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文档简介

1、4s 店保安员岗位职责【篇一:汽车4s 店保安管理方案 (详细版 )】保时捷保安员管理方案甲方:乙方:安徽吉泰安全防范服务有限甲方为确保甲方及员工个人财产不受损失,维护正常的生产、工作秩序,公司根据实际情况特制定甲方安全保卫管理制度。一、保安值勤管理根据甲方对安防的需要,现我公司对贵甲方实行保安8 小时,三班倒, 24 小时全勤值岗工作制。:早班: 8:00 16:00人员安排:门岗1 人,车辆引导1人,队长 1 人。共 3 人 中班:16:00 24:001 人,夜岗巡逻1人。共 2 人(队长督岗) 晚班:人员安排:门岗24:00 8:001 人,夜岗巡逻1人。共 2 人(队长督岗)人员安排

2、:门岗以上三班制共 8 人(含调休 1 人)。值岗队员要提前10 分钟到岗,做好交接工作事宜。按照国家法定节假日休息,若有加班乙方应按照国家法定节假日给予补偿。二、保安岗位的工作职责? 队长职责:1、负责甲方人员、商品、物品的安全,负责维护甲方的治安秩序,处理突发事件;2、负责对员的工作指导和技能知识培训,定期进行工作考核;3、指导保安员工作,负责他们的考勤,督查。组织实施应急措施4、制定安防工作计划,队员工作时间的安排,调整5、负责甲方与乙方的沟通与交流,提高工作效率? 门卫岗保安职责:1、凡进入甲方的车辆,门卫执勤人员应认真登记其车牌号。2、凡甲方物资出门,无论是单位或个人,必须办理完备财

3、务手续,门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的,应拒绝放行。3、对来甲方联系业务的人员应热情接待,问清来甲方事由后,应做好向导工作。4、对来甲方办事和提货的车辆,按指定地点停放并要求停放整齐。5、门卫值班室和甲方大门应随时保持整洁,树立甲方良好的社会形象。6、对甲方监控系统进行不定时的查看,对可疑情况提高警觉。7、遇重大突发事件,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导,向公安、消防部门报警。? 巡逻岗:1 、检查规定区域内各楼道 (道路口 ),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及时检查处理(自己能处理好的)处理不好的应向上级汇报2、值班期间不定时地在甲方各区域进行巡查

4、,特别是对财务室、库房、前坪车辆停放处等重要区域进行严格巡查。3、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和地面整洁情况,发现问题,及时通知服务中心。4、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。5、完成上级交办的其它工作。? 车辆引导岗:1、维护停车秩序,疏导车量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。2、提醒客户离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。3、认真按规定巡查车场车辆、发现问题及时处理或向上一级汇报。三、保安管理的要求1、保安人员必须有高度的责任感,坚守岗位,认真负责,把好物资出门关。2、保安人员必须熟悉当班治安状况,随时处理工作的各种问题,发现可疑现象必须认真对

5、待,按相关规定处理。3、保安人员要做到仪态端庄,文明用语,礼貌待人。体现甲方精神和良好的社会形象。4、保安人员要加强组织纪律性,服从上级调配,自觉遵守甲方规定的各项规章制度和国家的法律法令,做到知法、守法,并接受各级检5、保安人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。6、凡外来车辆和人员未经许可,均不得进入车间现场。7、轮班人员未到,当班人员不得擅离职守。否则承担后果责任。四、值班纪律要求1、保安人员服装整齐,按甲方要求统一着工装。2、值班人员严格遵守值班时间,工作时间手机保持畅通。3、坚守岗位,恪尽职守,不脱离岗位,不做与工作无关的事情。4、夜间巡逻值班员做到每小时至少在甲方各区域1 次以上

