【汽车】8月云视惠执行手册

1、雪佛兰华南-夏日缤纷惠云视团购执行手册1. 6月云视复盘2. 活动概述 3. 活动内容与安排目录016月云视惠复盘活动成效活动情况活动思考活动成效邀约邀约KPIKPI：11541154、实际达成：、实际达成： 835835 ；达成率：；达成率：72%72%订单订单KPIKPI：552 552 、实际达成：、实际达成：725 725 ；达成率：；达成率：131%131%76722713525634105841282.66%46.26%62.22%48.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%01002003004

2、00500600700800900广东广西福建海南邀约情况邀约KPI邀约达成达成率37110959134601528330123.99%139.45%140.68%230.77%0.00%50.00%100.00%150.00%200.00%250.00%050100150200250300350400450500广东广西福建海南订单情况订单KPI订单达成达成率主会场活动情况主会场活动情况浓情夏日 父爱无疆活动主会场共计 116 人次参与现场活动，现场下定 32 订单华南区活动情况华南区活动情况浓情夏日 父爱无疆华南区 64家经销商均同步参与，活动当天产生 946 订单华南区活动情况华南区活动

3、情况浓情夏日 父爱无疆华南区 64家经销商均同步参与，活动当天产生 946 订单活动思考活动思考经销商对云视惠的重视程度仍然不足调整建议：区域拉动经销商，关注进度列出关注度低的经销商（以邀约达成为依据），降低区域支持等方式促使经销商提升关注度礼品是否可调整为规定同类产品，不限于售后精品原因分析：没有奖金支持；认为投入太高礼品需要自行采购，且只能采购售后精品售后精品大多成本过高、采购流程时间过长，容易引起客诉活动放弃成本几乎为零，对店内无明显影响经销商简称经销商简称邀约留资数量邀约留资数量三亚安骅1江门雪腾1深圳红彤东浩1厦门塞尔福1深圳标域上通2汕尾广物君豪2惠州安骅4北海中太4三明华骏天元6

4、广西荣通66.166.16云视惠留资量云视惠留资量倒数倒数1010名名邀约到达率未能达到预期原因分析：活动重视度不足（参考上页所述）店内活动安排、互动环节不够吸引未达到店内全员传播，前期预热手段不足活动思考活动思考调整建议：明确邀约目标，制定每日邀约目标店内针对邀约工作人员制定奖惩制度前期传播做到全员共同参与，并检核传播过程线上线下渠道同步传播预热，起到全面资源共同预告活动效果参考夏季周中团购会的晚餐和团购结合的形式邀约到店，在热络的氛围中拉进客户距离促进签单活动思考活动思考到店/活动场地时间把控问题-主会场早到的经销商等待时间过长原因分析：过于紧张，提前许多组织意向客户出发告知客户的活动时间

5、比计划提早半小时甚至1小时调整建议：提醒客户到店准确时间、活动前1小时路况提醒经销商做好路线规划及出发前一小时路况查看，以避免过早或迟到现象出现经销商可编辑温馨短信通知客户：活动日天气预告、活动地点、活动签到时间、活动结束时间等02活动概述公告解读活动概况活动形式活动概况活动时间：2019年8月11日14:30活动地点：主会场（深圳湾万怡酒店）+全体华南经销商展厅活动形式：华南区64家经销商同步联动云视直播团购惠 全区域客户在展厅通过观看主会场直播参与活动全程（主会场除外） 全区域客户通过手机扫描活动二维码，参与全流程所有抽奖及下定购车 销售数据直接连接后台系统，销量及礼品实时直播显示参与车型

6、：雪佛兰全系车型活动形式场次时间参与经销商规模地点主会场8月11日14:30-16:00深圳6家经销商+1家卫星店每店邀约人数：50批深圳湾万怡酒店8家分会场8月11日14:30-16:00广西弘泽、柳州五亿、桂林弘帆桂成、佛山顺协、惠州标远、中山悦来、每店邀约人数：40批经销商展厅51家经销商8月11日14:30-16:00其余经销商每店邀约人数：30批经销商展厅备注：活动当日16:00将停止录入客户信息，后台将导出数据对各经销商1 + 8 个主会场 个分会场 全区全区联动联动 直播九宫格直播九宫格 打造最强打造最强团购会团购会 统一节奏，统一政策，统一开展 KV03活动内容与安排前期预热活

