病区各级护士护理质量月考核表

1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -辅助护士 (N1)护理工作质量考核标准（2014 年 1 月修订）项目工作态度10 分工作质量60 分科别：考核护士姓名：护士长：总分：年月标准要求评分方法本人扣分组长扣分得分自评原因评分原因1.仪表端庄，符合护理服务规范标准。1.护士长每天检查，不符合要求每项扣2 分。2.尊重患者态度和蔼， 主动为病人解决问题， 及时与2.态度生硬、恶劣、与病人争执，有投诉者全扣。病有沟通，做到操作前、中、后使用规范用语。3.迟到、早退 2 分次，私自换班扣3分，工作不服从3.工作服从安排， 遵守医院规章制度， 无迟到、早退、安排扣 5 分，护士在岗，履行工作职责，

2、不打瞌睡、不旷工，私自换班等。上班不干与工作无关事情。看与专业无关的书箱，不干私活、不扎堆聊天、不打电脑游戏、不听音乐。发现一次扣2 分。1.熟悉各班工作职责， 在上级护士指导下按质按量完1.根据各班职责考核，不完成一项扣5分。成所分管病人的所有护理工作，包括该病人的基础2.护士长随时检查执行情况，一项不符合要求扣2 分，护理、治疗、用药、护理、康复、健康指导及病情严重护理差错扣20 分。记录。2.严格执行各项规章制度及各项护理技术操作规程，认真履行岗位职责。无坠床、跌倒、管道脱落、压疮发生，各项护理工作要求做到零缺陷。处理医嘱、护理文件书写及时请上级护士指导及签名。1.科室每月进行理论考试1

3、次成绩要求达标（ 80 分）。2.科室每月进行操作考试1次， 90 分达标。三基培训3.护理部理论、操作考核每次达标。未达标者每次扣 2 分。30 分4.参加院内和科室每月业务学习、护理查房各一次，未参加各种培训一次扣2 分，检查笔记本少一次扣2 分。并认真做笔记。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -初级责任护士 (N2)护理工作质量考核标准（2014 年 1 月修订）科别：考核护士姓名：护士长：总分：年月项目标准要求评分方法个人扣分组长扣分得分自评原因评分原因.1.仪表端庄，符合护理服务规范标准。.1.护士长每天检查，不符合要求每项扣2 分。2.

4、尊重患者态度和蔼， 主动为病人解决问题， 及时与2.态度生硬、恶劣、与病人争执，有投诉者全扣。病有沟通，做到操作前、中、后使用规范用语。3.迟到、早退 2 分次，私自换班扣3分，工作不服从3.工作服从安排， 遵守医院规章制度， 无迟到、早退、安排扣 5 分，护士在岗，履行工作职责，不打瞌睡、不工作态度旷工，私自换班等。上班不干与工作无关事情。看与专业无关的书箱，不干私活、不扎堆聊天、不打电10 分4.团结协作，按要求完成班外分管工作。脑游戏、不听音乐。发现一次扣2 分。4.工作不主动协作一次扣 2 分，未能完成班外分管工作扣3分。1.熟悉各班工作职责， 按质按量完成所分管病人的所1.根据各班职

5、责考核，不完成一项扣5分。有护理工作，包括该病人的基础护理、治疗、用药、2.护士长随时检查执行情况，一项不符合要求扣2 分，工作质量护理、康复、健康指导及病情记录。严重护理差错扣 20 分。2.严格执行各项规章制度及各项护理技术操作规程，60 分认真履行岗位职责。无坠床、跌倒、管道脱落、压疮发生，各项护理工作要求做到零缺陷。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -1.按护理部各级护理人员培训与考核要求进行科内理论与操作考核，每次达标。三基培训2.护理部理论、操作考核每次达标。未达标者每次扣 2 分。30 分3.参加院内和科室每月业务学习、护理查房各一次

