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1、百货店见习心得文档Department store internship experience document编订:J inTai College今泰学院推荐文档百货店见习心得文档小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践 中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说 明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修 改调整及打印。这次见习为我提供了一个很好的机会，一个与顾客与社会接触和交流的平台，通过这次见习我体验到了现如今

2、市场竞 争的激烈，感受到了就业的压力，但是更多的是我通过这次短 暂的见习活动学到了很多书本上学不到的知识。由于时间较短, 我只了解了一些超市经营的细小方面，但我想还是受益匪浅的。王一集团是衡阳十大民营企业之一，十五年的发展使香 江百货成为目前衡阳市超市的领头羊。在这几天的工作和学习 过程中，我体会到香江百货能够涉足到这么广阔的市场领域， 并且不断发展壮大，是具备一定原因的，特别是在细节注重产 品的优化，所以，他们十分重视提高服务人员的素质和改进服 务方式。在此次见习中，下面是我这次见习感受：第2页共4页今泰学院推荐文档 、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企 业开展营销活动都是为了得到

3、消费者的承认和接受，只有这样 才能达到生产的目的。 、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多， 各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待 顾客，尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场， 就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该 积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者 个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。其实在这几天的见习日子里，在我脑海中始终盘旋着 “责任”两个字。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己 的责任。这次见习是一次短暂而愉快的经历，虽然天气很冷工作 很累，但是我的收获远远大于付岀，这次见习主要是为我们今 后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们 今后的竞争力，为我们以后能在社会上立足增添了一块基石。 我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的见习是不 行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断第3页共4页今泰学院推荐文档丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的 努力和奋斗才能真正地走好。这次见习对我以后踏入新的工作 岗位是非常有益的。最后感谢学校和王一集团给了我这

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