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文档简介

1、XX建材家居广场经营管理规定承 租 方 经营品牌 年 月 日经营管理规定甲方: XX建材有限责任公司 乙方: 为标准万佳建材家居广场的经营行为,保障万佳建材家居广场经营活动的有序进行,使经营者和消费者的合法权益得到保障,根据甲乙双方签订的租赁合同,经甲乙双方共同协商达成一致,乙方应全面服从并配合市场管理部门对市场的经营和管理所做的各项工作,制定本市场经营管理规定,作为经营依据,以资遵循。经营管理规定的内容:1、 管理费用;2、 广场准入规定;3、 广场经营活动规定;4、 广场管理工作规定;五、广场物业管理规定; 六、其它规定。一、管理费用一、合同期内首年的管理费及综合服务费用1、管理费:合同期

2、内首年乙方向甲方每月每平米交纳管理费 元整,年度交纳管理费人民币大写 元整 (¥ );2、综合服务费:合同期内首年乙方向甲方每月每平米交纳综合服务费 元整,年度交纳综合服务费人民币大写 元整 (¥ )。二、合同期内首年的的缴费方式为以下“A”“B”选择一种 ;A、年缴:签定本合同时乙方一次性付清年度管理费及综合服务费。B、季度缴:三、合同期内首年以后的管理及综合服务费用的缴费方式:甲乙双方另行约定。二、广场准入规定 进入万佳建材家居广场的商户,必须符合以下条件:(一) 、与甲方签定租赁协议,交纳协议所规定的租金、管理费、综合服务费、保证金及其它费用。(二) 、提供经营所需的工商执照、税务登记证

3、、法人代表人或负责人身份证复印件等相关证件的复印件证照自行办理。(三) 提供合同约定的品牌厂家授权经营文件。(四) 、乙方经营的产品应符合国家商品质量标准和包装标识。 具体标准和要求如下:1. 商品应具备三证,生产许可证、产品合格证、产品质量检测报告证明及厂名、厂址、 号码。2. 防火板等防火材料,要有国家消防标准合格检验证另加三证。3. 进口商品需向甲方提供海关税单等法律文件,要有中、英文两种合格证,中文说明及入关证等。无中文标识的进口商品不得在广场内销售。4. 乙方如属代理商,除提交有关代理证明外,必须提供被代理方的商标,质量标准,生产许可证,质检报告等有效证明。5. 实施经营许可证管理的

4、产品,应提供经营许可证;实行强制性认证的产品应有强制性认证证书;并提供有质量监督检验部门的检测报告书。三、广场经营活动规定广场商户及其工作人员的经营活动,做到守法经营,诚信经营。(一) 合法经营,严格执行国家工商物价管理的有关规定。1. 广场内的商品价格应明码标价。2. 使用统一印制的标价签。标价签内容为打印,各项内容不得缺档漏填,无灰尘污迹,统一整齐。 标价签填写需七标一章齐全: 品名:要标明全称,不得简化; 货号:有货号填写货号,无货号打“” 产地要求填写完整,例如:“苏州、无锡”不能简写成“苏、无”,产地填写要真实,不得冒用,进口商品必须出示进口报关单; 计价单位:采用法定计量单位,米M

5、、厘米cm、毫米、千克、克g、片、只、袋、根、支; 等级:正品、一等品、二等品要准确标明; 规格:有规格写规格,无规格写包装如袋、包;法定规格写在前面、原计量单位定在后,打括号,例47厘米18寸;标签上规格要与商品规格相符; 单位:统一采用号码章,大小适中,不得手写、打印; 物价员:一律在物价员一档内加盖物价员印章。3. 不按规定使用填写标价签、商品不明码标价的,甲方有权告知乙方限期整改,对累犯者甲方将交由当地工商、物价部门处理。同时,甲方将其列为不诚信商户记录在档。(二) 守法经营,严禁销售假冒伪劣及“三无产品”。1. 广场商户不得经营、销售以下产品: 假冒他人注册商标,质量认证标志,名优标

6、志和伪造产品产地,冒用知名商品特有的名称、包装、装璜和他人厂名、厂址的; 失效、变质的; 危及安全和生命健康的; 标明的指标与实际不符合的; 冒用优质认证标志或伪造许可证标志的; 仿造或假冒其它商品条形码、免检标志、防伪标志; 掺杂使假、以假充真、以次充好或以旧充新、以不合格产品冒充合格产品2. 商户如果经营、销售上述假冒伪劣及“三无产品”,属违规违法行为,甲方有权责令停止销售,仍不改正者,交由工商部门处理。如果遭消费者投诉确属假冒伪劣及“三无产品”或被工商部门查处,视商户严重违约,甲方有权终止并提前解除合同。所收保证金不予退还,乙方不得异议。如果欠交甲方费用,甲方将依法、依规予以追缴。(三)

7、 诚信经营,公平交易1. 各商户之间应友好相处,不得恶意竞争、恶意攻击。不得哄抬物价,欺行霸市,如有发现,甲方有权责令改正,并作为不诚信记录在档,情节严重的交由相关部门处理。2. 实行商品退换制度。 经营商户应告知消费者有关商品退换货的品名和退换货的条件,对卖出的商品应在万佳建材家居广场商品买卖合同上加盖商户专用章,作为换退商品的依据。 可退换商品交货之日起15天内在商品未被安装且无任何损坏,不影响第二次销售的情况下,因消费者错购,喜好发生变化等原因,可以要求退换。 部分装修后剩余材料如瓷砖、地板等,在购买后的2个月内包装完整无损,不影响第二次销售的情况下,可以退换货。但以下情况可不予退换:

