民办院校招生运营方案

1、民办院校招生运营方案招生方案招生工作是一个集学校宣传、渠道构架；成本预算控制；团队组 建与激励； 招生咨询接待服务为一体的综合工作。 所以在工作的各个 环节要求协同一致， 宣传口径高度统一， 招生渠道构架合理， 招生团 队激励体制科学有效，成本预算控制精确并贴合实际。同时还要建立一支专业的咨询服务人员，为考生及家长提供周到 体贴的招生咨询服务。 只有这样招生工作才能确保完成既定目标。 我目前参考多所西安院校招生方案，根据我对学院初步情况的了解， 制订大体招生方案如下： （以后工作中可做部分调整） 具体从总体招生宣传形式和具体招生工作实施流程两个方面 一、招生宣传形式1、招生团队人力宣传（目前有

2、些学校只用这一种招生方式） 是目前最主要的宣传方式， 招生中有几次学生聚集期如： 看考场、 中 考、高考、填报志愿、到校看分、补录等时期，在大学高中学校的门 口 ，发单页做单页宣传，寻找目标客户面对面交流，效果明显；或 在前期宣传时深入学校班级宣传，也会起到良好效果。2、组织各地区咨询报告会由教务骨干和招生办骨干组成 3都 5个咨询报告团队，深入到各生 源重地组织开展咨询报告会。特点：目标群体明确，效果明显。3、各类教育咨询展会 各地大型教育咨询展会一般都有当地教育主管部门组织， 也有的规模 不大，可视情况参加，效果一般。4、学院网站建设， 学校网站已经逐渐成为主要的招生宣传方式之一。 根据以

3、往经验 90% 以上的学生在初次知道学院后会通过登陆学院网站做进一步了解。 网 站的建立要充实精美。内容应和招生老师宣传高度统一； 并有在线 咨询系统 ，对于访客可以进行在线咨询。5、电视报纸主要起形象宣传的作用， 建议根据经费预算投放省级主流媒体和家长 关注度高的时段， 如：河南电视台的高考栏目， 大河报报考指南专版。6、网络搜索引擎推广现在各大民办院校常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 。可根据学校的 定位设定关键字和搜索区域。 用搜索引擎的注意点。 一定要设定好区 域比如招生只在河南， 就要在区域设定里设定河南。 如果对于区域设 定不管不问的话， 搜索系统就会默认为全国， 就会浪费点击金额。

4、 比 如海南，青海基本上很少有到内地学习的，设定了是没有用的。 设 定关键字的时候 也要注意。比如关键字的价格和排名，设定的价格 要对照排名来设定。 比如：设定郑州经济学院， 这个关键词 ，最 低的起价是 0.6 元，这个关键词排在第 16 位。 设定 2.00 元以后关 注一下排名， 如果是第三位， 那么就调低一下看看。 比如： 如果 价格调到 1.60 还是第三位， 调到 1.59 就第四位了， 那么你的最终 价格就是 1.60 。 还有关键字要多设定，设定的时候也要看价格 。 因为人的搜索习惯是不一样的， 如果顾客点击了你的关键字那么就进 入了你的学院网站。7、合作网站推广 有许多教育网

5、站， 也就是招生代理的网站。 很多都是免费的， 在上面 可以发表一些本校的课程， 和相关的课程开课计划学费等。 比如神州 学习网、培训通等等。这些网站在百度、谷歌等搜索引擎可以搜到。 通过这些网站可以找到自己学校的概况和课程，有利于招生。 当然效果最好的是投资一些主流和年轻人关注度高的网站如：腾讯 QQ 页面链接等。8、招生代理的系统建设建立庞大有效的招生代理系统， 在各校设置招生代理老师或有志参加 招生的学生或吸纳有资源的社会人士、 中介机构。 只要架构合理激励 到位，各系统人员会自动宣传，效果明显。9、重视论坛帖子的宣传 一定要重视论坛帖子的威力， 这是学生获取院校信息的交流平台， 以 往

