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文档简介

1、银行客户部承诺书银行客户部承诺书现如今，承诺书的使用越来越广泛，承诺书具有完全自愿的 特点。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是WTT为大家 整理的银行客户部承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。一、主要职能农业银行县支行客户部是农业银行县支行业务经营、市场发 展、营销组织的职能部门。二、服务内容农业银行县支行客户部门提供存贷业务、中间业务、服务“三农”业务等全方位、综合性金融服务，具体包括本外币存 款、贷款、承兑、理财、财务顾问、服务“三农”，办理支付 通、POS机等各类业务。三、服务对象经主管机关核准登记成立，符合授信条件的企（事）业法 人，其他经济组织和自然人。四、服务承诺 自觉遵守国

2、家法律，法规及相关政策规定，积极开展各项 文明服务活动。第1页共1页 坚持首问负责制。对来人来电办理、咨询业务，我部首问 责任人对客户提出的需求应给予受理和服务，在符合国家相关政 策规定要求的基础上直至客户满意为止。 对待客户诚实、守信、公平、公正，保证客户的正当权益 不受损害，满足客户提出的.合理服务需求。以求真务实和文明形 象，向客户提供高质量、高层次、高效率的优质服务。 加强对客户经理职业道德教育，提高客户经理服务意识、 服务质量。 规范客户经理言行，在各项服务中做到文明热情服务，耐 心周到。 建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、高品 质、多元化的文明服务平台。 积极支持地方经济建设，对符合国家产业政策、行业发展 的客户，我部将积极给予金融产品服务。 进一步加强服务“三农”业务，促进农村经济，健康快 速、持续发展。五、主要负责人信息姓名：

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