关于乡镇上半年旅游工作总结及下半年工作计划归纳 乡镇创城工作总结及下步计划.doc

1、关于乡镇上半年旅游工作总结及下半年工作方案归纳 乡镇创城工作总结及下步方案今年上半年，我局按照县委、县政府的工作部署，根据年初拟定的工作方案，围绕推动旅游产业转型晋级的工作重心，努力推进旅游资开发、产品打造、市场拓展、行业标准及智慧旅游等工作，促进我县旅游业持续、安康开展。据统计，20_年1-6月份，全县接待游客376.0万人次，实现旅游收入16.85亿元，同比增长10.14%和13.71%。现将有关工作汇报如下：一、上半年工作开展情况一抓旅游资与市场开发管理工作，促进旅游业转型晋级1、开展旅游晋级开展调研和跟踪效劳工作。为贯彻落实_县人民政府20_年工作要点文件精神，我局结合_县产业开展提升

2、年工作方案工作要求，先后组织或参与了多场关于旅游产业晋级开展专题调研：一是组织开展“促进旅游产业晋级开展”的专题调研活动，针对旅游企业转型晋级问题展开调研，共搜集了企业反映的28个问题，协调17个乡镇及部门为旅游企业解决相关问题；二是邀请了省旅游专家到我县就旅游业转型晋级进展调研指导，拟出了_县关于促进旅游业晋级开展的施行意见，目前，该方案业经完成向全县各乡镇和有关部门征求意见，同时作出修订送县政府审定；三是指导和跟踪效劳旅游企业推动转型晋级工程建立，全县在建的重点旅游转型晋级工程共8宗，其中转型晋级成效比拟明显的有：尚天然花海温泉小镇、南昆山十字水生态度假村、南昆山温泉旅游大观园、地派温泉、

3、龙门铁泉和香溪堡。2、积极开展旅游重点工程跟踪效劳工作。根据企业效劳年工作要求，我局认真做好旅游工程效劳工作，对地派温泉二期工程、十字水二期、香溪堡旅游区晋级改造等18宗旅游重点工程建立情况进展跟踪效劳。3、加大旅游宣传推广力度。我局按照年初制定的宣传工作方案，加大了旅游宣传推广力度，完成了阶段性旅游景区节会活动指导和旅游宣传与推介工作。主要是完成编印龙门旅游宣传手册；组织农民画产品开发企业、旅游企业参加了由市旅游局组织的厦门旅游推介会、深圳文博会、香港国际旅游展览会、中国国际旅游商品博览会、海峡两岸旅游商品大赛等多场旅游推介活动；在广东电视台、亚洲电视台等媒体宣传龙门旅游；协助市旅游局组织开

4、展5.19中国旅游日深莞惠旅游联盟活动启动仪式；指导龙门铁泉陨石音乐节、鲁冰花童话园郁金香节、蓝田瑶族风情园凉茶节、十字水“春光映画”摄影大赛等，进一步加强我县旅游宣传。4、邀请大型企业到我县开展投资考察。邀请北京达沃斯巅峰旅游投资管理到我县就旅游工程投资建立、景区运营托管等进展考察，并向南昆山提交了托管合作建议书。此外还邀请惠州中航国旅对龙岩古寺进展投资考察工作，初定近期带专业团队再深化与平陵镇和民宗局进展对接。二抓旅游质量标准与管理工作，促进旅游行业标准运行1、加强行业标准检查。为催促检查旅游行业贯彻执行国家有关旅游业的方针、政策法规，由质规股牵头，根据旅行社管理条例、导游人员管理条例等法

5、律法规，每月定期完成对全县各旅行社的标准检查。2、加强旅游教育培训。为进步旅游行业效劳质量和程度，我局认真抓旅游教育培训工作，通过前期调研，制定了_县旅游教育培训方案，下来方案与县人社局合作施行。3、举办效劳技能比赛。为进步旅游效劳人员综合素质，我局与县总工会结合举办了龙门首届旅游饭店效劳技能比赛，推动各景区和酒店积极开展效劳技能岗位练兵，提升旅游效劳软实力，展示了龙门旅游工作者的风采。三抓旅游质量监视工作，保障旅游平安1、加强平安检查。我局制定了_县旅游平安检查工作方案，并按时间节点，有针对性地组织开展了“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、阶段汛期等平安消费大检查和行业平安消费专项整治工

