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文档简介
1、供应商管理办法1. 目的 为了规范供应商的管理,客观评价供应商的履约能力,为采购的效果和效率提供基础保证,特制订本办法。2. 适用范围本办法适用于公司的供应商(包括总承包商、专业分包商、设备材料供应商)和服务类供应商(包括监理、勘察、设计、咨询顾问、营销策划/代理 /模型 /楼书等)的管理工作。3. 定义3.1合作供应商指向公司提供直接用于项目建设或维护的材料、设备、施工以及服务的组织。3.2可试用供应商指经资质审查合格,具备向公司提供产品或服务的资格,尚未合作或首次合作存在问题但不严重,并有意再次试用的供应商。3.3合格供应商指与公司合作过,经公司评审为合格的供应商。3.4战略合作伙伴行业知
2、名企业或已经评定为的合格供应商,经公司批准确定为战略合作伙伴。3.5不合格供应商不符合公司供应商资格初选条件,或经资格审查、评审为不合格的供应商。3.6黑名单供应商在采购或合同履行过程中存在违法、违规、严重违约等行为的供应商。4. 职责4.1成本管理中心负责公司内材料,设备供应商信息的收集、初审、履约评审以及维保服务的评审的组织4.2城市公司各职能管理部门( 项目部、工程部、造价采购部)负责归口管理业务范围内的供应商资格初审和履约评审;必要时,参与归口管理业务范围内的供应商初选;必要时,参与归口管理业务范围内供应商的考察并提供专业意见;必要时,参与归口管理业务范围内供应商投诉调查并提供专业意见
3、;必要时,参与对供应商的履约评审。5. 供应商资格管理5.1供应商资格要求供应商资格必须符合公司规定的供应商资格初选条件。5.2供应商信息收集与初审公司相关各部门应通过各种渠道,广泛收集供应商信息,建立扩充供应商信息库,对于与业务需求相关的供应商应及时登记供应商信息。公司各相关部门应要求供应商按照标准格式填写供应商调查表( 附件一 ) 并须提供表中要求的附件资料,并在一周内对供应商提供的资料进行初审,若不能满足供应商资格初选条件要求,应报主管领导批准。5.3供应商资格审查公司应对满足供应商资格初选条件要求的供应商进行实地考察,参与考察的人员必须由包括业务需求部门和预算部等2 人以上组成。实地考
4、察主要内容包括:(1) 供应商业绩、公司组织架构、公司管理等综合实力及服务质量;(2) 供应商成本管理能力;(3) 技术与项目要求的符合性、施工管理能力;(4) 产品颜色、样式、外观、质感等项目可选用型。考察结束后,必须组织填写供应商实地考察评分表(附件二 )或编写供应商考察报告,参与考察人员要签字确认对于供应商实地考察评分表中得分60 分以下或供应商考察报告评定为不合格的供应商,列入不合格供应商信息库。对于供应商实地考察评分表中得分60 分以上或供应商考察报告评定为合格的供应商,经公司审批后,列入可试用供应商信息库备用。对于行业知名企业,可以直接报公司审批,列入可试用供应商信息库备用。- 可
5、编辑修改-6. 供应商的选择与评审6.1入围供应商确定公司合作供应商的选择方式主要是邀请招标(定向招标)。6.2履约评审在合同履行完毕(除保修部分内容)后,由采购经办人组织工程、成本、设计、营销等相关专业管理人员根据各自职责对合作供应商的技术、质量、交货/工期、服务和管理水平等方面进行综合评价。评价各方必须填写供应商履约评审表(附件三),并签字确认报主管领导审核后报送公司批准,公司以此作为参考依据对供应商作履约评审分析。6.3维保评审保修期满之后,由各公司客户服务部、物业部组织评审供应商保修服务及配合质量,同时填写供应商保修服务评审表(附件四),经公司客户服务部审核后报送公司批准,公司以此作为
6、参考依据对供应商作维保评审分析。7. 供应商的关系维系及冲突管理7.1 供应商的日常管理由公司各分管职能部门进行。7.2 建立定期的“合作情况调查”机制,及时发现问题并解决问题。公司每半年访问供应商一次,及时掌握供应商的现状,提交一份对每个供应商进行评价的报告,包括合作情况、生产状况、供应商的发展动态等信息,交换双方的意见和未来发展规划。7.3 重大问题即时报告制度,对于公司合作供应商反应的有关危及双方的品牌及合作诚信的重大问题,公司各分管职能部门应在24 小时内组织调查。8. 供应商违规处理在采购或合同履约过程中,供应商有下列行为之一的,应将其列入供应商黑名单,给予取消合作资格一至三年或直至
7、永久资格的处罚,违规情节极其严重触犯法律的,应采取法律手段予以解决。(1) 提供虚假材料、隐瞒真实情况,骗取供应商入围资格的;(2) 提供虚假材料,谋取中标的;(3) 中标后无正当理由不签订合同的;- 可编辑修改-(4) 擅自变更或终止合同的;(5) 与采购单位、其他供应商或有关代理机构串通的;(6) 提供产品或服务不合格的;(7) 向采购人员、招标人员、评委等行贿或提供其他不正当利益的;(8) 拒绝监督检查或提供虚假材料的;(9) 其他违反法律、法规的行为。9. 附则本管理办法由公司采购部组织编制,并负责组织解释与修订,自颁布之日起执行供应商调查表( 材料设备类 )表1基本信息编号:企业名称
