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文档简介

1、质量保证措施为保证本工程的质量目标,满足业主明示或潜在的质量需求,我单位编制了 以体系、制度、保证措施三位一体的全方位质量控制措施。4.1.质量保证体系质量目标工程质量符合建筑工程施工质量统一验收规范(GB50300-2001,工程质 量合格。为保证以上质量目标的实现,特制定各节点,各分部工程的质量分目标 计划,以保证工程总的质量目标的实现。质量管理组织建立由项目经理领导,项目总工程师、项目副经理、质量总监、专业工程师、 质量负责人中间控制、专职质量员检查的三级质量保证体系, 形成由项目经理到 各施工、各专业分包的质量管理网络。制定科学的组织保证体系,并明确各岗位 职责,详见下图。质量岗位责任

2、制1)项目经理质量职责在上级主管单位职能部门的支持下,根据合同要求和市场需以及施工现场的实际情况,确保工程的质量目标并具体实施目,主持或参与制订项目质量计划, 创优实施计划 以及各项质量保证制度, 并负责组织项目经理部相关人员和部 门落实实施,对江西省乐安县鳌河水环境综合治理工程一体化处理装置采购项目 的质量保证体系建立和正常有效地运行负全面责任。2)项目总工程师质量职责 项目总工程师作为项目的质量控制及管理的执行者, 对整个工程质量管理工 作全面负责, 负责组织编制项目质量计划、 创优计划以及各项质量保证措施, 组 织相关部门和人员进行技术交底,组织或参与质量分析会等项目质量管理活动, 并负

3、责组织相关部门和人员对工程的质量措施进行改进、 提高或者推广, 在本工 程中具体负责与设备厂家协调工作,保证预留预埋的准确性。3)项目副经理质量职责 负责具体组织相关部门和人员实施项目的质量计划、 创优计划以及各项质量 技术措施和质量管理制度,参与质量分析会等项目质量管理活动, 组织相关部门和人员监督、 检查包括各专业分包在内的项目质量保证措施执行情况, 负责全过 程施工管理、协调的具体工作。4)质量总监质量职责负责按照项目三级质量保证体系的要求, 监督项目质量体系的建立、 完善及 正常运转, 并监督项目质量检查活动, 对工程质量定期作出评估报告, 组织质量 分析会,进行质量会诊, 监督、检查

4、包括各专业分包在内的项目质量管理活动实 施情况。5)各专业工程师质量职责 按照质量计划、创优计划以及各项质量管理制度,结合本岗位的工作内容, 深入施工现场,监督、检查并指导(包括各专业分包)项目各项质量措施和制度 的落实,掌握工程质量情况, 参加质量分析会质量会诊等质量管理活动, 并汇报 质量情况。6)质量部对产品的交验质量负责, 负责向监理单位报验分部分项工程资料, 并协同工 长作好现场的检查工作; 随时指出工程上的质量问题, 并协同现场技术协调部编 制质量问题处理措施和不合格品纠正措施; 定时向公司上报质量月报, 组织开展 QC小组活动。7)商务部 抓好旬(周)作业计划;按合同质量目标对各

5、配属队伍、各专业公司进行监 督与管理。8)技术部监督、检查配属队伍对施工组织设计与施工技术方案实施情况; 负责对分承 包方的技术交底,并检查是否按交底要求施工;推广新技术、新材料、新工艺; 收集、保存好相关的技术资料, 检查施工技术资料是否与施工进度同步、 分供方 采购材料质量的控制;参加图纸会审。9)工程部组织施工过程中的质量自检, 并提出自检报告, 对工程质量负责; 施工过程 中矛盾与问题的处理;负责QC活动的开展与指导;参与质量事故的处理;参加 隐蔽验收,中间结构验收和交验收;负责安全生产;负责对机械设备的管理;参 与样板的审议、修改、检验、实施与首检;核定分部、分项工程质量,准确真实

