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文档简介

1、最新资料推荐1.0总那么(nà me)1.1目的(mùdì):为标准(biozhn)管理,统一公司行文标准和要求(yoqiú),制定本规定。1.2定义:公文(gngwén)是指各中心/部门、分支机构正式发布的令、决定、通知、通报、公告、批复、意见、报告、请示、会议纪要等内部文件。1.3管理部门:人力资源中心负责公司公文的管理。1.4适用范围:本规定适用于全公司。2.0公文种类2.1公司的公文按用途划分为十类:2.1.1令适用于总经理直接签发的用于嘉奖、惩办相关单位或人员的公文。2.1.2决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排,人事任免,奖惩有

2、关单位及人员,变更或者撤销下级单位不适当的决定等事项。2.1.3通知适用于批转下级单位的公文,转发上级或平级单位的公文,人事任免,传达要求下级单位办理和需要有关单位了解或者执行的事项。2.1.4通报适用于表彰先进,批评落后,传达重要精神或事项。2.1.5批复适用于答复下级单位请示事项。2.1.6意见适用于对重要问题提出建议和处理方法。2.1.7报告适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问。2.1.8请示(qngshì)适用于向上级单位请求(qngqiú)指示、批准。2.1.9会议纪要适用(shìyòng)于记录、传达会议情况和议定事项。2.

3、1.10函适用于平级单位或无隶属(lìsh)关系的单位之间商洽或联系工作、询问和答复问题。2.2公文按层级(cén jí)划分为三层:2.2.1公司级公文公司级公文是指由公司统一发布的公文,包括机构调整、制度颁发、人事任免、奖惩、公司重大决定与活动、企业理念等,由总经理或总经理助理签发。2.2.2中心/部门级公文中心/部门级公文是指各中心/部门业务范畴的公文,由中心主任或独立部门经理签发。2.2.3分支机构级公文分支机构级公文是指分支机构发布的日常公文,由分支机构负责人签发。3.0公文格式3.1公文一般由发文单位标识:发文字号、标题、正文、附件说明、签发人、签发日

4、期、主题词、主送单位、抄送单位和附件等局部。3.1.1紧急公文应当根据紧急程度,在公文首页右上角标明“特急、“急件。3.1.2发文单位标识应当使用发文单位全称;联合行文,主办单位排列在后。3.1.3发文字号应当包括单位简称或代码、年份、序号。联合行文,只标明主办单位发文字号。3.1.4公文标题应当准确简要地概括主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文(f wén)单位。公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。3.1.5主送单位指公文的主要(zhyào)受理单位,应当使用全称或者标准(biozhn)化简称(jinchng)。3.1.6公文如有附件,应当注明(z

5、hù mín)附件顺序和名称。3.1.7签发人要求签署姓名,清晰可辨。签发日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发单位负责人的签发日期为准。3.1.8公文如有附注(需要说明的其他事项),应当加括号标注。3.1.9公文应当标注主题词。3.1.10抄送单位指除主送单位外需要执行或了解公文的其他单位,应当使用全称或者标准化简称、统称。3.1.1l文字从左至右横排书写。3.2编号规那么3.2.1公司级公文格式见SZ2100301由人力资源中心根据管理权限统一编号,编号格式为:RST总字年份第XXX号3.2.2中心/部门级公文格式见SZ2100302由各中心/部门自行编号,各机

6、构根据业务工作需要和分类原那么,按规那么以26个英文字母进行区分,依次编号,编号格式为:总经理办公室 SZ总A字年份第XXX号法律事务部 SZ法A字年份第XXX号考核指导工作小组 SZ考A字年份第XXX号人力资源中心 SZ人A字年份第XXX号财务管理中心 SZ财A字年份第XXX号筹划(chóuhuà)中心(zhngxn) SZ策A字年份(niánfèn)第XXX号营销中心 SZ营A字年份(niánfèn)第XXX号技术(jìshù)管理中心 SZ技A字年份第XXX号方案管理部 SZ计A字年份第XXX号3.2.3分支

