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文档简介

1、1 / 44ISO/TS 16949:2002检查清单品士電子版)ii / 44目录 页次刖言3第一章一汽车业过程方法导向的审核3策划和审查的表格6第二章一ISO/TS 16949:2002检查清单84质量治理体系84.184.295治理职责1114iii / 445.1115.2115.3115.4125.5125.6136资源提供146.16.214iv / 446.3166.4167产品实现177.1177.2187.3197.4237.5v / 44257.6288测量、分析和改进308.1308.2318.3348.4368.536前言ISO/TS 16949:2002质量体系评检查

2、定清单是建立在ISO/TS 16949:2002内容 之上的,它关于这标准的存在是有效的。质量体系评定检查清单的使用是做为ISO/TS 16949:2002要求的审核指南。要求 栏中内容引用了ISO/TS 16949:2002的条款, 所有的斜体字是汽车业的要求 (如 在ISO/TS 16949:2002内容的目录):“寻求什么”栏中内容不是强制的,然而 是一个好的指南,且期待审核员能够依照他们的受教育程度和经验的增加对其进 行补充。感谢IATF会员所做的努力。质量体系评定检查清单 ISO/TS 16949:2002检查清单勘误 2002年7月第一章: 汽车业过程方法导向的审核如在IATF认证

3、机构审核员资格课程中所详述,IATF期望ISO/TS16949:2002的审核员依据顾客导向的过程(Customer Oriented Processes, Cop)为基础来执6 / 44行审核,这COP是09001:2000倡导,并引用任何组织为了达到顾客中意,将顾客需求输入以完成顾客特定的和预期的需求(输出)的事实;这经由治理过程和提供资源两方面,使得产品实现过程与适当支持过程增加了价值而更趋完善。本章的意图是澄清对ISO/TS16949:2002汽车业方法的审核,不能以一项“条文”或以一个“章节”的检查清单来驱使审核活动;然而这检查清单必须被视为 一个验证审核完整性的工具,这意指审核员必

4、须对一个已被识破的COP实施所有适用要求的审核。IS09001:2000和ISO/TS16949:2002技术规范要求的过程模式和介绍内容,以及“规则”中具体指出对一个组织所有过程的定议需求。由IATF在本检查清单的第一章,在ISO/TS16949:2002文件中的适当位置确认,以为认证过程扩大详述这项要求。因此,任何 ISO/TS16949:2OO2 审核员必须理解 IATF 汽车业的过程方法,以及审核组织的过程方法和过程安排。见第一版 ISO/TS16949:2002 认证机构规则的条文第 2.9 项。因此,审核策划(为审核预备的活动)必须依下列顺序,包含以下的活动:1.基于顾客-组织之间的一致要求、由组织所提供的ISO/TS16949:2002质7 / 44量治理体系文件和任何增加的信息之下,识不组织所定议的过程(参见条 款4.1a)。2.依照下列准则来分析过程O提供给顾客的产品和/或服务O对顾客的风险O接口(输入/输出)O为经济性的与有效的审核,识不整体过程3.考虑下列事项来安排优先的审核活动O前一次审核(外部和内部)的后续追踪问题O顾客抱怨O对受审核组织的增加价值4.审核打算的总结包括了顺序/过程步骤、时刻、访谈成员,以及为达到IATF认可规则的应用。为建立审核检查清

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