6、反映工程施工质量状况。10)物资部负责项目的物资供应。 组织进场材料, 设备的检验与验收。 制订进场材料计 划和定货计划;材料、设备样品与相关资料的汇集、贮存归档工作;负责对限额 领料的管理,对项目材料成本核算负责; 负责各分包材料、 设备进出场及半成品 加工动态统计的工作。配合技术、质量部门负责分供方资质有考察、推荐工作; 负责对项目主要材料进场时间、进场计划的安排。质量管理制度贯彻实施 ISO9001 系列标准,对质量控制各要素从项目班子组织到原材料到 回访服务形成一套成熟、完备的质量管理组织模式和相应的工作标准及制度;工程开工前,根据质量目标制定科学、可靠、先进的质量计划 ,然后以 质量

7、计划为主线,编制详细、可行的培训学习制度 、三检制度、质量 会诊制度、物资采购制度、挂牌施工制度、样板引路制度、质量奖罚制 度、标签制度、成品保护制度等质量管理制度,做到有章可依,并且在每 一分项施工前, 技术主管部门都要进行详细的质量交底, 指出质量控制要点及难 点,说明规范要求,把握施工重点,在分项工程未施工前就把质量隐患消除掉。1 )培训学习制度公司劳资部门负责对专业岗位人员进行岗位培训, 保证项目部每位管理人员 都持证上岗。项目的创优活动过程,是管理层和操作层人员联系实际学习运用规范、 规程、 标准的最好机会,是提高业务素质、增长才干的最佳机遇。建筑工程的技术、材 料、工艺发展很快,规

8、范、规程不断修订,项目领导要带头并组织管理人员加强 培训学习,使技术知识不断更新。项目上结合工程特点,不定期的请一些有丰富管理和施工经验的专家到施工 现场做一些讲座。2) “三检制”和“三级检查制度”相结合本工程质量检验遵循“三检制”和“三级检查制度”的结合,只有把“三检 制”和“三级检查制度”落实到实处,我们的质量检验才能有保障,提高质量的 关键也在于此。尤其严格执行三检制度,并且我们已经形成了一套成熟的完 整的质量过程保证体系,详见下图。质运过宦保订依系图三检制就是操作者“自检”、“互检”和专职质量员“专检”相结合的检验制 度。“自检”就是“自我把关”和获得需要的有关质量信息。操作者对自己

9、施工工序或完成的工作进行自我检验,起到自我监督的作用“互检”就是操作者之间对施工工序或完成的工作进行相互的检验, 起到相 互监督和纠正错误的作用。 互检形式是多样的, 包括下工序对上工序的交接检验, 某一工序各班组成员之间的相互检验、质量员对本班组工人的抽检等。“专检”就是质量员对施工的工序质量进行的检验。 采用三检制是操作者和管理者参与检验工作, 确保工程质量的一种有效方法。 为此,班组在完成某一工序后必须首先进行自检, 判断合格与否, 对不合格的进 行处理整改; 管理者和其他工序操作者对上道工序进行互检, 如上道工序不合格 不允许转入下道工序; 专检是质量员是保证质量的有效措施, 通过抽检

10、对质量把 关,杜绝不合格品的出现,实现分项工程的质量目标。3)质量会诊制度在项目内部的分项工程质量考评小组, 对每个施工完毕的施工段进行质量会 诊和总结, 并填写质量会诊表, 质量会诊表中着重反映发生每种质量超差点的数 量,并对发生的原因进行分析说明。 质量会诊小组成员在每期质量例会上对上一 期质量会诊出来的主要问题进行有针对性的分析和总结, 提出解决措施, 预控下 一期不再发生同样的问题。 同时,质安量部对各层同一分项工程质量问题发生频 率情况进行统计分析, 做出统计分析图表, 进一步发现问题变化趋势, 以便更好 地克服质量通病。4)物资采购制度物资部负责物资统一采购、供应与管理,并根据IS

