企业资产管理系统eam)简介

1、企业资产管理系统EAM目录企业资产管理系统(EAM简介企业资产管理系统(EAM概述企业资产管理系统(EAM)的主要特点EAM系统原理概述EAM程举例企业资产管理系统(EAM)-日常管理企业资产管理系统(EAM)固定资产管理企业资产管理系统(EAM)-重点设备状态监控管理企业资产管理系统(EAM)润滑管理企业资产管理系统(EAM)-特种设备管理(SE)企业资产管理系统(EAM)维修管理企业资产管理系统(EAM)备件管理“以点检制为核心的设备管理模式”的实施载体 EAM企业资产管理系统(EAM)-一点检管理企业资产管理系统(EAM)-技改工程设备管理石油、化工行业解决方案资产管理(EAM系统需求E

2、AP200cM范企业资产管理企业资产管理系统(EAM简介EAP2000是北京中大万联科技有限公司（以下简称“中大万联”，英 文名称：MAINTEN推出的一套EAM（统，作为业界领先的EAM（统，该EAM 系统具有较广的通用性和模块组合智能化的特点，以适应企业普遍性要求， 同时针对不同行业推出相应行业解决方案。它可使企业做到系统运行继承 化、业务流程合理化、绩效监控动态化和管理改善持续化。1 . EAM产品功能方面：中大万联（MAINTEN长达15年企业设备管理理论研究和软件实施经验，综合众多客户的业务实践，形成一套最佳设备管理理论库和一套企业业务实践库；同时，中大万联（EAM系统具有功能完整性

3、、配置灵活性、实时集成性和适用性的突出特点，另外还提供设备状态监测和故障诊断专家系统的功能。2 . EAM项目实施服务中大万联的实施服务奉行“知识传递”的原则，EAM®目结束后交付 企业的是一套配置好、适合于企业管理需求和可操作的应用系统，更重要的是为企业培养出一支既懂业务又懂 EA底统的专业人才。3 . EAM功能完善的集成化管理信息系统本EAMK统覆盖企业资产管理的各个方面，包括：固定资产管理、备件管理、点检管理、检修管理、润滑管理、特种设备管理、设备状态管理 等。企业资产管理系统（EAM概述EAP2000是以系统论、控制论、信息论和现代企业资产管理理念为指 导，立足于推动我国企

4、业资产管理现代化而推出企业资产管理（ EAM系统。策要求。企业资产管理系统（EAM系统是以最先进的资产管理理念，结合企业资产管理系统（EAM EAP200股计原理及业务控制模型如图1所示：（详见企业资产管理系统EA僦术白皮书）二、企业资产管理系统（EAM EAP2000主要业务组件企业资产管理系统（EAM EAP200师以下业务组件构成，即：日常管理、点检管理、润滑管理、状态监控管理、事故管理、维修管理、备件管理、 固定资产管理、特种 设备管理 、能源管理、技改工程、流程定义、系统维护、数据桥等模块。企业资产管理系统（EAM EAP2000K统包含了企业 资产管理的所有 内容， 实现了企业资产

5、从前期管理、运行、 维修直至报废等全生命周期管理。三、企业资产管理系统（EAM EAP2000系统特点企业资产管理系统（EAM EAP200傀基于组件架构的企业 资产管理 （EAM系统，以优化大、中型企业的业务运作，并且提供了逐步进化的方 式 , 使您的企业向更广义的范围扩展。企业资产管理系统（EAM EAP200吐要用于工业领域中大、中型企业设备、建筑物、管道、电缆以及道路、平面布置、桥涵、围墙、水池槽罐、堤坝、 堆场、 烟囱、 沟槽等固定资产和备件、材料以及相关人力资源的规划。它全面应用现代计算机技术，设备工程技术，如网络通讯技术、数据库技术、设备故障诊断技术，结合现代资源管理理论，如最优

6、化理论、模糊决策、存储模型等，对企业资产信息进行采集、存储、综合、分析、优化等处理，并按业务流程模式和最佳的视觉效果贯串各工作岗位，满足业务和管理以及决国内企业设备等资产的管理结构、组织模式、企业的运行体制，并以业务流程为基础设计而成的。设计中突出了信息的反馈与控制，增强了决策查询，并从不同的角度在流程的环节上、业务处理内容上，进行了综合和优化，使系统运行效率更高。企业资产管理系统（EAM EAP2000系统尽管所有功能的实现和业务的实际处理均在计算机网络上实现，但是操作简单，使用方便，即使没有学过计算机的技术人员经现场指导培训就能很快上手，熟练操作。四、企业资产管理系统（EAM EAP200

7、QW训与教育服务我们提供三种培训与教育服务方式：（1） EAM®目实施过程中的培训：为客户提供现场 EAMg训，针对 各级用户提供相应的培训，使用户了解和掌握 EAMK统，为EAM®目的实施 成功奠定基础。（ 2）公开课程培训：为客户提供先进的设备管理 理论和技术培训及教育、EAM（统培训及教育等。（ 3）学位考试培训与教育：主要针对企业各级管理及技术人员，为 他们提供一个深造的机会，设立硕士、博士学位。企业资产管理系统（EAM）的主要特点1 全系统、全业务整个企业，上至经理，下至维修人员、操作人员都在网络上使用企业 资产管理 系统（ EAM） ；企业资产管理系统（EAM）

