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文档简介
1、面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营方式,使得企业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家市场,然而,近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,改进设计,提高质量和优化
2、服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出超越他人的竞争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)价值含量竞争;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场,传统的思维方式是“卖产
3、品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从生产、设计、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE等39个国家质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位次,围绕顾客实施全方位产
4、品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有优势。因此,他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸,与日本富士重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销)营销原则了,而是变成了
5、新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施小天鹅产品用户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的一部分。更多的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一些企业经营者根据全球化竞
6、争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和南非等地。提倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经营体制管理方式,把企业分
7、立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一家大企业将原企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家企业深刻认识知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市场。追求“后营销管理”“
8、后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略,派出技术和服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保罗·
9、;索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固、扩大国际市场,推进企业在国际化经营与竞争中更快发展。面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营方式,使得企业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家市场,然而,
10、近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,改进设计,提高质量和优化服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出超越他人的竞争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)价值含量竞争
11、;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场,传统的思维方式是“卖产品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从生产、设计、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE等39个国家
12、质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位次,围绕顾客实施全方位产品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有优势。因此,他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸,与日本富士
13、重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销)营销原则了,而是变成了新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施小天鹅产品用户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的一部分。更多
14、的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一些企业经营者根据全球化竞争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和南非等地。提
15、倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经营体制管理方式,把企业分立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一家大企业将原企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家企业深刻认识
16、知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市场。追求“后营销管理”“后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略,派出技术和
17、服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保罗·索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固、扩大国际市场,推进企业在国际化经营与竞争中更快发展。面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营方式,使得企
18、业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家市场,然而,近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,改进设计,提高质量和优化服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出超越他人的竞
19、争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)价值含量竞争;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场,传统的思维方式是“卖产品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从生产、设计、
20、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE等39个国家质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位次,围绕顾客实施全方位产品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有优势。因此,
21、他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸,与日本富士重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销)营销原则了,而是变成了新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施小天鹅产品用
22、户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的一部分。更多的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一些企业经营者根据全球化竞争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商
23、和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和南非等地。提倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经营体制管理方式,把企业分立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一家大企业将原
24、企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家企业深刻认识知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市场。追求“后营销管理”“后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达到低营销成本
25、、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略,派出技术和服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保罗·索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固、扩大国际市场,推进企业在国际化经营与竞争
26、中更快发展。面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营方式,使得企业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家市场,然而,近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,改进设计,提
27、高质量和优化服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出超越他人的竞争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)价值含量竞争;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场,传统的思维
28、方式是“卖产品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从生产、设计、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE等39个国家质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位次,围绕顾客
29、实施全方位产品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有优势。因此,他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸,与日本富士重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销)营销原则了
30、,而是变成了新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施小天鹅产品用户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的一部分。更多的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一些企业经营者
31、根据全球化竞争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和南非等地。提倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经营体制管理方
32、式,把企业分立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一家大企业将原企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家企业深刻认识知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市场。追求“后
33、营销管理”“后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略,派出技术和服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保
