仓库安全管理条例[1]

1、飞力仓储保安部安全管理条例飞力仓储服务有限公司2010年6月目 录第一章 总则第二章 公司安全领导小组成员第三章 安全事故汇报程序第四章 职责与规定第一条 队长职责第二条 班长职责第三条 保安员职责第四条 仓库管理规定及岗位职责第五条 AMD仓库管理规定及岗位职责第六条 高价值仓库管理规定及岗位职责第七条 安检门进出管理规定及岗位职责第八条 收发货门进出管理规定第九条 收发货平台管理规定及保安职责第十条 人员通道门管理规定及岗位职责第十一条 识别卡的使用和管理规定第五章 着装 仪容 礼节第六章 消防控制系统的使用和管理规定第七章 红外探测设施管理制度第八章 学习和训练制度第九章 交接制度第九章

2、 员工管理制度第十章 警具警械管理制度第十一章 消防器材管理制度第十二章 钥匙保管和使用制度第十三章 卫生检查制度第十四章 奖惩制度第一章 总则目 的：为保障公司财产和员工的安全，维护公司的正常工作秩序，树立公司良好的形象，特制定本条例。适用范围：全体保安人员宗 旨：遵纪守法、忠于职守、文明执勤、严格管控、团结协作、服务企业。工作守则：着装整齐、精神饱满、姿态端正、礼貌待人、严守纪律、反应迅速、处置果断。目 标：建设一支政治思想素质过便，作风纪律优良，业务技术精湛的一流保安队伍。第二章 安全领导小组组成安全领导小组对公司安全工作负领导、督察、整改、处理之责任，对安全工作负全责。组 长：姚勤（总

3、经理）副组长：王佩芳（副总经理）组 员：沈丽莉（总经理助理）、丁幼奇（行政管理中心经理）、史步军（集卡车队经理）、蔡翔（安全部主管）、王立柱（监管业务部经理）、宋科（保安部副经理）、姚静芬（财务部会计）、周文胜（监管车队安全员）、王庆华（小车队队长）第三章 飞力仓储服务有限公司安全事故汇报、处理程序事故发生后，当值领班迅速组织人员控制现场态势，灵活果断处理现场情况，并在第一时间按以下程序汇报：保安部副经理：许亮刑事、治安（110）火警（119）医疗事件（120）交通事件（122）发生事故的部门领导：监管业务部主管汪生辉、胡晓芳(1891268

4、0333)仓储部经理朱爱斌分管领导：宋科副总经理安全领导小组处理相关客户第四章 职责及规定第一条 队长职责保安经理负责公司的安全和保安部日常管理工作，在工作中必须遵守以下职责：一、模范遵守法律、法规和公司的各项规章制度，身先士卒，处处起到带头作用。二、制定学习和训练计划，并按计划组织学习和训练。三、定期检查保安值班日志、巡逻签到等各项登（统）记，发现问题及时处理。四、监督保安人员的工作，纠正工作中的违规违纪行为。五、制定消防演练方案及应急预案，定期组织保安人员进行消防知识培训和消防演练。六、每周或必要时召开部门例会，总结并布置工作。七、坚持不

5、定时查岗和夜查制度，督促保安人员加强各重要部位的巡逻和检查。八、制定每月值班安排表，负责保安人员的考勤工作。九、整理保安部内部文件资料及各类登（统）记，并负责保管与销毁。十、定期对警报系统、监控系统、消防等安全设施进行检查，并负责保养与维护。十一、处理违规违纪人员及突发事件，并负责与消防、治安等单位的联系。十二、熟悉保安人员的基本状况，掌握保安人员的思想动态。十三、定期对保安人员进行考评。十四、认真完成上级领导交给的其他各项任务，积极协助业务部门完成工作。第二条 班长职责保安班长负责本班的日常管理工作，在工作中必须遵守以下职责：一、以身作则，模范带头作用强。二、加强自身学习，不断提高业务水平和

6、管理能力。三、带领本班积极参加各种学习和集体活动，不断提高业务水平，熟记各项规章制度。四、带领本班人员认真执行对员工、访客、车辆的管制，监督、纠正并处罚违规行为。五、带领本班落实好各项规章制度，规范本班人员的行为，提高本班人员的职业素质。六、带领本班做好巡逻检查工作，确保公司财产和员工的安全。七、保持当班期间良好的卫生状况及各项设施的完好，保证公司正常的工作秩序，及时完结当班期间的工作。八、每月25日前对消防和安全设施进行维护和检查，确保各项设施始终处于良好状态。九、每天上班前检查各项设施的状况，清点物品，做好交接班工作。十、带领本班人员做好上班前的准备工作，提出工作要求，下班时要及时对当班工