8、#务涵盖机动部门涉及的所有业务；企业资产管理系统（EAM）EAP200原统包含了企业所有固定资产，这些对象包括生产设备、建筑物、管道、电缆、道路、桥梁涵洞、沟槽、水池漕罐、围墙、烟囱、平面布置、堤坝堆场等。2 以业务流程为核心企业资产管理系统（EAMEAP2000基于业务流程而设计，自经理到一般操作人员，凡涉及到设备管理 和使用的人员都能根据自己所承担的业务，实时地进入本系统操作；企业资产管理系统（EAM赳理顺畅、高效，几乎无人工干预。3 保证数据准确、可靠企业资产管理系统（EAM激据是业务处理时实时产生，而不是处理后批处理产生；实现数据在网络上全过程流程式审核；有明确的数据权限管理和设置系统

9、，并能确保数据的安全性。4 以系统全面受欢迎为前提在企业资产管理系统（EAM）EAP200朦统中，操作人员的汉字输入量非常小；比手工作业时减少了工作量；具备待处理业务提醒等智能化功能；操作简单，使用方便，易学、易懂，上手快。5 实现全面控制设备状态控制；1）、企业资产管理系统（EAMEAP2000实现对设备状态的控制，建立设备状态参数数据库，随时查询设备的状态及其劣化趋势；实现重点设备状态查询、重点设备历史曲线查询等；2）、建立完善的设备检修档案库，可以随时查询设备的历史情况。企业资产管理系统（EAM）EAP200实现了业务控制（计划、进度、费用、合同）；所有使用人员都能对与自己的业务有关的情

10、况心中有数，实现全方位、全基础性控制。当维修人员或管理人员在业务处理中需要某类或某几类信息时，系统能够方便地及时提供。例如：维修人员在现场能够随时查阅到 设备综合信息、备件库存情况、设备技术档案和设备检修记录；管理人员能 够准确掌握其所管理工作的实时进展情况，包括设备的状态、合同、备件订 货和到货、备件库存、维修作业的进展情况等。6 系统先进与企业文化相结合从大的方面讲，设备管理内容各企业都差不多，但从管理体制、组织结构、维修模式、业务流程和人们习惯上讲，各企业、各行业之间千差万 别。在系统设计时，必须根据该单位的具体情况进行“量体裁衣”式的精心 设计，与企业共同确定目标系统的运行模式和业务流

11、程，从而达到系统不仅 先进，而且非常适合企业自身情况和文化习惯。只有这样的信息系统才有生 命力，才能受用户欢迎。企业资产管理系统（EAM系统特点及实施效益EAM系统原理概述中国资产管理网2006-7-5 10:34:22 来源：www.china-EAM系统原理概述该EAM8统是以系统论、控制论、信息论和现代企业 资产管理理念为指导，立足于推动我国企业 资 产管理（EAM）1代化而推出的企业 资产管理（EAM系统。EAMEAP2000）设计原理及业务控制模型EA根计原理及业务控制模型如图所示：EAME程举例1、日常点检2、定期点检（精密点检）3、内部检修工单及施工验收流程4、备件月计划流程企业

12、资产管理系统（EAM）-日常管理企业资产管理系统（EAM）EAP20000常管理（DM模块的主要目的是实现对设备缺 陷、设备经济技术指标、事故等日常运行情况的监控和管理，使有关人员掌握设备有关 运行情况，以便决策。主要功能包括：1、设备缺陷管理：记录设备发生缺陷的状况、描述、发现人、日期等；跟踪处理情况，记录处理人、 内容、日期等。2、设备经济技术指标管理包括设备运行管理和设备完好情况管理。（1）、设备运行管理：实现设备日报填写、审核和查询，记录设备开动时间及停用时间（包括大修、其 它检修、事故等），实现主要设备运行情况日报及月报，统计设备利用率、设备可开动 率。(2)、设备完好情况管理：设备

13、完好完好情况管理实现设备完好情况记录，跟踪设备(综合设备和环保设备)的实有台数、完好台数，自动统计设备完好率。跟踪不完好设备的主要缺陷和隐患。3、设备管网泄漏状态：进行设备、管网泄漏率月报，记录和审核车间动密封及静密封的总点数、 泄漏数， 统计月末动静泄漏点数总计和平均泄漏率。4、事故管理该模块实现了对企业各类设备事故的管理。除能对事故的发生、处理结果、整改 措施等进行档案记录和管理外，还能对事故的原因进行规律性统计和分析(鱼刺图)。(1)、事故报告管理：设备事故报告单的记录、审核和查询，包含：事故单编号、使用单位、事故发生 时间、设备(编码、名称、规格型号)、事故种类、发生地点、简要经过等。

14、(2)、事故原因及分析管理：设备事故分析报告表的记录、审核和查询，包含：事故单编号、单位、设备(编码、名称、规格型号)、种类、责任人、修复费用、发生时间、修复时间、停歇台时、 事故经过和设备损坏部位情况、事故原因与责任以及性质分析、事故对生产的影响及有 无人员的伤亡、防止事故及抢修的措施、处理意见等。(3)、设备事故(故障)统计与查询：设备故障统计表汇总事故发生时间、设备、停机台时、损失费用、损坏情况及故 障性质。(4)、设备事故(故障)原因分析(鱼刺图)企业资产管理系统(EAM)-固定资产管理企业资产管理系统(EAM) EAP200(0定资产(AM)模块具有以下诸方面功能：1) 建立有设备、