34、罗·索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固、扩大国际市场,推进企业在国际化经营与竞争中更快发展。面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营方式,使得企业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家
35、市场,然而,近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,改进设计,提高质量和优化服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出超越他人的竞争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)
36、价值含量竞争;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场,传统的思维方式是“卖产品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从生产、设计、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE
37、等39个国家质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位次,围绕顾客实施全方位产品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有优势。因此,他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸
38、,与日本富士重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销)营销原则了,而是变成了新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施小天鹅产品用户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的
39、一部分。更多的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一些企业经营者根据全球化竞争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和
40、南非等地。提倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经营体制管理方式,把企业分立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一家大企业将原企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家
41、企业深刻认识知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市场。追求“后营销管理”“后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略
42、,派出技术和服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保罗·索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固、扩大国际市场,推进企业在国际化经营与竞争中更快发展。面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营
43、方式,使得企业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家市场,然而,近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,改进设计,提高质量和优化服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出
44、超越他人的竞争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)价值含量竞争;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场,传统的思维方式是“卖产品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从
45、生产、设计、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE等39个国家质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位次,围绕顾客实施全方位产品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有
46、优势。因此,他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸,与日本富士重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销)营销原则了,而是变成了新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施
47、小天鹅产品用户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的一部分。更多的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一些企业经营者根据全球化竞争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配
48、套产品供应商和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和南非等地。提倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经营体制管理方式,把企业分立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一
49、家大企业将原企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家企业深刻认识知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市场。追求“后营销管理”“后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达
50、到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略,派出技术和服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保罗·索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固、扩大国际市场,推进企业在国际
51、化经营与竞争中更快发展。面对WTO营销怎样出招随着全球经济一体化和我国加入WTO进程加快,不少企业感到压力加大,人们普遍关注企业如何拓展国际市场。调查发现,我国外向型企业创新出八大奇特奏效的营销观念和经营方式,使得企业国际化经营和竞争的综合能力增强。借鉴这些全新的营销观念和经营方式,有助于我们的企业培植新的比较优势,在国际化经营与竞争中求得不断发展。实施“创造价值经营”我国江动集团的产品多年出口东南亚国家市场,然而,近年来,日本、韩国同类产品进入该地区市场份额加大,形成了巨大冲击。江动集团根据国际化经营与竞争的新情况,及时提出“创造价值经营”新思路,营造新的比较优势。他们及时深入国外市场调研,
52、改进设计,提高质量和优化服务。并在营销方法上创新,推行国外营销代理制,从而巩固和发展了东南亚出口市场,还开拓了非洲市场。企业“创造价值经营”不同于“产品经营”,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出超越他人的竞争优势,从而赢得市场优胜。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业实施“创造价值经营”,必须重视有形价值竞争,即实物(产品)价值含量竞争;重视无形价值竞争,即改进和提供信息、环境、品牌与服务等。企业应跳出“产品经营”思维定式,全方位“创造价值经营”,以对接WTO,达到优势超群。信守“先卖信誉,后卖产品”企业拓展市场
53、,传统的思维方式是“卖产品”。然而,现代企业加入国际化经营的最新营销理念是“卖信誉”重于“卖产品”。我国海尔集团在国际化经营中,较早地提出“先卖信誉,后卖产品,出口创牌,争夺海外市场”的营销新观念。他们从生产、设计、质量、服务等全方位提高企业国际市场信誉,使海尔产品在102个国家和地区占据了市场,建立了美国、伊朗等5个国外制造分厂,年出口创汇达138亿美元,产品分别获得了美国UL、加拿大EEV、德国VDE等39个国家质量认证,真正实现了海尔产品的国际化生产与销售。从某种意义上说,“卖信誉”就是创国际名牌,创造比较优势占据更广的海外市场。实行“先卖信誉,后卖产品”营销策略,必须把消费者放到核心位
54、次,围绕顾客实施全方位产品创新与服务,真正让顾客满意。推崇“高差异竞争”近年来,面对国际化竞争的不断强化,江苏常柴公司认识到,农机行业已经从数量扩张转向质量提高,企业不随之转变经营与竞争策略,必将丧失原有优势。因此,他们及时作出了“高差异竞争”的营销战略抉择。近年中,企业根据市场需求,对产品进行大面积技术改造和结构调整,大力发展多缸机,攻克了多缸机直喷化等技术难关,使产品销售成倍增长。并进行品牌与产品延伸,与日本富士重工株式会社、丸红自动车株式会社进行合资合作,开发汽油机产品,以适应国际化经营的迫切需要。创新“6C营销”和“CS战略”现代消费已经不再遵守著名的“4P”(即价格、商场、产品和促销
55、)营销原则了,而是变成了新的“6C”即成本、渠道、便利、公关、顾客和消费者。我国小天鹅洗衣机公司根据市场经济的新特点,提出“全心全意小天鹅”的营销服务宗旨,不仅在产品创新、质量一流上下功夫,更重要的是实施小天鹅产品用户24小时内服务到门,实行产品质量终身服务。从而使小天鹅产品走向海外,实现了整条技术生产线出口,并到海外设立生产企业,产品直接销往海外市场。这种结构转变中最重要的一点,是把消费者当作销售动力的一部分。更多的企业已经将以企业为中心的战略即CI战略,转变为以顾客为中心的战略即CS战略。因此, 要努力将企业与消费者融为一体,赢得最大的消费者群,进而不断扩大国际市场。转向“三赢经营”我国一
56、些企业经营者根据全球化竞争和微利时代的新情况,提出并实行“三赢经营”策略,使企业在国外的经营业绩 不断扩大。江苏宏大集团公司在国际化经营中,提出“利益共享”新理念,在经营中更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现,即达到“三赢”目标。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使出口市场从日本迅速扩展到欧美、中东和南非等地。提倡“散活式”营销企业“散活式”营销管理是相对于“统一式”营销管理提出的新观念。我国不少企业大力提供“散活式”营销方式,取得了明显的国际化竞争效果。这一营销方式是一种非集中化或分散经
57、营体制管理方式,把企业分立成能够各自对经营结果负责的自我管理单位,具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力,具有极大的竞争灵活性。同时,分散经营又组成企业整体集团化,竞争与联合成为企业活力的源泉。山东一家大企业将原企业分立出十多个独立于市场的单位,下放经营权力,结果,实现了在国际市场中的快速应变,活力增强。强化“知识竞争”江苏一家企业多年来以初级产品加工出口东南亚等地市场,生产经营一度兴旺。近年来,这家企业深刻认识知识经济对外贸出口市场的影响,从“初级竞争”转向“知识竞争”,先后从欧盟国家引进装备和特种后整理技术,开发高新技术产品,避开了同类低档次产品国际竞争,打开了德国、意大利等新的出口市
58、场。追求“后营销管理”“后营销管理”是个在销售产品后以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为。其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,培养忠诚的消费者群体。从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。我国南方一家企业的产品较早地出口美国市场,近年来,印度、巴基斯坦等国家劳动力成本、原料价格等低于我国,形成对我出口美国市场的巨大挑战。他们及时推出“后营销管理”策略,派出技术和服务人员跟踪用户,做到产品设计与质量要求“当地化”,售后服务“终身化”,不仅保住了市场,还迅速扩大了出口份额。强化“后营销管理”的核心是顾客服务。当今市场服务已上升为竞争的焦点。美国经营学家保罗·索尔曼说:“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业应建立“后营销管理”系统,围绕现有顾客不断延伸创新技术、产品和服务,从而提高竞争比较优势,不断巩固
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