汽车维修厂环境保护管理制度

1、汽车维修厂环境保护管理制度环境是国家的重要资源,也是人民生活质量的基本条件,环境保护是国策大事。环境保护人人有责，关系人人。清洁有序的环境也是保证汽车维修质量的重要条件。下列各条必需认真落实。1.维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。2.保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水不落地，拆下的零件应放置在零件盆中，废油接入油盆中，拆修完毕后，立即清扫场地。3.废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。4.锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。5.车辆喷漆应在烤漆房或

2、喷漆间内进行，防止漆尘飞扬，污染环境。6.检修空调机时，致冷剂不得随意排放到大气中，应使用冷媒回收装置回收利用。7.维修车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求，不得随意降低标准，不达到标准的不准出厂。8.环保工作由生产技术部门负责，定期进行监监督检查，落实奖惩措施。用电安全管理制度一、目的为保证安全用电，防止事故发生。二、适用范围本制度适用于本厂的所有用电活动。三、工作制度1、要树立安全、节约的用电思想2、严禁生活上使用电加热器具（包括电炉、电取暖器、电水壶、电饭煲、电热杯、热得快、电熨斗、电吹风等）。3、电源、电闸下方禁止摆放易燃物品和仪器设备。4、严禁超负荷用电，严禁违章用电。更换保险丝、

3、保险管等不得超过额定电流，注意人身安全。5、启动或关闭电器设备时，必须将开关扣严或拉妥，防止似接非接状况。使用电子仪器设备时，应先了解其性能，按操作规程操作，若电器设备发生过热现象或糊焦味时，应立即切断电源。6、电器设备及配电装置有故障时应及时请专人修理。不得擅自乱改线路和乱接电线。7、人员较长时间离开房间或电源中断时，要切断电源开关，尤其要注意切断加热电器设备的电源开关。8、注意防止电器设备受潮。9、要警惕各车间内发生电火花或静电，尤其在使用可能构成爆炸混合物的可燃性气体时，更需注意。如遇电线走火，切勿用水或导电的酸碱泡沫灭火器灭火，应切断电源，用沙或二氧化碳灭火器灭火。10、有人触电时，应

4、立即切断电源，或用绝缘物体将电线和人体分离后，再实施抢救。11、 非有关人员不得进入电房。12、 高压电房只准合格电工操作，并严格按照电工操作规程进行，经常监视变电房和低压室运行情况，并做好记录。发生故障由电工处理。13、变电室接地检查每年自行进行一次。避雷器每年请指定认可机构检测一次。14、配电房操作，必须按照以下操作程序：a) 送电时，先合上闸刀开关；b) 停电时，先停空气开关，后停闸刀开关；c) 设备运行时，严禁带负荷拉闸刀开关。15、每台生产设备应设专人负责，开机送电前，要检查所开设备是否正常。如正常可以合闸送电。16、设备使用完毕，长

5、期不用或下班时，要断开电源开关。a) 每天下班前，车间岗位的班组长负责检查、停开关、关电房门。b) 遇上加班时，加班后由组长或带班负责人检查是否停电、关电房门。17、按安全消防规定，有防静电接地夹的设备，使用前一定要夹上接地夹才能开机，使用者要经常检查接地夹两端接触金属的情况。18、要经常检查树脂、溶剂输送管的防静电钢丝是否妥善接到管头上。19、输送泵、风扇接地电源线，严禁人踩车压，有违反者，一经发现，要立即报告及检查处理，所造成一切后果，由当事人负全部责任。四、注意事项1、 车间电气设备发生故障时，要立即通知维修部，不得私自处理。2、严禁任何岗位将溶剂洒在电缆桥架或电缆沟

