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文档简介

1、关于商务类实习报告 6 篇关于商务类实习报告 6 篇商务类实习报告篇 1 经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世 上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备,更好更快的融入社会。一、实习目的:我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能 力,这段期间我在太原一家公司进行了专业实习。实习期间要努力将自己在学 校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,遵守工作纪 律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我大 学里生活很充实的日子,每天挤公交车到高新开发区西口,然后还要走一段路 程才可以到单位,工作吃饭休息工作下班,

2、生活很有规律。它检验了我在三年 来的理论知识,同时也让我接触了社会的各种情况,学会了怎么分析社会的很 多情况,让我更快的融入社会,适应社会起了很大的触进作用。二、公司概况我所在的公司叫XXXX科贸有限公司,它是一家自然人投资或控股的有 限责任公司,其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售 ; 家具设计及室 内装横;软件开发及应用 ; 数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品 (不 含危险品 ) 、煤制品、生铁、钢材的批发零售 ; 酒店管理咨询服务 ; 机械设备的销 售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是 老会计李会计。三、实习经过冈倒会计部X会计就叫我先看

3、他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆 加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度 让我忽视了会计循环的基石 - 会计分录,以至于后来李会计让我尝试制单的良 苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认 真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等 就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行 了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图 钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事, 可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细

4、心是很难胜任的。因为一出错 并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严 格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作 废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东 倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长 的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作 业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后 制定发商务类实习报告篇 2不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大 量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门

5、专业有 了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理 性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发 展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作 积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了某某公司的一名 实习员工,主要担任总经理助理工作。一、实习单位简介某某公司位于某某市某某工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便 利的某某流亭国际机场及青岛港码头,占地面积 300 多亩,是以水产品、蔬菜 制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、

6、两个2 万吨冷库,年加工各种产品 5 万吨。现拥有固定资产 1.5 亿元,员工 5000 人,某某年实现销售收入 6.5 亿元,出口创汇 7800 万美元。集团公司连年被国 家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资 双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“某某市文明单 位”和“某某市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和 政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉, 积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个 品种),年加工鱼类、贝类 6 万余吨,出口产品 3.5 万吨。分别销往美国、加

7、拿 大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:q60、q128)其中出 口北美市场约占 55%,欧盟约占 40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的 质量保证体系,采用 haccp 和 ssop 管理方式进行生产。同时,公司在立足水产 品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目蔬菜制品泡菜被国家列 为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别 销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公 司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发 奠定了基础。该企业是某某市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,

8、 同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一 个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业 知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在 该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工 作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高, 使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。二、实习时间 我的实习工作从某某年某月进行到某某年某月,在开始的一个星期,公司 对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介 绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具

9、体方面包括 文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对 企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与 实际相对比。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较 低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过 后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和 协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务 技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。三、工作任务由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些 较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品

10、加工出口的旺季,物流运输仓储等 方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完 成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配 备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且 有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助 管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:监督员工进行低温仓库的高层 / 堆垛货架储存。存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品 质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保 库房内温湿度不超标。参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包

11、装等加工服务。15订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到 分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单, 并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封 箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指 令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将 现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作 和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人 员数量较多,而且大多数员

12、工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此 一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加 强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下 冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完 成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过 程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑 料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方 式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至 托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较

13、低, 需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力 情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉 的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相 干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企 业效益。我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工 作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做 好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是 技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友 好,公司决定改善自己企业网站的功能

14、和质量,我参与了计算机维护部技术人 员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页 设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部 门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此 经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及 在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些 自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中 积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些 活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练 驾驶

15、小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只 是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学 习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。四、实习心得在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项 任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决 现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作 的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织 协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和 员工的好评。通过这次的实习,我对自己的专业有了

16、更为详尽而深刻的了解,也是对这 几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与 书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业 务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式, 对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在 局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了 现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具 体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上 彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映 的拥有实

17、践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习 中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用 实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论 知识,这才是我们学习与实习的真正目的。商务类实习报告篇 3 实习单位掌坤电子有限公司 实习时间 20 某某 .07-20 某某 .06 实习内容电子商务 专业应用英语 班级某某 学号某某 姓名某某 指导教师赵欣一、前言: 很感谢荣幸有机会到浙江省义乌市掌坤电子有限公司实习。通过此次实 践,我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其 市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,