7、动内容活动礼品213前期预热掌上4S及DCC 传播规划预热宣传邀约手段活动内容活动流程H5规则及要求会场布置活动礼品签到礼建议H5抽奖礼分会场礼品建议主会场下定抽奖礼DCCDCC后台设计后台设计掌上4S及DCC后台相关内容PCPC端图片端图片：220220* *210210多方位图片：多方位图片：388388* *400400微商铺图片：微商铺图片：720720* *400400抵用券设计抵用券设计链接：https:/ 公告入围条件之一，请必须完成操作，并产生对应数据08.05预热稿件结合促销政策这场夏日盛惠约定你08.1108.11活活动盛况动盛况08.0508.05活动预热活动预热08.0

8、7预热海报1结合七夕雪佛兰座驾助你约会梦中情人，愿天下有情人终成眷属08.07-0908.07-09热点素材传播热点素材传播内容形式：趣味海报+配合稿件 传播渠道：经销商官微；DCC平台08.08预热海报2结合立秋立秋还这么热？雪佛兰座驾陪你度过清凉立秋阶段一阶段一 预热，持续传播声量预热，持续传播声量阶段二阶段二 活动盛况、战绩报道活动盛况、战绩报道08.11现场捷报长图 这个夏日最嗨的聚会，每个人都满载而归 倒计时海报：结合七夕、立秋节气热点和夏日、暑期等话题，制作活动倒计时海报，露出活动信息，吸引潜客报名稿件传播：稿件主要说明促销政策和现场丰富环节，并露出活动信息，吸引潜客报名08.09

9、预热海报3结合夏日811雪佛兰夏日无忧购车节让你暑气全消捷报长图：围绕活动现场盛况，制作捷报长图文，供全区经销商人员传播，建议正向口碑，提升消费者信心传播规划示意示意示意预售邀约宣传在汽车之家的网站首页、焦点在汽车之家的网站首页、焦点图等增加图等增加8.118.11云视惠的活动信息云视惠的活动信息文章增加活动优惠信息文章增加活动优惠信息利用微信、微博公众号转播转利用微信、微博公众号转播转发发8.118.11云视惠的优惠信息云视惠的优惠信息主要宣传渠道其他渠道配合有直播互动平台的经销商，需根据各店当周有直播互动平台的经销商，需根据各店当周时间，安排至少两次的线上宣传活动主要内容、时间，安排至少两

10、次的线上宣传活动主要内容、动作动作包括抖音、懂车帝等包括抖音、懂车帝等利用当前潮流的短视频利用当前潮流的短视频APP APP ，使用短，使用短视频传播手段，进行活动前期邀约，可视频传播手段，进行活动前期邀约，可扩大活动线上宣传扩大活动线上宣传4S店通过数字4S店进行抵用券或其他形式入场券、赠送入场券等形式邀约到店：直播渠道配合前期邀约手段以以线上双微、线上双微、DCCDCC、线下活动宣传、线下活动宣传等主要渠道传播等主要渠道传播8.118.11云视惠云视惠的活动信息，的活动信息，配合线下多种方式进行邀约、售券（数字配合线下多种方式进行邀约、售券（数字4S4S店活动抵用券）店活动抵用券）线上卖券

11、线上卖券在数字4S店内，设置活动抵用券的购买方式。设置其他金额，如“1元抢购”等优惠，进行前期吸引手段。电话邀约电话邀约根据订单KPI设置每天邀约的客户电话数量针对不同级别客户设置不同的邀约话术线下推进线下推进每周的自店内外展活动中，在集客时，可增加“到店领券环节”，例如外展可领取团购会优惠券。售后邀约售后邀约邀约售后基盘客户返店参与活动213前期预热掌上4S及DCC 传播规划预热宣传邀约手段活动内容活动流程H5规则及要求会场布置活动礼品签到礼建议H5抽奖礼分会场礼品建议主会场下定抽奖礼活动规划基本环节开场致辞 13：30-14：00头像抽奖、红包雨（经销商自行准备礼品）暖场互动 14：00-

12、14：30 14：40-14：42第一轮抢互动H5抽奖环节全民抢礼品 14：30-14：40主持人开场致辞分会场Sayhi环节客户扫码头像签到互动暖场游戏（经销商自行准备礼品）下订客户激活 14：42-14：45公布政策销售政策公布 14：45-14：50订单激活通道开启 14：50-15：55 15：00-15：55四轮订单抽奖环节下定抽奖礼第二轮互动H5抽奖环节全民抢礼品活动流程互动环节结合与设定1201签到环节13:30-14:30客户进入会场后扫描屏幕二维码进行签到，签到后客户头像将出现于大屏幕，最后开场前汇聚成品牌logo主持人指引客户进行扫描二维码，客户填写个人信息，跟随主持人指引