6、内，如发生此类事件，必须及时通知维修部处理，当事人负全部责任。3、配电房不能堆放杂物，要定期做清洁，经常检查设备运行及电线线路情况，消除事故隐患。4、出入变电房或配电房，大门必须随手关上，以防老鼠或其它小动物溜入电房，造成线路被咬损或短路等故障。五、相关记录（请见附页）眉山市东坡区明星汽车修配厂电器设备安全检查表序号检查日期设备名称设备问题整改意见检查员签字备 注防火与防爆安全管理制度（一）总则第一条 本制度根据中华人民共和国消防条例及公安消防机关颁布的有关消防法规，结合本厂的具体情况而制定。第二条 为了加强本厂的防火安全工作，保护通信设备、企业财产及工作人员生命安全，保障各项工作的顺利进行，

7、特制定本制度。第三条 本厂的防火安全工作，实行“预防为主，防消结合”的方针，由防火安全领导小组负责实施。（二）防火安全的组织与机构第四条 本厂各部门均实行防火安全责任制，设防火责任人。本厂的防火责任人由总经理担任，各部门防火责任人按有关要求由各部门行政主要领导担任。第五条 为确保各项防火安全措施的落实，本厂成立防火安全领导小组，负责本厂的防火安全工作，各部门设立相应的防火安全领导小组。此外，各生产班组和要害工作部位设负责抓消防工作的兼职防火安全员。第六条 各部门要建立义务消防小队，以防在万一发生火灾而专业消防队未到达前，能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段的作用。（三）防火安全职责第七条 本

8、厂全体员工都应增强消防意识并安全防火的责任感和义务感。第八条 本厂防火责任人和各部门的防火责任人分别对本厂和本部门的防火安全负责。第九条 各级防火安全责任人的职责。1贯彻上级的消防工作指示，严格执行消防法规。2将消防工作列入议事日程，做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。3执行防火安全制度，依法纠正违章行为。4协助公安机关调查火灾原因，提出处理意见。第十条 防火安全领导小组的职责1处理本公司防火安全工作。2制定公司的防火安全制度。3组织防火安全检查，主持整改火险与事故隐患。4组织交流经验，评比表彰先进。第十一条 各施工生产班组和要害工作部位的兼职防火安全员在防火安全领导小组领导

9、下，落实本工作部门的防火安全措施。第十二条 义务消防小组接受防火安全领导小组的指挥调动，认真履行消防职责。（四）防火安全措施第十三条本厂的防火安全工作，要本着以“预防为主，防消结合”原则，防患于未然。第十四条 各部门在生产和工作中，均须严格执行国家和市消防机关颁布的有关防火规定，并根据自己的实际情况，采取具体措施。第十五条 防火安全领导小组应经常对全体员工进行防火安全教育，并组织业义务消防队进行消防训练。第十六条 各施工生产班组、要害部位的兼职防火安全员，应在每日下班和交接班前，对本工作部位进行一次防火安全检查；其他各部门每星期做一次检查；各部门的防火责任人应每月对本单位的防火安全工作做一次检

10、查；本厂防火安全领导小组每半年进行一次检查，每季度进行一次抽查；完善逐级检查制度以便及时发现和消除火险隐患。第十七条 各办公地点都设计安装了消防设施，如消防龙头、水管、烟感报警器，以及其他消防器材要保证有效，此外，还应给各施工和要害部门及本部门其他工作地点配置相应的充足的消防器材。上述消防设备及器材不得借故移作他用。第十八条 对从事电工、烧焊工、易燃易爆等特殊工种的人员，要按规定进行防火安全技术考核，取得合格证后方可操作。第十九条 施工作业中需用明火的，事前按规定由动火单位填写临时动火作业申请表并按不同级别进行审批。一级动火作业指可能发生一般性火灾事故，由安全技术和保卫人员提出意见，经本单位的

11、防火责任人审批；二级动火作业指可能发生重大火灾事故，由保卫室提出意见，经防火责任人审核，报总经理审批；三级动火责任人提出意见，经总经理审核，报公安消防监督机关审批。要严格办理审批手续，待批准后发给临时动火许可证方可进行动火作业，并要在动火前做到“八不”，动火中做到“四严”，动火后做到“一清”和下班前严格执行检查制度，确认安全后方可离开。全体员工不论在宿舍或工作区，一律不许使用电炉等电器。第二十条 仓库的库存物资和器材，要按公安部公布的仓库防火安全管理规则要求堆放和管理，对易燃易爆等有害物品，要按规定妥善管理。第二十一条 任何人发现火险，都要及时、准确地向保卫部门或消防机关报警（火警电话119）