15、建筑物、管道、道路等企业全部固定资产台帐，能根据检修、固定资产管理囹反Ia企业资产管理系统(EAM)重点设备状态监控管理企业资产管理系统（EAM）EAP2000勺一个重要的特色是实现了重点设备状态监控管理。使无论是点检人员，还是管理人员都能通过网络对设备的状况进行监控和管理，了解设备的当前技术状态和发展趋势。强化了设备状态维修与管理。重要功能有：设备状态基准编制，状态参数历史记录查询，状态参数趋势查询，设备当前状态查询与判断等。1 、重点设备状态监测基准制定：系统提供基准编制、维护等功能2、重点设备状态参数管理3 、重点设备状态跟踪和控制（ 1）、状态参数历史记录（ 2）、状态参数趋势分析（

16、3）、重点设备当前状态分析与控制（ 4）、设备润滑状态分析（ 5）、设备管网泄漏状态（ 6）、设备当前缺陷查询（ 7）、设备运行情况查询1 ）、单台设备每日运行情况查询2）、主要设备运行情况月报查询3 ）、主要设备完好情况及完好率查询企业资产管理系统（EAM）-润滑管理企业资产管理系统（EAM）模块主要目的是实现企业润滑“五定”管理。根据 需要也能对润滑油的库存和油品、油质、供应厂家进行管理。主要功能有：润滑基准编制，润滑工作预报，润滑工作票编制、打印、签发和登录，润滑执行查询，润滑档案记录和设备泄漏管理等。系统能对以日历为周期和以台时/ 公里为周期的设备分别进行润滑管理，并具备润滑权限维护功

17、能。（ 、以日历为周期的设备润滑 管理（ 1）、设备 润滑 基准编制、审核，规范润滑管理：（ 2）、设备润滑基准维护、权限维护（3） 、设备 润滑 计划预报，使点检员能够提前合理安排自己的工作；(4)、润滑工作票签发(5)、润滑工作票登录(6)、对于突发事件，系统提供润滑工作票的签发、审核、打印功能；突发事件工作票的签发、审核、打印(7)、设备润滑记录档案查询对润滑工作的执行情况进行查询和分析，为提高设 备润滑工作质量和管理水平提供齐备的信息和依据2、以台时/公里为周期的设备润滑管理(1)、设备润滑基准编制、审核(2)、其它同日历型设备反质囹企业资产管理系统(EAM)特种设备管理(SE)企业资

18、产管理系统(EAM特种设备对企业的安全生产影响重大，国家有明文 规定。本模块对这些设备的年度检验计划、检验结果、整改情况和当前状态进行了严密 而全面的管理。1、特种设备登记卡(1)、锅炉登记卡(2)、压力容器登记卡(3)、起重设备登记卡2、特种设备统计表(1)、锅炉统计表(2)、压力容器统计表(3)、起重设备统计表3、特种设备年度校验计划(1)、锅炉压力容器年度检验计划编制、审核(2)、起重设备年度校验计划编制、审核(3)、安全阀年度校验计划编制、审核(4)、安全阀校验申报单编制、审核4、特种设备校验台帐(1)、锅炉压力容器检验台帐(2)、起重设备检验台帐(3)、安全阀技术台帐(4)、安全阀校

19、验管理台帐5、特种设备状态控制(1)、特种设备整改通知书编制与执行(2)、特种设备运行状况月报(3)、特种设备管理统计表企业资产管理系统(EAM)-维修管理企业资产管理系统(EAM) EAP200似现重点设备维修基准库的建立；对设备大 修、月检修、定修等各类计划能够无纸化地进行计划编制，对复杂的大修理业务能编制 出网络图和横道图等，以指导和安排工期；自动建立重点设备维修档案、备件更换记录 和成本档案，建立设备大修理竣工资料档案和验收档案；自动编制设备维修合同和进行规范的合同管理查询，对维修施工队伍的资质、信誉和维修质量进行监控和管理；对企 业各类维修作业的工时、费用、效率等进行决策和控制需要的

20、统计分析等功能。内容翔 实，查询、打印方便。有关功能如下。1、维修计划管理对企业设备等固定资产的各种维修工作，进行长期或短期规划，实现各类维修维 护计划、审批和执行情况分析。(1)、设备大修理计划管理1 )、大修项目(立项)中报表编制、审核、查询2)、大修理计划书编制、审核、汇总、查询大修理计划书编制备件清单：如果还需材料，可点击材料清单，然后从材料目录中选择所需材料。九 大修理计划书审核、汇总八大修理计划书查询、汇总查询(2)、定修(某企业停汽检修)计划:1 )、编制：2)审核3 )、查询( 3)、月检修计划管理1 )、检修申报表编制。2)、检修申报表审核3 )、检修申报表查询2、检修执行管

21、理检修执行管理分为内部检修管理和外委检修管理。内部检修管理以检修工作票为核心，实现检修工作的执行和闭环管理；外委检修管理通过外委检修委托单并通过检修合同管理跟踪检修工作。(1) 、内部检修管理：工作票编制、签发、验收和登录。不仅将设备与备件、材料以及维修项目联系起来，并且对检修项目申请、检修计划下达、计划实施后的结果反馈起到跟踪和控制的作用，而且严格明确了检修方、使用方和管理方的职责和任务，确保了维修质量和提高了工作效率。(2) 、外委检修管理：检修任务单编制、审核、查询(3) 、检修合同及项目台帐管理(1) 、合同管理：合同登录、合同查询(2) 、项目管理：项目台帐编制、项目台帐查询(3)

