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文档简介

1、餐易通餐饮管理系统实施安装手册Windows8特别篇V1.0历史记录时间作者版本号备注2014/07/22孙亚民V1.0目录1概述22实施人员必备工具23系统整体安装顺序24安装Windows8操作系统35激活操作系统36安装.Net Framework和IIS47启用32位应用48关闭IIS日志功能69设置超时时间710安装SQL Server2008911安装餐易通系统服务器端1212配置数据库161.1修改数据库身份验证方式171.2启用sa并设置sa密码181.3修改数据库连接文件201.4验证安装2113加密狗2114优化IIS2214.1Windows7/8环境下优化IIS2215

2、云服务配置2516常见问题及解决办法261)云服务无法启动262)未能加载文件或程序集"."或它的某一个依赖项的问题273)远程服务器返回错误:401、404、500等错误281 概述本文档以特别的篇幅,说明在Windows8环境下,安装餐易通餐饮管理系统的过程。2 实施人员必备工具以下软硬件装备为实施人员实施必备工具,实施人员去客户现场之前,请首先确认是否携带了下述软硬件工具:Ø 网线钳Ø 测线器Ø Win8系统安装U盘(使用公司提供的版本)。Ø SQL Server2008企业版安装程序Ø 服务器端安装程序Ø

3、客户端安装程序Ø 加密狗驱动程序3 系统整体安装顺序请按照以下顺序安装系统服务器Ø 安装Windows8操作系统Ø 激活操作系统Ø 安装IIS并启用.Net4.0。使用我们制作的一键启用IIS工具,右键单击iisinstall.bat,以管理员身份运行,等待工具自动安装完,即可。Ø 启用32位应用程序Ø 关闭IIS日志功能Ø 设置超时时间Ø 安装SQL Server2008Ø 安装餐易通服务器程序,配置数据库连接。Ø 插入加密狗。升级/注册加密狗。客户端安装:直接运行客户端安装程序即可。4 安装

4、Windows8操作系统将公司配发的Windows8安装U盘插入计算机USB口,启动计算机。确保计算机被设置为首先从U盘启动。此时出现Windows8安装界面,根据Windows8安装向导,完成Windows8的安装。具体安装过程,请参考Windows8安装的相关教程。注意:若硬盘空间足够,请尽量给C盘分配100G以上的空间。5 激活操作系统将鼠标移到屏幕右侧,在出现的菜单条中选择 设置电脑信息,进入电脑信息界面,在这里点击激活按钮,输入正版的Windows8序列号,即可完成激活过程。公司要求客户购买正版的Windows8操作系统,凡因客户安装盗版操作系统而造成的数据丢失等后果,一概不付责任。

5、网络上提供了一些盗版激活的工具,如下面的激活工具:只要双击该工具,根据提示,重启机器,即可一键完成Windows8的激活,使用非常方便。这种使用盗版操作系统的行为,公司是严厉禁止的。6 安装.Net Framework和IISWindows8操作系统安装的时候,.Net Framework和IIS其实已经安装到机器上,只是没有启用而已。在资源管理器里面,右键单击公司提供的一键安装IIS工具iisinstall.bat,选择以管理员身份运行,出现如下提示:在这里输入Windows安装盘所在的盘符(不是C盘,是U盘所在的位置),例如F盘,则输入F即可。回车以后,工具将逐步执行安装过程。顺利的话,等

6、脚本执行完毕,.Net Framework和IIS就安装完成了。7 启用32位应用64位的Windows8下面的IIS安装完成以后,默认是以64位的模式运行的。而我们的服务器端应用,因为加密狗的原因,必须运行在32位模式下,因此,必须在IIS里面启用32位应用。要在IIS里面启用32位应用,打开IIS管理器,选择应用程序池,找到DefaultAppPool(这是默认我们将使用的应用程序池。如果准备使用其他应用程序池,则选择相应的应用程序池即可)。在右边的操作项中,选择高级设置:在随后出现的设置界面中,将启用32位应用程序设为“True”。8 关闭IIS日志功能IIS日志占用大量硬盘空间,对我们

7、的系统来说没有必要,还会造成C盘空间占满而造成系统瘫痪的情况,因此必须关闭。要关闭IIS日志,打开IIS管理器,双击“日志”:点击“禁用”即可9 设置超时时间IIS8默认超时时间为90秒,有些查询时间较长的操作,可能会超过90秒,因此,有必要将这个值放大。IIS管理器里面,选中“Default Web Site”,在右边的操作中,选择高级设置:将连接超时时间改成600秒10 安装SQL Server2008安装SQL Server2008之前,请务必确认安装的软件是由客户提供的正版软件,公司严禁在客户机器上安装盗版软件。启动SQL Server2008安装程序,出现安装界面:选择第一个“全新S

8、QL Server独立安装或向现有安装添加功能”,出现安装界面以后,一路点击下一步。在功能选择界面,按照下面的选项选择功能。注意,Analysis Service和Reporting Service是不必要勾选的。当然勾选也没问题,就是下面设置麻烦一些,运行起来占用内存。注意安装目录最好从C盘改成其他盘符,如D盘。实例配置选择默认实例:注意安装目录最好从C盘改成其他盘符,如D盘。服务账户选择“对所有SQL Server服务使用相同账户”,在账户里面选择“System”。在账户设置界面,选择混合模式,并输入密码。由于密码策略的限制,这里直接输入密码“sa”是通不过的,可以输入“sa.”来规避这个