7、作进行讲评。十一、掌握本班人员的思想状况，及时做好本班人员的思想工作，搞好团结，提高本班的综合工作能力。十二、认真填写保安工作日志及各类登（统）记，整理好当班期间的车辆放行单。十三、做好本班人员的出勤、违规、违纪、先进事迹等记录，协助队长做好管理及其他工作。十四、队长不在位时，当值班长代理队长职务，负责公司的安全和保安队的日常管理工作。第三条 保安员职责一、保安人员必须遵守国家法律法规，严格执行公司的各项规章制度，服从命令，听从指挥，忠于职守。二、严格遵守保安队内部规章制度，认真履行各项登（统）记制度，不得肆意泄露公司的相关机密。三、保安人员肩负公司安全重任，不得有丝毫松懈，严禁值班期间做与工

8、作无关之事，更不得擅离岗位或睡岗。四、保安人员必须保持仪容整洁、姿态端正，举止文明，不得留长发、胡须或染发。五、热情、礼貌接待来访宾客，并做好相关登记手续，遇公司领导及贵宾应及时敬礼。六、严格管控进出公司或仓库范围内的人员、车辆，做好相关登记，禁止外来人员进入重点部位。七、定期对消防和安全设施进行检查、维护和补充，严禁员工或外来人员私自动用各种设施及器材，确保各项设施始终处于良好状态。八、坚决制止员工以及外来人员在公司内部拍照或在禁烟区吸烟、产生火源，对违返公司规定的人员进行处罚。九、爱护公共财产和保安队内部各种设备，严禁私自动用或借予他用。十、保持各岗位及周边的环境卫生，保证公司正常的工作秩

9、序。十一、严格执行交接班制度，认真填写交接记录，确保跟进事宜落实到位。十二、积极参加业务知识学习和训练，提高文化素质和身体素质。十三、尊敬领导、团结同志，爱护集体荣誉。十四、严格遵守安全规定和各项业务操作流程。十五、工作中要相互配合，互相帮助，杜绝相互推委、不负责任的情况发生。六、监督员工上下班打卡，严禁代打卡或等打卡现象的发生。七、严禁员工上班期间私自离开公司，如有特殊情况确需离开的需持本部门领导核准的出入放行单。八、禁止不明身份、衣冠不整、推销产品、收购废品、携带易燃易爆及违禁物品、非洽谈公务等可疑人员进入场站。九、其他需要协调和配合的随机工作。第四条 仓库管理规定及保安职责一、严格按照时

10、间和岗位轮换制度进行值班，严禁私自调班，值班人员要认真履行职责，严禁漏岗、睡岗或做工作以外的任何事情。二、严格禁止未办理登记手续、没有预约及送货司机等闲杂人员进入仓库。三、对经允许进入仓库的人员必须从电磁门进出，值班人员要做到文明礼貌，严格检查，做好登记，发放来宾证，并要求所有人员必须通过安检门进行检查，严禁携带易燃易爆、等违禁物品进入仓库。对于访客的照（摄）像器材、电子产品、手提包等大件私人物品进入库区时需暂寄存至警卫处，如因业务需要带入库区的，须经安全主管人员同意。四、所有进入仓库的人员禁止大声喧哗、嘻笑打闹、吃东西、乱扔垃圾，打手机等违规行为。禁止摄影、录相行为，如因业务需要须经仓库负责

11、人同意后在警卫陪同下进行。五、对进入仓库的外来人员警卫要全程安全管控，严格禁止外来人员随意触摸、取拿货物，查看或摘抄货物资料等违规行为。六、对进入仓库返工、施工等人员要严格管控，在做好登记的同时，所有人员必须穿仓库作业服装“黄马夹”，不准在指定区域以外活动。七、值班人员要保管好进入仓库人员的物品，不得随意触摸或使用，在人员离开时要及时将物品归还，如遇到交接班时，要将物品交接清楚方可换班。八、对仓库工作人员要严格管理，对不按规定着装、佩带胸卡、或在作业区内打手机、不认真工作等违规违纪者要及时予以纠正，记录在案，并根据公司管理规定予以处罚。九、值班人员要保管好仓库各库区门的钥匙，未经上级允许不得交

12、予任何人员，如有丢失或损坏要及时更换锁具，并备案。十、打开仓库进出货区的大门，值班警卫必须到场，亲自开启，现场监督作业；打开高价值货仓门时必须由警卫及仓库作业人员共同完成，作业完毕后及时将门上锁，警卫与仓库作业人员都需做好相关出入库登记。十一、仓库工作人员下班后，值班警卫要和仓库负责人共同清场，要及时设置红外监控，每一小时至少巡逻一次，每次巡逻至少两人，巡逻人员要认真填写签到表和监控设（撤）防登记，保证仓库安全。十二、定期对仓库内监控系统和消防设施进行维护和保养，确保监控系统和消防设施的良好性能。十三、加强废料区域的管控，定期督促仓库人员对废料进行整理，对出库的废料，保安人员要仔细进行安全检查

13、，并全程监督废料出仓。十四、在遇到偷盗、抢劫等突发事件时，保安人员要迅速报警，并启动报警装置，敢于同违法犯罪分子做斗争，确保公司财产不受损失。十五、针对重要客户的高价值货物，警卫需按照客户的要求在收发货时对货物进行清点，确认其箱数及货物完好状况,并对每次进出货中任一件货物进行抽查；确认无误后警卫及仓库作业人员双方在收发货单证上签名确认。十六、其他需要协调和配合的随机工作。第五条 AMD仓库管理规定及保安职责 为确保AMD货物安全，特制订本规定：一、严格按照时间和岗位轮换制度进行值班，严禁私自调班，值班人员要认真履行职责，严禁漏岗、睡岗或做工作以外的任何事情。二、严格禁止未办理登记手续、没有预约

14、及送货司机等闲杂人员进入仓库。三、对经允许进入仓库的人员必须经安检门检查后方可进入，值班人员要做到文明礼貌，严格检查，做好登记，严禁携带易燃、易爆等违禁物品进入仓库。对于客户的照（摄）像器材、电子产品、手提包等私人物品进入库区时需暂寄存至警卫处，如因业务需要带入库区的，须经安全主管人员同意。四、所有进入仓库的人员禁止大声喧哗、嘻笑打闹、吃东西、乱扔垃圾，打手机等违规行为。禁止摄影、录相行为，如因业务需要须经仓库负责人同意后在警卫陪同下进行。五、对进入仓库的外来人员警卫要全程安全管控，严格禁止外来人员随意触摸、取拿货物，查看或摘抄货物资料等违规行为。六、对进入仓库返工、施工等人员要严格管控，在做

15、好登记的同时，所有人员必须穿仓库作业服装“黄马夹”，不准在指定区域以外活动。七、值班人员要保管好进入仓库人员的物品，不得随意触摸或使用，在人员离开时要及时将物品归还，如遇到交接班时，要将物品交接清楚方可换班。八、仓库门的钥匙由值班警卫和仓库人员共同保管，各持一把钥匙，打开仓门时，值班警卫和仓库操作人员同时到场，共同开启，值班人员要保管好仓库的钥匙、磁卡等物品，未经上级允许不得交予任何人员，如有丢失或损坏要及时更换锁具，并备案。九、对进入仓库的人员，警卫人员要现场监督作业，作业完毕后要及时和仓库人员共同将门上锁，并将红外监控进行设防，做好相关出入库、设（撤）防等登记。十、定期对仓库内监控系统和消

16、防设施进行维护和保养，确保监控系统和消防设施的良好性能。十一、对出库的废料，保安人员要仔细进行安全检查，并全程监督废料出仓。十二、在遇到偷盗、抢劫等突发事件时，保安人员要迅速报警，并启动报警装置，敢于同违法犯罪分子做斗争，确保财产不受损失。十三、警卫人员要对AMD收发货进行全程监控，并对货物进行清点，确认其箱数及货物完好状况,并对每次进出货中任一件货物进行抽查；确认无误后警卫及仓库作业人员双方在收发货单证上签名确认。第六条 高价值区进出管理规定及保安职责 一、高价值区进出门由双锁管控，钥匙由保安部和仓储部分别保管。二、在开启和关闭高价值区时，保安人员和仓库员工必须同时到场，同时开启和关闭锁具，

17、不得提前开、关或交于他人代其开、关；三、进入高价值区之前，双方必须认真登记，详细填写进入人员、时间及事由，不得随意涂改；四、进入高价值区的员工必须向保安人员提供出货拣货单，保安人员要对照单据监督员工作业，保证单据和实际货物相符；五、高价值区拣货时，当拣货人员进行拆托或拆箱操作时，保安须要求员工在监控器范围内进行作业；六、进入高价值区作业时，最多只允许两批次进入高价值区作业，如超过两批次的应在高价值区外等候；七、非高价值区作业人员，未经保安人员允许，不准进入或靠近高价值区。八、在高价值区开启后，双方在未完成作业时不准擅自离开，如一方确需离开的，双方必须同时离开，分别将门上锁，并在登记本上详细填写

18、离开时间，再次进入时必须重新登记；九、保安人员在开启高价值区后，要对该区域进行全面巡查，离开高价值时保安人员要对高价值区进行清场，并将红外探测器进行设防。第七条 安检门进出管理规定及保安职责为加强仓库安全管控，防止偷盗等不安全事件的发生，特制定本规定：一、所有人员必须通过安检门进出，如遇安检门报警时，必须无条件接受保安人员用手持探测器进行再次检查，并经保安人员许可后方可出入，当一名人员接受检查或通过安检门时，其他人员一律站在一米以外等待；二、本单位员工进出仓库时必须穿着工作服，正确佩戴工作证，试用期员工或经领导批准不须穿着工作服的员工必须正确佩戴工作证方可进出；三、外来人员进出仓库时必须有正当

19、理由，出具相关业务联系单据，经保安人员允许后进行登记，外来人员必须出据本人有效证件，遵守仓库的管理规定，服从保安人员的检查。四、仓库外来人员出入库区登记每天8时30分前必须更新存档；五、所有进出人员未经允许，不得携带包裹、香烟、打火机、手机、照（摄）像器材、钱包、钥匙等金属及电子产品进入库区；六、所有人员在接受保安人员检查时，必须在指定区域内立正站好，双手沿身体两侧平举，不得随意摆动身体，态度要端正。七、保安人员在检查时要严肃认真，在用手持金属探测器检查时，要自上而下匀速对全身进行扫描（帽子到鞋袜），遇到探测器报警时，要进行反复检查和确认，对可疑情况要及时上报。八、保安人员不得擅自离岗，如确需

20、离岗超过20秒钟的，必须向领班要求换岗，20秒钟之内的不得使本岗位脱离视线，且此期间进出人员必须在安检区等待检查。九、此岗位值班保安在换岗时，接班保安必须对交班保安进行检查，确认无误后方可离开。十、保安人员在换岗、巡逻或经允许进出仓库时，必须经安检门进出，履行正常的检查手续。十一、保安人员不得擅自离岗，如确需离岗超过20秒钟的，必须向领班要求换岗，20秒钟之内的不得使本岗位脱离视线，且此期间进出人员必须在安检区等待检查。十二、当遇到停电等影响安全工作的情形时，应立即关闭所有通道，严格控制人员随意走动，当供电正常后方可恢复工作；十三、当遇到抢劫、偷盗等恶性突发事件时，保安人员应立即关闭所有通道，

21、迅速启动报警装置，控制现场态势，灵活、冷静应对各种情况，观察对方行踪和外貌特征，适时制服违法犯罪分子，保证公司财产不受损失。第八条 收发货门进出管理规定及保安职责 一、仓库有收发货时，必须由保安人员开启收发货门，收发货结束后，仓库员工要通知保安人员作业完毕，保安人员及时将收发货门关闭； 二、员工在驾驶叉车进行收发货或出废料时，必须经保安允许，并经过保安人员对其安检后方可出仓，出废料时员工要主动在保安值班处进行登记，在返回仓库时必须按原来路线返回，保安人员对返回仓库的人员应进行检查； 三、除驾驶叉车进行收发货和出废料外，其他人员无极特殊情况一律不准从收发货门出仓，经允许出仓的，必须无条件接受检查

22、；仓库外围人员绝对不能从收发门进入仓库， 四、在出废料时，保安人员要认真检查，必要时可要求出废料人员当场对废料进行整理，保证废料中不夹杂任何货物。五、在收、发货时，保安人员要认真登记车牌号码、到达时间等相关信息，对照出货单对货物进行认真清点数量，防止数量不符，出错货等问题的发生。六、坚决制止司机和外来人员靠近仓库区域，所有外来人员、车辆一律不准越过收发货门警戒线； 七、所有人员在接受保安人员检查时，必须在指定区域内立正站好，双手延身体两侧平举，不得随意摆动身体，态度要端正。八、保安人员在检查时要严肃认真，在用手持金属探测器检查时，要自上而下匀速对全身进行扫描（帽子到鞋裤），遇到探测器报警时，要

23、进行反复检查和确认，对可疑情况要及时上报。九、当遇到停电等影响安全工作的情形时，应立即关闭收发货门，停止收发货，严格控制人员随意走动，及时调配人员对仓库内外货物进行管控，起动备用电源，当供电正常后方可恢复工作；十一、当遇到抢劫、偷盗等恶性突发事件时，保安人员应立即关闭所有通道，迅速启动报警装置，控制现场态势，灵活、冷静应对各种情况，观察对方行踪和外貌特征，适时制服违法犯罪分子，保证公司财产不受损失。第九条 收发货平台管理规定及保安职责一、收发货平台用来完成收发货动作，任何人不得攀爬、翻越，因业务需要进入收发货平台区域的，必须经保安人员同意，并按指定通道通行，业务办理完毕后不得在平台上逗留。二、

24、在收发货过程中，保安人员要全程监控收发货动作，监督员工按规定流程操作，无关人员不得在平台上随意走动。三、员工上班期间或收发货过程中不得超越平台区域，更不得以任何理由跳下平台，因工作需要的必须从人员通道进出。四、保安人员对装卸货车辆要严格管控，积极主动协助司机调整车辆进入指定停车位，坚决禁止非本仓库装卸车辆靠近收发货区域。五、自动升降平台任何人不得随意启用，如需启用需由保安人员按操作流程进行使用。六、收发货平台杜绝火种，严禁乱扔垃圾及杂物等影响公共环境的行为，违反相关规定的将予以处罚。第十条 人员通道出管理规定 一、人员通道门在无人员进出时必须全时关闭；二、仓储部、保安部员工必须根据岗位的安排，

25、在指定的上班时间内进出，对指定时间以外进出的必须持本部门主管以上人员签核的员工进出联系单，经保安人员确认后方可进出。三、仓储部、保安部员工进出时必须持本人识别卡（工卡），经本人亲自刷卡、仪器辨别、门自动打开后方可出入，无识别卡或识别卡遗失者未经允许不得进出；四、仓储部、保安部员工上班期间如因公外出需经部门主管批准，在保安值班处登记后履行正常的刷卡程序方可出入；五、对试用期没有办理识别卡的仓储部员工在进出时必须主动出示本人工作证件，由保安人员负责开启方可进出。六、对于公司的客户和公司其他部门的人员进出时，当值保安人员在没有得到保安部经理的批准或不能出示相关工作联系单证的人员，一律不准进入，对允许

26、进入的人员必须仔细确认身份，认真履行登记和检查手续；七、对于非本公司的客户以及外来参观、学习等人员必须经分管领导审批后方可进出。八、对于进入仓库施工、维修、重工等人员必须出具相关审核完毕的工作联系单方可进出。九、对于可疑或未经允许闯入的人员，保安人员应立即制止，迅速汇报，对来意不明，动机不纯者，保安人员应立即启动报警装置，控制现场态势。第十一条 识别卡的使用和管理规定一、识别卡由保安部负责制作、发放、回收、补办，识别卡只发放于已和公司签订劳动合同、已建立员工个人安全档案的正式员工；二、对离职的员工必须将识别卡交回，否则不能办理离职手续，如若遗失本人必须写出情况说明和保证书，并接受相关处罚；三、

27、对于本人对识别卡保管、使用不当的，保安部有权收回；四、员工进、出时每次只能分别刷卡一次，如单向刷卡超过一次，仪器将不能辨别其身份，且无权进出，每次刷卡记录都将存入电脑系统；五、员工识别卡由员工本人负责保管、使用，不得转借他人，不得代别人刷卡，如有遗失、损坏本人必须写出申请和收面说明，迅速向保安部汇报、挂失、清除，经分管理领导批准后予以补办，对遗失识别卡的员工将处100元的罚款，对遗失、转借、保管不到位等个人因素所造成的后果由个人承担；六、读卡系统由安全部门负责管理、维护和使用，未经安全部门主管同意与授权，任何人不得随意调看、改动、删除相关信息资料；第五章 着装 仪容 礼节保安人员是公司的外在形

28、象，是展示公司的窗口，所以，保安人员在工作中必须做到：一、保安人员上班期间必须着公司统一配发的服装，不得与便服或其他服装混穿。二、根据季节变化，警卫队进行统一换装，不经允许，任何人不得随意换装。三、制服必须勤换洗，保持整洁，妥善保管，不得借予他人，穿着时须熨烫平整。四、制服仅限值勤、训练、开会或参加集体活动时穿着，不得穿制服出入酒店、歌舞厅等娱乐场所。五、穿着制服时，必须正确配带肩章、帽徽、臂章、胸卡等标志。六、保安人员必须保持仪容整洁，不得留长发、胡须或染发。七、保安人员必须举止端庄，姿态良好，不得插手、背手、袖手，更不得边走边吸烟或吃东西。八、保安人员在进见或遇见公司领导及贵宾时要主动敬礼

29、。第六章 消防控制系统的使用和管理制度一、消防控制系统由保安部经理负责管理，当班班长负责保管、使用和维护；二、消防控制系统要保证全时开启和运行，未经保安部经理同意，任何人不得关闭系统；三、值班人员发现系统报警后，要及时通知班长到达报警点，迅速处置报警原因，并做好记录；四、对高价值仓库等重点部位要全时布防，因工作需要出入时，要经班长以上人员同意方可撤防，工作完毕后要及时布防；五、当遇有报警器报警时，要及时通知就近值勤人员和班长，值勤人员要在10秒钟之内到达报警地点，迅速处置现场事态，遇有紧急事态时要及时汇报上级；六、各领班每周对红外探测设备进行检查、测试、维护、保养，每天都要对设备的运行状况进行

30、交接，发现问题及时汇报，保证设备的良好性能；七、当遇到停电、设备发生故障或遭到人为破坏时，当班领班必须立即调配人员把控各出入口，迅速汇报，确保仓库安全； 八、红外探测设备的密码由保安部经理负责更改，经经理授权方可对红外探测设备进行布、撤防；九、红外探测设备安装单位要每季度至少对设备进行检查和维护一次，发现问题及时排除，当接到故障维修通知时，最迟不得超过两个小时到达现场进行维修，并保证最短时间内修复完毕；十、红外探测设施由当值被授权的保安人员负责布防和撤防，每次布防和撤防时都要认真登记时间及记录异常情况；第七章 学习、训练制度为提高保安人员的综合素质，加强平时的学习和训练，特制定本制度：一、每季