22、、检修人力资源管理1 )、设备及项目检修单位情况：登录、查询2)、备件供应单位情况：登录、查询3 )、设备检修单位资质查询4、检修竣工及资料管理(1) 、大修竣工资料：资料编制、查询(2) 、特殊 ( 专用 ) 资料：编制、查询(3) 、资料管理1 )、设备检修记录查询2)、备件更换记录查询3 )、设备改造记录企业资产管理系统(EAM)备件管理企业资产管理系统(EAM)-备件管理核心是确保各项维修工作正常进行的同时尽可 能减少库存和浪费。达到上述目的的控制环节主要有：计划准确率控制，备件购置或加工质量的跟踪与控制，出、入库管理控制和及时把握设备的状态。企业资产管理 系统(EAM EAP2000

23、ft下述几方面体现了这一思想：? 在各类备件计划编制和审核的所有环节，系统自动提供相关备件的库存量、定额、订货周期、消耗规律等信息和相关设备信息。? 建立重点设备的备件资产树。? 实现一级库管理，建立备件库的完备且无纸化的出入库管理流程。? 建立有控制库存量、掌握备件消耗规律、各单位备件耗用成本分析与统计的模型、经济技术指标和报表。? 建立有设备备件资产树和模糊查询等多种备件信息查询方法，实现了检修和管理人员现场和随时随地实时查询。? 建立有完善的备件合同管理体制和供货单位信誉及产品质量跟踪管理系统；? 自动进行帐目管理、实现了与财务系统的连接。(1) 、备件计划( 1)、备件月计划编制与审核

24、(2) 、临时备件计划编制与审核(3) 、设备大修理备件计划：大修理备件月计划编制、审核2、备品备件入库：入库单编制、审核3、备品备件的领用与退库( 1)、领用：领用单编制、审核（2）、退库退库单编制与领用单一样，只是在“请领数量”一栏将退库备件数量写成“负数”即可。4 、备件报废：报废计划编制、审核5、备品备件外卖： 外卖计划编制、审核 7、备品备件盘点 （ 1）、库房盘点结果登录 （ 2）、盘点结果验证与打印 （ 3）、盘点处理结果登录 （ 4）、盘点处理结果审核 8、备件库存、明细帐查询 （ 1）、备件库存查询 1 ）、按设备编号查询备件库存2）、模糊查询备件库存 （ 2）、设备备件明细

25、帐查询9、备件领用费用查询（ 1）、全公司查询（ 2）、分厂查询“以点检制为核心的设备管理模式”的实施载体 EAM企业资产管理系统（EAM EAP20001以系统论、控制论、信息论和现代企业设备管理 理念为指导，立足于推动我国企业设备管理现代化而推出的企业设备管理（ EAM系统平 台；是“以点检制为核心的 设备管理 模式”的具体体现。企业资产管理系统（EAM EAP20001实现“以点检制为核心的设备管理模式”的基础要素在传统的“点检制”推行方法中，很多企业基本上采用的是编制严格、规范的设备管理和维修文档，依靠大量的设备基础数据和维修手册，来指导具体的设备管理和维修作 业。按照“点检制”的思路

26、来管理设备，开展设备的检修、保养和维护无疑是十分有效的。但是，传统的“点检制”也存在许多固有的缺陷，比如数据量大、维修流程需要优化等问题。虽然是很好的管理方法，由于缺乏强有力的辅助和支撑手段。面对如此浩繁的数据，庞大的数据库，显然无法仅仅依靠传统的纸介质和手工作业的方式来完成，这是“点检制”难于推广的一个重要因素。“以 点检 制为核心的设备管理 模式”迫切需要“信息化”，必须引入设备管理信息系统，而且需要突破传统设备管理的局限性，把企业的全部资产，纳入到一个统一的框架中来管理，这样才能真正体现“全员参与、全系统、全效益、全生命周期”的管理思想。建立“以点检制为核心的设备管理模式”的具体内容之一

27、就是建立以生产分厂为单位，形成相互独立又相互制约的点检方、操作方、检修方。三方之间要制定严格的工作程序，从沟通发生的方向来看，存在下行沟通、上行沟通、横向沟通和越级沟通等几种方式。在没有设备管理信息系统的企业环境中，往往只有向上和向下这两种方式。有了信息系统，它使得更多的信息可以沿着横向或越级的方向进行交流，从而避免了传统方式的障碍，使得沟通更加通畅，组织也更有效。“以 点检 制为核心的设备管理模式”的建立会带来一些利益的变动和再分配。使得设备管理的重心下移，专业点检员既负责点检工作，又负责设备管理工作，是现场设备的唯一直接管理者。有了信息系统，挖掘信息、处理信息、管理信息以及应用信息已经成为

28、普通员工的一项普通工作，保证专业点检 员成为现场设备的唯一直接管理者，消除因为取消某些岗位所带来的影响。创建“以点检制为核心的 设备管理 模式”， 改变了企业原有的劳动组织形式，如检修力量的集中、部分岗位的撤消，这就加大了管理者管理的幅度和控制的范围。企业资产管理系统(EAM平台EAP2000勺使用，实现了信息共享，员工可以直接从数据库 中获得所需要的信息，从而减少了“下属之间的交叉关系”以及“和其他群体关系”的发生，也就减少了管理的工作量，这就从客观上保证了管理幅度扩大的可能性。企业资产管理系统(EAM)-一点检管理企业 资产管理 系统( EAM) 点检 管理模块的主要目的是实现对点检 工作