11、09000质量标准和物资采 购手册,对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制, 详见下图。确认依揭二】*供貨匮期 2.产品膚量 !h卢£服第撰应匣另速i-厂二 撼包对供盧离确认不合恪合 誓:气X闻7 -.-:,址懐让圈竇轧3.劃厂鐵考峯(1)采购物资时,须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购,所 采购的材料或设备必须有出厂合格证、 材质证明和使用说明书,对材料、设备有 疑问的禁止进货。(2)物资部委托分供方供货,事前应对分供方进行认可和评价,建立合格的分供方档案,材料供应在合格的分供方中选择。 同时,项目经理部对分供方实 行动态管理。定期对分供方的业绩进行评审

12、、考核,并作记录,不合格的分供方 从档案中予以除名。(3)加强计量检测,项目设专职计量员一名。采购的物资(包括分供方采 购的物资)、构配件,应根据国家和地方政府主管部门的规定及标准、规范、合 同要求及按质量策划要求抽样检验和试验,并做好标记。当对其质量有怀疑时, 加倍抽样或全数检验。5)挂牌施工管理制度我们以项目质量保证体系来规定和划分每个管理人员的岗位质量职责;对现场,我们采取挂牌施工。在施工总平面管理方面:现场设立标志牌对办公区、机械设备、材料进行标志,并根据需要进行区域 的封闭、开放、安全、危险等标志。在施工作业面上的标牌管理体现在以下两个方面:其一,标明小组负责施工区域。现场管理人员如

13、发现某段施工质量有问题, 可立即根据标牌查找到操作人员,及时提出整改要求。其二,现场悬挂施工交底标识,直接将施工操作顺序和工艺标准现场交底给 工人,让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底, 从而实现高标准、高质量 的目标。在人员管理方面:对所有参与工程建设的施工员、 管理人员(含所有分承包 商)均统一佩带胸牌,方便业主、监理单位的监督管理。6)样板引路制度每一分项工程先做样板,以样板引路;对工程质量,要先抓样板的质量和做 法,经过检查评议鉴定,提出措施要求后,按样板去做,要求其它层(段)的质 量水平,不能低于样板水平,再加强监督检查,不断研究改进,依此提高该项质 量水平。尤其是手术室、门急诊

14、室、护理单元还要征求主治理医师、护士的意见。7)质量奖罚制度通过奖优罚劣, 促使施工人员在施工过程中进一步加强责任感, 把工作做得 更细、更认真, 避免不必要的错误发生或杜绝今后再发生类似的错误, 拟在现场 西侧办公区、东侧入口处设置两个曝光展示台,采取图片、文字等奖优罚劣,并 辅以适当经济处罚。8)标签制度我们以项目质量保证体系来规定和划分每个管理人员的岗位质量职责; 对现 场操作人员,我们采取挂牌施工。标牌管理体现在以下两个方面: 其一,标明小组负责施工区域。现场管理人员如发现某段施工质量有问题, 可以立即根据标牌查找到操作人员,及时提出整改要求。其二,现场悬挂施工交底标识, 直接将施工操

15、作顺序和工艺标准现场交底给 工人,让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底, 从而实现高标准、 高质量 的目标。9)样板引路制度对各分项工程 ,都实行统一操作要求,明确质量目标,经监理、业主认可后 再大面积展开以消除各种质量通病。10)成品保护制度由于各工种交叉频繁, 对于成品和半成品, 容易出现二次污染、 损坏和丢失, 影响工程进展,增加额外费用。我们将制定成品(半成品)保护制度,设专人负 责成品保护工作。在施工过程中对易受污染、 破坏的成品和半成品要进行标识和防护, 由专门 负责人经常巡视检查,发现现有保护措施损坏的,及时恢复。工序交接检采用书面形式, 由双方签字认可。 工序交接检的单据必

16、须由下道 工序作业人员和成品保护负责人同时签字方为有效,并保存工序交接书面材料; 签字确认后, 下道工序作业人员对防止成品的污染、 损坏或丢失负直接责任, 成 品保护专人对成品保护负监督,对医疗管线、设备,有洁净要求房间,实现 24 小时专人保护。质量保证质量管理程序1)质量保证程序2)质量过程执行程序齐會鶴不會整不合常 不令诺42质量保证措施技术保证措施1)收到业主提供的图纸后,及时进行内部图纸会审及深化设计,并把发现 问题汇总;参与由业主、监理、设计等单位参加的图纸会审,进行会审记录的会 签、发放、归档。在深入了解现场理会业主意图、设计思想的前提下结合提出合 理建议方案,并积极与业主、监理