18、同时也看到了它们发展中的一 些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识 及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这几个月的实习中学到 了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。二、实习目的: 通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存 方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。三、实习时间:20 某某 .07 至今四、实习地点: 浙江省义乌市国际商贸城,中国义乌国际商贸城是中国小商品城顺应市场 国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资 6 亿多元,于某某年 9 月 28 日建成并投入使用。该工程占地 420 亩、建

19、筑面积 34 万平方米,设主 体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营 区,共有 9000多个商位 1 万多户经营户。国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品,日客 流量达 4 万多人次,商品销往 140 多个国家和地区, 90%以上商位承接外贸业 务,外贸出口占 60%以上。国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位,被省工商局授予为 全省首个五星级市场称号。五、实习内容: 一个偶然的机会我来到了浙江义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的 实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我 从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟

20、悉,每天都是对着电脑跟客户聊天, 让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验 了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板 和同事的关心和教导下我慢慢开窍了因为这是一个国际化的商贸城,所以时常 会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不 说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很 少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到 很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不 是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利 的跟老外

21、交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰在义 乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的义乌小商品博览会,由于我是这 里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了 5 天, 这 5 天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也 激发了我继续学习的动力 . 几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史 与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了 各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。1 、公司简介公司(原名:张昆/个体工商户), 成立于1995年,是一家专业生产销售各种多 功能激光笔 ,led 钥匙扣,激光钥匙扣

22、 ,闪光电筒,打火机电筒 ,多功能书灯,闪光 棒,闪光风扇,投影灯,触电产品,usb产品,从事生产制作多年,经验丰富,产品款 式新颖,并可来样定做.产品畅销全国各省市 ,并远销欧美,中东,东南亚,欧美等 国家和地区 .2 、主要产品热销新产品 (19) 红光激光笔 (73) 绿光激光笔 (31) 电子烟 (12)led 手电筒, 激 光钥匙扣 (56) 热卖产品 (21) 舞台灯 (3) 会发声音的动物钥匙圈 (1) 遥控翻页笔 (2) 其他广告促销礼品 (11) 激光卡3 、发展前景与对策 创新是一个民族的灵魂。对于企业而言,创新也是极为关键的。一个企业是否得以生存,在于它是否不断把握市场变

23、化,不断改变以适应,通过技术创 新、管理创新来创造新的生机和活力。掌坤电子虽然在自身研究开发上受到了 诸多方面的限制,但提高自身的研究与开发能力仍为其努力的主要方面。同时,树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸 化,按市场导向决定厂内生产的资源配置,使职工直接感受到市场经济的潮涨 潮落,从而树立市场观念,关心市场,主动参与市场竞争。市场营销是现代企 业必须具备的重要职能,在很大程度上决定着企业的生存和发展,只有通过有 效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。所以。激光类产 品应该做到市场规划与市场调查。生产适销对路的商品。除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理

24、。一个企业的发展,归根结 底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不 在于他像关羽一样千军万马中,取上将首级,也不在于他像张良一样运筹帷 幄,决胜千里之外,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力 的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘 邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张 良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就 了一番丰功伟绩。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一 方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积 极培养和关心,实现

25、三留人,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面, 对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。六、感受与体会通过此次实习,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实习的目 的,也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感 性的认识。时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在 实践中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实践学习,我们丰富了 视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活 带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对浙江本土的企业有了一个较为 深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之,在这次营

26、销认识实践中,我们得到了很多,也成长了很多。实习单位意见:该员工工作认真负责,有上进心,做事情仔细认真,能独立完成所交代的 工作,如果经验再充足一些相信会做的更好,望继续努力!商务类实习报告篇 4一、实习目的:为了更好地了解电子商务的 B2B B2C C2C的交易流程,把专业的理论知 识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程, 提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业 铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商 务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作 经验的积累,综合运用所学专业的基本

27、理论、基本方法、基本技能,理论联系 实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。1. 提高自身对企业电子商务的全面认识 调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展 电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。2. 培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、 基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独 立工作能力。3. 培养创新能力、自主学习能力和职业能力 通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们