29、的监控和管理，确保各项点检工作能按时、并根据点检基准正确地执行和完成。有点检基准编制，点检任务预报，点检工作票签发、打印和登录以及设备缺陷记录等功能，并与设备 维修 模块中的工作票编制自动联系，形成点检到维修的通连。建立 点检 卡、点检基准等点检文件档案，规范点检管理；对各类点检任务进行规划和预报，使点检员能够提前合理安排自己的工作；自动编制、登录点检工票，提高作业的准确度和效率；记录设备点检缺陷，使管理人员对设备状态作到心中有数；对点检工作的执行情况进行查询和分析，为提高设备点检工作质量和管理水平提供信息和依据。1 、 点检 基准制定基准编制、审核，建立点检卡、点检基准等文件档案，规范点检管

30、理。2、点检计划对各类点检任务进行规划和预报，使点检员能够提前合理安排自己的工作。（ 1）、计划维护（ 2）、计划预报（ 3）、计划查询（ 、 点检 工票自动编制、登录点检工票，提高作业的准确度和效率；（ 1）、工票编制、打印：（ 2）、工票登录（ 、 点检 执行跟踪：对点检工作的执行情况进行查询和分析，为提高设备点检工作质量和管理水平提供信息和依据。企业资产管理系统（EAM）技改工程设备管理企业资产管理系统（EAM）-技改设备管理实为企业设备的前期管理。是对设备采购前的论证和采购过程进行管理，体现了设备全寿命周期管理思想。主要功能有：技改设备采购计划管理、技改项目台帐管理、技改项目合同管理，

31、技改设备出入库管理等。系统为无纸化控制过程。1 、建立技改项目设备管理台帐，提供方便的编制、查询功能。2、技改项目设备采购管理：采购计划编制、审核3、技改设备合同管理：合同管理台帐编制、查询4、技改设备入库、出库及库存管理：验收入库单编制、审核技改设备库存查询技改设备出库：出库单编制、审核石油、化工行业解决方案“中大万联”企业资产管理（EAM系统概述随着世界经济一体化、市场全球化趋势的发展，石油、化工企业将面临国 际竞争的严峻挑战。企业之间的竞争实际上主要是产品的竞争，以较低的成 本保证产品的产量和质量是企业追求的目标。面对日益激烈的市场竞争，如 何切实有效地减低企业的成本，如何保证设备的正常

32、运转，提高企业的经济 效益，这不仅关系到企业每一个员工的切身利益，更关系到企业的生存和发 展。因而随着石油、化工企业业务的大量增长，企业正在逐步转向到以资产管理为中心的战略视角。该战略方法将会引导企业实施全面的、完全整合的 资产管理解决方案，以优化设备管理流程，扁平设备管理机构，提高设备管 理水平，为企业进一步发展提供保证。石油、化工行业的生产特点是高温、高压、连续性强、有毒、有害等，这 决定了设备管理的重要性。一旦出现事故，不但给企业带来直接、间接的经济损失，而且会威胁到员工的生命安全，造成极坏的社会影响中大万联石油、化工行业企业 资产管理（EAM解决方案，吸收国内外石 油、化工企业先进管理

33、思想和丰富的实践基础， 形成一套以设备管理为基础、 以安全生产为中心、努力减低生产成本、不断提高经济效益的；从设备维护 管理角度出发，以企业设备台帐为基础数据，以工作单执行为主线，体现了 以预防性维修和预测性维修为主、强调安全处处存在、强化成本核算的管理 思想的；可以使石油、化工企业做到系统运行继承化、业务流程合理化、绩 效监控动态化和管理改善持续化的 EA底统。中大万联石油、化工行业企业资产管理（EAM解决方案将通过以下几方 面来实现降低生产成本、提高经济效益：合理的设备管理，减少设备停机时间，降低维修成本。提高设备的可靠性，降低维修成本。管理规范化，确保维修安全，降低维修成本。引言目前，石

34、油、化工行业的设备管理仍然存在以下问题：维修组织结构造成的问题从维修体制上看，目前世界上有两种维修组织结构，即计划预维修组织结 构和点检制维修组织结构。计划预维修组织结构点检制维修组织结构前者是以强调检修为主要目的，要求以分散或以分散为主的人力资源组织模式，以增加现场出现问题时的反应速度。而后者以加强设备状态控 制和维护为主要目的，采用集中为主的人力资源组织模式，以提高人力资源 的利用效率和实现机构扁平化。目前有色、冶金企业虽然也推行了点检制， 但是主体上仍然是计划预修制。两种制度并存，并以计划预修制为主。实行的仍然是计划预修体制下的以分散为主的混合式维修资源分布模式。这造成人力资源分散，维修

35、机构重复，主、附界线不清，人力资源利用效率不高。 设备管理工作为职能所驱动，而非流程驱动每一项管理工作都有一定的流程，并通过流程上的节点控制达到管理的目 标。因而流程是否优化，控制节点职责是否恰当，是决定一项管理工作是否 高效和克服机构臃肿，实现机构扁平化的有效措施和保证。目前企业设备管理多数为职能所驱动，而非流程驱动，导致：管理中心难以下移；多数流程过长，控制节点的责职重复，部门之间交叉严重，导致岗 位设置繁复，条块分割、横向沟通障碍大，机构和人员难以精简，环节多， 效率不高，发生问题时难以确认责职。 基础性工作建设不够，管理工作较粗放基准不健全，凭经验决策现象较普遍虽然推行了点检等先进管理