6、，未参加各种培训一次扣2 分，检查笔记本少一次扣2 分。并认真做笔记。高级责任护士 (N3)护理工作质量考核标准（2014 年 1 月修订）科别：考核护士姓名：护士长：总分：年月本人扣分组长扣分项目标准要求评分方法得分自评原因评分原因1.仪表端庄，符合护理服务规范标准。1.护士长每天检查，不符合要求每项扣2 分。2.尊重患者态度和蔼，主动为病人解决问题，及时与病有沟2.态度生硬、恶劣、与病人争执，有投诉者全扣。通，做到操作前、中、后使用规范用语。3.迟到、早退 2 分次，私自换班扣 3分，工作不服从安排扣 5工作态度3.工作服从安排，遵守医院规章制度，无迟到、早退、旷工，分，护士在岗，履行工作

7、职责，不打瞌睡、不看与专业无关的10 分私自换班等。上班不干与工作无关事情。书箱，不干私活、不扎堆聊天、不打电脑游戏、不听音乐。发4.团结协作，按要求完成班外分管工作。现一次扣 2 分。4.工作不主动协作一次扣2 分，未能完成班外分管工作扣3 分。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -工作质量50 分专科护理20 分三基培训10 分临床教学10 分项 目-精品 word 文档值得下载值得拥有 -1.熟悉各班工作职责，按质按量完成所分管病人的所有护理1.根据各班职责考核，不完成一项扣5分。工作，包括该病人的基础护理、治疗、用药、护理、康复、2.护士长随时检查执行情况，一项不符合要求扣2 分，

8、严重护理健康指导及病情记录。差错扣 20 分。2.严格执行各项规章制度及各项护理技术操作规程，认真履行岗位职责。无坠床、跌倒、管道脱落、压疮发生，各项护理工作要求做到零缺陷。熟练运用护理程序为患者实施整体护理，掌握专科护理理论、未能熟练掌握专科护理理论及操作技能扣2 分，未能指导护理操作技能及危重病人的抢救，并能指导下级护士完成各项护工作扣 2 分。理工作。1.科室每个季度进行理论考试1 次，成绩要求达标（ 80 分）。2.科室每季度进行操作考试1 次， 90 分达标：未达标者每次扣 2 分。3.护理部理论、操作考核每次达标。1.参加所在科室每月业务培训、护理查房等。1.未参加各种培训一次扣2

9、 分，检查笔记本少一次扣2 分。2.组织护理查房和业务讲课。2.未能组织护理查房或讲课扣2 分。3.按质按量完成临床教学任务。3.根据临床教学要求进行评价，不符合要求扣2 分。专科型护士 (N4)工作质量考核标准（ 2014 年 1 月修订）科别：考核护士姓名：护士长：总分：年月本人扣分组长扣分得标准要求评分方法自评原因评分原因分-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -工作态度10 分工作质量50 分专科护理20 分三基培训10 分临床教学10 分1.仪表端庄，符合护理服务规范标准。1.护士长每天检查，不符合要求每项扣2 分。2.尊重患者态度和蔼，主动

10、为病人解决问题，及时与病有沟通，做到2.态度生硬、恶劣、与病人争执，有投诉者全扣。操作前、中、后使用规范用语。3.迟到、早退 2 分次，私自换班扣3 分，工作不服3.工作服从安排，遵守医院规章制度，无迟到、早退、旷工，私自换从安排扣 5 分，护士在岗， 履行工作职责， 不打瞌睡、班等。上班不干与工作无关事情。不看与专业无关的书箱，不干私活、不扎堆聊天、不4.团结协作，按要求完成班外分管工作。打电脑游戏、不听音乐。发现一次扣2 分。4.工作不主动协作一次扣2 分，未能完成班外分管工作扣 3分。1.熟悉各班工作职责， 按质按量完成所分管病人的所有护理工作，包1.根据各班职责考核，不完成一项扣5 分

