【热】销售工作总结11篇

1、【热】销售工作总结11篇销售工作总结1 20xx年即将悄然离去，自上一年月日进的公司始终到现在，已经工作有了1年多。今年完全的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处： 第一：沟通技巧不足。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达力量是需要加强改进。 其次：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己

2、还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目完放长远。 第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候

3、客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四：开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因

4、此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个方案，让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。 第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的

5、优点。 我信任通过自己在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且信任在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也盼望信任通过这一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。 销售工作总结2 本人于XX年XX月调入XX公司任综合办公室主任，XX年XX月至今任销售管理部经理。现就XX年上半年工作简要报告如下： XX年，随着XX公司的运转正常，XX区的销售工作面临着巨大的压力，如何将猛增的产能快速的投放到市场，是摆在销

6、售工面前的重大课题。我深知肩上的重担，我通过仔细具体的摸底，确立了“内部夯实管理、外部开拓市场、掌握应收账款”的工作思路，细化管理，完善制度，改进流程，开拓市场，加强监控，较好的完成了上半年的销售工作。上半年共完成销量XX万吨；各品种水泥综合单价为XX元/吨，相比预算XX7元/吨，降低了XX元/吨；应收账款余额XX万元（减去关联方欠款，余额XX万元）。 一、内部夯产管理 应当说，原来销售部的内部管理是较为混乱的，职责不清，制度不全，业务流程存在较大的漏洞，执行力不强等等。我针对以上状况，制订了销售合同管理方法、销售价格管理方法、应收账款管理方法、陈欠款管理方法、绩效考核管理方法、超发管理规定等

7、等，细化管理，完善流程，起到了较好的作用。另外，通过对执行力的考核，加大奖罚力度，使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。 建立了周例会、月例会制度，使内部沟通协调高效，问题得以准时解决。建立了应收账款监掌握度，对应收账款的异样状况准时预警，起到良好的效果。对核算、信用风险的职能重新划分，使职责更加清楚，管理有效，效率高效。同时，于XX月份，对营销公司机构重新进行调整，对营销模式进行调整，并对部分人员进行调整，使内部管理有效、高效。通过各种措施，提高了部门人员的凝聚力，变被动工作为主动工作。等等 二、外部开拓市场 由于XX公司在XX年完全释放产能以及XX和XX二线的相继开工，使我公司的产

8、能猛增，这就给销售部带来莫大的挑战。不断扩大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力，但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信念和动力。 要求各办事处建立现有客户、潜在客户动态表、竞争对手动态表，使我们能够准时把握市场，为决策供应依据；依据市场动态，随时调整符合市场状况的营销政策；亲密关注客户动态，确保现有客户不流失；加强市场信息、客户资源的调研，全力开发新客户，上半年共新增客户XX个，合计销量XX万吨；要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作，准时了解市场信息。 三、掌握应收账款 首先，依据信用风险管理方法对客户进行分级，筛选优质客户，适当赐予信用额度，从根源上防止呆死账的发生。 其次通过制

9、订相关规定以及加强绩效考核，使上半年应收账款得到有效的掌握。依据不同账龄，实行不同的策略，并且责任到人，措施有效，使异样的应收账款得到准时的预警并解决。 四、下半年方案 上半年，由于雪灾、地震影响，销量、价格、回款均没有完成预算，故此，如何扩大销量、提高价格、掌握回款是下半年工作的重点。扩大销量方面，对各办事处的开发人员设定任务量，加大开发力度。提高价格方面，加强与竞争对手的沟通，对价格实施联动，努力完成预算价格。掌握回款方面，加强信用管理，实施客户分级。 XX年对于我来讲是学习的一年，随着公司新增产能不断扩大，XX年将是布满挑战的一年，我将带领部门同仁根据公司领导制定的整体战略思想，变压力为

10、动力，发挥团结协作力量，强化工作流程，做好销售工作中的每一项环节，为我公司的可持续进展贡献自己的力气！ 销售工作总结3 一、本周个人业绩完成状况。 1周实际完成：开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。 二、本周工作中的不足和建议： 1：对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素养不是很高，急需加强培训和实践力度。在公司仔细的学习培训，听从领导的指导训练，同时可以适当的在向其他好的同事学习学习，学习他们作的好的一些方法，总结归类把好的用上来。 2：与湖北分公司整体工作和产品连接不够，有许多项的业务不能全面绽开，紧紧是营销股票，基金，金理财，金天利，金牛眼，