36、制度，但是缺乏完善、规范的“点检基 准”，“润滑基准”，“设备检修基准”，“工时定额”和“备件储备定额” 等基准（有些虽有，如点检基准，备件定额，润滑基准等，但是不系统，不 规范，不够准确），导致备件采购、设备检修等决策时依据不足，凭经验决 策现象较普遍。资料不全、使用不便图纸资料、检修档案、备件更换纪录、润滑纪录、设备运行纪录等讲起来都有，实际上系统性不够强，查阅、使用起来不够方便。信息孤岛限制决策和沟通信息孤岛较多，例如：维修人员对备件库存信息掌握不够；备件计划编制 人员多数不能方便地了解备件库存准确情况；办公室管理人员不知道（或很 少知道）生产现场和设备的信息；管理人员很难及时掌握设备的

37、历史和现实 状况；现场技术人员难以查阅设备技术信息； 等等。该共享的信息不能共享。 导致工作汇报多，沟通困难，工作效率下降。 重点设备状态控制工作尚未步入良性轨道现代设备管理强调以设备的安全性和可靠性为基础的设备状态控制管理， 对重点设备要由计划预修逐步过渡到状态维修。其核心是对重点设备以安全 性和可靠性为依据，制定完善的设备状态控制点和状态控制基准； 随时跟踪、 评价和掌握设备的实时状态，确保安全生产和经济性维修。为防止这些设备出故障，影响安全生产，企业制定了零事故和高定修率指 标，对保证这些设备的安全性和正常生产秩序起到了非常积极而重大的作 用。但是，由于没有从根本上解决设备状态控制问题，

38、也导致了一些其他的 问题，如：存在一定程度的设备过修。设备大修理有时界定不清，各单位争上大修项目。状态不明，工作有被动性。领导决策时，有时感到心中无数。 维修经费使用控制、分析，缺乏有效手段，成本控制不尽人意虽然在设备维修、备件采购等环节上采取了很多行之有效的控制手段，但 是由于没有建立设备寿命周期费用控制系统，存在着许多信息孤岛，导致统 计工作不细、不准，缺乏有效的动态分析和控制手段；维修资源分散，利用 率有待提高，导致维修成本降不下来。人员素质和技术手段还差强人意与市场竞争的需要和国际先进水平的要求相比较， 设备管理人员的业务素 质还有差距，质量控制和某些技术手段，如点检检测仪表、状态监测

39、装置、 检修质量检验检测设备等还需要加强。设计思想基于对石油、化工企业现状的了解，并结合企业对未来 EAMBC统期望的理 解，我们拟订如下项目目标： 总体应用目标石油、化工企业EAM®目的实施工作将按照总体规划、分步实施的原则，逐步实现三个层面的应用目标：业务层：满足企业所属各单位 资产管理业务处理的各项功能要求， 实现业务流程的优化、管理扁平化、信息集成化和基本统一，做到有关业务 数据完整、准确、及时、安全、可靠。管理层：以设备状态控制、作业计划和进度控制、成本控制等相关 控制为核心，在系统中合理实现业务流程的控制点，加强整个企业在业务上 的监控职能，降低成本，逐步强化集约管理，提

40、高整个企业的管理及运作水 平。决策层：统一整个企业的业务数据分析来源，通过EAMBC统的建立提供各管理层面决策所需的分析依据和评价体系，为有关决策提供可靠支持。最终目标：提高企业的核心竞争力。具体业务目标通过EAM勺实施，提高公司整体业务运作能力，具体的业务目标如下：增值业务目标实现最大限度的知识转移将作为项目实施的主要增值目标。主要目的是希望通过项目的实施，帮助企业建立一支既懂业务、又懂管理、又懂技术的EAM 实施队伍，使其能在项目实施过程中与咨询顾问队伍紧密配合，并在项目结 束后能独立有效地进行最终用户使用指导和系统维护工作，为实现双赢打下坚实的基础。系统功能介绍（详见技术白皮书） 系统特

41、点（详见技术白皮书）系统软硬件环境系统实施架构从系统性能及可扩展性等方面考虑，各逻辑结构层应使用单独的物理设备，三层分别对应：数据库服务器、应用服务器、客户端；硬件结构支持多种不同的硬件平台、操作系统，为使用者提供多样性的选择。数据库建议选用ORACL或其他；操作系统则建议选择 UNIX或微软平台。项目实施（详见技术白皮书）效益分析直接经济收益PR （产量）一一生产率提高；随机故障减少；设备利用率提高QP（质量）一一废品减少；客户投诉减少MC （成本）维修成本减少SC （物流）一一库存减少，优化采购间接效益CU （客户）一一保证客户利益MA （员工）一一使职工满意CI （企业形象）一一改善企业

42、形象EM （企业管理）一一改善管理社会效益SI （安全环境）一一事故和污染降低直至零MD （示范作用）资产管理（EAM系统需求一、客户需求准确性的保证传统信息系统的实施方式往往是客户提需求，厂家介绍产品功能，然后基于厂家现有功能进行二次开发，这种方式存在以下问题：1 、客户往往不能准确定义自己的需求。应该讲客户最了解自己的系统，那么为什么反而客户往往不能准确定义自己的需求呢？这首先是因为负责制定客户需求的人员尽管可以征询各部门的意见，但往往受自己岗位的限制，有时不能准确理解企业整体和其他岗位的需求，因此无法提出准确的需求。其次企业的需求是处于变动的，管理问题可以规范，但不能僵化，因此变化对一个

