001质量管理体系全程实施方案

1、第一篇ISO9001:2000质量管理体系全程实施方案 第一章服务与服务质量管理 FWZL001服务的特性与分类 FWZL002服务质量及其内涵 FWZL003服务质量要素及细分 FWZL004服务业质量管理 FWZL005服务业实施ISO9000族标准的指导思想 第二章ISO9000族质量管理体系的建立及认证 ZLJL001原有质量管理体系的诊断 ZLJL002质量管理体系的策划与设计 ZLJL003ISO9000标准的实施步骤 ZLJL004实施质量体系管理评审 ZLJL005质量管理体系认证 第三章质量管理体系文件编制方法 ZLWB001质量方针和质量目标的编写 ZLWB002质量手册编

2、制的基本程序 ZLWB003质量手册的构成 ZLWB004程序文件的编写 ZLWB005工作文件的编写 ZLWB006质量记录的编写 第四章质量管理体系内审技巧 ZLNS001内部审核的一般步骤 ZLNS002质量管理体系审核流程图 ZLNS003内部审核的基本要求 ZLNS004内部审核的特点 ZLNS005内部审核策划 ZLNS006内部审核实施 第五章质量管理体系实施案例 ZLAL001必A的六个程序文件 ZLAL002物流业质量手册（部分） ZLAL003物流业程序文件范例 ZLAL004酒店质量管理程序文件范例 ZLAL005商场质量管理体系程序文件范例 ZLAL006物业质量管理程

3、序文件范例 ZLAL007客货中心程序文件范例 ZLAL008装饰业质量管理程序文件范例 ZLAL009的信业程序文件范例 ZLAL010外商投资服务中心程序文件范例 ZLAL011质量管理记录表格 第二篇IS014000环境管理体系全程实施方案 第一章环境管理体系的建立与保持 HJJL001环境管理体系建立的步骤 HJJL002初始环境评审 HJJL004环境管理体系运行与保持 第二章环境管理体系文件编制方法 HJWB001环境管理体系文件编制的原则 HJWB002环境管理手册的编写 HJWB003环境管理程序文件的编写 HJWB004环境管理作业指导书和记录的编写 第三章环境管理体系审核及

4、管理评审 HJSH001环境管理体系的建立与实施 HJSH002环境审核基本概念 HJSH003环境管理体系审核步骤 HJSH004环境管理体系审核清单 HJSH005环境管理评审 第四章环境管理体系实施案例 HJAL001酒店环境管理手册 HJAL002酒店环境管理程序文件范例 HJAL003物业公司环境管理程序文件范例 HJAL004旅游景区环境管理程序文件范例 HJAL005装饰业环境管理程序文件范例 HJAL006环境管理记录表格 第三篇OHSAS18000只业健康安全管理体系全程实施方案 第一章OHSAS1800理础知识 JKZS001OHSAS18000勺制定背景 JKZS002O

5、HSAS1800味语的理解 JKZS003总体结构及各要素间的联系 第二章职业健康安全管理体系文件编制方法 JKWB001职业健康安全管理体系文件编写原则 JKWB002职业健康安全管理体系文件结构 JKWB003职业健康安全管理手册的编制 JKWB004职业健康安全管理程序文件的编制 第三章职业健康安全管理体系的建立与实施 JKJL001建立职业健康安全管理体系的步骤 JKJL002职业健康安全管理体系初始状态评审 JKJL003对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 JKJL004职业健康安全管理体系策划与设计 JKJL005职业健康安全管理体系运行与保持 第一篇ISO9001:2000质

6、量管理体系全程实施方案 第六章服务与服务质量管理 FWZL001服务的特性与分类 FWZL002服务质量及其内涵 FWZL003服务质量要素及细分 FWZL004服务业质量管理 FWZL005服务业实施ISO9000族标准的指导思想 第七章ISO9000族质量管理体系的建立及认证 ZLJL001原有质量管理体系的诊断 ZLJL002质量管理体系的策划与设计 ZLJL003ISO9000标准的实施步骤 ZLJL004实施质量体系管理评审 ZLJL005质量管理体系认证 第八章质量管理体系文件编制方法 ZLWB001质量方针和质量目标的编写 ZLWB002质量手册编制的基本程序 ZLWB003质量

7、手册的构成 ZLWB004程序文件的编写 ZLWB005工作文件的编写 ZLWB006质量记录的编写 第九章质量管理体系内审技巧 ZLNS001内部审核的一般步骤 ZLNS002质量管理体系审核流程图 ZLNS003内部审核的基本要求 ZLNS004内部审核的特点 ZLNS005内部审核策划 ZLNS006内部审核实施 第十章质量管理体系实施案例 ZLAL001必A的六个程序文件 ZLAL002物流业质量手册（部分） ZLAL003物流业程序文件范例 ZLAL004酒店质量管理程序文件范例 ZLAL005商场质量管理体系程序文件范例 ZLAL006物业质量管理程序文件范例 ZLAL007客货中

8、心程序文件范例 ZLAL008装饰业质量管理程序文件范例 ZLAL009电信业程序文件范例 ZLAL010外商投资服务中心程序文件范例 ZLAL011质量管理记录表格 第四篇IS014000环境管理体系全程实施方案 第一章环境管理体系的建立与保持 HJJL001环境管理体系建立的步骤 HJJL002初始环境评审 HJJL004环境管理体系运行与保持 第五章环境管理体系文件编制方法 HJWB001环境管理体系文件编制的原则 HJWB002环境管理手册的编写 HJWB003环境管理程序文件的编写 HJWB004环境管理作业指导书和记录的编写 第六章环境管理体系审核及管理评审 HJSH001环境管理

9、体系的建立与实施 HJSH002环境审核基本概念 HJSH003环境管理体系审核步骤 HJSH004环境管理体系审核清单 HJSH005环境管理评审 第七章环境管理体系实施案例 HJAL001酒店环境管理手册 HJAL002酒店环境管理程序文件范例 HJAL003物业公司环境管理程序文件范例 HJAL004旅游景区环境管理程序文件范例 HJAL005装饰业环境管理程序文件范例 HJAL006环境管理记录表格 第五篇OHSAS18000只业健康安全管理体系全程实施方案 第一章OHSAS1800理础知识 JKZS001OHSAS18000勺制定背景 JKZS002OHSAS1800味语的理解 JK

10、ZS003总体结构及各要素间的联系 第二章职业健康安全管理体系文件编制方法 JKWB001职业健康安全管理体系文件编写原则 JKWB002职业健康安全管理体系文件结构 JKWB003职业健康安全管理手册的编制 JKWB004职业健康安全管理程序文件的编制 第三章职业健康安全管理体系的建立与实施 JKJL001建立职业健康安全管理体系的步骤 JKJL002职业健康安全管理体系初始状态评审 JKJL003对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 JKJL004职业健康安全管理体系策划与设计 JKJL005职业健康安全管理体系运行与保持3、通过活动，使学生养成博览群书的好3习惯。 B比率分析法和比较分

11、析法不能测算出各因素的影响程度。V C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。V C成本报表是对外报告的会计报表。X C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。x C成本会计的对象是指成本核算。x C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。V C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。x D定额法是为了简化成本计算

12、而采用的一种成本计算方法。x F“废品损失”账户月末没有余额。V F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。（V） G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。（乂） G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。（V） J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。（x） J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。V J

13、接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。X P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。X Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。X Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。X S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。X S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。（X） W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X 丫以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。X 丫运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序