11、金色阳完的金才智，两融业务，还有许多的业务都没有跟随上比如，金色阳完的几个产品是不同的，还有港股，B股，三板，商定式购回，期货，股指期货，新三板上市等等的业务，这些都能开发出我的客户资源来，大大降低工作的难度，对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。 3：对自己的工作管理环节混乱，对客户长期性工作跟进不足，电话短信连续性差，实在不行的时候可以实行某些正值手段执行客户进展工作，最终要保证客户信息电话，家庭地址，资金状况的精确度和精准度，提高效率。 三、学习与培训 1、参与营销中心江北区会议及培训。 2、参与区域会议。 四、下周工作方案与目标 这个周的业绩不是很抱负，没有完成自己当时定下的目标，要反

12、思一下自己的方法是不是对的，当工作进行不好的时候我要问问自己这究竟要从哪里转变一下，下周要学习兰威，他一个周能开那么多的户完全是自己公司和银行给的，我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去，业绩可以说明一切，兰威的胜利反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就肯定会好，业绩好也就是说他的方法肯定是对的，这样的方法他已经找到了，并共享 给了我们，我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。 五、下周重点工作 1、加强新业务学问和专业学问的学习 2、连续抓好区域个人营销竞赛。 销售工作总结4 在市场上的日子里，和同事一起沟通的时候，总会有类似的问题在困惑着大家，影响着大家的效率，最终体

13、现在销量上面。 结合自己亲身体验，给大家如下几点建议，盼望对我们的同事们有所关心。 一、天道酬勤 管得住自己，战胜自己要比管住其他人战胜其他人难的多，只要管的住自己，战胜自己，信任我们改善的度过每一天，每天会收获更多的信念。 每个人都在努力访问客户，都在努力证明个人力量，实现自我价值，获得销量。 目标都是一样，为什么最终体现到每个人身上面会有区分？排解个人技巧和机遇方面，信任大家都会认为，勤劳的人胜利的机会会更大，那些坚持访问更多客户，不放过一个客户的人，那些锲而不舍，努力让客户了解更加全面的人，那些无时不刻都心里面装着工作的人，那些主动做事，全力以赴，把自己定义为仆人翁的人往往是最终获得销量

14、的人，也是成长最快的人。 二、学会资源整合，实现资源最大化 结合我们公司现在的方式，给大家提示如下三方面资源最大化利用。 第一方面团队作战的最大化利用，销售人员简单陷入个人利益最大化，重视单兵作战，忽视团队作战的重要性。 优秀的销售人员有较强的单兵作战力量，同时团队协作确定也会很精彩。 和自己的同事和区域经理做好协作，一起利用团队把客户进行促单已经是最为有效最为有力气的方式。 其次方面招商会议的最大化利用，会议品牌推介对客户来讲，是全面系统了解我们公司全貌以及我们营销方式最好方式，会大大提高大家的工作效率，同时通过会议促单这是结果。 第三方面，总代理最大化发挥作用。 作为维护市场，业务经理假如

15、视总代理于不管，只是自己在总代理市场上去访问乡镇市场，肯定是效率最低的，自己.受挫，丢失信念，简单迷失。 我们既然找到总代理，就要最大化形成协作，精准定位 三、精准定位，务实工作，以结果为导向 许多销售同事要么把自己定位过低，对自己的客户只有建议性作用，或者是仅仅起到政策活动通知的作用，要知道销售工作最为关键的是劝说客户行动。 让客户心悦诚服的接受并行动起来是结果。 另外也有一些同事简单定位过高，只是理论，而且高屋建瓴，对于实际问题和需要解决的瓶颈束之高阁，最终失去客户的信任，得到的是客户的不认可。 最终要提示我们大家的是实际开展工作过程当中肯定要重视自己的工作务实性，要取得客户的理解信任，最