17、、设计单位进行技术协商。2)编制具有指导性、针对性、可操作性的施工组织设计、施工方案、施工 技术交底。3)根据工程实际情况,积极推广“四新”技术,本工程拟采用建设部推广十项新技术中的 6 项4)组织管理人员学习创优经验,提高管理人员的质量、技术意识。5)每两周组织一次由项目经理部和配属队伍管理人员参加的质量、技术意 识提高会。合同保证措施全面履行工程承包合同, 加大合同执行力度, 严格监督配属队伍、 专业分包 的施工规程并将之纳入合同,为现场质量监督、检查提供直接文件依据。试验保证措施1)根据工程质量要求,项目经理部设置专门的试验室和试验员负责工程各 种相关试验、见证取样试验以及配比试验。 各

18、种材料、构件按规范要求取样试验, 合格后方可使用。2)项目经理部加强计量管理。根据工程需求,项目配备相应精度的检验和 试验设备。3)对于进入工地现场的所有检验、试验设备,必须贴上标识,并注明有效 期,禁止未检定和检定不合格的设备使用。4)检验、试验设备设专人保管和使用,定期对仪器的使用情况进行检查或 抽查,并对重要的检验、试验设备建立使用台帐。5)所有正在使用的检验、试验设备,必须按操作规程操作,并正确读数, 防止因使用不当造成计量数据有误的现象发生,从而避免造成质量隐患。4.3. 机电安装工程创优质量控制措施机电安装预留、预埋 由于本工程使用功能的多样性, 必然导致设备、 设施种类繁多对预留

19、、 预埋 要求相应增高,因此制定本措施。预留预埋对于安装工程的各个专业施工影响极大, 是影响安装施工质量的重 要因素。为了保证预留预埋的准确无误,从以下几个方面进行控制:1)施工前各专业工长认真熟悉施工图,统计预留预埋点,统一编号,并画 出预留预埋点的分布图;2)对于医疗设备、医疗管线、器材等专用预埋件,在结构施工前,就与专 业厂商进行联系,拿出预埋方案,并绘制出详细的预埋件布置图, 并控制好标高。3)各专业应进行图纸会审,绘出综合管线图,确定预留孔洞和预埋管的准 确位置;严格按设计图纸和规范、 标准图集加工预埋件, 以防止预埋件的尺寸不 符合要求而返工;4)预埋件安装时必须可靠的固定,防止因

20、振动棒的振动移位;5)预埋的管件要采取可靠的保护措施,防止堵塞。2)施工前绘制综合图, 安装过程中实行三检制, 并与其它专业进行交接检。 竖向结构利用附加限位钢筋进行定位安装, 水平结构在楼板面上放线, 进行定位 安装。在其它专业队伍在施工过程中指派专人配合, 随时调整预埋件的位置, 确 保准确。主要控制点及控制措施如下:强、弱电工程1)强、弱电桥架安装阶段重点控制安装的接头接缝处的平正度,接地跨接 符合规范。镀锌线槽、桥架连接板两端不少于 2 个连接固定螺栓,平垫、弹簧垫 齐全。金属线槽全长不少于两点与接地干线相接。2)强、弱电设备的安装阶段控制安装前的准备工作, 如基础及埋件已具备, 有可

21、行的吊装方案, 设备安装场地具备条件等。 控制设备的安装时间, 既可保证 设备在适当的时间内安装, 不影响总体的进度, 又要安装后便于成品保护。 设备 具体安装必须由专业工程师现场监控,保证设备安全可靠安装。3)电线、电缆敷设阶段检查线径、型号、规格必须满足图纸要求。电线的 敷设应在吊顶之前进行。4)电气设备单体调试阶段控制调试方案报批,核查现场电源已到位,核查 排水已畅通。召开专业工程师协调会,督促调试的时间按计划实施。5)弱电系统的调试阶段严格审核调试方案,理清弱电工程与常规水、电、 风的关联。6)弱电系统的交工阶段仔细检查弱电各系统性能要求 , 达到设计要求后方可 移交。要求对业主进行人