11、。括该病人的治疗、用药、护理、康复、健康指导及病情记录。2.护士长随时检查执行情况， 一项不符合要求扣2 分，2.严格执行各项规章制度及各项护理技术操作规程，认真履行岗位职严重护理差错扣20 分。责。无坠床、跌倒、管道脱落、压疮发生，各项护理工作要求做到3.未按要求指导扣5 分。零缺陷。3.参与及指导下级护士进行危重病病人的抢救及护理工作。熟练运用护理程序为患者实施整体护理，能独立解决本专业护理疑未能解决本专业护理疑难问题扣2 分，未能熟练掌握难问题。指导危重疑难病人护理计划的制定。掌握专科护理理论、专科护理理论及操作技能扣2 分，未能指导护理工作操作技能，参与并指导危重病人的抢救，能指导下级

12、护士完成各项扣2分。护理工作。1.参加本专科理论考试成绩要求达标（80 分）2.参加本专科操作考试 90 分达标。未达标者每次扣2 分。3.护理部理论、操作考核每次达标。1 参加所在科室每月业务培训、护理查房等。1 未参加各种培训一次扣2 分，检查笔记本少一次扣2.组织护理查房和业务讲课。2 分。3.按质按量完成临床教学任务。2.未能组织护理查房或讲课扣2 分。4.参加病区死亡病历讨论。3.根据临床教学要求进行评价，不符合要求扣2 分。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -护士长护理工作质量考核标准（2014 年 1 月修订）科别：考核护士长姓名：总

13、分：年月项 目标准要求评分方法评扣分总分原因分服从护理部的安排， 准时参加护理业务培训、会议等， 传达会议不服从 -2 分/次 ,调动 1人 +2分/次（按科室人员配备） ，无故缺席 -2 分 /次，迟到 -1 分 /内容并落， 病房环境整洁、 陪人控制合理， 护士长手册按时完成、次，科室人员迟到 -0.5分/人次，不传达扣 3 分/项，一项不落实 -1 分 /次，不符合 -1 分 /综合填写完整。每月 5 日前按时上交、上传每月工作报表，制度、职次，不按时完成 -2 分次，一项不完整 -1 分次，上交、上传不及时-2 分 /次，一项不健全管理责、流程、护理常规等健全，并有落实，工作安排、人员

14、分工、-1 分 / 次，不落实 -1 分/次，一项不合理 -1 分 /次，不齐全 -2 分 /次，放置乱 -1 分/ 次，记15 分弹性排班合理， 科室各类资料齐全， 放置有序，各种台帐记录完录不完整 -1 分 / 项。整。护理不良事件迟报 -1 分 / 例，隐瞒不报 -5分/ 次，发生院内压疮 -10分/次（护士长年终不护理严格执行查对制度， 科室及本人没有事故发生， 护理服务对象满评优）， I 级护理不良事件 -20 分 /次，级护理不良事科室按时组织一级质控，有问题质量管意度 95%，根据护理质量评价标准落实质量检查，科室每月2及时整改，缺 1 次 -5 分次，整改措施到位，有整改后重点

15、督查，做不到1 次-2 分理次，护理部每月 1 次。分。全院每月检查按各组综和平均分扣分值结果扣分：质控平均分50扣分分值50 分件-10 分/次，患者满意度每增减即增减1 分。人员科内各层级护理人员有培训、有计划、 并落实和有记录，按要求无计划 -5分/ 次，不落实 -2 分/次，无记录 -1 分/次，安排不合理 -1 分 / 次，不达标 -1分 /培训组织业务学习、 护理查房等。 院级考核三基理论、 操作考核合格次15 分率 100% 。职业护理人员医德医风、 文明用语、 仪表着装、 沟通协调能力及收费表扬信 +1分/次（封顶 3 分）。凡科室护士违反其中一点 -1分 /次。有违规违纪或投诉-5素质管理。分/ 次（包括护士投诉） ，受到局级表杨加 2 分，院级表杨加1 分。10 分查房每月夜查房护理部夜查房扣分： 100-月夜查房分 10扣分分值10 分-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -