计算机操作员复习题-技师-计算机操作员--2021年度机关事业单位工人晋升技术等级考核复习题

1、 计算机操作员（技师）实操复习题1.什么是操作系统？操作系统的作用是什么？答：操作系统在计算机结构中处于硬件裸机与软件系统之间的层次上，它不仅管理位于内层的硬件资源，而且管理和协调外层各种软件资源，为用户提供一种高效便捷的应用环境。操作系统是最基础的软件，它架起了互用和其他软件与计算机硬件裸机之间的桥梁，它统一管理计算机系统资源，合理地组织计算机的工作流程，协调系统各部分之间、系统与使用者之间以及使用者与使用者之间的关系。从用户的角度看，操作系统将硬件细节与程序员或普通用户隔离开来，给用户提供一个高度抽象而简洁的编程或操作界面；从系统角度看，操作系统管理着计算机这个复杂系统的所有资源。2.简述

2、在桌面上创建应用程序快捷方式图标的方法。答：在对象上单击鼠标右键，执行“发送到桌面快捷方式”命令即可。或：在对象上单击鼠标右键，选择“创建快捷方式”，再右击这个快捷方式，在快捷菜单中选择“剪切”，到桌面上空白处右击鼠标，选择“粘贴”即可。3.Windows窗口一般由哪些部分组成？它们各有什么功能？答：（1）标题栏。显示窗口名称；右侧有最小化、最大化/还原和关闭按钮；鼠标点击标题栏可以拖动窗口。（2）菜单栏。提供各项操作命令的集合。（3）工具栏。根据窗口不同功能排列的一些按钮形式的常用命令，简化用户的操作。（4）滚动条。当窗口无法显示全部信息时，可以实现窗口的上下或左右滚动。（5）常见任务区。显

3、示出于当前窗口操作相关的一些任务及链接。（6）状态栏。显示当前的操作状态。4.屏幕保护程序的作用是什么？如何设置屏幕保护程序？答：在用户在预定的时间内没有操作计算机，程序会自动执行，通常是亮度较低的静止图像或动画，目的是减少显示器受损害的程度。设置：在桌面空白处右击鼠标，选择“属性”，在弹出的“显示属性”对话框中，单击“屏幕保护程序”标签，在打开的对话框中设置等待时间、程序图像等，单击“设置”按钮还可以对屏幕保护程序的运行速度、形状、颜色、密度以及是否使用密码保护等参数进行设置。5.Windows中的菜单有几种？分别简述执行这些菜单命令的操作方法。答：（1）快捷菜单；（2）下拉菜单；（3）级联

4、菜单。所有快捷菜单都可以通过鼠标右键调出，快捷菜单中的命令会动态地随用户工作环境的不同而变化；当用户单击菜单栏中地某个菜单名后，会弹出相应的下拉菜单，下拉菜单中的黑色文字表示该命令处于可执行状态，淡灰色文字表示该命令暂时无法执行；下拉菜单中有的命令中有黑色的三角形标志，单击后会弹出级联菜单。6.分别说出默认状态下输入法之间切换、中英文输入状态切换以及添加新的汉字输入法的方法。答：默认状态下，按CTRL+SHIFT组合键即可实现输入法之间的切换，按CTRL+SPACE组合键可以在中英文输入状态切换，另外，用户也可以单击“语言栏”中的键盘按钮，在弹出的列表中选择某种输入法。鼠标右击任务栏右侧“语言

5、栏”中的键盘图标，在弹出的快捷菜单中选择“设置”，在打开的“文字服务和输入语言”对话框中点击“添加”按钮，在“添加输入语言”对话框中选择所需的输入法，点击“确定”即可实现新输入法的添加。7.Windows XP中常用的两种文件系统类型是什么？它们各有什么特点？答：（1）FAT，即文件分配表，是用来记录文件所在位置的表格，它通过对硬盘上的数据进行定位而使这些数据变为可用。（2）NTFS，即NT文件系统，是建立在保护文件和目录数据基础上，NTFS能够节省存储资源，减少磁盘占有率，但它的兼容性不够好。8.什么是文件与文件夹？文件的命名规则是什么？答：文件是信息保存的单位，一个文件就是一些信息（记录）

6、的有序集合。文件的命名规则：每个文件都要有唯一的名字，文件名由主名和扩展名构成，其格式是“主名.扩展名”，主名可为汉字形式，由用户自定义，扩展名一般表示文件类型。9.带下列扩展名的文件分别属于什么类型的文件。10.分别描述在资源管理器窗口的内容框中选定连续或不连续的多个文件或文件夹的方法。答：（1）选定连续的多个文件：先单击第一个文件，在按住SHIFT的同时单击最后一个文件即可。（2）选定不连续的多个文件：先按住CTRL,然后逐个单击要选定的文件。11.已知文件Table.txt在C盘中，但不知其具体位置，请给出查找该文件位置的操作步骤。答：在资源管理器窗口中单击工具栏中“搜索”按钮，在打开的