22、员培训,编制使用说明书。保证 24 小时维修、保养。7)系统联合调试阶段控制联调方案报批,单体调试的记录填写完成,设有 协调总指挥,重点控制调试是否按照方案实施。设备安装工程1)水管及其阀件预制与安装阶段:(1) 风管法兰内径允许偏差+2mm具备标准互换性,镀锌簿钢板翻边尺寸6-9mn,法兰螺栓孔距w 150mm(2) 风管安装的支吊架间距符合设计要求,风管水平度w 3mm/m(3) 管道支吊架安装间距符合要求,层高w 5m时,立管管卡距地1.5-1.8m 安装;层高5m时,上下各均匀设置。(4) 成排管道或同一房间内的立管管卡和阀门等的安装安度保持一致。(5) 阀门安装前须作耐压强度试验 ,

23、 每批抽检 10%,主干系统阀门逐个进行 试压 , 合格后方可安装。( 6)检查水管止回阀安装必须保证介质流向同标示方向一致。(7 管道试压严格按审批后的施工方案进行,排水管做闭水试验。气体消防 管道安装后进行气压试验。( 8)管道在试压完后必须进行冲洗。2) 水泵设备安装阶段:(1) 督促设备分供方设备进场,按拟定的设备安装施工方案进行,并严格 检查各重点工序、质量进度保证措施。(2) 按深化大样图及设备安装维护使用说明书检查安装之设备的水平度, 减振装置及其它附属配件是否完整。 如:水泵的纵横向水平度控制在 0.1%以内。( 3)要求设备同管路系统接驳安装按图及规范要求采用软连接,消防水泵

24、 的吸入口须向上坡,设备不得承重管路附件的外力。( 4)核查冷却塔安装平稳牢固,组装件连接紧密。 (5)设备在安装后调试前,加强设备的保护工作,防止污染。3) 保温工程施工阶段:( 1 )保温工程应在风管、水管、部件及设备质量检查合格后进行。(2) 严格控制进场保温材料的质量。控制好保温的施工质量,如:保温层 紧贴风管、密封、无松驰现象,保温层外表面光滑、平整,保温钉成行,美观均 匀。保温层必须纵向缝错开,密实、平整。(3) 保温层在支吊架横担上方须设置隔热条, 保温层保持平整, 遇到支管、 风口时,重点检查并控制收口处的细部质量。4) 协调好保温同各专业与装饰间的工序,进行保温成品保护工作4

25、.4. 创优计划建立施工质量目标,做好精品工程策划作好质量目标分解, 把质量目标分解到项目各职能部室和各相关人, 明确质 量责任。抓好质量教育,提高项目员工、分包商、劳务队以及工程所有参施人员 的质量意识,从一开始就高标准、严要求。做好精品工程策划: 建立质量目标体系, 制定分项工程质量标准, 建立创精 品工程组织机构,在劳务和专业分包合同中明确质量要求, 做好创精品工程指挥、 沟通、协调、激励工作和施工过程控制工作。建立分部分项工程质量标准通过分部分项工程质量标准的制定, 结合目标责任分解, 使项目每位员工都 知道自己的质量职责,每件事如何做,做到什么程度算是达到标准都一清二楚, 作到人人有

26、指标,事事有考核。分项工程质量标准符合国家规范, 且高于国家规范、 标准要求。 其中主要分 项工程的施工质量验收标准做如下规定:建立创精品工程组织机构我们拟成立项目创精品工程实施小组, 全力打造精品工程。 创精品工程实施 小组组长由项目经理担任, 项目总工和机电副经理担任副组长, 主要成员由项目 主要部门经理及分包单位经理担任, 并有明确的职责和工作内容划分。 精品工程 实施小组的职责是: 制定精品工程具体管理办法及其奖惩等相关制度, 召开相关 会议,总结经验教训, 提出改进意见, 随时掌握质量环节, 精心组织,精心施工, 把精品工程的理念贯穿于施工管理的全过程, 对创精品工程进行总体部署及协

