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文档简介

1、工作总结在繁忙的工作中 ,不知不觉迎来了新的一年 ,在领导与同事们的悉心关怀与指导下 , 通 过自身的努力 , 基本完成了公司下达的各项工作任务 。回顾这一年来 , 自己的工作情况 ,扪心自问 ,坦言总结 。在诸多方面还存在不足 。因 此, 更要及时强化自己的工作思想 ,端正意识 ,提高销售工作的方法技能与业务水平 。作为公司的一名销售人员 , 我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥 梁, 为公司创造经济效益与销售业绩 ,提高企业的知名度 ,以利益最大化为宗旨 。 在这个方向 的指导下 ,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系 , 激发起客户的合作欲 望,就显得尤为重要

2、 。因此 ,在销售工作中 ,我必须努力提高强化自身的业务能力 ,在专业的 销售技巧方面多学习多总结 。 同时做到理论与实践相结合 ,不断为下一阶段工作积累宝贵经 验。其次 ,注意自己销售工作中的细节 ,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言 。用自 己真诚的微笑 , 清晰的语言 , 细致的介绍 , 优质的产品去征服与打动客户的心 。 力争在市场上 最大程度得到客户们的认同 。 树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌 。再次 ,要深化自己的工作业务 。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心 。学会面对不同的客户 ,采用不同的沟通协作技巧 。 力争让每一位客 户都能

3、在与我们的合作过程中留下良好印象, 更力争增加销售数量 ,提高销售业绩 。 在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通与货款回收清欠力度 ,继续对基本用户采取及时结算 、 不 拖欠 、重点用户设置警戒线的制度 ,确保应收账款在受控状态下的稳健运营 ,有效降低与规避 资金运营的风险 , 确保经营资金的运营安全 ,加速资金周转 。最后 ,端正好自己心态 。其心态的调整使我更加明白 , 不论做任何事 ,务必竭尽全力 。 这种精神的有无 , 可以决定一个人日后事业上的成功或失败 ,而我们的销售工作中更是如此 。 如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀, 那么他就掌握了达到成功的原理。 倘若

4、能处处以主动 , 努力的精神来工作 , 那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生 的经历 。总之 ,通过理论上对自己这一年的工作总结 ,还发现有很多的不足之处 。同时也为自己 积累下了日后销售工作的经验 。梳理了思路 , 明确了方向 。在未来的工作中 ,我将更以公司的 经营理念为坐标 , 将自己的工作能力与公司的具体环境相互融合, 利用自己精力充沛 ,辛勤肯干的优势 ,努力接受业务培训 ,学习业务知识与提高销售意识 。 扎实进取 , 努力工作 , 为公司 的发展尽自己绵薄之力 !篇二 :煤矿个人工作总结 2014煤矿个人工作总结 2014 本人工作总结频道为大家整理的煤矿个人工作总结 201

5、4 ,供大家阅读参考 。更多阅 读请查看本站工作总结频道 。一年的时间很快过去了 ,在一年里 ,我在矿领导 、 部门领导及同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作 , 在思想觉悟方面有了更进一步的提高 , 本年度的工作总结主要有以下几 项:1 、思想政治表现 、品德素质修养及职业道德 。能够认真贯彻党的基本路线方针政策 ,通 过报纸 、杂志、书籍积极学习政治理论 ;遵纪守法 ,认真学习法律知识 ;爱岗敬业 ,具有强烈 的责任感与事业心 ,积极主动认真的学习专业知识 , 工作态度端正 ,认真负责 。2 、专业知识 、工作能力与具体工作 。我是六月份来到煤矿工作 ,担任矿行政秘书 ,协助 办公室

6、主任做好工作 。行政工作琐碎 ,但为了搞好工作 , 我不怕麻烦 ,向领导请教 、向同事学 习、自己摸索实践 ,在很短的时间内便熟悉了各项工作 ,明确了工作的程序 、方向 ,提高了工 作能力 ,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路, 能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作 。在这一年 ,我本着 “把工作做的更好 ”这样一个目标 , 开拓创新意识 , 积极圆满的完成了 以下本职工作 :(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记 、上报 、下发等工作 ,并把原来没有具体整 理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 , 给大家查阅文件提供了很大方便 ;(2) 做好了各类信件的收发工作 , 底协