43、企业来讲是永远存在的。这就带来一个问题：在不准确、不清晰的需求下，厂家如何实施？传统的实施方式是：厂家引导客户向自己的产品靠，实在靠不上，就进行二次开发。这种贴补丁的开发方式带来软件很多硬伤，尤其不能满足客户在刚刚开发完成又马上改变的需求。客户和管理软件开发厂家一直在寻找这样的系统，它能够实现：随需应变、灵活调整、自由扩展。2、客户如何在招标书中清晰地表达自己的需求？传统实施方式解决方法有两个：一是自己提出粗的业务需求，让厂家投标， 厂家中标后再进行详细的需求调研；二是抄录各个厂家的功能说明，综合到一起构成招标需求。实践证明，这两种方法害人害己，都不可取。正确的方法是：（ 1）、客户需要自己或

44、聘请专业的咨询团队对自己的需求进行详细分析，提出业务需求。（ 2）、要求参加投标的厂家所提供的系统应该具备“随需而变、灵活调整、自由扩展”的特点，这样就从根本上解决了业务需求提出后又不断变化的问题，因此关键是提出下述的业务基础需求。二、客户的需求客户的需求分为业务需求、业务基础需求和计算机技术需求。业务需求是指客户希望实现的业务系统功能要求，业务需求是随着系统的深入而不断改进、修正和完善的，是随着管理水平的提高而不断变化的过程；业务基础需求是指支撑业务需求的基础功能要求，如对组织机构、业务流程、报表能力等的要求，适应业务需求调整的能力需求等等；计算机技术需求是指为实现业务需求和业务基础需求而要

45、求的技术环境等。因为对企业现状的了解和掌握需要一个过程，因此业务需求往往不能一次准确提出；业务基础需求是支撑业务需求的基础功能要求的提炼和抽取，是以后投运系统必备的能力，可以而且必须在招标书中一次提出；计算机技术需求往往是客户根据企业计算机、网络环境、数据库等现状提出的，也是可以一次提出的。1 、业务需求：客户自己或聘请专业的咨询团队提出的业务需求。2、业务基础需求：保证客户业务正常运行的系统基础需求。3、计算机技术需求：保证业务需求和业务基础需求的计算机支撑环境。三、客户的业务需求注：客户的业务需求是在项目进展过程中不断提出、修正和完善的，因此客户不必因为业务需求不能准确提出而停滞不前，关键

46、是业务基础需求和计算机技术需求要提得准确。下列业务需求仅供参考。1、固定资产管理：人 根据设备的不同类别，完整的将设备信息录入数据库，以便从不同角度 对数据进行汇总分析。人 报表和查询作为系统管理的一部分，可以根据实际要求，轻松定制报表C 报表的格式和内容应能灵活定制，好学易用。九 能提供强大的查询功能，可从多条件、多角度查询、统计、分析设备的 详细信息。2、技改大修项目管理：人 提出技改大修项目计划，按照工作流程，实时监督完成情况，及时反馈 技改项目资产状况。人 通过年度的大修和项修计划，逐步分解到季度、月计划，做到设备缺陷 的早期发现，适时、适度维修。由集团统一管理大修、更新改造项目及专项

47、 工程；人对大修、设备更新改造等各下属单位要报年计划、季度计划，分季度执 行；设备检修逐步形成了日常维护依靠自己，项修和大修依靠社会化、专业 化维修队伍的协作体系；人 根据设备的现状情况，系统预警平台可以对设备的更新、维护等状况进 行及时的预警。3、基建项目管理人 可以对基建项目实施全过程的动态管理。人 可以对正在实施的基建项目有关资产数据、资料进行及时录入，减少正式转固时相关资料的集中处理工作。4 、日常管理： 设备缺陷管理；设备经济技术指标管理（包括设备运行管理和设备完好情况管理）；设备管网泄漏状态管理；事故管理。5、点检管理：点检基准编制；点检任务预报；点检工作票签发、打印和登录；设备缺

48、陷记录；工单与点检联系。6、润滑管理：实现以日历为周期和以台时/公里为周期的设备分别进行润滑管理。包括： 润滑基准编制；润滑工作预报；润滑工作票编制、打印、 签发和登录；润滑执行查询；润滑档案记录；设备泄漏管理；润滑权限维护。7、状态监控管理：设备状态基准编制；状态参数历史记录查询；状态参数趋势查询；设备当前状态查询与判断等。8、状态监测与故障诊断专家系统组件实现数据不仅在上下位机之间的通信，而且与大型数据库的联结，使数据的处理随用户的需要自由设定。此外， 系统数据还可以通过Internet远距离传输，方便大型跨地区企业组成区域监测中心。9、维修管理：维修计划管理；维修执行管理（内部检修管理、

49、外委检修管理、检修合同及项目台帐管理、检修资源管理）；检修竣工及资料管理。10、备件管理：备件计划；备件合同；备品备件入库；备品备件的领用和退库；备件报废；备品备件外卖；备品备件调价；备品备件盘点；备件库存、明细帐查询；备件领用费用查询。11 、 特种设备管理：特种设备登记卡；特种设备统计表；特种设备年度校验计划；特种设备校验台帐；特种设备状态控制。四、客户的业务基础需求管理的个性化和持续完善已经成为现代信息化建设的基本战略，在此背景之下，管理信息系统要求必须能够快速定制，灵活调整，自由扩展，自行维护。1 、随需应变、灵活调整、自由扩展系统能够根据实际业务的变化进行调整和完善，以适应资产管理

