ISO9001-2015人力资源控制程序

1、人力资源控制程序（ISO9001：2015）1.1. 目 的为 提 高 公 司 员 工 的 质 量 意 识 和 专 业 技 术 能 力 ，满 足 质 量 管 理 体系 对 员工素质的要求，明确各部门之间的接口及职能。2.2. 适 用 范 围适用于所有从事对公司产品质量有影响的工作人员。3.3. 职 责3.13.1总 经 理 确 定 各 部 门 之 间 的 接 口 和 职 能 并 负 责 培 训 的 领 导工 作 。3.23.2办 公 室 负责 制 订 培 训 计 划 并 组 织 实 施 ， 并 负 责 质 量 系 统 人 员 岗位 能力要求的识别，并制定培训计划和组织实施。3.33.3各 部

2、门 按照 实 际 需 要 提 出 培 训 的 需 求 ， 并 配 合 办 公 室 完 成 培 训工 作。4.4. 培 训 控 制 要 求4.14.1 培 训 目 标.1 公 司 员工 理 解 公 司 质 量 方 针 目 标 与 其 工 作 的 关 系 ， 并 具 备 完成 所在岗位所需的知识、技能和经验。.2 高、中层管理人员掌握全面参与 QMSQMS 运行所需的方法和技术。.3专 业 管 理 技 术 人 员 按 专 业 技 术 管 理 要 求 ， 结 合 本 公 司 实 际UJUJUJtOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网ISO9001-

3、2015 内审员升级培训（100 元）ISO9001-2015 内审员培训（200 元）：http:/和 岗位要求，接受相应的专业培训和继续教育 4.24.2 培训计划 4.2.1A04.2.1A0 负责组织编制“各级人员岗位能力要求”（附录 A A）。作为公 司员工培训考核的基本依据和要求，该要求每年修订一次，品质系统 人员的“岗位能力要求”由办公室进行识别和制定。.2 年初，办公室根据“各级人员岗位能力要求”和公司实际需要， 组织编制公司员工”培训计划表”（附录 B B），有计划、有重点地组织 培训，办公室编制品质体统内部人员的培训计划，宾组织实施。.3 培

4、训计划由总经理批准后由办公室负责组织实施。4.34.3 培训资源.1 公司应提供教育培训所需经费，确保培训计划的实施。.2 师资来源以内聘为主，外聘为辅。.3 公司确保培训所需的场所、设施和教材。4.44.4 培训.1 根据培训计划分类组织实施培训，培训分为内培和外培，内培 为聘用企业内有关胜任的人员进行培训，外培可联系派往学校或专业 机构进行专业培训。.2 技术工人培训a.a. 新工人、转岗工人应做到先培训后上岗。b.b.特殊过程、关键工序操作人员应对其所在岗位要求的知识、技能和 经验定期进行资格考核，持证上岗

5、443443 每次培训均应建立”培训记录”（附录 C C），对公司员工应建立员工教育、培训、技能和经验记录”（附录 D D），对外派往 各学校、专业培训班的人员，以结业证书或结业成绩证明为依据，特 殊工种以上岗合格证或培训证书为依据登记存档。.4 新进人员试用期为 3 3 个月，试用期满后应由办公室组UJUJUJtOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网ISO9001-2015 内审员升级培训（100 元）ISO9001-2015 内审员培训（200 元）：http:/织有关人员进行上岗资格考核。上岗资格考核应由所在部门领导 提出考核意见，再由办公室组织有关人员考核确认，上岗资格考核应记录。.5 公司应注重员工参与管理意识和质量意识培训，强调满足顾客 和其他相关方要求和需要的重要性，同时应使员工意识到未能满足要 求所造成的后果，促使员工知道如何为实现公司目标作出贡献。.6 公司