7、助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订 工作。为了不耽误工作 ,不怕辛苦每天按时取信取报 ,把公函 ,便函及时分发到部门及个人 。(3) 协助好办公室主任做好科室的财务工作 。财务工作是一项重要工作 , 需要认真负 责, 态度端正 、头脑清晰 。我认真学习学校各类财务制度 ,理清思路 ,分类整理好各类帐务 , 并认真登记 ,年底以前完成了学院年办公用品 、出差、接待、会议 、教材、低值易耗等各类帐 务的报销工作 。 科室的财务工作正进一步完善规范 ,我会在新的一年再接再厉把工作做的更 好。(4) 做好公章的管理工作 。 公章使用做好详细登记 ,严格执行公章管理规定 ,不滥用公 章, 不做违

8、法的事情 。(5) 做好办公用品的管理工作 。 做好办公用品领用登记 ,按需所发 , 做到不浪费 , 按时 清点 ,以便能及时补充办公用品 ,满足大家工作的需要 。(6) 认真、按时 、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作 。为了矿工作的顺利 进行及部门之间的工作协调 , 除了做好本职工作 , 我还积极配合其他同事做好工作 。3 、工作态度与勤奋敬业方面 。热爱自己的本职工作 ,能够正确认真的对待每一项工作 , 工作投入 ,热心为大家服务 ,认真遵守劳动纪律 ,保证按时出勤 , 出勤率高 ,全年没有请假现 象, 有效利用工作时间 ,坚守岗位 ,需要加班完成工作按时加班加点 ,保证工作能按

9、时完成 。4 、 工作质量成绩 、 效益与贡献 。在开展工作之前做好个人工作计划 , 有主次的先后及时 的完成各项工作 , 达到预期的效果 ,保质保量的完成工作 ,工作效率高 ,同时在工作中学习了很多东西 ,也锻炼了自己 , 经过不懈的努力 , 使工作水平有了长足的进步 , 开创了工作的新局 面, 为矿及部门工作做出了应有的贡献 。总结一年的工作 ,尽管有了一定的进步与成绩 ,但在一些方面还存在着不足 。 比如有创 造性的工作思路还不是很多 , 个别工作做的还不够完善 , 这有待于在今后的工作中加以改进 。 在新的一年里 , 我将认真学习各项政策规章制度 ,努力使思想觉悟与工作效率全面进入一个

10、新 水平 ,为煤矿的发展做出更大更多的贡献 。篇三:煤矿个人工作总结范文个人工作总结转眼间我来到煤矿快一年了 ,在这段时间里 , 我在矿领导 、 部门领导及同事们的关心与 帮助下圆满的完成了各项工作 ,在思想觉悟方面有了更进一步的提高 。1 、思想政治表现 、品德素质修养及职业道德 。能够认真贯彻党的基本路线方针政策 ,通 过报纸 、杂志 、书籍积极学习政治理论 ;遵纪守法 ,认真学习法律知识 ;爱岗敬业 ,具有强烈 的责任感与事业心 ,积极主动认真的学习专业知识 ,工作态度端正 ,认真负责 , 并虚心向领导 请教 、向同事学习 、自己摸索实践 ,在很短的时间内便熟悉了各项工作 ,明确了工作的

11、程序 、 方向 , 提高了工作能力 ,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作 。在这近一年时间里 ,我本着 “把工作做的更好 ”这样一个目标 , 开拓创新意识 ,积极圆满 的完成了本职工作 。2 、工作态度与勤奋敬业方面 。热爱自己的本职工作 ,能够正确认真的对待每一项工作 , 工作投入 ,热心为大家服务 ,认真遵守劳动纪律 ,保证按时出勤 , 出勤率高 ,全年没有请假现 象, 有效利用工作时间 ,坚守岗位 ,需要加班完成工作按时加班加点 ,保证工作能按时完成 。3 、 工作质量成绩 、 效益与贡献 。在开展工作之前做好个人工作计划 , 有主次的先后

