04要求、标书和合同的评审程序

1、要求、标书和合同的评审程序1.目的： 为了建立和维护评审顾客的要求、标书和合同的程序，并使顾客的要求及时准确 地得到满足。2.适用范围：2.1顾客与本实验室达成的检测标的额较高，技术难度较大的任何形式的合同或协议；2.2为履行合同所安排的评审；2.3合同履行期间顾客提出的必要的修改。3.职责：3.1技术负责人受权与顾客签立检测合同，组织对非常规检测合同进行评审，起草与执行合 同有关的程序文件与相关作业指导书，负责解决执行合同所必要的一切人力、信息和物质等 资源。3.2技术负责人组织为履行合同所实施的一切验证活动。必要时要组织有关人员对履行合同 所安排的一切培训。3.3资料管理员应负责保存一切与

2、合同签立、履行有关的一切文件和记录。3.4监督员负责对检测过程实施监督。3.5操作员应按照作业文件和要求开展检测，并填写、编制与检测结果有关的记录和报告。3.6技术负责人应当维护本程序的有效性。4.合同评审政策4.1当顾客向本实验室提出常规检测要求时，接待或授权人员应与顾客就有关委托要求填写 “顾客委托单（代合同） ”的有关内容，并在授权或认可范围之内与顾客签立检测合同或协 议。签立后的合同或协议，按照检测工作程序向专业室下达工作计划。4.2如果顾客要求不变，仅需在初期调查阶段或在与顾客有一个总协议下对持续进行的例行 （常规）工作合同批准时进行评审。4.3对于新的（第一次）、复杂重要的、检测标

3、的额较高的或需要采用先进技术的检测任 务，则需在充分理解顾客要求或合同基础上进行正式细致的评审，且需保存较全面完整的合 同签立、评审、执行的记录。4.4顾客要求、标书与合同之间的任何差异应在工作开始之前得到解决。5.工作程序5.1当顾客向本实验室提出非常规的、新的、复杂的、需采用先进技术的、大宗的、特殊要 求的检测请求时，实验室的技术负责人应及时向顾客了解要求，并记录顾客有关检测的依 据、对象、目的、时间、数量、结果等细节要求，必要时应与顾客签立委托合同草案。5.2技术负责人应就顾客的请求起草文件化的程序文件，阐明顾客的要求，拟订检测方法。 为降低使用方法造成的风险，在拟订检测方法时（包括所涉

4、及到的抽样方法），最好首选国 际、国内已经公布的公共标准、规范，专业权威技术杂志，教科书等推荐的方法。当需要由 本实验室制定方法时，技术负责人也应参照上述公共标准所推荐的方法。拟订的检测方法应 当便于双方理解和接受。5.3技术负责人组织本实验室参加合同履行的相关人员对草拟的合同进行评审， 评审应当从 以下诸方面着手：（1） 社会效应与法律责任要素；（2）利益和风险要素；（3）技术能力要素；（4）财务要素；（5）合同交付要素；（6）分包要素；（7）样品要素包括样品的选定、抽取、运输、保管、制（置）备、安装、准备、返回或 处置等；（8）保密和保护所有权要素；（9）双方放弃权利和要求的声明；（10）

5、传送检测结果的要求；（11）根据检测结果提供评价意见和建议的要求；（12）合同变更或偏离时的要求；（13）双方解除合同的条件；（14）当检测存在风险时中止合同的规定；（15）其他要求（如在检测报告中给出测量不确定度的要求）等。（对内部顾客的要求，合同的内容可以简化，对合同的评审可以以简化的方式进行。）5.4对于首次实施的检测方法， 技术负责人应再组织检测人员实施检测可靠性、 有效性和准 确性的验证。经验证后的结果应作为与顾客签立正式检测合同的依据之一。5.5当顾客表示可以接受本实验室合同评审的最终结果时， 实验室的技术负责人应接受最高 管理者的授权与顾客正式签署一份检测合同，合同中应载明与顾客

6、要求相一致的双方的责 任、义务和权利以及与本程序5.3条有关的内容。并在合同生效后认真组织实施。5.6对于大量的、常规的送来的委托物品，只填 顾客委托单（代合同） 作为简单合同， 合同的评审由收发员签字代理；下现场进行检测时，填 现场服务合同 ，合同的评审由授 权的操作人员签字代理。5.7对于大量的、常规的物品及固定客户的简单合同中可不注明检测时所选用的方法，作默 认处理。5.8当合同执行中涉及有分包项目时，应将分包的内容写入双方签署的检测合同。5.9合同执行中如遇到对合同要求的任何偏离时，技术负责人应及时地向顾客进行通报，以 保证能得到顾客的理解或更改要求。5.10合同签立后，在执行合同中，如双方中的任何一方提出需要修改合同时，技术负责人 应采取有效的措施，并及时与顾客进行沟通，防止偏离后给双方的利益造成损失。5.11如修改后的合同涉及到重大的变化，则技术负责人应重新组织有关人员对变更后的合 同进行评审，评审结果应作为检测合同的批注或附件由双方授权人签字。技术负责人应将修 改后的内容通知所有受到影响的人员，防止出现工作差错给双方造成损失。5.12全部合同和合同修改件应与检测原始记录、检测报告副本以及其他必要的文件一并归 档。6.0附表或相关程序文件：1. XXXX-211-XX记录和档案控制程序2. XXXX-218-XX检测方法及方法的确