28、进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实 习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习 的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就 业,打好基础。我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司, 在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功 后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。二、实习时间本次实习时间从 2022年6月到 2022年8月三、实习地点某某省某某市某某区某某某工业区某某鞋业四、实习单位和岗位实习单位:有限公司 岗位:电子商务部美工 公司简介: 有限公司是在中国改革

29、开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要 以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全 国各省、市、县,产品销往世界 70 多个国家和地区。经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强 不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精 细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲"先进单位""先进工会委员会 "文明经营户 "" 双爱双评 "先进单位等光荣称号并于 2022年通过-20 某某国际标 准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 "奔力龙"

30、;" 俏管家"" 路百顺""迪顺王"等 各大知名品牌.2022年公司成功签约意大利品牌"PRATOI(普拉托)在中国生产及 销售权。五、岗位工作描述 应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装 修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页 广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用 photoshop 处理宝贝图 片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到 后来还安排我负责上传新的宝贝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用 百度贴吧、博客、微博等

31、为网店做推广。六、实习心得第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商 务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有 公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深 的是墙上挂着的一块牌子,上面写着: " 白天上班,私下却说公司的坏话就是出 卖自己的身体和灵魂。 " 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做, 只有全身心投入到里面去,你才能做得更好 ; 如果自己不满意这份工作,老是想 着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。专业实习第一

32、天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境, 然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务 部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多, 范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的 东西。公司有做淘宝商城,也有做 C 店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以 后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服, 发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的 不简单。首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎 样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆

33、放宝贝才能让宝贝的不 同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都 是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍 摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档 皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设 备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据 包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特 性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽 量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球

34、。客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就 是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复 顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有 没有这款鞋,没有的话不能只说 "没有" ,要亲切的说 "亲,不好意思,我们这款 鞋子现在没货哦,要不看看其他的。 " 有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有 货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝 贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他 们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。推广方面我是负责博客

35、推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么 做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。一个是利用百度贴吧。先申请几个一个是博客营销。在成功实施博客营销 之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别 人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技 巧:1 、传递价值 2 、微博个性化 3 、连续发布 4、强化互动性 5、系统性布局6、准确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效控制 9、注重方法与技巧 10、模式创新。除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:1 、不要只看不评,转发也要写评论2 、评论

36、要有特色,引起共鸣 3、微博也要讲究可信度4 、发布关于企业的微博最好故事化5 、不断更新,坚持发布新内容6 、做好互动,参与一些话题,如: # 今日精品推荐 #推广一定要坚持,不断 的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就 算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边 事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是 做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可 以直接买模板,而 C 店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的 风格,那就需要我们自己去

37、制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。 做了这么久我也得出一些小小结论:1 、装修网店,可以根据不同时期 ( 如:季节变化、节假 ) ,不同的促销活 动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉 上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有 利于网店品牌的形成,提高浏览量。2 、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成 一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片 素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制 作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。3 、做美

38、工要用到的软件不多也不少,例如 photoshop 、 dreamweaver、 firework 等这些软件都有可能要用到,特别是 photoshop ,那是经常要用的, 要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记 怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、 玩游戏什么的,可以多看看一些 photoshop 的使用教程,自己也要实际操作, 多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有 坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自

39、己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工 作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵 活。然而经理给我一个差评就是,工作上 " 问题" 少,这个问题少不是说我工作 上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问 题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少 见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么 做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会 上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻 烦他。经验和教训

40、:1 、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这 就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取 别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。2 、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个 性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的 . 人际关系为你日后的工作提供 便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入 社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。3 、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不

41、能掉 以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的 容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业 知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用 学校给我们的资源。4 、要善于自我总结。孔子说: " 人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大 焉。 "这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进 步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总 有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有

42、 强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学 习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质, 为自己将来出社会工作打好基础。商务类实习报告篇 5一、基本情况概述2022 年 1月 7 日至 18 日,我在镇江苏南商贸有限公司办公室文员岗位进 行实习。镇江苏南商贸有限公司,主要从事商业批发业务。而其中经营的项目包括 百货、洗化用品、日用品及生活用纸的包装与销售。 2022 年注册自有品牌“舒 南”牌, 08 年被评为镇江市“知名商标”。其以消费者真正需求的产品为主 导,首要考虑所有合作客