7、“搜索助理”对话框中单击“所有文件或文件夹”，在“全部或部分文件名”框中输入文件名“Table.txt”，在“在这里寻找”框中，单击下拉列表选择C盘，然后单击“搜索”，在右侧的内容框呈现搜索结果。12.使用Windows资源管理器如何实现文件或文件夹的复制、移动和删除？分别列举一种方法加以说明。答：在资源管理器右侧内容框中找到该文件，右击，在快捷菜单中选择“复制”或“剪切”或“删除”，然后打开要复制或移动到得位置，右击内容框空白处，在快捷菜单中选择“粘贴”，即可。13.回收站的功能是什么？如何从回收站中恢复被删除的文件?答：用于暂时保存被用户删除的对象，如果在按下SHIFT键的同时按下DEL，

8、文件则会被彻底删除，不会到回收站中；打开回收站，找到要恢复的文件，右击该文件，在快捷菜单中选择还原，该文件即恢复到删除前的位置。14.简述安装一台网络打印机的过程。答：（1）在“控制面板”窗口中选择“打印机和传真”类别，在弹出的窗口中，单击“添加打印机”选项，启动“添加打印机向导”对话框。（2）在对话框中，单击选择“网络打印机，或”，单击“下一步”。15.简述安装和删除某个应用程序的基本过程。答：（1）安装：通常可直接运行安装盘上的setup.exe或install.exe安装文件，根据提示逐步完成安装；也可在控制面板中，双击打开“添加/删除程序”窗口，单击“添加新程序”，单击“CD或软盘”，

9、打开“安装应用程序向导”，根据提示逐步完成安装。安装前，系统通常会搜索硬盘上是否已有该程序，并检查硬盘空间是否满足安装需求，然后创建安装目录并复制文件。安装完毕后，会更新Windows XP配置文件并注册该应用程序的文件类型，通常还会创建桌面快捷方式，并在“开始”菜单中添加指向该程序的菜单。（2）删除：在“添加/删除程序”窗口中，单击选中要删除的程序，然后点击“更改/删除”按钮来完成删除。16.简述在Windows里进行网络配置的内容及方法。答：（1）安装网卡驱动，在控制面板中的“添加/删除新硬件”。（2）安装和配置通信协议，绝大多数是TCP/IP协议。17.常用的共享资源主要指哪些？如何将它

10、们设置为共享？答：主要指文件夹、驱动器、打印机等。（1）文件夹或驱动器共享。单个文件不能共享，只能对文件夹或驱动器进行共享。在文件夹或驱动器盘符上单击鼠标右键，选择“共享和安全”选项，在打开的对话框中选中“在网络上共享这个文件夹”选项即可。选项“允许网络用户更改我的文件”表示允许用户在访问共享文件夹时执行添加或删除操作。（2）打印机共享。在安装打印机的计算机上，执行“开始打印机和传真”命令，打开打印机设置窗口，在某个已安装的“打印机”图标上单击鼠标右键，选择“共享”选项，在打开的窗口中选中“共享这台打印机”，并输入共享名，点击确定即可。18.如果需要访问局域网中机器名为CAA上的共享资源，该如

11、何操作？答：执行“开始运行”命令，在弹出的窗口中输入CAA（英文状态下输入）后确定，如果CAA计算机部允许匿名访问，则输入用户名和密码即可显示出CAA共享的资源。19.计算机中存储器分哪两类，它们的特点是什么？答：计算机中的存储器分为内存储器和外存储器。内存和外存相比：内存价格贵，容量小，速度快。内存中存储着当前使用的程序、数据、中间结果和与外存交换的数据，CPU可以直接读写内存中的信息。一旦断电，内存中的主要组成RAM中的信息就会消失。外存和内存相比：外存价格便宜，容量大，速度慢。外存中存放着暂时不用的程序和数据。直接交换信息。断电后信息不会丢失。20.计算机操作员应该具备哪些素养？答：1)

12、答到职业道德基本知识 2） 要坚持职业守则 3）要实事求是 4）严格保守秘密 5）精益求精21.选定整个Word文档的方法？答： 1)“编辑”菜单中的“全选”命令 2)快捷键“CTRL+A” 3)在文本选定区连续三击鼠标左键 4)将插入点设置在文档首部，按住SHIFT，用鼠标左键单击文档结束标志。22.写出Excel中“编辑”菜单下“清除”命令的4项子命令的名称。答：全部、格式、内容和批注23.PowerPoint中提供了哪几种母板？答：幻灯片母板、标题母板、备注母板、讲义母板24.在使用IE上网时，为了加快网页的下载速度，需要进行哪些设置？。答：打开IE浏览器 à“工具”菜单 &#