12、及时 的完成各项工作 , 达到预期的效果 ,保质保量的完成工作 , 工作效率高 ,同时在工作中学习了很多东西 , 也锻炼 了自己 ,经过不懈的努力 ,使工作水平有了长足的进步 , 开创了工作的新局面 , 为矿及部门工 作做出了应有的贡献 。总结近一年的工作 ,尽管有了一定的进步与成绩 , 但在一些方面还存在着不足 。比如有 创造性的工作思路还不是很多 ,个别工作做的还不够完善 ,这有待于在今后的工作中加以改 进。 在新的一年里 ,我将认真学习各项政策规章制度 ,努力使思想觉悟与工作效率全面进入一 个新水平 ,为丰汇煤矿的发展做出更大更多的贡献 。篇四 :煤矿个人工作总结煤矿个人工作总结一年的时

13、间很快过去了 ,在一年里 ,我在矿领导 、 部门领导及同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作 , 在思想觉悟方面有了更进一步的提高 , 本年度的工作总结主要有以下几 项:1 、思想政治表现 、品德素质修养及职业道德 。能够认真贯彻党的基本路线方针政策 ,通 过报纸 、杂志 、书籍积极学习政治理论 ;遵纪守法 ,认真学习法律知识 ;爱岗敬业 ,具有强烈 的责任感与事业心 ,积极主动认真的学习专业知识 , 工作态度端正 ,认真负责 。2 、专业知识 、工作能力与具体工作 。我是六月份来到 xx 煤矿工作 ,担任矿行政秘书 , 协助办公室主任做好工作 。行政工作琐碎 , 但为了搞好工作 ,我不怕

14、麻烦 ,向领导请教 、向同 事学习 、自己摸索实践 ,在很短的时间内便熟悉了各项工作 ,明确了工作的程序 、方向 ,提高 了工作能力 , 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路 ,能够顺利的开展工作并熟练圆满地 完成本职工作 。在这一年 ,我本着 “把工作做的更好 ”这样一个目标 , 开拓创新意识 , 积极圆满的完成了 以下本职工作 :( 1 )协助办公室主任做好了各类公文的登记 、上报 、下发等工作 ,并把原来没有具体整 理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 , 给大家查阅文件提供了很大方便(3 )协助好办公室主任做好科室的财务工作 。财务工作是一项重要工作 ,需要认真负 责, 态度端

15、正 、头脑清晰 。我认真学习学校各类财务制度 ,理清思路 ,分类整理好各类帐务 , 并认真登记 ,年底以前完成了学院 2004 年办公用品 、出差 、接待 、会议 、教材 、 低值易耗等 各类帐务的报销工作 。 科室的财务工作正进一步完善规范 ,我会在新的一年再接再厉把工作做 的更好 。( 4 )做好公章的管理工作 。 公章使用做好详细登记 ,严格执行公章管理规定 ,不滥用公 章, 不做违法的事情 。(5 )做好办公用品的管理工作 。做好办公用品领用登记 ,按需所发 ,做到不浪费 ,按时 清点 ,以便能及时补充办公用品 ,满足大家工作的需要 。(6)认真、按时 、高效率地做好领 导及办公室主任

16、交办的其它工作 。为了 xx 矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调 , 除了做好本职工作 , 我还积极配合 其他同事做好工作 。3 、工作态度与勤奋敬业方面 。热爱自己的本职工作 ,能够正确认真的对待每一项工作 , 工作投入 ,热心为大家服务 ,认真遵守劳动纪律 ,保证按时出勤 , 出勤率高 ,全年没有请假现 象, 有效利用工作时间 ,坚守岗位 ,需要加班完成工作按时加班加点 ,保证工作能按时完成 。4 、 工作质量成绩 、 效益与贡献 。在开展工作之前做好个人工作计划 , 有主次的先后及时 的完成各项工作 , 达到预期的效果 ,保质保量的完成工作 ,工作效率高 ,同时在工作中学习了 很多东西

17、 ,也锻炼了自己 ,经过不懈的努力 , 使工作水平有了长足的进步 ,开创了工作的新局面 ,为矿及 部门工作做出了应有的贡献 。总结一年的工作 ,尽管有了一定的进步与成绩 ,但在一些方面还存在着不足 。 比如有创 造性的工作思路还不是很多 , 个别工作做的还不够完善 , 这有待于在今后的工作中加以改进 。在新的一年里 , 我将认真学习各项政策规章制度 ,努力使思想觉悟与工作效率全面进入一个新 水平,为 xx 煤矿的发展做出更大更多的贡献 。矿办调研文印组前半年工作总结2008 年前半年 , 在办公室党政领导的带领与机关各部门的大力支持下,调研文印组成员通力协作 ,扎实工作 ,积极配合 , 顺利完