7、机构级公文由各分支机构编号,其中“部门简称取部门第一个汉字,编号格式为:3.2.3.1市场管理部格式见SZ2100303辽宁市场管理部 AS+部门简称+字+年份+第XXX号河北市场管理部 BS+部门简称+字+年份+第XXX号西北市场管理部 CS+部门简称+字+年份+第XXX号河南市场管理部 DS+部门简称+字+年份+第XXX号山东市场管理部 ES+部门简称+字+年份+第XXX号江苏市场管理部 FS+部门简称+字+年份+第XXX号湖北市场管理部 GS+部门简称+字+年份+第XXX号四川市场管理部 HS+部门简称+字+年份+第XXX号浙江市场管理部 IS+部门简称+字+年份+第XXX号广东市场管理

8、部 JS+部门简称+字+年份+第XXX号上海溢祥 YX+部门简称+字+年份+第XXX号3.2.3.2生产厂格式见SZ2100303深圳日化厂 AC+部门简称+字+年份+第XXX号汇中宜恒厂 BC+部门简称+字+年份+第XXX号3.2.3.3配货站格式见SZ2100303沈阳配货站 AP函年份(niánfèn)第XXX号兰州配货站 BP函年份(niánfèn)第XXX号郑州配货站 CP函年份(niánfèn)第XXX号重庆(zhòn qìn)配货站 DP函年份第XXX号上海配货站 EP函年份(niánf&#

9、232;n)第XXX号广州配货站 FP函年份第XXX号3.2.4联合行文格式见SZ2100302的编号按主办单位编号规那么编列。3.3字型、字体与间距标准3.3.1大标题:黑体二号加粗3.3.2小标题:黑体三号加粗3.3.3文档号:宋体四号3.3.4正 文:宋体四号、小四号或五号3.3.5主题词:黑体四号加粗3.3.6抄 送:宋体小四号3.3.7页 码:宋体五号3.3.8行间距:单倍行距3.3.9字间距:标准3.4公文用纸一般采用国际标准A4型(210mmx297mm),左侧装订,公文页面上间距为20mm,下间距为15mm,左右间距均为25mm。3.5由于篇幅所限,发文单位标识等内容与正文不能

10、在同一页纸上出现的,应于公文末页第1-4行顶格处标识“此页无正文 。3.6落款形式:发文单位空二行印制签发人的职务、姓名,职务、姓名上方用顶划线作签字(qin zì)位置,发文单位名称与签发人职务、姓名之间相互对称。签发人职务、姓名下空一行标注发文年、月、日。3.7公文(gngwén)收尾包括主题词、抄送、页码三局部(júbù)。3.7.1主题词3.7.1.1为便于计算机检索(jin su)和管理公文,文件应包含主题词。主题词由类别词和类属词两局部(júbù)组成。3.7.1.2标引方法3.7.1.2.1一份文件的标引,除类别词外最多

11、不超过5个主题词。主题词标在文件的抄送栏之上,顶格写,每个主题词之间空一格,。3.7.1.2.2标引顺序是先标类别词,再标类属词。在标类属词时,先标反映文件内容的词,最后标反映文件形式的词。3.7.1.2.3一份文件如有两个以上的主题内容,先集中对一个主题内容进行标引,再对第二个主题内容进行标引。3.7.1.2.4根据需要,可将不同类的主题词进行组配标引。3.7.2抄送单位:整个标注区域用二条等宽的平行实线作界线,平行实线的下面一条位于页面上的最后一行。3.7.3页码:位于公文纸正面页脚正中的位置,用阿拉伯数字标识:“第X页 共X页。4.0公文行文规那么4.1行文应当确有必要,注重效用。4.2

12、行文关系根据隶属(lìsh)关系和职权范围确定。4.2.1属于主管单位职权范围内的具体问题,应当直接(zhíji)报送主管单位处理,一般不得越级请示和报告。4.2.2属于单位职权范围内的事务,应当由单位自行行文。非独立运作部门未经所属中心/部门、分支机构负责人签批或授权(shòuquán)不得向外单位发文。4.3“请示(qngshì)应当一文一事(yshì);一般只写一个主送单位,需要同时送其他单位的,应当用抄送形式。“报告不得夹带请示事项。4.4草拟公文应注意以下事项:4.4.1符合国家的法律、法规及其他有关规定。如提出新的制度、规