9、问题。如果在这里选择了Windows身份验证模式的话,在安装完成以后,需要使用SQL Server管理工具启用sa,并修改sa密码。在指定SQL Server管理员那里,点击“添加当前用户”即可。下面一路点击“下一步”完成安装。11 安装餐易通系统服务器端运行Setup安装程序,开始安装餐易通系统服务器端。安装前会先安装报表服务,点击同意安装即可。进入餐翼通餐饮管理系统服务端安装向导,点击下一步直接下一步开始安装安装结束安装完成以后,服务器端程序的默认安装位置是:C:inetpubwwwroot,可以在该目录下看到WebServer目录,就是程序的安装位置。该位置可以在IIS里面手工修改。安装

10、过程中可能会有的问题及解决办法:Ø 有关SQL Server 2008安装中重新启动失败的问题在安装SQL Server 2008的第一步时(计划->系统配置检查器),在“安全程序支持规则”界面时检测规则时,出现了这样的问题:“检查是否需要挂起计算机重新启动。挂起重新启动会导致安装程序失败。需要重新启动计算机。必须重新启动计算机才能安装 SQL Server。”解决问题的方法和步骤如下:a 、重启机器,再进行安装,如果发现还有该错误,请按下面步骤b、在开始->运行中输入regedit,c、到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSet

11、ControlSession Managerd、在右边窗口右击PendingFileRenameOperations,选择删除,然后确认e、重启安装,问题解决12 配置数据库需要对数据库进行如下配置:Ø 修改数据库身份验证方式Ø 启用sa并设置sa密码Ø 修改web.config文件1.1 修改数据库身份验证方式如果数据库安装的时候使用了Windows身份验证模式,那么在安装结束以后,需要启用sa。SQL Server2008的修改需要使用SQL Server Management Studio,方法如下:Ø 设置SQL Server 

12、;2008的身份验证方式Ø 设置完成以后,重新启动数据库1.2 启用sa并设置sa密码在这个界面上,密码输入sa(服务器端程序配置好的数据库密码默认为sa,如果这里不设置成sa,那么,需要修改服务器端程序的配置),同时,把“强制实施密码策略”的勾去掉。不要关闭这个窗口,接着选择左侧的“状态”,默认情况下,sa登录名是禁用的,因此,我们必须启用sa登录名,选择右侧的登录下的“启用”最后,我们点击窗口下面的“确定”按钮。好了,到此为止,SQL Server 2008服务器已经可以让sa登录了,不过,要重新启动一下,让配置生效。1.3 修改数据库连接文件运行餐易通服务器

13、管理程序,选择数据库连接设置,即可以进行设置数据库连接、创建新库等操作。也可以通过手工修改配置文件的方式来修改数据库连接。打开C:inetpubwwwrootWebServer,找到web.config文件,找到下面一句: <add name="CanYinConnectionString" connectionString="Data Source=.SQLEXPRESS;Initial Catalog=CanYin;Persist Security Info=True;User ID=sa;Password=sa;max pool size=1000&q

14、uot; providerName=""/>修改即可。1.4 验证安装双击桌面上的“餐易通服务器”快捷方式,餐易通服务器管理程序,在这里,可以查看加密狗和数据库的安装情况。13 加密狗打开餐易通服务器,选择加密狗升级,若出现下面的界面,点击“迁移到新版加密狗”。填写正确的集团号、门店号以后,点击获取注册码,然后点击升级/注册,即可完成加密狗的注册。14 优化IIS默认安装的IIS对程序的异常情况要求特别严格,会导致程序应用程序池特别容易假死,因此,有必要对IIS进行优化。14.1 Windows7/8环境下优化IIS 首先看WebServer使用的是哪个应用程序池。打

15、开IIS管理器,找到WebServer,查看基本设置:选择应用程序池,找到相应的应用程序池,点击高级设置:添加一个特定时间为回收时间:将最大故障数设置成一个很大的数值(如65535),或者把已启用设置成False。15 云服务配置正确配置云服务,需要在两个地方进行配置。1、在数据维护里面配置云服务参数。打开数据维护,选择云服务参数设置,2、在餐易通服务器管理程序中,配置云服务的数据库连接参数。打开餐易通服务器管理程序,在工具栏上点击“云服务”按钮,在弹出的对话框中,选择数据库连接,配置数据库连接参数。16 常见问题及解决办法以下是常见的问题及相应的解决方案1) 云服务无法启动可以到事件查看器查

16、看启动错误,找出原因。通常的问题是有三个方面造成的,一个是服务器网络连接问题,一个是没有正确配置数据库连接,一个是云服务参数未正确设置。2) 未能加载文件或程序集"."或它的某一个依赖项的问题出现类似于下面的界面:发生这样的问题,请遵循以下步骤来解决问题:1、到Webserver/bin目录下,确认报错的dll文件是否存在。2、有没有缺少什么其他的dll文件。3、排除上述两个问题后(一般很少发生),如果操作系统是64位的Win7/Win8/Win2008/Win2012,那么可能是IIS的应用程序池没有启用32位应用程序,到IIS管理器,找到Webserver这个应用程序使

17、用的程序池,然后右键高级设置,把启用32位应用程序的选项设为true。3) 远程服务器返回错误:401、404、500等错误请实施人员能够记住常见的HTTP协议的错误码:1、401类错误最常见的出错提示:401 UNAUTHORIZED这表示你必须有一个正确的用户名称及密码方能得到对方网页(unauthorizedsite)之使用权,例如浏览一些收费的网页就会出现这个信息。在我们的系统中,通常是因为没有启用匿名认证的造成的。可以通过在IIS里面启用匿名身份验证的办法解决。2、403类错误最常见的出错提示:403 FORBIDDEN这一般是因为你未在对方网站注册或是没有相应权限,在一般情况下,可以在网上进行即时注册,但一些完全"封闭"的网站都会产生以上的信息。解决方案:设置正确的访问权限。在我们的系统中,常见的问题是目录没有权限造成的。最方便的解决方案是给Web

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