16、终一起协作做出对应想要的结果。 四、心态和学习力 对于一名销售人员心态的重要性是多么重要！没有好的心态，即使有力量也会发挥不出来，心态差的同事主要体现在对自己公司的埋怨，对自己团队的埋怨，对市场的悲观和埋怨，对客户的埋怨和失去信念。 针对以上问题给大家的共享如下：没有任何一家公司会十全十美，进入任何一家企业都需要自己先适应公司，自己心态要归零，假如抱着自己原先的观点来评判现在的公司，盼望公司转变最终是自己的不适应。 先适应再转变才是真正力量的体现。 没有大家就没有小家，团队是你真正有信念挺起胸膛的靠山和根基，为自己虽是天经地义，但是没有了团队的支持，想实现自己利益，也会变得尤为困难。 没有开发

17、不出来的市场这句话大家应当都清晰，关键看自己如何做，空间大的市场有潜力可以做，空间小的市场也可以做，无非是饼大饼小的问题。 对于客户没有任何躲避的理由，好的客户支持并协作做大。 不好协作的客户，不讲道理的客户，不会做得客户一样要全力协作，这个不需要讲了，这是我们的工作职责。 当然对于付不起来的客户要进行淘汰掉。 最终盼望我们一起努力，提高自己的学习力量，工作着，成长着，欢乐着！ 销售工作总结5 古人云：“不打无预备之仗”。 对于销售来讲，道理也是一样的。 做什么销售都需要大量的客户资料，好的客户资料也是胜利销售的敲门砖。 最快最有效的方法就是用客户资料搜寻软件搜客通搜寻需要的客户资料，每次用法

18、的时候你只需要登录你的账号和密码就可以随时随地用法了特别便利，那么除过找客户资料以外，想要做好销售还必需做到以下几点销售技巧： 1、一次胜利的推销不是一个偶然的故事，它是学习、方案以及销售代表的学问和技巧运用的结果。 2、事前的充分预备与现场灵感所综合出来的力气，往往很简单瓦解顽强对手而获得胜利。 3、猎取订单的道路是从查找客户开头的，培育客户比眼前的销量更重要，假如不进展新顾客，销售代表就不再有胜利之源，用搜客通可以搜寻出更多的客户资料。 4、了解客户并满意他们的需要。 不了解客户的需求，就似乎在黑暗中走路，白费劲气又看不到结果。 5、客户没有凹凸之分，却有等级之分。 依客户等级确定访问的次

19、数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 6、推销的黄金准则：你喜爱别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则：按人们喜爱的方式待人。 7、让客户谈论自己。 让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 8、为关心客户而销售，而不是为了提成而销售。 9、对客户的异议自己无法回答时，绝不行敷衍、欺瞒或有意反对。 必需尽可能答复，若不得要领，就必需尽快请示领导，给客户最迅捷、满足、正确的答案。 10、当客户打算要购买时，通常会给你示意，所以，倾听比说话更重要。 销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，技巧当然重要，但是客户资料也是必不行少的，用搜

20、客通搜寻出更多的客户，这样才能提高你的业绩，只有将客户资料和销售技巧相结合才能将销售做好，从而才能更好的在这个行业进展下去！ 销售工作总结6 时间一晃而过，弹指间，20xx年的钟声已经敲响。回首在20xx年走过的历程，感慨甚多，它伴随着对策划认知高度的提升与工作中存在的一些“缺陷”共同走过。回顾两个多月的工作经受，有业务上的“丰满”(基本能够独立完成本职工作)，也有专业的“骨干”(工作中存在的不足）。 10月x日，这是一个特别的日子，是我走进翔隆七色城邦营销策划部的起始点。短短的两个多月的时间，我在策划方面跨进了一大步。在这期间，我被公司求真、务实、团结、.、创新的工作作风及团队进取、吃苦的精

21、神深深所感染，而公司极具潜力的进展前景、远见卓识和领导的魅力更给我留下了深刻印象。 刚踏进房地产这个行业，许多东西都不了解，许多事情不能适应，但在上级的指导下，在整个团队的协作和帮助下，我的策划工作渐入佳境，进展得比较顺当，基本达到预期目标，下面是我个人对策划工作状况的简洁回顾以及对将来一年的方案： 一、策划工作完成状况： （一）前期策划完成状况 1、10月底11月初，开头学习相关资料、熟识业务，帮助上级领导跟进房博会物料预备、活动拍照存档等相关工作；独立跟进了“双11”单身活动，并开头管理项目官方微博以及官方网站的修改、更新。 2、11月中下旬，与各大广告合作公司进行会面沟通，熟识项目的各个