18、成了上级分配的工作任务 。一、前半年的工作完成情况(一)广泛收集素材 , 撰写文字材料前半年 ,我们通过询问 、调查 、分析等方式收集矿各单位的基本情况以及他们的需求,掌握了大量而翔实第一手的资料 , 同时还征求了基层单位对矿决策层工作与矿发展前景的意见 及看法 , 为企业日后的发展与调研室文秘工作提供了一个强大的创意源。按矿领导安排 , 先后撰写了三次三届职代会报告 培育五大板块 ,实现与谐发展 ,为开 拓古书院矿更加广阔的前景而不懈奋斗, 两次安委会讲话稿 ,集团公司两会的发言材料 ,2008 年党风廉政建设述职报告 ,矿庆讲话稿 承前启后 , 继往开来 ,为打造与谐发展的百年 古矿而不懈

19、努力 ,各类致辞 、会议讲话稿十余篇 ,尤其是三次三届职代会报告 , 立意深远 , 高瞻远瞩 ,为我们以后的发展规划进行详细的描绘与生动的阐述, 得到了领导与职工们的广泛认可与赞扬 。(二)深入实地调研 , 协助领导层决策根据矿领导安排 ,我们参与了老矿经济共同体方案的起草、规划工作 , 多次参加讨论 ,深入调查分析 , 准确把握了古书院矿的实际情况 ,认识到必须将经济共同体与现有的煤炭主业 方面的技术 、管理 、人才优势结合 ,对外整合 、并购 、重组地方小煤矿 ,形成一定的煤炭生产能力与盈利能力 , 才能促进经济共同体的构建 。在此基础上给领导提供了有实 际意义的材料与依据 , 最终形成初

20、稿 , 上交集团公司 。此外 ,利用网络信息平台广泛收集与新建矿井、宏观经济 、国企改制相关的信息 300条, 数十万字 ,全面充实了我矿的决策数据库 ,为领导层在决策时提供了丰富的资料支持 。(三)推进办公自动化系统的建立与完善自4月份起 ,调研组负责牵头办理办公自动化 ,承担了办公自动化系统主要流程的建 立、 完善与与各相关单位 、机构沟通协调的工作 。经过前期的可行性分析 ,研究制订推广办公 自动化的创建实施方案 ,组织计算机操作员培训 ,11 个单位试点运行 , 全矿试运行 , 最终在 6 月全矿正式开始推行办公自动化 , 目前 ,系统的文件办理功能已经顺利在全矿范围内推广应 用, 而

21、招待费 、会务等模块正在运筹积极开展 。为了保证系统得以迅速服务于全矿的办公事务 ,我们还积极督促全矿办公自动化操作人 员,认真掌握办公自动化系统操作要领 ,并对系统进行了严密的跟踪 、检查 ,及时进行了分析 总结,在系统、流程不完善的地方 ,主动联系供应商 ,相互沟通 ,对系统做出相应的改进优 化, 促成了全矿各单位由传统办公向现代办公的转变 ,提高办公的效率 。(四)培养文秘后续梯队鉴于调研组后备人才紧张局面 , 经过多方协调 ,从区队抽调篇五 :煤矿 2011 年个人工 作工作总结2011 年度个人工作总结时光如梭 ,不知不觉 , 2011 年转眼间已经过去了 。近一年来我在矿领导的正确

22、领导与关 怀下,在队组的带领下 ,坚持“安全第一 ,预防为主 ”的方针 ,在井下一线岗位的我奋力拼 搏, 为矿井的安全生产做出了应有的贡献 。 回顾一年来的工作 ,我主要做了以下几个方面 :一、煤矿是高危行业 , 安全生产是所有工作的重中之重 。一年中我加强对煤矿安全知识 的的学习 ;及时学习安全简报 、督查通报与事故快报 ,吸取事故教训 ,举一反三 ; 规范操作 , 杜绝习惯性违章 , 夯实了安全生产的基础 。 我还积极参加日常安全活动与上级部署的各项 专题安全活动 。 通过日常安全活动的参加 , 认真学习安全生产的方针政策 、上级的规定指示与 要求 ,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报