8、法人代表企业地址成立时间联系人办公电话手机网址-可编辑修改 -经营形式主要产品A- 生产(按类型填e-mail通过质量平均供该周期内近年销售总数量(同类产品各种规格综合)要求付款方式认证情况货周期最大供货地区近1年近2年款项比例时间写)营业额B- 代理C-经销(天)量预付款到货款质保金预付款到货款质保金预付款到货款质保金万元截止上一会计万元截止上一会计年度累万元年度总负债计应收款项资产流动资金面积(平方米)获得方式画与企业关系 -股份合作3 年以上合同1-3 年合同1 年以下合同企业资质等级简介企业获得荣誉简介万元固定资产万元主要固定资产构成万元自由流动资金万元主要筹资渠道万元生产用地办公用地
9、买断 3 年以上租用 3 年以内租用买断 3 年以上租用 3 年以内租用生产管理人员生产技术人员生产技术工人销售管理人员销售业务人员专职售后服务人员工员总数请后附证明文件复印件供应商实地考察评分表-可编辑修改 -(材料设备类)对象名称:编号产品类型:考察时间:年月日参加人员 :权评 分重项 目满分分值30历15史规30模对评分项 目评分结果满分标准扣分标准扣分的说明考察结果该项得分得分小计分值成立时间 5 年以上五年以内每短一年1我方目标产品生产小于: 3 年/2/5/13 年以上2年/1年0总体占地面积 符合生产不满足生产 / 办公 / 仓办公、仓 储、运输、中储 / 运输 中转 / 企业文
10、 4/2/3转、 企业文化建设需要化体20制产品性超5配 套性目标产品稳定单位 时间生产能力在我 方最高单位需求量 3 倍以上目标产品完整生产线套数 3 套以上稳定技术人员、熟 练工人、一般工人 数量满足稳定日产 量需要完全独立法人,有产 销自主权拥有对生产资料的 完全支配权拥有对人力资源配 置的完全支配权第一主导产品为我 方目标需求产品/3/2小于: 3 倍/2 倍/1倍2/5/10小于: 3 套/2套/1 套2/5/8酌情扣分1-8中止 考产销直接受上级公司察控制,无自主权生产资料全部租赁 / 房8/4地产租赁,设备自有2/4 /6/停止高层管理干部由 上级考察主管部门直接 指派 / 中层
11、管理干 部由上级主管部 门直接指派 / 技术管理人员由上级 直接指派 / 企业没 有自主调配劳动力 的权限。第二主导产品 / 第 三主1/3导产品 / 非主 导产品/5围绕目标产品系列,可目标产品范围内品3/7选择性强种、档次较少 / 品 种、档次单一,无 选择余地-可编辑修改 -供应商履约评审表合同名称文件编号组织部门供应材料评估类别供货结束评估年度评估-可编辑修改 -工程管理部评估分述内容:产品质量、准时交货、订单变更接受、投诉灵敏度、共同改进、沟通、合作态度、配合验收等。1、产品质量:很好较好较差差2、安装质量、配合:很好较好 较差差(如果有则填)3、 是否按合同要求及时供货:是 否4、
12、是否一次性通过监理、政府部门的验收:是 否5、供货配合服务态度、水准:很好较好较差差6、是否发生过投诉:是否7、订单变更接受程度:很好较好 较差差(如果有则填)8、供应商主要负责人是否与项目经理部主动沟通:是否9、对监理、业主质量改进要求的响应程度:很好较好 较差 差10、 供应产品的包装、防护情况:很好较好较差差11、 设计选型配合,图纸深化能力:很好较好较差差(如果有则填)12、 付款、结算的配合:很好较好较差差工程管理部综述:部门经理签名:时间:年月日成 1.产品的性能价格比:很好较好 较差差本 2.付款、结算的配合:很好较好 较差差管 3.协议以外零配件的报价是否合理 :是 否理 4.
13、其它 :部门经理签名 :时间:年 月曰-可编辑修改 -物业管理部根据细部质量检查或配合入住验收过程中的产品及服务情况对供应商进行评估1、产品是否存在重大质量缺陷,容易不被业主接受:是否2、 细部质量检查和入住验收供应商配合情况:很好较好 较差差3、 产品使用质量、发生投诉情况:很好较好较差差4、售后服务水准:很好较好较差差物业管理部综述:部门经理签名:时间:年月日评估结论:合格不合格总经理批准:其它:工程分管领导签名:时间:年 月曰时间:年 月曰注: 1、“很好”表示认同;较好”表示基本认同,但有需要改进的地方;“一般”表示不能满足万科的基本要求,迫切需要改进;“差”表示不认同,不能作为合格承
14、建商。供应商保修服务评审表项目名称:编号 :序供应商名提供产品或评价结论评价标准评审人号称服务的项目D1D2D3D4D10 分制, 10 分最高,121 分最低-可编辑修改 -D1 无质量问题 10,39 . 2 ,1 质量冋题4超过 5%5D2 服务及时到位10 ,92,1 延迟并导致顾客不满D3 态度良好 10,92,1 态度恶劣6D4 沟通及理解能力强10, 92,1沟通有障碍D=(D1+D2+D3+D4 )/4(选择)建议将 123456城市公司各职能部门意见(选择)同意将 123456城市公司总经理意见(选择)同意将 123456成本管理中心意见号供方列入不合格供应商名录签名日期号供方列入不合格供应商名录签名日期号供方列入不合格供应商名录签名日期注:直接签名即表示同意文件内容,签署意见表示按意见修改后同意文件内容。-可编辑修改 -序号12345供应商年度评审表供应商名称:评审日期: _年_月_日评审项目考核标准配分得分备注样品质量;质量水平30送货合格率;对质量问题的处理交货的及
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