6、经验总结： 一些负面言论的帖子对招生工作的影响巨大。 要组织专 职人员，随时关注有关学院的言论， 在一些论坛或者一些知名的问答 网站如：百度知道、天涯问题、雅虎口碑等发一些学校的正面帖子， 同时要及时联系管理员删除或屏蔽不良言论。二、具体实施流程：1、前期总体招生任务和宣传方案制定（此项工作应在 2011 年 3 月 中旬前完毕）包括年度招生目标 1000 人，经费预算生均成本 3500 元 /人；宣传总 体预算方案可按照 招生宣传预算及实施方案 执行，指导原则不做 分散投资宣传， 集中投放对客户最有效媒体， 将人力团队宣传和主流 媒体宣传结合，化最少钱取得最大效果。2、招生团队人员渠道构架和

7、激励制度的建立（此项工作应在2011年 3 月中旬前完毕） 目前最科学有效的人员构架是招办主任大区负责市级负责 县级负责四级承包制。 根据我院具体招生目标相应的人员构架应该为：招办主任 1 名副主 任或大区主管 6 12 名，普通招生老师 80 100 人，大区和县 市一共设点 80 120 个。（每招生点 3 个月经费总共控制在 1 万 1.8 万之间） 招办主任作为一级承包， 其工资和招生奖励完全和招生业绩挂钩。 如： 生均成本 3500 元/人，通过招办主任的努力 3200 元/人便完成当年任 务，那么剩余 300 元乘以所招人数可直接奖励给招办主任。招办主 任只对学院负责方便管理。 以

8、此类推， 大区对招办主任负责； 市级对 县级负责； 县级也可以发展当地招生代理。 在这个构架体系上， 各级 的工资利益均和业绩挂钩， 同时也会在努力提高业绩的同时也会自己 努力控制生均成本。 实施原则和特点：任务明确；风险共担，利益共享；激励效果明显。 具体操作可制定招生业绩激励政策和招生渠道设点办法 。3、招生人员招聘和培训（此项工作应在 2011 年 4 月 10 日前完毕） 招生人员组织结构以学院现有员工和有经验的招生团队加社会招聘 组成 培训为招生工作中比较重要一环， 通过培训使得所有招生人员在短时 间内对招生工作深入了解， 形象和宣传口径保持高度统一， 招生运作 能力得到显著提高，有

9、利于提高以后招生工作效率。 培训内容包括：学院概况宣传团队组织与激励 如何设点开展 招生工作 如何与家长学生沟通 报名和通知书的发放 如 何组织学生到校报到等和招生相关内容。4、前期宣传（ 2011年 4月102011年4月20日） 在招生队伍组建完毕， 培训结束后， 将按区域进行一次大规模系统化 的人力宣传。形式： 以进校宣传为主， 其他宣传手段为辅， 对目标客户进行首次宣 传并填写学生信息调查表 .目的； 使家长学生初步了解学院情况， 对学院有初步印象， 填写信息 调查表方便以后回访。5、招生中期的管理 （2011 年5月 21日 2011年 9月 5日） 招生中期是招生工作竞争最激烈的时

10、候， 各个网点全部架构到位， 各 环节工作正常运转。这时候招生体系中每一个人应该发挥自己的最大 作用。各大区负责人应该加大对本区域各网点的指导和宣传力度。 招 办主任应随时巡查各大区域招生网点情况， 关注招生业绩进度， 根据 情况调整网点取舍，控制经费。并对突发情况做出合理判断和处置。6、招生后期学生报道的接待和安排 （2011 年 8 月 15 日 2011 年 9 月 5 日 ） 这一时期是招生工作开花结果的时候， 也是比较重要阶段， 各招生网 点老师应妥善安排学生到校报名， 并时刻与校招办的接待团队保持信 息沟通。学院的接待咨询团队应该高效细致体贴的安排学生的报名、 缴费、食宿、军训事宜，并对于特殊情况应合理处置，使家长学生满 意。具体可制定招生接待咨询标准流程使接待流程专业制度化。7、维持学生稳定和防止流失 在学生报名后，会有一部分学生对于院校环境师资等有些负面想法， 情绪产生波动。 这一时期的重点工作是维持学生稳定和防止流失。 具 体办法是招生人员在招生工作结束后参与学生管理， 根据招生业绩安 排到各科室或担当班主任辅导员，对自己所招学生的稳定负责。8、招生经费和奖金核算 在学生稳定并缴清全年学费后， 学院应及时核算招生经费并发放应得 奖金。学生流失或未缴清全年学费不计入奖金核算。 具体操作参照招 生奖金核算发放办法