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文档简介
1、茶楼员工福利制度1. 目的为了增强茶楼员工归属感,提高员工的满意度及对茶楼的认同度,制定本制度。2. 适用范围本制度适用于茶楼全体员工福利管理的全过程。3. 名词术语3.1. 法定福利是指茶楼为员工提供国家或地方政府规定的各项福利。3.2. 统一福利是指茶楼全体员工都有权利享受的共有福利。3.3. 专项福利是指茶楼为特殊条件职位的员工提供的专门福利。4. 职责4.1. 后勤部职责:负责本制度的具体执行和统一福利的发放。4.2. 财务部职责:负责对茶楼福利进行综合预算。4.3. 总经理:负责福利费用的审批与核定。5. 法定福利5.1.社会保险:茶楼为在茶楼工作满一年以上的员工办理养老保险,工作满
2、两年以上的员工办理基本养老保险,医疗保险,失业保险,公积金。茶楼承担应缴纳部分,个人应缴纳部分由茶楼代缴并从员工薪资中扣除。5.2.法定假期婚假 :在茶楼工作满一年的员工结婚时,享受3 天婚假。若是晚婚,则享受国家规定的婚假7天。产假 : 在茶楼工作满一年以上的女职工享有产假90 天,其中产前15 天,产后75 天;难产增加产假15 天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15 天。丧假:在茶楼工作满一年以上的员工,直系亲属去世,员工享有3 天丧假;非直系亲属享有一天的丧家。年假:员工在茶楼服务满1 年可享受 2 天的带薪年假;每增1 年相应增 1 天,最多为 10 天。以上福利假期期间员工
3、享有全部基本工资,但不包含绩效工资。6. 统一福利:6.1. 住宿:茶楼免费为在职员工提供住宿和三顿工作餐。6.2. 生日福利:生日福利以员工法定身份证为准,茶楼服务满1 员工生日时,茶楼将为员工发放生日礼品。6.3. 年节礼品:春节、端午节、中秋节等假日,员工享有节日礼品或假期。6.4. 培训福利:为不断提升员工的工作技能和员工自身发展,茶楼为员工定期或不定期地提供带薪培训,其采取的方式主要有在职培训、短脱产培训、同行茶楼进行学习等。6.5. 制服福利:茶楼免费为员工提供工作服。6.6. 员工业余生活部门活动:部门定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。茶楼组织各种集体文娱活动、岁末聚餐联谊
4、年会等6.7.体检福利新录用员工工作满三个月,公司报销入职前体检费用,此后公司每年提供一次员工体检。7、专项福利:7.1.工龄补助:茶楼为入职满一年以上的员工发放工龄补助,具体执行标准为工作年限工龄补贴1 年以上100 元/ 月2 年以上200 元/ 月3 年以上300 元/ 月4 年以上400 元/ 月5 年以上500 元/ 月8、奖金制度一、拾金不昧 奖1. 拾到客人手机 1 部,奖励 100 元。2. 拾到客人 现金主动上交或退 还,给予奖励,拾到 200 元以下奖励 50 元; 200 元以上 1000 元以下奖励 100 元; 1000 元以上奖励 300 元。二、合理化建 议奖1.
5、 提出合理化建 议被公司采 纳者奖励 100 元。2. 为公司提出合理化建 议且在一定 时期内使企业增加利润,将超出平均营业额的 利润的 10% 给予奖励。三、举报奖1. 主动举报坏人坏事者 奖励 50 元。2. 员工对公司做出不利事情,敢于 举报者奖励 50 元。五、优秀管理员和优秀员工的评定根据各管理人 员和其他人 员(服务员除外)月考核 结果,评出优秀管理员和优秀员工。评定条件:A三 级优秀管理员或三级优秀员工:连续三个月完成所管辖部门核定额定任务的。B 二 级优秀管理员或二级优秀员工:连续四个月完成所管辖部门核定额定任务的。C一 级优秀管理员或一级优秀员工:连续五个月完成所管辖部门核定
6、额定任务的。三级优秀管理员(三级优秀员工)涨工资 200 元,颁发荣誉证书 。二级优秀管理员(二级优秀员工)涨工资 300 元,颁发荣誉证书 。一级优秀管理员(一级优秀员工)涨工资 400 元,颁发荣誉证书 。六、星级服务员的评定根据服务员月考核结果,评定出二星、三星、四星、五星级。评定条件:A二星服 务员:连续 2 个月完成核定额定任务的 ,2 个月内没有请假,劳动纪律 2 个月扣分不超 过5 分,物品管理 2 个月扣分不超 过 5 分,日常 区域卫生检查 2 个月内扣分不超 过 15 分,零投 诉。 B 三星服 务员:连续 3 个月完成核定额定任务的 ,综合平均得分在 85 分以上, 3
7、个月内没有请假,劳动纪律 2 个月扣分不超 过 6 分,物品管理 3 个月扣分不超 过 4 分,日常 区域卫生检查 2 个月内扣分不超 过 12 分,零投 诉。C四星服 务员:连续 4 个月完成核定额定任务的 ,综合平均得分在 90 分以上, 4 个月内没有请假,劳动纪律 4 个月扣分不超 过 6 分,物品管理 4 个月扣分不超 过 3 分,日常 区域卫生检查 4 个月内扣分不超 过 9 分,零投 诉,能够独立并熟练并完成服务工作。D 五星服 务员:连续 5 个月完成核定额定任务的 ,综合平均得分在 95 分以上, 5 个月内没有请假,劳动纪律 5 个月扣分不超 过 5 分,物品管理 5 个月扣分不超 过 2分,日常 区域卫生检查 5 个月内扣分不超 过 6 分,零投诉,能够独立并熟练并完成服务工作,同时对新员工有工作指 导。二星级服务员基础工资增加 200元/ 月
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