43、户的共同丰厚的价值。相对于其所主要从事的商业批发业务来说,办公室文员这样幕后的辅助却也者常常扮演着非常重要的角色。对于初入社会的我来说,公司、工作等这些 概念在我脑子还是相当模糊的。第一天,办公室主任就是带领着我先熟悉了一下公司的环境,然后就是熟 悉了一下业务。熟悉业务之后,我的第一个任务,就是输入本年度各个产品所对应的售出 数据。输入是很容易的,统计数据本来也不难。但是就是这样的简单输入也检 验出了我E某cel还不是很熟练。当时办公室主任说的话,我仍记忆犹新。像 这样简单的工作任务,由一个高中生做,他们在更短的时间里就可以完成。如 果成本相同,制造出的产出的价值相同的话,像我这样的效率,老板

44、更偏爱更 有经验的高中生或者大专生了。并且工资成本他们可能会压的更低。记得商务 英语写作姚老师在讲 JobHunting 的时候,也讲过 e 某 perience 的实际意义更 为重大,这里可以解释为实践所带来的经验,这就是求职者的闪光点。统计完所有的数据,开始制作图表。商务英语写作姚老师曾经在分析 chart 的时候曾经说过,合适的图表是处理数据,分析数据的重要保证。这在 商务中非常重要。因为它可以清晰地呈现数据走向,比例等等问题。尽管这些 工作看似很简单,但是我觉得一堆数据的统计还是相当不容易的。面对数据与 图表,工作没有想象中的那样轻松愉快。PowerPoint 是演讲者最有利的辅助工具

45、,可以帮助演讲者更清晰、更准确 地展示要表达的内容。办公室主任叫我制作 PowerPoint 有关年度总结以及下一 年度的计划。当时我基于锦上添花之类的想法,加了蛮多动画,和绚烂的背 景。最后办公室主任否定了它,它说商务 PowerPoint 需要呈现的是商务人士的 一种严谨的态度,必须具有非常强的逻辑性条理性和说服性。想到今年学习的 商务英语写作姚老师团队当时制作的 PowerPoint,是相当不错的,极具上面的 几大特点。于是从网上找到几种模板,学着做。虽然真的比不上,但是办公室 主任说是有些商务的味道了。在期间还干了一些其他琐碎的工作如接听电话,打印资料,整理文件。二、实习中的收获和体会

46、 实习,顾名思义,在实践中习得。大一大二的社会实践活动只能说是让我 们了解社会,体验社会,接触社会,而不是真正意义上的实践。实习提供给了 我更好的真正实践的机会。实践中我需要用在学校里学到的技能,来为公司创 造价值,而这样的价值是要经过严格考验的。所以实习所获得的经验,对于我 们这些英语专业学生来说,是尤为重要的。由于专业本身性质的限制,实习这 样的机会也是相当难得。于实践中检验自己,实习的经验也为求职就业打下了 一定的基础。所以我很珍惜它,希望自己能够获得提高自己实践能力的经验。在这短短的两个星期中,我获得了以下六点收获以及体会:第一,积极与他人建立良好的人际关系。而主动交流,不仅可以使自己

47、从 尴尬的境地中解放出来,并且有助于自己的业务。刚出校园,初入社会的我, 体会还是较为深刻的。自己不主动请教,想要别人主动来教你,这是不可能的 事,别人也有自己分内的业务。所以此时,良好的人际关系就会帮助你解决这 些困难。主动交流是营造良好人际关系的首要条件。第二,公司规模不大,历史短暂,但是各个部门操作的环境以及各自所担 任的角色,是类似的。说话说“麻雀虽小五脏俱全”,触类旁通可以使我了解 自己更感兴趣于哪个行业,担任哪一种角色。这就是第一手资料的重要性。要 知道,现在社会竞争的压力如此之大,大学生就业前景十分不被看好,小公司 或规模稍大的公司也是很不错的选择。因为公司制度相对来说可能更加自

48、由, 更为宽松。并且发展的前景不会比大公司小很多,甚至有可能更为宽广。相信 它,这对身在职场的你,绝对不会是错误的决定。鼠目寸光一定会隐没了自己 的才能,放远自己的目光,能够成就平凡的自己。第三,实践所带来的经验,就是求职者的闪光点。而对于我们这个专业的 特殊性,并不止听说读写译这么简单,学术研究更加包括语言学,外国文学, 文化这样的研究。而像这样的研究却是无法适应现如今社会对我们的需要了。 像我这样根基不扎实,又无法担任翻译那样较为高端的工作的人,HR更偏爱非英语专业又具有专业知识的毕业生。所以我不仅要夯实自己的基础,更要触类 旁通学习可以使自己立足于这个社会的技术。第四,不要眼高手低。简单