31、度组织一次相关法律法规和公司规章制度的学习。二、每月组织一次业务技能（岗位职责、消防知识、发电机操作等）培训，如有新进员工则随机组织培训，不定期组织岗位技能考核。三、每年组织2-3名保安人员到相关单位进行消防技能、保安员技能等知识学习。四、每周至少召开一次队务会、班务会，总结和布置工作。五、每天早班前组织队列训练，由当班班长组织；每周由队长组织全体保安人员进行一次大强度的体能和队列训练，增强保安人员的体质。六、每年协调消防部门或自行组织1-2消防演练。七、每月初制定保安队当月学习和训练计划，并组织所有人员落实。八、积极参加公司组织的各项集体活动。第八章 交接制度一、交班人员在交班前要做到：1、

32、认真清点当班期间物品的数、质量情况；2、仔细检查监控设施、消防设施、发电设备是否处于良好状态；3、及时准确完结当班期间的工作，如有未完结事宜要详细记录清楚；4、班长在交班前要检查当班期间各岗位值班情况、各种登（统）记填写情况、巡逻签到情况；5、打扫管辖区域内的环境卫生；6、整理并装订车辆放行单。7、交接班前，班长要组织人员进行工作讲评；8、认真填写保安工作日志和岗位交接记录，将存在的问题和隐患记录清楚。二、接班人员在接班时要做到：1、认真阅读保安工作日志和岗位交接记录；2、认真清点物品的数、质量情况；3、仔细检查监控设施、消防设施、UPS设备设备是否处于良好状态；4、详细了解未完结事宜，保证能

33、准确顺利完成；5、检查各种登（统）记填写情况、巡逻签到情况；6、检查管辖区域内的环境卫生；7、及时将岗位各类登(统)计单据整理并交给中队长存档备案。8、以上各项检查无误并与交接班长确认后方可接班，并在保安工作日志上签名，尔后集合本班人员检查着装，宣布岗位，提出工作要求及注意事项。第九章 员工管理制度为了保证公司的正常工作秩序，树立良好的公司形象，规范全体员工的行为，提高的服务意识，依据公司管理条例，特制定以下管理制度：一、上班时必须穿公司统一配发的服装，正确佩带员工证，衣服要保持干净整洁，做到仪表端正，精神振作。二、工作期间要做到文明礼貌，严禁语言粗俗，态度蛮横。三、工作中严格按照业务流程进行

34、操作，坚决禁止违章办事。四、尊敬领导，团结同事，服从管理和工作安排。五、所有员工必须按时上下班，并亲自打卡，严禁代打卡或等打卡。六、员工上班时间禁止外出，如因公外出或其他原因外出需持部门领导签名的外出证方可外出。七、上班时间，非工作关系，不得擅自离开岗位，更不得进入其他部门。八、上班时间，非公事或急事，不得占用电话，不得打私人电话，更不得用电话聊天。九、未经公司批准，不得擅自带人进入公司参观，更不准拍照、录像，获准参观时，必须由专人或保安陪同方可进入。十、所有员工要爱护公物和公共环境，不得随地吐痰或乱扔垃圾，节约水电。十一、上班时间禁止会私客，下班后无正当理由不得在公司逗留。十二、上班时间禁止

35、做与工作无关之事（如：玩游戏、闲聊、吃东西、听音乐、打嗑睡等）。十三、所有自驾（骑）车的员工，上、下班途中必须按相关法规配戴安全帽等防护装备，出、入公司时必须按规定通道通行，将车辆停放在指定区域，并摆放整齐、上锁，否则后果自负。十四、严禁在禁烟区吸烟或产生火源。十五、所有员工进出仓库必须通过安检门的检查，对携带包裹进入仓库的员工，出门时必须主动接受保安人员的检查。十六、所有员工严禁将打火机等易燃易爆物品带入仓库，更不准在仓库作业区内打手机（小灵通）。十七、所有员工必须服从保安人员监督和管理，对违反规定的员工保安人员将对其进行50500元不等的罚款，并通知到所在部门，且在每月公司讲评会上进行通报

36、批评。第十章 警具警械管理制度 一、所有警具警械通常由保安队统一保管，任何人不得私自动用，如需使用，必须由队长亲自批准。二、保安队各领班每天必须对警具警械进行清点，每月进行一次维护和保养。三、各种警具警械在使用时必须严格按照使用说明进行操作使用。四、严禁将警具警械挪作它用，更不得借予他人或玩耍嬉闹。五、所有保安人员要爱护警具警械，不得损坏，损坏要照价赔偿。六、各种警具警械要妥善保管，定点放置，不准乱扔乱放。七、不得擅自调节警具警械的使用状态（如对讲机使用频道等）。第十一章 消防设施管理制度 为保持消防设施始终处于良好状态，保证在发生火灾险情时消防设施能正常发挥效能，特制定本制度：一、每月15日

