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32、蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS迅速带离接待现场01.吸取教训彻底改进04.查明真相02.保留处理过程所有资料05.从客户角度考虑问题03.迅速处理回应06.溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔

33、透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然

34、后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了

35、那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边

36、的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS01-电话应记录或录音07-对于重点要重复确认05-明确告知处理的程序和时间01-认真倾听客户陈述06-记录要让客户核实签名03-对客户的遭遇表示同情04-不急于申辩/道歉溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水

37、，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲

38、的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵

39、身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹

40、剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS心理-准备134256时刻提醒自己代表公司以第三者态度看待顾客的投诉学会控制自己的情绪把处理投诉当作自我提升的一种考验互相鼓励、形成良好氛围诚心诚意听取顾客申诉溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨

41、朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，

42、绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪

43、流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒

44、腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS害怕、回避强硬随意应付（应及时汇报，反馈）溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的

45、溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了

46、卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，

47、便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了

48、晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS充分聆听立即道歉同情和理解害怕、回避问题本身达成一致对个别利益给予个性化处理溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身

49、一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔

50、透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然

51、后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了

52、那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS1. 立刻与顾客摆道理 2. 着急得出结论3. 一味地道歉4. 告诉顾客“这是常有的事”5. 言行不一 6. 吹毛求疵，责难顾客1. 转嫁责任 2. 装傻气怜3. 与顾客辨论4. 中断式与改变话题5. 过多使用专业用语和术语溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般

53、的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天

54、怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，

55、伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的

56、花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS没有这回事总会有办法的改天我再和你联系我们的服务是一分钱、一份事我不太清楚肯定不行这个问题属于开发商的事，你去找开发商我绝对没有说过那种话溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝

57、天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水

58、，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲

59、的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵

60、身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。CASE ANALYSIS不回避不害怕不随意三不要平等1要虚心2要真诚3要记录4要报告5要及时6要反馈7七 要：溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了卷曲的花瓣，吐出了短毛线般的花蕊，绽开了那金色的笑脸，便纵身一挺，亭亭玉立，朝天怒放。溪流旁边的野菊花吮吸了晶莹剔透、清澈甘甜的溪水，伸了伸懒腰，撑起小球似的花骨朵，然后渐渐地伸开了