13、224;选择“INTERNET选项”，在弹出的对话框中选择“高级”选项卡，去掉其中的：播放声音、显示图片、播放视频和播放动画等选项，最后用鼠标左键单击“确定”按钮即可。25.数据备份简述（1）数据破坏的各种原因病毒、软/硬件的故障、人为破坏、误操作等各种原因（2）数据备份介质及设备 磁盘、磁带、光盘、硬盘、软盘（3）备份数据的管理（1）必须定期制作数据的备份并异地存放，保证系统发生故障时能够快速恢复；（2）重要数据（如财务、档案等）的存储应采用只读式数据记录设备，必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少20年；（3）备份的数据必须指定专人负责保管；

14、（4）数据保管员必须对备份数据进行规范的登记管理;（5）备份数据保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、 防盗设施。26、.自动批处理文件AUTOEXEC.BAT的作用是什么?答:AUTOEXEC.BAT是一个特殊的批处理文件，每次启动DOS时，命令处理程序就会产在启动DOS的磁盘的根目录中寻找这个文件，如果找 到，就自动执行，这个文件非常适于实现每次启动系统后就自动进入用户所希望的工作状态。27、什么是计算机病毒?如何预防计算机病毒?答:关于计算机病毒目前没有一个公认的定义，我国公安部计算机安全检察司对病毒的定义是：计算机病毒是指编制或者在计算机程 序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影

15、响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒的预防：经常做文件备份，重要的文件要多做几份；一旦确认系统被病毒感染，先关闭系统，然后用带有写保护标签的原始DOS盘引导，并用该DOS盘上的FORMAT.COM程序将硬盘格 式化，再重新安装系统，然后将新近做的数据和文件备份考入硬盘；对不进行写操作的软盘都应该用写保护标签保护起来；将所有扩展名为COM和EXE文件赋以“只读”属性；把C0MMANDCOM文件隐藏到子目录里，并把它从根目录中删去，重新编辑CONFIG.SYS文件，在该文件中增加一行：SHELLC:HIDDEND COMMAND/P，其中HIDDEND是隐藏COMMA

16、ND.COM文件的子目录名；不要随意将盘片借给他人，尤其是原始系统盘；能从硬盘引导系统，就绝不用软盘引导；不要让人随意使用你的系统，更不要随意让人使用未经检测的软盘；28.简述布线系统的结构。答：用户端子系统水平子系统垂直子系统设备间子系统配置子系统29. 计算机发展史中计算机诞生时间的三个第一世界上发明的第一台电子计算机ENIAC，1946.2 美国世界上第一台按存储程序控制功能设计的计算机EDVAC，19461950，美国世界上第一台投入运行的实现存储程序控制功能的计算机EDSAC，19471949.5，英国30. 计算机发展的四个阶段和计算机时代的开始计算机发展的分代按照不同的标准有不同

17、的分法。通常是按计算机中硬件所采用的电子逻辑器件划分成电子管、晶体管、中小规模集成电路、大规模超大规模集成电路四个阶段；也有一种观点把计算机的发展大致分为四个时期，即大型机时期、小型机时期、PC时期（或客户/服务器、PC/服务器）时期和Internet（或以网络为中心）时期。通常 所说的“计算机时代”从何时开始？认为1951年，世界上第一台商品化批量生产的计算机UNIVAC-I的投产，计算机从此从实验室走向社会，由单纯为军事服务进入为社会公众服务，被认为是计算机时代的真正开始。31. 计算机的特点从计算机的特点理解计算机的定义，要清楚计算机的实质是一种信息处理机 。计算机是一种能够输入信息，存

18、储信息，并按照人们的意志（这些意志就是程序）对信息进行加工处理，最后输出人们所需要信息的自动执行的电子装置。计算机的特点：处理速度快、处理精度高、可存储、可进行逻辑判断、可靠性高、通用性强。32 计算机的主要性能指标主频、字长、存储容量、存取周期、运行速度。运算速度是个综合性的指标，MIPS的含义。影响运算速度的因素，主要是主频和存取周期，字长和存储容量也有影响。正确理解 “字长 ”的概念。33. 计算机的主要应用领域科学计算信息处理过程控制辅助系统通信34. 计算机硬件的组成及各组成部分的功能要理解以存储器为中心的计算机组成原理图运算器：对信息和数据进行运算和加工处理，运算包括算术运算和逻辑