22、宣扬渠道，并制定了12月份的营销推广方案；同时接触清远房地产市场，收集相关市场信息，每周制作市场提报向领导汇报以及共享给营销中心各部门同事。 3、12月份是最忙乱的一个月，几乎全部要跟进的工作都是第一次接触。根据制定的推广方案表，开头进行媒体广告投放铺排：每周跟进短信投放，多个报广的设计、提交，电视广告片的文案撰写、跟进剪辑、并定时更新投放，多个网络广告随节点的改变而更新设计和投放，熟识多个户外T牌的基本资料、准时完成广告的更新在紧急地进行各项媒体投放支配时，结合31栋开盘前后的节点开展了两场暖场活动美食DIY嘉年华以及圣诞狂欢节，取得了比较抱负的活动效果。为协作31栋以及商铺的推出，多次到工

23、地进行实地考察，做好户型分析，提前拟写并调整价格表；同时也跟进了其他一些物料设计和制作工作，如树种牌、平安帽架、商铺墙体广告、商铺窗贴、宣扬单等等的设计和制作 （二）工作中存在的不足 由于阅历不足，工作做得不能尽善尽美，存在以下的不足: 1、对项目的进展状况及公司的文化了解不够深化，日常工作中与销售部门同事的沟通欠缺，工作开展得还不够充分； 2、岗位专业学问还须提升，没有100%领悟到领导的真实想法，有时工作不到位。 二、20xx年策划主要工作方案： 针对20xx年工作中存在的不足，为了更好地完成20xx年度的工作，将重点做好以下几个方面： 1、完善清远房地产市场数据整理工作，进一步对县、市乃

24、至全国同行业的商业地产项目、在建项目和经营项目进行了解，建立完善市场项目数据库。 2、连续项目整合营销推广方案，完成项目的策划、包装、收集、汇总等工作；推动正在预备的策划方案，做好商铺、住宅和车位推广宣扬的相关工作。 3、结合公司规划，组织相关人员讨论制定策划工作规划，有效整合相关优势资源，形成对外开展策划工作的合力。 4、建立健全策划管理制度，实施策划工作制度，充分发挥策划部门的作用，整合工作资源，提升策划业务力量。 5、连续帮助销售部依据市场动态做好营销方案的调整，充分利用各方平台，仔细筛选，提前做好项目营销的对接洽谈工作，扩大项目对外宣扬影响，提高公司形象，提高营销成效。 6、更深化了解

25、公司的进展历史与企业文化，使自己更好地融入公司这个大家庭。 7、加强与同事之间的沟通，以利于工作的更高效开展。 8、坚持原则、落实制度，履行岗位职责。 9、做好保密工作，涉及到公司机密内容决不外泄。 10、帮助其他部门的工件，做到分工不分家，落实个人责任制，团结奋进、共同进步的工作作风。 11、要做好广告预前刊评估工作，要“以四两拨千斤”的方式来应对广告燃钱的残酷事实，以少量的广告投入量来达到最大收获成效。 12、要学习、深化各种管理理念，提升个人的综合力量与综合素养，达到复合性力量的高度。 新环境，新机遇，新挑战，在以后的工作中我将仔细执行公司的相关规定，要充分发挥个人职能，努力学习专业学问

26、，让自己提高更快、更强、站得更高、走得更远，做好组织、协调、策划、督促等工作，在房地产市场处于疲软的状态下，开展有效的营销策略，逐步有序的完善推广工作，提高项目的知名度、信誉度，达到热销有目的。同时也盼望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为贡献自己的力气。 前方的路任重而道远，愿以十年磨一剑，来换得惊艳的一跃！ 销售工作总结7 一、本季度度工作总结 我是今年x月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有重卡销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏重卡行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市

27、场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精准的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一