37、前，消防公司将对消防栓、消防泵进行维护和保养。二、每月25日前，各领班按时对干粉灭火器、消防栓进行检查和维护保养（维护内容：擦拭、压力是否正常、消防标志是否完好等），并认真填写消防维护记录，队长要亲自检查维护保养情况，发现异常及时上报，并联系消防部门进行维修。三、保安人员每天要对消防设施进行巡查和抽查，严禁货物或其他物品阻碍消防通道。四、除保安人员或消防公司人员外，其他任何人员未经允许不得随意触摸消防设施，更不得随意挪动位置。五、不定期由保安队长亲自组织人员对消防设施进行抽样测试。六、保证防火标志、疏散方向指示牌、逃生门处于完好状态。七、消防设施除用于灭火外，不得挪作它用。第十二章 钥匙保管和

38、使用制度 一、公司内部所有的钥匙通常由警卫队统一保管，未经允许任何人不得随意动用。 二、公司员工因工作需要领取钥匙的，必须由公司领导批准，并认真填写钥匙领用登记表，钥匙不得丢失或损坏，并对该房间的物品进行妥善保管，如有损坏要照价赔偿。 三、公司员工因工作需要临时使用会议室、洗漱间等房间时，必须经保安队长批准后，由保安亲自开启，并认真填写相关登记，关闭房间时，保安人员要认真清点物品。 四、所有钥匙要贴上标签，统一保管在警卫室钥匙箱内，每次交接班时，班长要亲自清点钥匙数量和完好情况，如有丢失或损坏，要及时上报，并进行更换。 五、公司内部客房未经公司领导同意，任何人不得随意进入，更不得居住。六、每天

39、上班前，当班班长要指定专人去打开总部的大门，待总台人员上班后，并将相关事宜交待清楚后方可离开。第十三章 卫生检查制度为保持公司良好的外在形象，保证公司内部及周边环境卫生清洁整齐，促进员工良好的工作习惯，特制定本制度：一、各部门每天早班前必须组织员工对办公区、仓库作业区及卫生划分区域进行卫生清扫。二、各部门除每天早班前进行卫生清扫外，要随时对负责区域内的垃圾进行清扫，时刻保持环境整洁。三、保安队将指定专人每天早晨9：009：30对各部门卫生区域进行检查，对卫生打扫不彻底，卫生保持不好的部门将记录在案，并对该部门及部门主管进行100元的罚款。四、在每月公司的讲评会上将对各部门卫生情况进行讲评。奖惩

40、制度对保安人员的奖惩严格按照公司管理条例第十条执行，为鼓励先进，调动保安人员的工作积极性，具体实施方法如下：第一条 保安中队长及班长绩效考评制度考核人：中队长，保安经理审 核：保安经理，分管领导监 督：全体警卫人员时 间：每月末考核内容：1、 本人对保安部各项作业流程以及相关业务部门、海关流程的理解程度、驾驭能力，操作技能如何？2、 本人在工作中组织协调能力，协作情况、作业管理能力、对员工的管控能力如何？作业贯彻落实情况如何？3、 本人对日常工作安排计划能力、对所辖区域设施、设备管控能力，完好率。4、 本人本月带班队完成作业准确率、时效、作业完成综合质量如何？、本人在无上级指令下组织开展工作情

41、况如何？公司企业文化，集体活动组织与参与情况如何。、本人带班期间管辖区域整体环境卫生、消防设备、其他设施清洁保持情况。、本人本月带班队整体工作形象，服务态度、服务意识如何？、本人对员工的教育规范、自主培训、例会制度开展如何？个人威信、表率作用如何？、本人在工作中原则性把握能力、异常事件处理能力、上报时效、所带班队整体凝聚力、集体观念如何？、本月个人出勤情况、任务完成情况、遵守纪律情况如何？第二条保安员绩效考评制度考核人：保安中队（班）长审核：部门经理监督：全体警卫人员时间：每月末评分标准：考核内容：一、保安部各项作业流程理解程度如何？每月合理化建议如何(当月提1条得3分,2条5分,没有为0分)

42、.二、消防设备使用掌握情况如何？对各项报警处理能力如何？三、各项业务技能掌握与应用如何？四、对部门单证作业准确及熟练程度如何？五、个人对警卫配备设备熟练使用情况如何？六、对各项规章制度掌握落实如何？收发货清点等作业准确率如何？七、执勤工作中个人形象如何？执法能力如何？八、是否具有团队意识，集体荣誉感，在团队中发挥个人影响力如何？九、接受新事物变化的情况，对付挑战的情况如何？十、该员工在没有指令下工作开展情况如何？自己决定开展工作情况如何？十一、与同事交流能力，思想表达能力如何？十二、本月工作责任心、积极性、主动性如何？十三、本月个人作风、思想品德如何？十四、本月配合协作工作情况如何？十五、本月