12、，并积极投入参加扑救。单位接到火灾报警后，应及时组织力量配合消防机关进行扑救。（五）奖励与惩罚第二十二条 防火安全工作定期检查评比，对取得下列成绩的单位或个人，给予适当的表彰和奖励。1进行消防技术革新，改善防火安全条件，促进安全生产的。2坚持执行防火安全规章制度，敢于同违章行为做斗争，保障生产安全的。3不怕危险，勇于排除隐患，制止火灾爆炸事故发生的。4及时扑灭火灾，减少损失的。5其他对消防工作有贡献的。第二十三条 对无视防火安全工作，违反有关消防法规，经指出拒不执行的单位或个人，应视情节给予处分，必要时可给予经济处罚。第二十四条 对玩忽职守造成火灾事故的，应对直接责任者和所在部门的防火责任人追

13、究责任，触犯刑法的，还应上报司法机关追究刑事责任。第二十五条 本制度自颁布之日起执行。眉山师东坡区明星汽车修配厂企业防火、防爆安全管理制度1保持营业、办公现场安全出口的疏散通道畅通无阻。 2实行防火、防爆安全责任制度，综合办为防火、防爆责任人。 3坚持三个月和不定期检修用电设备及线路、开关，切实杜绝和避免电气设备和线路故障引起火灾。 4加强教育和培训，逐步建立起定期对各班组进行消防防火教育。 5各班组发现火灾隐患及时处理或上报，对违反消防条例，玩忽职守造成火灾的或发现火灾隐患不及时消除和通知的班组和个人给予处罚。 6消防工作实行“预防为主，消防结合”的方针和“谁主管，谁负责”的消防管理原则。

14、7成立防火、防爆消防安全委员会，监督班组消除火灾隐患，设立具有消防专业知识消防监督安全员。 8任何班组和个人不得堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用拆除，停用消防设施9任何班组和个人不得违反消防安全规定，冒险作业。 10在宿舍区内，严禁燃烧容易引起火灾的东西。11不准带易燃、易爆物品进入公司。 眉山市东坡区明星汽车修配厂汽车进厂检验制度一、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料；二、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写车辆维修检验单；三、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试检查，确定基本作业内容，并告知托修方；四、得到托修方确认后，与托修方签订

15、维修合同，办理交接手续，随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管；五、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。眉山市东坡区明星汽车汽车维修过程检验制度一、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的“三检”制度；二、检验内容为汽车或总成解体，清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验；三、各检验人员根据分工，严格依据检验标准，检验方法认真检验，做好检验记录；四、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序；五、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作；六、对

16、于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。眉山市东坡区明星汽车汽车维修竣工检验制度一、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施；二、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收；三、修竣车辆竣工检验严格依据营运车辆综合性能要求和检验方法要求进行，首先进行整车外观和底盘检查。检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后至重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证；四、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测合格；五、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格

17、证；六、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保质期制度。眉山市东坡区明星汽车机动车维修服务规范一、礼貌周到，服务公开1、接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明，迎送有礼；2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权；3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续；4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序；5、公开投诉电话，设置依据薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。二、环境整洁、管理有序1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风；各区域、岗位有标识；2、各类物质定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理；3、厂区应设有用于客户

18、接待、休息的场所；4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化；5、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。三、明码标价，收费合理。1、企业应编制维修工时定额表，工时费用明细表；2、确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据；3、维修配件、材料要有进出台账记录，进货票据要妥善保存；4、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平；5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。四、信守合同、保证质量1、承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任2、保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难3、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据4、对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料5、质量保证期内的车辆返修率应低于5%，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责 眉山市东坡区明星汽车修配厂汽车维修质量承诺制度一、汽车整车修理和总成修理的质量保证期为行驶2万