差距真的很大。人事基础工作都是比较基础的、 琐碎的服务性的工作。 刚开始工作的时候还在

23、抱怨自己做的都是后 勤的工作，没有一点技术含量，和书本理论上的人力资源规划、招 聘录用、培训、绩效考核、薪酬福利，员工关系都不一样。抱怨自己所学知识都无用武之地。 实习之后， 发现并不是所学知识用不到， 是自己墨守陈规，不懂得如何把理论运用于实际，还是个书呆子。 还有就是眼高手低，不想做基础的工作。就像我刚去实习的时候， 同事李丽说我“先把你自己的事做好， 不要想着一步登天！ ”当时 听了心里还真不高兴，现在想想她说的确实是实话。最后对学弟学妹们想说的就是毕业实习或自己的第一份工作 可能是很基础性、很琐碎的工作，尤其是我们学人力资源专业的， 以后想从事人力资源方面的工作的， 如果你的终点是人力

24、资源总监， 人事助理就是你的起点，没有起点怎么会有终点？要认真的对待自 己的第一份工作， 在最基层的工作岗位做一个有心人， 才能把看似 平凡琐碎的工作变得不简单， 就是再简单的工作也会有收获的，态 度很重要。同时理论知识也很重要，要掌握好本专业的知识，绝对 用的到。要知道书到用时方恨少！人事助理实习报告 2019（三）我于 2019 年 x 月进入 xxx 科技科技股份有限公司行政人事部 进行为期 x 月的实习工作。一、实习报告内容（一）实习单位情况xxx 科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的 研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内 太阳能 xx 发电产品制造

25、商和销售商。公司生产的高性能太阳能电 池和组件， 技术水平位于国内同行业前列。 公司主要涉及的市场领 域是太阳能电池、 组件和 xx 发电系统等， 产品可广泛应用到通信、 交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。（二）实习调查情况在经过 x 个月的任职人事专员之后， 我以我自己所学的专业知 识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的 个人看法和建议。案例一： 目前公司的行政人事部主要成员为 x 位，一位是行政 部经理，另外一位就是人事专员， 而公司目前的总人数达到 xxx 多 人，公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就 x 个 人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括

26、行程车辆的安排，也 即包括后勤的管理， 而人事专员则全面负责公司人员的录用、 离职， 办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都 是一些琐事， 工作量很大， 一个人兼顾着人力资源几个模块的内容， 显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是 将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作， 但事实并不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权力分散， 职责相互推脱，到后来就很难处理。分析： 公司管理结构安排尚不完善。 企业管理可以划为几个分 支：人力资源管理、 财务管理、生产管理、采购管理、 营销管理等。 通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。

27、目前我所接 触较多的是该公司的人力资源管理方面， 通过几个月我发现公司的 管理还不够规范与严谨，公司对管理层面还不够重视。首先，公司 没有合理分配人事管理，行政人事部应该履行的职责被分散为各部门行使，这样使得行政人事部显得似乎是个摆设，没有真正实现该部门的用处，譬如在应聘人员方面，应该是由人事部操作的，而实 际上却将权力下放给各部门单独进行，这十分不利于员工的管理。案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小， 即许多员工进公司一年多还是没有调薪，这在一定程度上降低了员工

28、的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长 重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生 产进行，这对公司的损失是巨大的。分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理， 也就是逐步向外部公平性以及外不合理 竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工逐渐对新的薪

29、资管理机制失去信心。案例三：该公司在公司副总经理的带领下，重视对公司员工的培训，以及技术指导，但是这仅仅只浅层的，目前该公司对文化企业的重视还远远不够，首先，公司领导对员工的人本关怀不够，其 次，公司对企业文化的建设并不重视，没有形成统一的思想文化以及内在精神，因而更谈不上企业文化的宣传与继承，这对公司的深层发展来说是欠缺的。 企业精神和企业形象对企业职工有着极大的 鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时， 企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工

30、作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致， 形成统一的整体。分析：作为一个新兴产业的公司，在注重产值的同时，更应该注重企业文化的创立， 因为企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观，是企业长远发展所必须具备的一种精神支柱。除以上三个简单的案例分析之外，我对此次实习还有以下几点看法：第一，一个健康的企业的发展需要完善的规章管理制度，并且按照合理的程序执行。 要明确各部门的职责， 并且要充分运用管理 方法，以人为本，从而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大，把 握更多的成功机会。制度有形，企业的规章、条例、标准、纪律、 指标等都可以视为制度的表现形式。 制度对于企业文化建设， 企业 软实力提升都有着非常重要的意义。正确企业文化指导下建立的企 业制度，可以规范企业内部人员行为，提高人员的工作效率，促进 企业的有效管理， 进而推动企业发展壮大。 而企业制度建设和文化 建设是互动互益的，在企业制度建设、文化建设良性互动过程中， 制度得以科学完善，企业软实力得以提升。以先进的价值观念、管 理理念和发展战略来引领公司的管理流程与制度设计， 使管理精艺， 制度标准，落实有力，彰显企业软实力。企业必须因时应势，不断 健全现代企