43、个人在本岗独立工作能力及处理异常状况如何？十六、本月个人作业时效如何？十七、本月服务意识、服务态度如何？十八、本月遵纪情况如何？十九、本月值日环境卫生如何？二十、本月出勤情况如何？第三条 评分标准一、 保安部中队长（班长）绩效评分标准：10个考评内容共100分，每个考评项满分为10分，每项共分10个评分等级，分别为：A1 10分；A2 9分；B1 8分；B2 7分；C1 6分；C2 5分；D1 4分；D2 3分；E1 2分；E2 1分，如有与选项不符可空为“0”。二、 保安员绩效评分标准 20个人考评内容共100分，每个考评项满为5分，每项共分5个等级，分比为：A 5分 B4分 C 3分 D

44、2分 E 1分 如有选项不符可空为“0”。 第四条 绩效分配及计算方法 满分为100分。总分96分（含）以上为优秀，可享受当月100的奖金标准，总分在71分（含）以下为较差，不享受当月奖金，71分至96分之间，每得一分可享受二十五分之一的奖金。 第五条 保安人员绩效评分细则 为了保证保安人员绩效评定的公平、公正，也为了进一步约束保安人员的工作行为，特制订以下评分实施细则(以下情况若为领班发现处理，领班不扣分，领班以上人员发现以下行为，领班付连带责任)：1、 对外来人员要做好登记，认真填写出入申请单，详细记录单位、姓名、人数、随行车号、进入时间、离开时间、被访人、警卫签字等，不认真填写的，一次扣

45、3分，所在班班长扣2分。2、 对需要拆封的车辆要认真核对关锁号，保证单据、关锁号、白卡、车牌（集装箱）号一致，然后再签名、盖章，对部按照作业流程操作的，一次扣5分，所在班班长扣3分。3、 对进入库区乱停放的车辆不及时调整到位，影响正常秩序的，当班巡逻人员扣4分，所在班班长扣2分。4、 保税仓库的值班人员要全时保证在位，并认真履行职责，严格执行仓库管理规定，详细填写各种登记，及时发现问题，违反规定者每次扣5分，所在班班长每次扣3分。5、 对出库货物不能认真清点，未认真填写记录，对异常未及时上报和记录，未造成损失的扣10分；造成损失在500元以内的直接责任人扣20分，当班班长扣10分，不能明确直接

46、责任人的所在班每人扣10分；直接损失在500元以上，直接责任人扣20至100分，当班班长扣20至100分，不能明确责任人的，所在班每人扣15分。1、 对出场站的车车辆要收缴放行单，并仔细核对印章、车牌号等相关放行信息，对空车要进行检查，违者发现一次扣5分，所在班班长扣3分。2、 在交接班或岗位轮换时，不履行交接手续，不清点物品，不认真填写相关登记，交接人员分别扣5分，所在班班长一次扣3分。3、 上班时间，不按规定着配发服装或着便装，礼节礼貌不到位，举止不端正，精神面貌和姿态不好者，每次扣4分，所在班班长扣2分。10、发放或使用钥匙时不认真填写登记，不履行正常手续者，每次扣4分，所在班班长扣2分

47、。11、参加会议、训练、学习或其集体活动时，无故不参加者每次扣10分，所在班班长扣3分，无故迟到10分钟以内扣2分，10分钟至30分钟扣5分，30分钟以上扣10分。13、对巡逻不按时到位、不签到、补签到、打瞌睡、睡觉等现象，每次扣20分，所在班班长扣5分，根据情节扣除当月绩效或予以开除。14、不服从队长、班长所下达指令，不能按时完成所交给的任务者每次扣5分，连续三次者予以开除。15、交接班时，当班人员对警卫室卫生打扫不彻底，放行单没有整理，未能及时上交，秩序混乱者，班长扣3分。16、对警报器报警后反应不迅速，对违反场站以及库区管理规定的人员不及时制止者，每次扣4分，所在班班长扣2分.17、每周五当班班长要对消防中心，水泵房进行点检，每月对消防设施进行点检，对不按时点检或在点检过程中工作不细心，不认真填写记录者，未造成损失的，每次扣5分；造成损失在500元以内的，直接责任人扣20分；造成损失在500元以上，直接责任人扣21-100分，情节严重的予以撤职。18、对岗位卫生不能保持整洁，物品摆放混乱者，当值警卫扣3分，当班班长扣1分。19、每天夜班下班后将各项登记整理归档，对