6、的巡逻。违反以上纪律者,甲方视情节严重予以批评、处罚、记过等惩罚措施,并由行政部予以提报,在全甲方作为反面教材予以宣导。五、员工保卫管理教导所有甲方员工树立正确的保卫观念,以甲方为家,共同来维护甲方的环境,创造更为安全有效的生活、工作环境。六、管理内容1、员工出入管理( 1)甲方员工熟读员工手册,自觉履行甲方各项制度。维护甲方正常生产、工作和生活秩序,遵纪守法,树立自我防范意识,增强主人翁责任感。( 2)不得携带各种违禁、危险品和与生产、工作无关物品进入甲方。( 3)不得私带甲方财产据为己有。2、防盗保卫( 1)养成随手关门断电的良好工作习惯。( 2)现金、手机、电脑等贵重物品妥善保管,下班后

7、应放臵于安全的橱柜中或随身携带。( 3)对各区域陌生人员或可疑人员提高警惕,必要时可进行盘问。( 4)盗窃案发生后,应保护好现场,并立即上报甲方领导。七、奖励细则1、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,对损害甲方利益的事和人阻止举报者。2、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保甲方及财物安全者。3、敢于同违法犯罪分子作斗争,保护甲方财产安全成绩突出者。4、为搞好甲方的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者。5、拾金不昧者。有以上行为者,甲方视员工贡献大小分别予以表扬和奖励、记功,由行政部予以提报,在全甲方予以宣导、弘扬。八、惩罚细则1、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不

8、管者。2、思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏甲方形象者。3、未经部门领导同意,擅自夜间带人进入甲方者,并造成不良后果者。【篇二: 4s 店保安管理制度】门卫管理制度(初稿)1 目的门卫是单位形象窗口之一, 代表着一个企业的管理水平和整体形象。为了进一步规范门卫管理工作,特制定本管理制度。2 适用范围本制度适用集团及各子公司的门卫管理工作。3 门卫人员的素质要求3.1 按规定着保安制服、佩戴上岗证及警棍,认真履行职责,坚守岗位,按时交接班,不迟到、早退,严禁睡岗、窜岗、脱岗。3.2 具有良好的服务意识,仪表端庄、文明用语、礼貌待人,努力奉行“顾客至上、服务第一 ”的服务宗旨。执勤期

9、间,不吃零食,不会客,不和其他工作人员闲聊、谈天、嘻笑打逗,不从事与勤务无关的事情,不酒后上岗,严禁在岗喝酒、酗酒。3.3 必须具有高度的责任感,认真负责,把好物资出门关。必须熟悉当班治安状况,随时处理工作的各种问题,发现可疑现象必须认真对待,按相关规定处理。3.4 要具有良好的组织纪律性,服从上级调配,自觉遵守国家的法律法令和公司规定的各项规章制度,做到知法、守法,并接受各级检查,体现出公司精神和良好的社会形象。3.5 努力钻研保安服务的业务知识,掌握保安的服务技巧,不断提高业务技能和服务水平。 ?4 门卫人员的工作职责4.1 严格遵守执行公司制度,恪尽职守,文明执勤,礼貌待客。对来公司联系

10、业务的人员应热情接待,问清来公司事由后,应做好向导工作。4.2 负责所有进出公司的车辆安全,负责维修保养车辆的进出、停放的安全及维修出店放车条收缴工作。凡进入公司的车辆,执勤人员应认真登记其车牌号。4.3 凡公司物资出门,无论是单位或个人,必须办理完备的财务手续,门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的,应拒绝放行。4.4 做好每日工作的记录备案。记录表包括:来访登记表、夜间值班表、电话登记表等,并做好月度、年度工作台账。4.5 夜间值班必须加强巡查,做到勤巡逻、勤瞭望、勤观察、勤检查。对重要部位要严格细致的检查,及时填写巡逻记录。4.6 负责对公司相关设备,如消防、水电气、门窗等的安全检查

11、,做好节能工作,杜绝安全隐患。发生火灾等紧急情况时,要沉着冷静,果断采取应急预案措施,及时报警及向上级领导汇报,并积极做好扑救工作,避免公司财物造成损失。4.7 发现违纪、偷窃等行为,要及时制止、汇报并做好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关或相关部门报案。4.8 做好信件等的收发工作,对挂号信、快递、包裹等重要信件需进行登记、签收。5 附则本制度自颁布之日起实施。【篇三: 4s 店保安每日工作流程】为了做到分工明确,职责到人,提高工作效率,责、权、利明确,杭州宝德汽车维修服务有限公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。一、岗位定员:保安队长1 名,保