8、按顾客要求加工定制的商品; 订货产品、已铺贴产品、特价产品、被水浸泡产品; 购前已公示或注明不退换的产品。 退换商品时,需退回所购商品的赠品,票据等,退换货的运输费,搬运费由顾客自行承担,已使用或损坏的商品以广场零售价为标淮,从退货中扣除。 退换货按商品成交价格计算。 消费者投诉商家拒不执行退换货制度,广场管理部门有权催促商家落实处理,商家应无条件接受和执行。3. 广场商户开展营销活动的宣传内容要真实,不得作虚假或抵毁他人的广告宣传,损害万佳建材家居广场声誉。对冠名万佳建材家居广场的虚假广告,情节严重造成影响的,甲方将保留诉讼于法律之权力,并以不诚信商户记录在档。4. 促销商品须标明原价、现价

9、,不允许采取虚假“最低价”“促销价”等欺骗性价格进行促销。(四) 广场经营范围和营销活动1. 乙方的经营品牌为 ,经营类别属于 。乙方须严格按照经营范围从事经营活动,如需更换品牌或产品类别,须书面报甲方同意。未经甲方书面同意擅自更换品牌或产品类别的,一律视同超范围经营,经甲方提出限期改正仍不执行的,甲方有权终止与乙方合同。2. 乙方在合同期内出现代理权被品牌所有人终止的情况,甲方给予一个月的期限寻找新的品牌,乙方在甲方规定的期限内没有取得甲方认可的新品牌代理权的,甲方有权终止合同,乙方应赔付甲方相当于一个月租金的违约金四、广场管理工作规定一税、费、证照1. 商户进场营业,必须自己办理工商营业执

10、照,税务登记证。经营的产品必须有国家认可的证书、证明等,所有证照、证书等应挂在商铺显目处。2. 商户应按时交纳规定的税费。二工作制度与工作人员应注意的事项1. 广场上下班时间:市场管理部将根据季节变化制订出作息时间表,要求每天按时营业,准时离场。2. 商铺工作人员每天上班应打扫室内及商铺门前卫生,整理陈列商品。下班离场时,应切断室内所有电源。3. 甲乙双方工作人员,原则上应着统一服装可由甲方统一定制,也可自己定制,但必须符合统一式样,佩戴工作牌可由市超场统一制作,其费用按成本由商户承担。4. 乙方工作人员必须依照经营管理规定,服从甲方工作人员的管理。5. 广场全体工作人员应共同维护广场的治安秩

11、序,如发现广场内有偷盗、抢劫行为或犯罪嫌疑人,应及时制止或报告广场保安、公安派出所。6. 甲方管理人员在管理广场经营活动中,必须公平、公正处理商户与商户之间、商户与消费者之间、商户与甲方之间的事谊。五、广场物业管理规定一甲方负责对整个广场的物业管理1.负责对广场区域内的车辆进出和停放管理提供车位,无看管责任,负责对场内外公共区域的卫生管理。2. 对广场房屋主体结构维修管理包括屋面漏水、外墙渗水、主进出水管道破裂等。3. 对广场的主电源线至进商户处、场内楼道、过道以及内外公用照明等维修管理。二广场商户应服从甲方对物业和安全的管理1. 商户签定协议进场后,如要对商铺进行装饰、装修或重新改造,必须与

12、甲方签定装饰装修管理协议,并严格执行。2. 广场内为无烟区,禁止吸烟。商户不得在商铺内使用明火,不得使用煤油炉、煤炉,不得使用电炉、电取暧器、电烤箱、微波炉等易引起火灾的电器设备。甲方发现指出后继续使用的将予以收缴,并处以100元的违约金。因此造成火灾事故的,由乙方赔偿和承担广场含第三方的一切经济损失和法律责任。3. 广场内禁止易燃易爆和化学物品、剧毒物品进入,甲方一经发现,一律予以收缴。4. 严禁在室外道路或厅堂内过道上堆放货物,违者商城将予以清理,并收100元的清理费。5. 广场每天下午工作人员准时离场,广场保安人员将负责清场,任何人不得在商铺内滞留和留宿。特殊原因需要晚上进货原则晚上不接

13、受进场,提前二小时向广场保安部门提出申请,进场人数不得超过4人,货主必须到场并登记,进货完后出场人员必须接受保安人员的检查箱、包、物品等所有晚上进入人员必须在晚上10点前离场。临时提出进货申请或晚上9点以后进货的,无论任何理由均不受理。6. 白天、晚上进货、出货车辆应从侧门上下货,不得在广场正门广场正面街三个门上下货。货物、商品不得占用消防通道,不管何原因引起的损失由占用方自行承担。7. 甲方负有对整个广场的安全监督、检查之职责。依照消防要求,由甲方在广场公共部位配备必要的消防设施和消防器材,任何人不得损坏或挪作他用。8.商场内各消防门下安全范围内严禁堆放物品,不得使用高温灯具,且灯下50cm范围内不得放置物品,违者应向卖场支付150元违约金。六、其它规定1. 乙方因违反合同约定和经营管理规定、

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