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文档简介
1、品质大会发言稿【篇一:品质异常大会演讲稿】各位同事,各位工友:大家早上好!针对于广州宗麟客户理赔的重大品质异常,直接赔款70250 元,间接的返工成本及人工工时,包括取消订单而造成的库存成本及品质异常至今未交货的27300m 库存仍需要返修的半成品及成品公司本次的 损失在二十多万元左右,经济上受损只是损失的一部分,声誉、信誉的损失后果是及其严重的,因为此事我们随时都会面临丢掉自己的客户,丢掉了客户就意味着丢掉了我们手里的饭碗,可想而知产品的品质关系着一家企业的生死存亡。一,质量是企业的生命,是公司赖以生存和发展的前提与保证,是全体同仁稳定发展的前提,是关系公司存亡的大事;众所周知,日本在二次世
2、界大战后,从一个战败国到成为世界第二大经济强国,实质上来自于品质的振兴,从地摊货上升至高品质、高价位的精品;而丰田“汽车门 ”事件反映出全员精细化理念落实的细微化的差异会给公司带来致命的打击;公司小的时候,质量是与其它大公司竞争的一个重要筹码;公司发展到一定规模的时候,质量更是支撑公司稳步健康发展的前提,丰田 “汽车门 ”事件就是最好的案例!市场占有率越大,质量问题的负面影响也越大,有时甚至是颠覆性的毁灭,三鹿奶粉事件是强有力的说明!公司以高标准严要求定位品质,将质量提升至公司所有发展战略的最前端,是告诉公司所有同仁,必须将质量与科源的生存相连,我们的价值才能体现!才能有我们共同的明天! 第二
3、点:质量文化是企业文化的基础,全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提,是决定质量工作的行为与习惯及成果;质量不仅仅指产品质量,它还包括工作质量、服务质量!除了直接生产人员外,其它辅助部门人员的工作质量会影响产品质量,而服务质量包含直接面对外部的客户和公司内部人员上下工序间的服务!所以,有的同事单纯的讲产品质量其实是不明白质量本身的含义:质量是在我们身边、我们身上,我们工作与生活中无所不在的一种特质!当我们认识质量,重视质量,认真对待质量的时候,在我们工作、生活的所有活动中就形成了一种质量文化,而质量文化是企业文化的基础:1. 质量状况是衡量企业是否尽到社会责任的最重要的标准,是企业价值
4、观问题;2. 质量文化是企业诚信的根基,是企业人品格问题; 3. 质量文化是人本文化的体现,是企业人精神问题; 4. 质量文化是全体员工素质的体现,是人员素质问题;质量文化与企业的宗旨、品格、精神、管理、素质提升密不可分,所以,我们必须在质量文化的基础上建设我们的企业文化,提升我们的企业文化!我们的公司才能基业长青,百年长存!第三点:员工职业化程度决定质量文化上升至品牌文化的高度企业走上百年长存的发展之路,必定经由质量文化提升到品牌文化之路,而员工职业化程度在某种程度上决定质量文化提升到品牌文化的高度 !职业化就是专职化或专业化,职业化包含四个方面:2. 职业化的工作形象:就是看起来像那一行的
5、人;是职业化的外在体现,是 “房子 ”的外饰面,也就是俗话说什么就要像个做什么的样子”,它包含着装,谈吐,行为举止;3. 职业化的工作态度:就是用心把事情做好;是职业化的内在表现,是“房子 ”的内装潢,体现了主人在精神层面的品味;4. 职业化的工作道德:就是对一个品牌信誉的坚持;是职业化的核心内涵,是 “房子 ”的支柱。人们每天都在做两件事情,喜欢做的事和必须做的事;职业化的职业者必须快乐地去做自己不喜欢的事。第四点:品质就是人品,品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题,是职业操守的问题。有的人认为,我的工作不直接产出产品也不直接面对客户,那么细小的事情与细节的东西就无所谓了;有的员工认
6、为,机器能动,能用,没有功能上的问题,外观和细节上的小问题就不必要斤斤计较;有以上两种思想的人没有真正理解 “客户 ”和“质量 ”两种理念: “客户 ”的定义是与之相关连的工作链接和相关部门的链接的关系,直接与间接产生关系与服务的都是“客户 ”关系;最能反映 “质量 ”的核心是细小和细微的事情。细微和细小环节才能彰显技术和能力的实力。这就是 “细节决定成败 ”的核心所在。广州本田雅阁汽车第一批汽车生产出来,开始试车,结果才跑 190 迈,汽车车身就开始颤动。日本总部接到电报后派一名专家及 5 全部指标达到要求。后来经过深入调查了解发现,汽车组装过程所有的装配动作都有严格的要求,包括拧螺丝,拧多