6、作。据统计，上半年我局开展检查活动近30次，出动检查人员20_多人次，累计检查企业88家，查出平安隐患35处，发出整改通知书13份，通过平安检查和自查，将平安隐患消灭在萌芽之中。2、强化制度建立。为推动旅游监视工作制度化、标准化，我局制定了_县旅游平安检查工作制度，并与旅游企业签订责任书，完善了旅游平安检查、情况通报和应急预案等制度建立。四抓机关内部管理，强化旅游队伍建立1、强化责任落实。我局制定了_县旅游局20_年主要工作方案，并对阶段性旅游工作完成情况公开告示，把每月工作完成情况在政务公开栏中予以公告。2、标准内部管理。为加强机关作风建立，标准内部管理行为，我局完善了_县旅游局财务管理制度

7、、_县旅游局考勤制度、_县旅游局会议制度、_县旅游局接待制度等系列工作制度。五创立生态旅游示范区为提升龙门旅游整体品质，打造旅游知名品牌。我局按照县委、县政府的工作部署，开展南昆山创立国家生态旅游示范区工作，并完成了南昆山创立国家生态旅游示范区施行方案征求意见稿拟定工作。二、存在的问题在全行业的共同努力下，我县旅游工作获得了一定的成绩，但仍存在以下主要问题：一是全县旅游产品相对单一，同质化现象普遍；二是局部景区旅游文化的内涵挖掘不够，硬件配套设施和软件效劳设程度有待完善；三是旅游企业创新经营意识不够强，适应市场变化的才能有待提升；四是旅游从业人员流动性大，人员素质参差不齐，造成旅游效劳质量不稳

8、定等。三、下半年工作方案20_年，按照县委、县政府的要求，继续抓旅游转型晋级开展，努力做好各方面的工作，为尽快进入珠三角第二梯队作出更大的奉献。一继续抓资开发管理，创始旅游新业态1、拟订促进旅游开展的有关方案、方案。做出创立旅游综合改革施行和推动全域旅游开展规划方案，推动落实_县关于促进旅游产业晋级开展的施行意见、南昆山创立国家生态旅游示范区施行方案。2、协调景区开展旅游主题活动。围绕效劳和促进产业开展，以表达群众参与旅游、享受旅游和旅游惠民为宗旨，协调各大景区组织开展各种类型的主题活动，以吸引游客，进一步扩大景区影响力和号召力。3、继续跟踪效劳旅游重点工程建立。二继续抓市场开发与拓展，加大宣

9、传与推介力度1、创新旅游主题形象。开展旅游与文化联姻活动，与文化部门合作，深化挖掘龙门历史人文资，着手组织有关人员深化景区景点开展旅游文化故事编撰与宣传活动，进一步提升旅游强县的知名度和社会认同度。2、组织宣传推介活动。组织相关旅游企业参加广东国际旅游博览会等旅游推介活动，稳固珠三角客市场，进一步开拓粤港澳乃至更广区域的客市场。3、丰富旅游宣传载体。继续在影响度大的电视节目、报刊杂志等传统媒体宣传推介龙门旅游，同时，继续加强龙门旅游微信宣传。特别是推进龙门旅游网建立，强化旅游网络宣传力度。三继续抓质量标准与管理，强化旅游效劳职能1、加强行业标准检查。催促检查旅游行业贯彻执行国家有关旅游业的方针

10、、政策法规有关情况。对全县各景区进展全面检查，确保国家有关旅游业的方针、政策法规得到有效落实。2、建立行业标准制度。出台并组织施行_县旅游行业质量标准与管理制度、_县旅游行业精神文明建立有关规定。3、加强旅游教育培训。制定并逐步施行_县旅游教育培训方案，提升旅游行业整体效劳质量和程度。4、发挥协会桥梁和纽带作用。指导旅游协会组织开展班子换届选举大会，成立新一届的指导班子，加强对企业经营行为的引导，加强对行业自律活动的组织，建立健全协会自律机制，自觉效劳于全县旅游开展的大局。四继续抓旅游质量监视，保障旅游平安1、进一步完善_县旅游市场监视管理有关规定和_县旅游平安检查工作制度，以制度推进监视工作落到实处。2、结合旅游官网建立，开设“旅游网上投诉箱”，建立旅游投诉网上受理、处理平台。五抓机关队