19、运算。控制器：实现计算机本身处理过程的自动化，指挥计算机各部件按照指令功能的要求进行所需要的操作。存储器：存储程序和数据。输入部件：输入程序和数据。输出部件：输出计算机的处理结果。35. CPU、微处理器的概念CPU：即中央处理单元，是计算机的核心部件，它包含了运算器和控制器两大部件微处理器：在微型机上使用的CPU，是利用大规模集成电路技术把运算器和控制器制作在一块集成电路中的芯片。微型计算机：以微处理器为核心，加上用大规模集成电路做成的RAM和ROM存储芯片、输入输出接口芯片等组成的计算机。计算机型号和CPU型号的关系：Intel80286 286 微机Intel80386 386 微机In

20、tel80486 486 微机36. 构成内存储器的半导体存储部件RAM和ROM的特性内存储器由两种半导体芯片构成。RAM：随机存取存储器，也叫读写存储器。用来存放用户输入的程序和数据，断电后，RAM中的信息随之丢失。（为什么在输入文稿时要经常随时存盘）。ROM：只读存储器，断电后，ROM中的信息保持不变，用来存放固定的程序和信息。37. 内存和外存的区别内存和外存本质的区别是能否被中央处理器（CPU）直接访问。CPU不能直接执行外存中的程序，处理外存中的数据。两者的主要区别是：从原理上讲位置不同，主机内还是主机外构成材料不同，半导体还是磁介质（光介质）存储容量不同，内存小，外存大。价格不同：

21、价格/每存储单元内存高，外存低存取速度不同：内存高，外存低。38. 显示系统的组成和性能指标显示系统包括显示器和显示适配器(显示卡)两部分,它的性能也由这两部分的性能决定。像素：即光点点距：像素光点圆心之间的距离，单位mm。点距越小，显示质量就越好。目前，CRT显示器光点点距有0.28、0.31和0.39等。分辨率：显示存储器：也叫显示内存、显存，在显示卡上，显存容量大，显示质量高，特别是对图像。39 打印机的分类击打式打印机：利用机械原理由打印头通过色带把字体或图形打印在打印纸上。点阵针式打印机(例如EPSON LQ-1600K)非击打式印字机：利用光、电、磁、喷墨等物理和化学的方法把字印出

22、来。主要有激光打印机和喷墨打印机。喷墨打印机激光打印机：激光打印机是激光扫描技术和电子照相技术相结合的产物。是页式打式打印机，它具有很好的印刷质量和打印速度。40. 微机硬件系统的基本配置微机系统的基本结构包括系统单元主机箱、显示器、键盘和打印机。系统单元主机箱系统主板：内含CPU、内存储器、接口电路、总线和扩展槽；外存储器：软盘驱动器、硬盘驱动器和光盘驱动器CD-ROM开关电源几其它附件显示系统键盘和鼠标打印机41. 软件的含义和分类计算机软件的含义计算机软件：是指能指挥计算机工作的程序与程序运行时所需要的数据，以及与这些程序和数据有关的文字说明和图表资料，其中文字说明和图表资料又称文档。裸

23、机的概念：不装备任何软件的计算机称为硬件计算机或裸机。计算机硬件与软件的关系：计算机软件随硬件技术的迅速发展而发展，软件的不断发展与完善，又促进了硬件的新发展。实际上计算机某些硬件的功能可以由软件来实现，而某些软件的功能也可以由硬件来实现。系统软件：系统软件是计算机系统必备的软件，主要功能是管理、监控和维护计算机资源(包括硬件和软件)，以及开发应用软件。包括四个方面的软件：操作系统各种语言处理程序系统支持和服务程序数据库管理系统应用软件应用软件是为解决计算机各类应用问题而编制的软件系统，它具有很强的实用性。应用软件是由系统软件开发的，可分为用户程序：用户程序是用户为了解决自己特定的具体问题而开

24、发的软件,在系统软件和应用软件包的支持下进行开发。应用软件包：应用软件包是为实现某种特殊功能或特殊计算，经过精心设计的独立软件系统，是一套满足同类应用的许多用户需要的软件。42. 键盘和鼠标的作用s键盘的作用：输入程序和数据s熟练掌握各种符号键的使用及常用控制键的功能（CapsLock、Esc、Shift、Alt、Ctrl、PrintScreen、NumLock等的作用）。s鼠标的功能：鼠标是微机图形操作环境下常用的一种计算机命令输入装置。按照一般人的右手使用习惯，左键是正常选择和拖动，右键则用于显示环境菜单和特殊拖动。43 计算机病毒的概念什么是计算机病毒？三个要点具有自我复制能力、对计算机系统工作造成干扰和破坏、人