23、与事故通报 ,认真学习相关规程与制度 ,我 找到了许多工作中的不足 , 安全意识也得到了很大的提高 。二 、过硬的业务技能是安全生产的前提 , 所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的 业务技能培训 。 通过一年多的学习与工作经验的积累 , 虽然在业务水平上有了一定的提高 。 但 是目前 ,随着本所设备的不断更新 ,必须加强岗位技能的培训 。为此 ,要加强自身业务学习 , 刻苦钻研技术水平 ,提高自身的业务技能与对事故的应急处理能力 ,在作好每月的技术问答 , 把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习 。三 、在完成自身本职工作的同时 ,还积极参与班组布置的各项工作 。认真听取班组在日 常工作

24、中的安排 , 做到工作前有所准备 ,积极主动配合队组与班组完成生产任务 。新的一年就要开始 ,回顾过去 , 展望未来 。对于过去的得与失 ,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力, 把不利的因素在自己以后的工作中排除 , 一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进 ,我相信通过我的努 力与同事的合作 , 以及领导们的指导 ,我会成为一名优秀的员工 , 充分发挥我的社会能力 ,也 感谢领导给我这一个合适的工作位置 , 让我能为社会做出自己该有的贡献 。虽然一年以来 ,我的工作还是有所瑕疵 ,不过这是无法避免的 ,因为谁也不是圣人 , 出 错是在所难免的 , 所以我不会过多的苛求自己 。 但我

25、相信在今后的工作中 , 我还是会继续不断 的努力下去只要我在岗位上一天 , 我就会做出自己最大的努力 ,将自己所有的精力与能力用在 工作上 , 相信自己一定能够做好 !杜小波2011 年度个人工作总结紧张有序的 2011 年即将过去 , 在过去的一年中 ,在队组领导的帮助带领下 ,经过了工 人同事的共同奋斗 ,与自己的积极努力 ,作为职工的我顺利的完成了自己的工作 。 在岁末之 际, 我应该就一年以来的工作做一下认真的总结 。总结自己在过去一年的得与失 , 总结一年以 来的酸甜苦辣 , 总结自己明年该如何去做的更好 。以下便是我对自己今年的工作总结 :一 工作态度 , 思想工作 。我热衷于本职

26、工作 ,严以律己 ,遵守各项厂规制度 ,严格要球自己 ,摆正工作位置 , 时 刻保持 “谦虚 ,谨慎,律己 ”的工作态度 ,在领导的关心培养与同事们的帮助下 ,始终勤奋学 习, 积极进取 ,努力提高自我 ,始终勤奋工作 ,认真完成任务 ,履行好岗位的职责 。坚持理 想, 坚定信念 。不断加强学习 ,牢固自己的工作技术 !二 . 设备操作 ,工作领悟 。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰 ,熟悉与熟练自己的工作 。 要有对岗位工作 操作的了解 , 也要有对发生故障的应变能力 , 完成领导给予的各项任务 。 但由于自己的能力有 限, 不能做到一丝不差 ,所以自己在工作过程中也有许多不足与缺点

27、,对工作技巧还稍欠缺 , 但这些会让我更加努力的工作 ,谦虚谨慎的向别人学习 , 尽可能提高自己的工作能力 ,使自己 在自己的岗位上发挥到最大的作用 , 更快更效率的完成自己的本职工作 , 也能使矿井获得做大 的效益 , 这样我的做的与收获的也能达到一个平衡 , 使我更加有动力 , 更有自信的工作 。 与其他同事的人际关系也很重要 , 因为一个人的能力有限 ,每件事的成功都是靠集体的智慧 , 所以与同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提 ,这一点不仅仅事工作 , 平 时的生活中也事如此 ,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务 ! 我会履行我的 义务 ,锻炼培养自己的交际能力 。三、煤矿是高危行业 , 安全生产是所有工作的重中之重 。一年中我加强对煤矿安全知识 的的学习 ;及时学习安全简报 、督查通报与事故快报 , 吸取事故教训 ,举一反三 ;规范操作 , 杜绝习惯性违章 ,夯实了安全生产的基础 。四 、回顾过去 , 展望未来对于过去的得与失 ,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力, 把不利的因素在自己以后的工作中排除 , 一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进 ,我相信通过我的努 力与同事的合作 , 以及领导们的指导 ,我会成为一名

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