停车场故障处理手册(共4页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 停车场系统常见故障及排除故障现象1：不能打开软件，打开时弹出数据库连接设置。可能原因及解决办法： 1SQL数据据未运行，必须确保数据库在运行状态再按软件说明书的连接设置重新连接（单机）。 2服务器未开机或死机，重新开机后再在收费亭打开客户端软件即可（联网）3交换机或电脑后的网口松脱或交换机及光端机（有光纤）死机，重新插好再上电后再登录一次车场软件。4SQL数据库文件因错误关机或中病毒等被删除（需重新备份数据库再重装软件）。故障现象2：出卡机不能出卡（同一辆车只能取一张卡）。可能原因及解决办法：1无车或车辆感应器未检测到有车、车辆感应器损坏无信号车出给出卡机。 2卡片

2、未放平、卡片已变形、卡片太少或卡片有水。应放卡时把坏卡取出，把有水的卡擦干再平整地放入出卡机压上压片。 3入口读卡箱车辆感应器死机（此情况会同时出现入口射灯常亮），应把入口读卡箱电源关了等几秒钟后再开即可。4出卡机死机，处理办法同上。5出卡机压卡轮或光电开关积尘过多，应两个星期定期用风筒或毛刷清理干净。 故障现象3：出卡机有车到时自动出一张卡（没人按取卡键）。可能原因及解决办法：1 取卡按键按卡后没弹起，处于常按卡状态。故障现象4：读卡响一到两声，但不能开启道闸可分为：一、 和电脑通信正常，读卡有卡号等信息回电脑。可能原因及解决办法：1.读卡机已处于电脑控制状态，停车场监控没打开或设置了要车读

3、卡（须输入地感才能读卡）但无车压地感。2.卡片重复进场或重复离场（软件只允许车卡一进一出，工作卡和万全卡除外）。 3.所持卡为无效卡（没有发行、授权的卡或已过有效期），控制器时间是否无效（重新下载控制器时间）；4.道闸与读卡机之间的起闸控制线连接不正确或没有连接或接触不良。5.读卡有效但控制器的继电器无动作或设置起杆时间过短（应把起杆动作时间重新设为两秒）。二、 道闸本身故障可能原因及解决办法：1.读卡时道闸听到有“呜呜”响声但不能动（可能限位开关未调好导致电机在到顶或到底时卡死、因杆断或在杆上加重物又或弹簧断造成电机不够力转动）。2.电机使用时间过长天气过热使电机的热保护装置起效使电机不能动

4、作（断电停机通风一段时间可重新工作）。3.手动按钮的停止或落杆按钮短路（可断开道闸板外部线路测试）。4.道闸板因进水氧化或电路板本身继电器等原因（此故障检测比较麻烦应更换新道闸控制板）。三、 电脑与控制器不能通信可能原因及解决办法：1.入口控制器都不在线（软件收费界面的在线设备显示1断线）应先检查转换器是否电源正常线是否接好、通讯线是否断线。软件是否设置正确的串口和扫描控制器个数是否正确、串口是否松脱、有无插错串口（连接好电脑时转换器的TX各RX会不停地闪动）。 2.出口控制器都不在线（软件收费界面的在线设备显示2断线）先检查设备线路是否有问题。软件是否设置正确的串口和扫描控制器个数是否正确、

5、串口是否松脱、有无插错串口（连接好电脑时转换器的TX各RX会不停地闪动）。还是不能解决问题则可能是CPU1有故障（可更换好的测试）或者是其它芯片、晶振、电路板本身虚焊氧化等（由于测试复杂建议更换新板）。故障现象5：读卡响三声， 可能原因及解决办法：1.读卡响三声为读卡器上电响声，常出现此情况应更换读卡器。故障现象6：读卡响四声 可能原因及解决办法： 1.线路有短路、端子接线未接好。 2.读卡器故障（通常为读卡器487损坏） 3.控制器负责与读卡通信的MAX487损坏或CPU2损坏 4.同一个控制器接有两个读卡器时两个都响四声则多数为控制器故障，一个响四声一个响两声则多数为响四声的读卡器损坏（也

6、会有响两声的是坏的影响响四声的读卡器，可用排除法和测电压来判断） 5.读卡器或控制器死机，重启电源即可。故障现象7：车过不下闸。 可能原因及解决办法： 1.地感线圈埋设不正确或线圈损坏、折断；2.车辆检测器电源功率不足或感应灵敏度调节不当（过高或太低）；3.车辆检测器受干扰死机（此时地感检测灯常亮且按手动也不能下杆），应重新断电再开让检测器复位。4.红外电源未开、未对准、信号短路。5.手动按钮起杆键短路。故障现象8：带图像对比功能，但进入停车场监控界面看不到图像。可能原因及解决办法： 1.视频卡安装不正确（如驱动程序安装不正确）；2.摄像机没有上电或摄像机与视频卡的联线不正确，镜头、光圈未调好

7、；3.摄像枪坏，电源坏（电源功率不够时图像会出现时有时无或图像严重失真等现像），摄像枪镜头未打开；4重启电脑，并进入停车场系统。故障现象9：带图像对比功能，监控界面看到图像但读卡不能拍图片。 可能原因及解决办法：1 图片路径设置不正确（如果是多台电脑的需要用网络路径）。2 图片的文件夹未设置完全共享(允许更改文件夹内容)。3 网络不通。故障现象10：中文显示屏不显示、不能正确显示提示信息（车场其它功能正常）。可能原因及解决办法：1.显示屏电源未接好、供电电源损坏。2.显示屏地址没调好或通信芯片损坏。3将显示屏电路板上插头拨下重新接上。故障现象11：有语音设备但不能发音可能原因及解决办法：1.电源未接好、接线松开或接错线。2.软件未设置语音发音选项，或音箱音量调到了最小。3.语音模块损坏。维修总结：鉴于大部份出现偶然读卡响四声、偶然读卡出现