12、安员5 名二、工作流程:1、保安岗位实行 “三班倒 ”24小时制,每班两人,白班有保安队长配合值班,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,然后签字交接。2、班次排列:白班: 7: 00 15 :00 ,中班: 15 :00 23 :00 ,大夜班: 23 :00 7:00 。每周轮班一次,轮班顺序:白班转大夜班,大夜班转中班,中班转白班。休息时间无论昼夜随时待命。3、交接手续:交接班时,要认真清点物品数量,检查岗位卫生,接班后一人留守保安室,另外一人与交班人员一起巡查厂区一周,交班另外一人将垃圾清除干净,如无异议方可签字交接,如有异议,在值班记录本上详细注明。4、上班时必须严格按照公司着

13、装要求着装,衣帽穿戴整齐。5、值班期间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量的服务。6、值班人员在当班时,不能无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等违反公司纪律的事情。7、所有班次值班人员上下班必须打卡。8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。9、保安队长上长白班,对每班值班情况进行不定时抽查,发现问题立即整改,并进行登记(见附表)。三、工作内容:(一)白班:( 7: 0015:00 )1、 值班人员接班后不定时巡视厂区四周(每小时最少一次),然后打卡并做好巡查记录;2、 8 :15 8:20 一人到车间巡查,打开空压机,并做好记录,另外一人留守保安室;3、 必须监督

14、好员工上班打卡情况,发现代打卡现象要立即制止,并做好记录;4、 8 :30 必须把喷水池的喷水机打开(礼拜天、下雨天不开);5、 值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记;6、 11 :30 员工吃饭时要特别注意,关闭车间西面大门,一人留守保安室,另外一人到车间巡查直至 12 : 00 员工上班后方可离开;7、 在当班期间做好各部门的送水工作,并做好送水记录;8、 15 :00 下班时,对于本班没有做完的工作对接班人员交代清楚,然后打卡下班。(二)中班( 15: 00 23:00 )1、值班人员接班后不定时巡视厂区四周(每小时最少一次),然后打卡并做好

15、巡查记录;2、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记;3、值班人员4: 30 分必须关闭喷水池电源;4、17 : 00 员工下班时一定注意,一人留守保安室监督进出车辆和员工下班打卡情况,调整摄像头的监控位置。另外一人开始检查车间、行政办公楼情况,检查内容:检查位置 检查内容维修车间 关闭门、窗、灯、空压机、饮水机电源,灭火器是否在,水龙头是否漏水,洗手间是否存在漏水现象行政办公楼 一楼:关闭大厅南、西电动门、饮水机、空调、灯电源,检查前台、总机电脑、各办公室门是否关闭,关闭洗手间门、灯、抽风机,检查有无漏水。二楼:检查吧台、电影院、网吧烟火情况,检查

16、电视、上网设备、饮水机、通风设备、空调、走廊灯电源是否关闭,如没有关闭要协助关闭并做好巡查记录,检查施总、总经办、财务、行政部门锁情况,关闭洗手间灯、门、抽风机,检查洗手间是否漏水,关闭更衣室门、灯。5、根据天气情况,天气一暗就开启车间、大厅所有保安灯,厂区草坪灯、景观灯、立柱广告灯、公司铭牌灯。6、20 : 30 分必须关闭立柱广告灯、高立柱景观灯;7、连接到宿舍的网线必须在23 :00 分拔掉。8、根据来客登记,检查有没有未离厂的外来人员,如有,电话通知接待客人员工安排来访人员离厂。9、陪同接班人员巡视厂区一周后,将工作情况交代清楚并签字打卡后方可下班离岗。(三)夜班( 23: 00 7: 00 )1、接班后一人留在保安室,另外一人与交班人员一起巡视厂区一周,做好记录,无问题签字接班。2、夜班人员要随时保持高度警惕,做好厂区的防火、防盗工作,要不定时巡视厂区四周,检查门

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