13、定等,要切实可行并加以说明。4.4.2情况详实,观点明确,表达准确,结构严谨,条理清晰,用词标准,篇幅力求简短。4.4.3公文应当根据发文目的、发文单位职权、与主送单位的行文关系确定。4.4.4人名、地名、数字、引文准确。引用公文应领先引标题,后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应具体到年、月、日。4.4.5结构层次序数,第一层为“一、,第二层为“(一),第三层为“1.,第四层为“(1)。4.4.6要求使用国家法定计量单位。4.4.7文内使用非标准化简称,应领先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式,应当在第一次出现时注明中文含义。4.4.8公文中的数字(shùz

14、ì),除日期、局部(júbù)结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语及具有修辞色彩语句中作为(zuòwéi)词素的数字必须使用汉字外,其它应使用阿拉伯数字。5.0发文办理(bànl)流程5.1公司(n s)级公文5.1.1公司级公文由人力资源中心起草,统一格式并编号,公文反面由起草人、审核人及中心/部门负责人签字确认,交签发人签发。5.1.2人力资源中心负责公文的编号、分发和登记。在印制公文前,复核审批签发手续是否齐全、附件是否完整、格式是否标准,否那么不得下发。5.2中心/部门级公文5.2.1中心/部门单独发文:属中心/部门职权范

15、围内的事务,由相关中心责任人起草,由中心/部门负责人签发:其中属分管副总经理权限的,必须由分管副总经理签发。 5.2.2中心/部门联合发文;涉及其他单位职权范围内的事务,主办中心/部门应当与相关中心/部门联合发文,并由主办中心/部门起草,经中心/部门审核后,交相关中心/部门共同签发。5.2.2.1公文发布单位对以下情况承当责任:越权行文;公文内容涉及其他中心/部门而未送交其他中心/部门会签;与相关中心/部门未达成一致意见而自行发文;与现行制度或有关公文发生冲突:公文本身存在较大矛盾或失误。5.2.2.2公文会签单位对以下情况承当责任:越权审批;公文与现行制度或有关公文发生冲突;公文本身存在较大

16、矛盾或失误。5.3总部各中心/部门向分支机构发文应严格遵循归口管理原那么。5.3.1各中心/部门向市场管理部发文(f wén),由营销中心转发。5.3.2各中心(zhngxn)/部门向生产厂、配货站行文,由分管生产副总经理签批转发。6.0收文办理(bànl)流程 6.1各单位收到公文(gngwén)后,应及时登记、传达。6.2各单位收到公文后,应当进行审核。重点为:是否应由本单位办理;是否符合(fúhé)行文规定;内容是否符合国家法律、法规及其它有关规定。6.3经审核无误的公文,应及时提出拟办意见送单位负责人批示或者交有关部门办理,需要两个以上

17、部门办理的,应当明确主办部门。6.4各单位对公文要及时传达,特急件立即批复,急件当天批复,一般文件两个工作日内批复。确有困难的,应及时向发文单位说明原因。对不属于本单位职权范围或者不宜由本单位办理的公文,应当及时退回发文单位并说明理由。6.5审批公文时,对有具体请示事项的,主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期,其他审批人签字视为同意;没有请示事项的,签字表示阅知。6.6送单位负责人批示或者交有关部门办理的公文,主办人要负责催办,做到紧急公文、重要公文跟踪催办,一般公文定期催办。7.0公文归档及管理7.1公文发布完毕后,根据公司?档案管理规定?和其他有关规定,发文部门应及时存档,个人不得保存公

18、文。公司级公文发布后原件由总经理办公室存档。7.1.2中心/部门级公文发布后原件由中心/部门自行存档。7.1.3分支机构级公文发布后原件由分支机构自行存档。7.1.4联合发布的公文,原件由主办单位自行存档。8.0其它(qít)8.1?协调(xiétiáo)便签?格式(gé shi)见SZ2100304仅用于各中心/部门、分支机构平级单位之间工作知会、协调(xiétiáo)往来,由各中心/部门、分支机构自行编号、存档。8.2总部各中心/部门以公司名义对外行文(xíngwén),如业务致函、证明文书等统一使用公司信笺格式见

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