7、少圈才合格都有规定;而中方的装配员工认为螺丝只要拧紧了就行了,拧多少圈的标准根本不重视,也正是这样的工作态度,产出的结果却是天壤之别。工作中的细节看上去不引人注意,却恰恰是一个人工作态度的最好证明。那些优秀的、成就非凡的人,总是于细微之处用心,在细微之处着力。正是因为他们认真对待工作的每一个细节,将工作做到尽善尽美,才使他们获得了成长和发展的机会。上面四个主题表面上互不相干,实质上却是层层剥开的。从所有出现过的质量问题分析原因,部分原因与工作技能相关连,部分原因是工作态度导致的结果,所有的质量问题都与每一个岗位,每一项工作相关联。最根本的原因是我们职业化素质高度不够。各位同事各位工友,广州宗麟
8、客户理赔的重大品质异常就如一面警钟,血的教训时时提醒我们耳边警钟长鸣,类似的问题不能再次发生,从我做起从身边的 小事做起,让我们携手同行,在科源这条战船上,用品质作浆,大家齐心协力,划向辉煌的明天!谢谢大家!【篇二:质量月动员大会发言稿】质量月动员大会发言稿各位同事大家早上好!金秋 9 月,在全国第 33 个质量月来临之际,项目部响应集团公司号召,以 * , * 为主题,举办质量月活动。质量是一切的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们核电建设单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业
9、要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的质量去赢得客户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、巍然不倒。日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种忧患意识,古人云 “生于忧患,死于安乐 ”!在质量管理过程中就要抱着这种忧患意识和 “勿以善小而不为,勿以恶小而为之 ”的态度抓工程质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的操作都可以让整个工艺流程造成大面质量滑坡!古人云 “工欲善
10、其事,必先利其器。 ”如果要提升我们公司的工程质量,提升我们中核二二的竞争力,就必须从每一个员工做起,提高我们的质量危机感,规范我们的操作方法,遵守国标规范要求。众所周知质量是每位员工干出来的,而不是质检检查出来的。因此提高员工质量意识势在必行。希望各位员工能积极参加 “质量月活动 ”,提高个人质量意识,从点的提高带动面的提高,从而最终带动工程质量的提高。同时公司的工程质量不是某一个人的事,也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终交付给客户手中的每一个环节配合出来的,这其中包括器材部的物料采购、工程部对工程进度控制和资源调配,人劳部对员工的培训、施工队伍的生产一线、技术部的技术服务、质检
11、部的质量控制可以说这些环节缺一不可,质量是各个环节共同合作、配合而成的,是每个人心中意识的体现。质量水平,能够很好地检验一个企业内部的合作状态。同志们,动员大会的举行,标志着 2011 年昌江核电项目部 “质量月活动 ”正式拉开序幕。希望大家以高度的责任感和使命感,深入开展质量月活动,为提升核电工程质量总体水平,促进经济平稳发展做出更大的贡献。最后预祝昌江项目部“质量月活动 ”取得圆满成功!谢谢大家!【篇三:产品质量分析大会发言稿1】质量分析会表态发言这次开产品质量分析会,我个人感觉从领导到员工都是很关注的,产品质量这对于我们打叶复烤企业来说是企业的生命,是核心命脉,产品在加工过程中一些工艺指
12、标不合格,几年来不断发生,长此以往,最终会失去客户的信任、失去市场,后果不堪设想。去年旺季以来,生产上已扭转以往重产量、赶产量的做法,实实在在抓质量、重质量,严格各工序工艺指标,一是减少上烟案子,严格限制班产和流量,二限制进烟组数,三是认真严肃对待各工序工艺指标的反馈情况,要求限时整改不合格指标;四是在加工过程中加强了现场管理,加强了跑冒滴漏现象治理,杜绝二次污染,加强了碎子、落地烟中杂物控制,将把头处理线改造为碎子处理,增加了杂物挑选人员,今年还准备在各筛分振筛、挑拣台下料口安装除麻丝魔术贴,进一步控制杂物。产生质量问题的主要原因有些是管理不到位,管理方法欠缺,有些是设备操作技能和责任心问题,也有些是设备缺陷影响的,这些问题归根结底还是属于管理问题。因此今后生产技术部决心进一步加强工艺质量管理、生产现场管理和设备管理。一是加强岗位技能培训学习,不断提高岗位技能和操作水平。二是完善考核机制,增加质量考核指标权重,加大对优良指标的奖励和对不合格指标的处罚力度,以此提高全员质量意识和责任意识。三是持续推行 6s 管理,从细、从严、从实抓好生产加工过
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