27、调。 创精品工程组织机构如下:组长职责是:组织工程创优策划,指导创优工作的实施,对工程创优工作进 行监督、总结。副组长职责是:负责制定精品工程具体管理办法及其奖惩等相关制度,对创优工作实施具体领导。项目相关职能部门经理职责是:对本部门职责范围内创优工作进行指导、 监 督、检查和总结。各专业分包单位经理或队长职责是:负责本单位创优工作的具体实施,精心 组织,精心施工。创精品工程具体措施1)加强对图纸、规范和标准的学习项目将定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行 图纸、规范和标准的学习,做到熟悉图纸和规范要求,严格按图纸和规范施工。 同时也给图纸多把一道关,在学习过程中对图存

28、在的问题及时找出, 并将信息及 时反馈给设计院。2)施工前编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底施工前我们将编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底、用以指导工程 的施工。编制时严格按照评审要求,结合工程实际认真编写,并掌握施组战略的 指导性、方案战役的部署性、交底战斗的可操作性,做到三者互相对应、相互衔 接、相互交圈,层次清楚、严谨全面,符合规范,使之真正成为我们施工中可以 遵循依靠的指导文件。3)注重对分包队伍的选择我们将选择具有一定资质、 信誉好且与公司长期合作的分包队伍参与本工程 的施工,我单位对分包队伍已建立了一套完整的管理和考核办法, 对分包队伍进 行质量、工期、信誉和服务等方面

29、的考核。 从根本上保证项目所需劳动者的素质, 为工程质量目标奠定坚实的基础。4)做好培训和交底增强全体员工的质量意识是创过程精品的首要措施, 项目将定期组织质量讲 评会,同时组织到创优内外部单位进行观摩和学习, 并邀请上级质量主管领导和 专家进行集中培训和现场指导; 项目还将做好规范、标准和技术知识的培训工作, 促使项目人员的素质不断提高,从人的因素上消除产生质量问题的源头。项目对分包主要管理人员也要进行施工质量管理的培训, 对分包班组长及主 要施工人员,按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训或培训不合 格的分包队伍不允许进场施工。 项目责成分包建立责任制, 并将项目的质量保证 体系

30、贯彻落实到各自施工质量管理中,并督促其对各项工作落实。5)加强合同的预控作用合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节, 我们将依据总包合同内容和创 精品目标, 细化分包合同的内容, 将对分包的质量要求写入合同中, 合同内容力 求全面严谨,责权明确,不留漏洞。6)严格材料供应商的选择,加强材料进厂检验 结构施工阶段模板加工与制作、 钢筋原材、装修材料及加工成品采用等均将采用全方位、多角度的选择方式,以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质 量优良为材料选型、定位的标准。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施 工要求严格检验,不合格的立即退货。7)严格按方案施工我们对每个方案的实施都要通过:方案提

31、出一讨论一编制一审核一修改一定 稿一交底一实施几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方 案,以及可操作性强的措施交底, 就能保证全部工程整体部署有条不紊, 施工现 场整洁规矩,机械配备合理,人员组织有序,施工流水不乱,分部工程方案科学 合理,施工操作人员严格执行规范、 标准的要求, 将有力地保证工程的质量和进度。8)坚持样板引路分项工程开工前, 由项目经理部的责任工程师, 根据专项方案、 措施交底及 现行的国家规范、 标准,组织分包单位进行样板分项施工, 样板工程验收合格后 才能进行专项工程的施工。 同时分包在样板施工中也接受了技术标准、 质量标准 的培训,做到统一操作程序,统一施工做法,统一质量验收标准。9)实行“三检制”和检查验收制度,执行过程质量执行程序 在施工过程中我们将坚持检查上道工序、 保障本道工序、 服务下道工序, 做

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