49、的业务也要踏踏实实认真完成。学习中不好的 习惯如果带到了自己的工作中,不仅影响自己做业务的效率,也影响了自己的产出的价值。对于公司来说,这是一种隐性亏本买卖。第五,实习就是实践经验积累的过程。而好的实习经历能够使我们的简历 存在闪光之处,吸引HR的眼球,增强求职就业竞争力。第六,实习实在是太重要了,通过观察公司内员工与上司是如何交谈,同 事之间是如何相处的。提前实习可以使我们更好的适应正式上班的氛围。三、自我评价及今后努力的方向作为一个大三学生,即将面临就业这个问题。而初入公司的我,毫无经 验。就算是做一些简单的活也效率不高,达不到令人满意的效果。动手能力也 是相当的弱。从这里,我明白了老师们

50、曾经一直都强调过的“切勿眼高手低” 这句话的更加深沉的意义了。眼高手低不仅会影响学习的深度,就连不久将来 的事业都是会影响的。所以像此类坏的学习习惯一定要趁现在慢慢改掉,并且 从最基本的东西学起、做起,不放过任何的问题,更加注重对自己的业务水平 的培养,丰富实际的工作经验。我和办公室里的其他员工在一起的时候,说话处事还不是十分地主动,并 且沿袭了课堂上的不问的这样的坏习惯。性格有点内向。所以我要更加进一步 的培养自己与人相处的技巧,待人处事的能力。并且通过在这方面他们对英语专业学生的需求的了解,我还是挺失落的。 因为通过各种考试,我也总结出了我的语言学能并不高,并且基础不是十分扎 实,词汇量也

51、没有达到应该的那种水平。并且通过这段时间的实习,发现做商 贸的,在销售、沟通等等的技巧也有较高的要求。所以决定在 2022 年这一整年 里都用来调整自己,强化自己的口语表达能力,对自己的外在形象也做出相应 的改变。在接下来的学期里,我要找出自身与社会实际所需要的差距,及时补 充相关技能与知识,并提高自己的能力。希望下一次的实习或者工作,能够让 老板以及同事了解到一个不一样的我。尽管这个社会充满挑战,但我信心百 倍。英语专业的课程设置可能偏重于文学与文化,所以我更有一种专业知识严 重不足的感受,自己没有一项技能是可以拿得出手的并且也适应不了如此激烈 的工作要求。但我也做好了考会计证的准备以及放更

52、多的精力于课外的实践活 动中。一来,希望能给在口语表达方面有所提高,二来加强自己的实践能力。 虽然不知道对将来的工作是否有用,但是通过这两个星期的实习,我发现了, 公司更加注重员工的实际操作技能,尤其关注他们观察、分析和解决问题的实 际工作能力。我觉得这些会有利于我自己的思路拓宽以及能力的提高。并且也 注重平时办公软件的应用。像如今现代化信息的时代,我们是更加无法离开高 速发展的网络技术。通过实习,我发现自己还有很多需要完善。希望自己有所成长,同时从最 低点做起,踏踏实实,一步一个脚印,完成自己的学业,实现自我蜕变。商务类实习报告篇 6跟以往一样,对大多数的学生来说, 2022 年暑假仍然是一

53、个酷热难熬的长 假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中 重要的一课校外实习。2022 年 7 月某某日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不 及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我 们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任 务。就这样,我们, 45 位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到某某集 团,开始了我们的实习生涯。在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服 务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。 2022年8月 28日,我们结束了 4天的 培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工 作。在某某学到的淘宝业务知识以及 6 个半月的实习工作中所获得的收获,让 我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长 起来。在实习的 8 个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标 而奋斗; 我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个 很明显的成长过程: 8个月, 24 个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒, 都是我们成长的见证。初到某某2022 年某月某日,我们来到某某的第一天,这一天,我们成为了某某集团 淘宝项目部的 2022年度第九届语音学员

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