13、进行2轮全民抢礼品环节02全民抢礼14:40-14:453销售顾问激活订单，四轮订单抽奖环节客户订车拍照霸屏上墙15:00-16:0003下定抽奖现场核心动作-经销商端1. 专业销售话术2. 引导客户参与现场互动环节，现场签到、暖场游戏、H5互动摇一摇抽奖等3. 引导客户下定订抢签单交车礼品牌自行车4. 客户下定后，销售团队完成订单激活全区经销商端暖场互动 13：30-14：00自店暖场互动环节14：00-14：30跟随主会场进行头像抽奖互动环节 （店内自备小礼品10份） 15：00-16：00全区经销商激活订单主会场暖场互动主会场暖场互动u现场准备冰淇淋现场准备冰淇淋签到时领取冰淇淋券，可到

14、冰淇淋领取处签到时领取冰淇淋券，可到冰淇淋领取处领取冰淇淋领取冰淇淋u现场准备游戏机现场准备游戏机设置互动专区，现场放置游戏机，客户可设置互动专区，现场放置游戏机，客户可在等待开场时娱乐在等待开场时娱乐示例示例主会场暖场互动小游戏主会场暖场互动小游戏 抖音抢水瓶：抖音抢水瓶：规则：1. 现场选择六名客户，每组两个人面对站着，两人的中间有一个椅子，椅子上放着矿泉水瓶2. 主持人让选手用手去指身体某个地方，选手就要去指，当主持人说水瓶，选手就要去抢水瓶，抢到者为胜利。0101PARTPART签签到到环环节节扫码签到上屏朋友圈传播客户进入会场后扫码进行签到，签到后客户头像将出现于大屏幕签到后客户头像

15、将出现于大屏幕，汇聚为品牌车型示例0101PARTPART签签到到环环节节客户进入会场后扫描屏幕二维码进行自拍签到签到后客户头像将生成签到后客户头像将生成AiAi艺术画像艺术画像还可在朋友圈分享传播获礼，最后签到完成汇聚为品牌logo0202PARTPART红红包包雨雨派派发发环节说明：设置一轮微信红包互动环节请全区经销商跟随主会场节奏等待开启抽奖主会场主持人通过话术，引导全区所有客户参与微信扫码抢红包（ 100个6.66元）客户随机获得微信红包，自动存入客户手机微信零钱活跃全区互动氛围，激发客户参与热情活跃全区互动氛围，激发客户参与热情示例0202PARTPART头头像像抽抽奖奖系统自动滚动

16、抽奖，随机抽取2轮18名幸运客户现场获得礼品0303PARTPART下下订订抽抽奖奖当天活动16：00前下定激活的用户均有机会参与四轮循环抽奖，前120名客户更可获得现场订车礼0303PARTPART下下订订抽抽奖奖经销商动作经销商动作客户动作客户动作1.客户扫二维码进行留资2.完整填写个人资料,并选择对应经销商3.跟随大屏幕主持人参与互动抽奖4.订车后找销售顾问激活订单5.参与所有订单抽奖6.提车后兑换礼品1.打印二维码，供客户扫描2.指导客户完整填写个人资料3.带领客户参与互动抽奖4.安排专人h5后台激活客户订单5.协助客户答疑6.客户提车后输入车架号协助客户兑换礼品活动时间：活动时间：

17、20192019年年8 8月月1111日日活动参与车型：雪佛兰全车系活动参与车型：雪佛兰全车系8 8月月1111日日当天，客户在雪佛兰华南区指定的任一展厅，现场交付购车定金，销售顾问当场录入客户信息至指定活动平台，并参与互动游戏，将当天，客户在雪佛兰华南区指定的任一展厅，现场交付购车定金，销售顾问当场录入客户信息至指定活动平台，并参与互动游戏，将获得相应的订车礼包资格获得相应的订车礼包资格在规定时间内成功提车并产生车架号后在在规定时间内成功提车并产生车架号后在H5H5页面填写车架号兑换礼品；页面填写车架号兑换礼品；我的爱车车架号按键开放时间：我的爱车车架号按键开放时间：20192019年年8