28、个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于卡车市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。 二部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，

29、我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

30、工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高 三市场分析 现在卡车市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，进口车和国产车的分歧很大。现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户

31、对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售工作总结8 今年自己很好的完成了公司的销售任务，比去年的销售额是上升了一些的，我对自己这一

32、年的表现还是比较的满足的，但我同时也知道自己是有很高的上升空间的。今年的工作也已经结束了，不管任务完成得怎么样都应当要为自己明年的工作做一些预备了，让自己在明年的工作中能够有更好的成果。所以在今年的工作完成之后做一个总结，更好的去开启自己新一年的工作。 一、自我总结 今年公司给我的销售任务是x元的销售额，而我今年是有x元的销售额，是没有高出许多的。自己这一年任务完成的也是比较的困难的，在年底的时候付出了许多的努力才牵强的完成了销售任务。但是作为一个销售是不能只完成任务就可以了的，这样的话是始终都不行能会有进步的。 做销售最不能有的就是满意的心情，我不觉得自己完成了销售任务就值得表扬了，我要做的

33、是比销售任务多出一些，也要一年比一年多，这样我才能够渐渐的成为一名好的销售员。我想要更轻松的就能够完成自己的销售任务，我知道这是一个很困难的过程，但是我想只要努力也是能够做到的。那些优秀的销售员也是有一个成长的过程的，自己必需要努力，也要抓住每一次机会，让自己能够提高工作力量。 二、工作方案 明年自己的方案是到年底我的销售额要比公司的销售任务多出百分之x%，其实分摊到每一个月就不多了，所以自己要始终的努力去完成这个任务。我想在明年自己要多去学习一些销售的技巧，完靠努力没有技巧也是不能做到的，在销售的过程中最重要的就是跟客户沟通的一个过程了，既要让客户产生购买的.想法，但是又不能让客户感到烦躁，

34、这个尺度是很不好把握的，自己还是需要连续的学习。 其实我觉得销售最重要的就是要将心比心了，不能有那种强迫别人购买这个产品的想法，要用最真诚的心情去跟客户进行沟通，这样他们也能够感受到你的真诚，就能够进行更有效的沟通了。这是我的领导告知我的，我想自己需要学习的地方还是有许多的，最重要的还是要有销售阅历的累积，在失败之后要去进行反思，这样才能够有进步。 新一年的工作已经开头了，又要为了去完成新的销售任务而努力的，现在的我是特别的有信念的，盼望在明年的这个时候自己能够完成自己的销售目标。 销售工作总结9 特别兴奋能够来到六安销售处进行销售实习。 这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结

35、会议及八月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感受很深。以下是个人七月份工作总结。 首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培育比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到特别荣幸，由于这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着完辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成果，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些

36、做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断制造着佳绩，由此让我豁然发觉，他们胜利的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，熟悉骆总带领的这个团队，我感到特别兴奋和荣幸，盼望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。 其次，通过骆总对于七月份销售状况的总结，我深深的熟悉到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结

37、会议，能够准时发觉我们工作的不足以及出现的问题，七月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，由于我们是六安销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆总毫不留情，对于 每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批判指正，盼望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，骆总都仔细传达，就比如公司新出的50专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总准时指正，最终让每个业务人员都能够真

38、正领悟公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我熟悉到，作为一个领导，你首先要留意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的力量，从而使工作效率得以提高。 再次，骆总对八月份工作方案进行了明确的分工和布置。 1.对于八月份，骆总依据每个市场近三年的销售状况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场八月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成状况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的状况，都根据奖罚制度执行，罚款所得费用用于嘉奖及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工

39、作。 2.对于八月份的提案，骆总进行了传达，对于公司八月份的促销案，骆总要求每个业务员要仔细执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，肯定要详细，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，假如挺直给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我熟悉到在销售的过程中，我们肯定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润安排，从而延长我们产品在市场上的寿命，以制造更大的效益。 3.依据工作的需要及队伍管理的正规化，骆总要求每个业务员必需配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来骆总要求每个业务员要仔细学习并利用好电脑，以后盼望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我熟悉到这是一只在不断学习和成长的团队，他们不会停下脚步，为 了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学习一边成长，这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么优