50、系统项目急速扩张的业务需求。包括：（ 1）、组织架构调整系统需封装组织机构业务模型，以可视化的方式进行组织架构的完善和调整，可以根据实际情况进行具体的分工和授权。（ 2）、业务流程调整系统应提供强大和完整的工作流体系，并且提供完整的工作流体系支持工具集，可以对 资产管理 系统项目的所有业务流程的设计、执行、 监控、分析、改进提供了全面的支持。此外，应该完全基于业务模型驱动，提供类似 Visio 的、最直观、易懂和易用的工作流设计工具。(3)、报表表格调整系统可以提供类似Excel操作模式的功能，轻松的完成各种复杂格 式的报表和表格。(4)、业务功能J业务功能最终要分配到组织层的组织单元上，形成

51、功能权限；J业务功能调度和控制业务信息；J业务功能能够随意进行调整。(5)、业务信息J业务信息是业务数据的组织与表现，封装了业务数据逻辑；J业务信息是实现灵活调整和扩展。(6 )、业务数据J业务数据是数据的永久存储；J业务数据实现字段级扩展和自由调整。2、灵活性的具体要求衡量信息化是否成功，关键在于信息化建设在多大程度上满足了业 务运做的实际需要。和单独的软件产品不同，资产管理系统项目是动态变化、 持续完善的系统，随需而变是信息化建设的最高标准，因此对信息化建设提 出了严格的要求。具体包括以下要点：信息系统要求能够根据 资产管理系统项目个性化的需求进行定制，适应 资产管理系统项目短期内的业务和

52、管理状况。设计完成的信息系统，必须能够根据 资产管理系统项目业务的发展和变 动进行灵活的调整，满足新形式和新情况下的业务需求。一已经完成的信息系统，必须考虑和兼顾后续系统的实施，能够自由的在 现有系统上进行扩展，部署新的业务系统。设计完成的业务系统，对其进行调整、维护和完善的主体必须是资产管理系统项目自身，这就要求信息系统本身具备完整的二次开发能力，提供二 次开发工具，在功能强大的同时更要求工具具备良好的易用性。3、基于“主板+插件”模式的自由扩展系统采用“主板+插件”的模式来构建和扩展业务系统，这一模式的核心思想包括“公用的主板”和“可定制的业务插件”两个构成部分，基于这种模式，信息系统的各

53、个组成部分，小到功能环节、表单表格、业务流 程、查询统计等，大到独立的业务模块或业务系统，都变成了可以自由创建、 组装、拆卸和替换的“插件”，并具有一个共同的“公用基础设施”层。“主板+插件”模式的思想核心包括两个方面：用户可定制的业务插件用户可以方便高效的构建信息系统的各个组成部分，所有业务和逻 辑的构建、调整和扩展都以面向管理业务而非程序代码的、易于理解、学习 和掌握的方式完成。通过共同的底层平台的支持，这些插件之间可以很好的 协作，完成复杂系统和任务。这些业务插件的调整、扩充不会影响基础软件架构，最大限度免除 了信息系统实施中系统失控和推倒重构的风险。公共运行平台公共运行平台不仅从底层技

54、术层面，而且提升到业务层面，对全部 业务插件的运行提供支持，例如，不同业务插件使用相同的组织结构，任务消息在不同业务系统之间自由流转，业务处理在此基础上达到更高的协作层 面。4 、客户化定制和维护能力信息系统的可定制性和可维护性是决定信息系统成败的关键因素。由于业务的持续发展和完善，管理者和业务人员会在现有系统的基础之上，提出各种灵活定制和调整的需求，这对应用系统架构的柔性提出强大挑战。系统应不仅在产品的形态和组成方式上为此提供坚实的基础，同时，也应为满足用户的个性化需求提供强大的产品支持最终用户能够使用客户化定制工具对设计完成的应用系统进行灵活的定制和调整。使信息系统真正实现“随需而变”，从

55、而更好地支持业务的发展，最大限度延长应用系统的生命期，有效保护信息系统投资。5、快速实施和部署(1 )、高效的实施模式系统将业务模型和系统实现技术分离开来，让用户更多地关注企业的流程、机构和业务逻辑，而不必关注这些业务在技术上如何实现，并在此基础上提供完全以业务为导向和驱动的开发建模工具。(2 )、实施模式系统应该从项目初始便将企业视为项目的主导，以业务为导向，将业务模型划分为数据层、业务信息层、业务功能层、业务流程层，再加上组织机构而构成了企业业务模型。通过对相应层的定义和设计，从而全面、正确和迅速地实现管理者的管理和业务要求，大幅度地提升管理软件的开发效率和质量，并在业务持续完善的过程中实现快速调整。6、快速构建和业务建模系统应该提供集成的开发和设计环境，包括强大的业务建模环境、业务设计和底层开发环境的无缝集成、完整的开发调试环境和多语言开发支持等，为企业业务系统的快速构建提供坚实的基础。(1 )、快速构建能力系统支持高效的管理软件构建，提供业务最领先的管理软件快速构建模式和强大的快速构建工具，具体体现在：a. 支持敏捷开发和快速迭代系统提供先进的管理软件构建模式，支持管理软件构造全