18、8月月1111日日-2019-2019年年9 9月月1111日日，并于，并于1010月月1111日前日前到所属经销商处领取相对应的礼品到所属经销商处领取相对应的礼品特别签单礼：特别签单礼：活动当天，新车主交付定金可直接获得价值活动当天，新车主交付定金可直接获得价值20002000元的品牌野营大礼包，限量元的品牌野营大礼包，限量811811套套先签先得，送完即止，下定金赢礼品的时间先后顺序以客户下定金后销售顾问录入系统的后台时间为准先签先得，送完即止，下定金赢礼品的时间先后顺序以客户下定金后销售顾问录入系统的后台时间为准下定金赢大礼活动细则：下定金赢大礼活动细则： 开启下定通道后即于开启下定通道

19、后即于15:0015:00时，下定抽奖游戏在时，下定抽奖游戏在15:15,15:25,15:35,15:4515:15,15:25,15:35,15:45四个时间点进行四个时间点进行 客户交付定金后，产生专属订单号后客户即可参与下定金赢取大礼活动客户交付定金后，产生专属订单号后客户即可参与下定金赢取大礼活动 下定金礼品请前往各自所属经销商处领取，详情请咨询销售顾问下定金礼品请前往各自所属经销商处领取，详情请咨询销售顾问 客户下定金越早，可更早参与到下定抽奖游戏，即客户下定金越早，可更早参与到下定抽奖游戏，即15:1515:15前交付定金的客户可参与前交付定金的客户可参与4 4次互动抽奖游戏次互

20、动抽奖游戏 此环节客户可重复中奖此环节客户可重复中奖备注：活动解释权归上汽通用雪佛兰华南区所有。H5活动规则实时报导全车系销量，抢签单礼情况礼品经销商自行购买！1、一起参与冰淇淋的基础制作；2、现场趣味互动：l吃雪糕比赛l冰淇淋小知识3、冰淇淋DIY大比拼：活动构成： 音乐派对； 自助烧烤； 限时团购；让客户在轻松的周未聚餐环节，通过主持人对购车信息的不断植入，激发购车欲望，于轻松自在的氛围中完成购车转化。吃雪糕比赛冰淇淋DIY经销店店头互动小游戏经销店店头互动小游戏展厅布置要求1.展厅物料布置根据区域提供下发物料设计图制作物料2.活动当天展厅需安排丰富的茶歇吸引客户参与活动3.展厅准备冰激凌

21、和彩虹蛋糕、游戏机等布置结合主题物料打造缤纷有趣的氛围展厅准备冰激凌和彩虹蛋糕、游戏机等布置结合主题物料打造缤纷有趣的氛围展厅物料 展厅茶歇区 展厅物料：8月10日完成布置，活动背景板、礼品堆头、T板、台卡、龙虎榜等（市场端负责）水果拼盘建议西瓜，哈密瓜，葡萄等夏日多款式冰淇淋夏季特色饮料建议西瓜汁，柠檬苏打，柠檬可乐等展厅茶歇区：8月11日完成布置（市场端负责）示例展厅互动区 示例展厅互动区：8月11日完成布置，准备街头游戏机等游玩设备（市场端负责） 云视惠的现场布置中要求展示有车辆的专区布置，使用物料不设限，但需要云视惠云视惠/ /节庆节庆/ /暑期暑期等主题专区的氛围布置 可使用地贴、异

22、形KT板/车顶牌、节庆主题的展车氛围物料装饰经销商展厅车辆专区布置经销商展厅车辆专区布置展厅布置要求1.设备准备 ：LED、音响、网络等2.展厅布置：氛围物料布置（含互动游戏区域、茶歇）3.人员准备：主持人4.展车专区：重点车型专区布置5.礼品准备：签到礼/暖场礼（公仔、车模等）、订车礼礼品堆头等6.留资排名QC：11日活动当天12点开始隔15分钟会由H5团队后台导出活动留资数据，各店需自行QC自店留资情况，MAC督促落实各店留资工作7.活动结束后，参与的经销商店需在8月17日18:00前提交各店总结报告，邮件发送至电声负责人，并抄送mac/rpc准备日（8月10日）和活动日（8月11日），以上由经销商各自拍照拼成组合+视频形式发到工作总群，由各区域MAC/RPC负责检核拍照示例留资排名示例QC细项 8月5日：DCC画面&文章QC（公告入围条件之一） 8月10日：氛围物料布置、人员安排QC 8月11日 ：活动现场参与人数QC、总经理督战情况检核表213前期预热掌上4S及DCC 传播