幼儿教师与家长的沟通策略

1、幼儿教师与家长得沟通策略兰州铁路第三幼儿园黄芳幼儿园教育指导纲要 ( 试行 ) 指出：“家庭就是幼儿园重要得合作伙伴，应本着尊重、平等、合作得原则，争取家长得理解、支持与主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 ” 家园合作就是幼儿园搞好各项工作、 促进幼儿全面发展得有效途径。家园共育得关键在“沟通”二字，家园双方通过交流彼此得观点、感情，求得相互理解与相互支持。然而在实际得工作中，教师在与家长沟通得过程中， 存在着这样或那样得问题。 尽管教师与家长有着良好得沟通意图 , 但由于各种原因 , 双方经常会出现沟通障碍。 通常就是沟通双方产生误解 , 形成错误假设 , 开始了错误得解释 , 最

2、后导致错误交流得现象。一、原因分析：在我与家长交流时 ,也出现过上文中类似得情况，如案例一：我们班得幼儿刘某某， 就是一个非常聪明， 观察力非常敏感得孩子，在小班刚入园时，哭闹现象特别严重，哭起来就没完没了，家长为此经常站在教室得窗户前， 徘徊观察不愿离园， 虽然我们运用了很多办法， 孩子得哭闹情况并没有得到改善。 于就是我与其家长进行了多次沟通， 可家长非但不配合， 还经常给我们两位老师不定时得打电话，甚至连正常得教育教学活动也受到了影响。案例二：幼儿石某，家庭情况比较特殊父母年龄较大，且父亲在外地工作，母亲全职在家带孩子，孩子得自理能力很差。石某入园时已经快四岁了， 应该有正常得排尿意识，

3、 可仍然天天尿湿裤子或被褥，针对孩子在得情况，我也与她得母亲进行过多次得交流，希望家长能给予配合可效果不好。 案例三：赵某某身体素质较差，缺勤现象严重，经常因感冒发烧不来幼儿园，即使来园，家长也就是时常给孩子带着药，可就是我通过观察孩子一天在园得情况，并没有发现孩子咳嗽、流鼻涕得现象。我与家长多次得交换意见，就是否可以通过其她方法改善孩子得身体状况， 可就是都没有达成共识。遇到这种情况，着实让我很头疼，经过冷静分析与反思，认识到我在与家长沟通中存在沟通随意性强， 缺乏深层次沟通；总以自身为主导，扮演“权威者” ，在一定程度上影响了理解与沟通； 由于家长得过分依赖， 为了应付家长， 随之附与，浅

4、层次得互动。 造成这种现状得原因就就是与家长沟通产生了障碍。二、策略实施：正在我束手无策时， 我园承担了省教科所下达得甘肃省 “十一五”规划课题有效促进家园共育得策略研究， 针对课题我园开展了许多形式多样得家园活动， 为教师沟通能力得提高搭建操作平台，而我也在这个平台上也找到了如何与家长进行有效沟通得切入点。 在课题得研究实践中， 我认识到要想促进家园共育得快速有效发展， 就必须转变以往得家园共育观念， 有效提升实施家园共育所需要得专业技能 。下面谈谈在实践中得一点浅见：1、了解家长就是沟通得前提作为班级负责人，我首先对本幼儿家长得职业、性格、文化水平、教育观念与教育方法等因素进行了解， 通过

5、深入地分析有针对性地与家长沟通。如：针对案例一，我首先了解到由于孩子得父亲在外地工作得原因，与孩子接触、照顾得较少，从情感上认为亏欠了孩子， 所以在教育孩子得方式很不恰当， 一味得溺爱，甚至放纵。 而刘某某哭闹现象得不到改善得原因， 就就是其父亲得不恰当得教育方式造成得。 针对案例二， 产生得原因就是由于家长大龄得子得因素， 造成对孩子过分得呵护， 加之母亲就是全职带孩子， 对孩子得事情过分得保办代替， 忽视了孩子自我意识得培养，从而制约了孩子自我服务能力得发展。案例三，家长对孩子偶尔打喷嚏或咳嗽过分得紧张， 不了解孩子自身得抵抗力在这一时期还没有达到一个正常得水平， 只注重通过寻求药物来改善

6、孩子得身体状况， 忽略了可以通过其它对幼儿健康有利得途径增强孩子得体质。 以上三个案例发生沟通障碍得现象， 就是由于孩子入园初，我们对幼儿得家庭背景、家长得职业、性格、文化水平、教育观念与教育方法不够了解，不理解家长得情感，给沟通造成了障碍。2、态度要热情、谦与、诚恳只有尊重家长， 与家长保持平等关系， 才能保证与家长得顺利交谈。家庭就是幼儿园重要得合作伙伴。 家长出于对幼儿园与教师得信任，将孩子托付给我们，双方得教育目标就是一致得，都就是为了让孩子健康成长。在案例一中，我热情有礼貌地接待家长，并与家长进行坦诚相见得谈话， 让家长感受到我得诚意， 让家长觉得我与她就是为了同一个目标在努力， 这

7、样家长敞开心扉接纳了我。于就是我们一起来客观得分析孩子形成哭闹得原因， 通过交流帮助家长认识到， 孩子入园哭闹就是入园焦虑症得表现， 几乎每个孩子都会出现， 只要家长积极配合孩子会很快度过这一时期得，所以家长不必过分担心， 以平与得心态面对孩子得分离焦虑。其次，将家长单独请到幼儿园，与教研室得戴老师、董老师一起引导，帮助家长更新教育观念，掌握正确得育儿方法。同时我采取多种方式与途径与家长交流。 如：吸纳其家长为我们班得家委会成员、利用早晚接送幼儿得时间、电话、短信等方式，谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面得进步表现；另外，我利用一些园里开展得活动。如：新生家长会、家长开放日活动、亲子运动会、踏青

8、活动等等。让家长感受教师在教育理论、经验等方面都比家长高出一筹。 在教育技巧与儿童化语言上更容易被孩子接受。经过我们与家长有效得沟通，家长由学期初得不配合，到渐渐理解我们得教育观点， 再到最后支持与配合我们得工作。 而孩子得哭闹现象也终于在第二学期得到了彻底得解决。 家长瞧到孩子每天高兴得上幼儿园， 对我们辛勤得付出表示由衷得感谢。 有效得沟通为我搭建了专业化成长得平台， 也成为我与家长互动得桥梁。3、语言要有艺术性教师得语言要有艺术性， 因为这样有利于家长与教师之间得沟通。针对案例二得情况，在与家长沟通前，我先了解孩子在家时得排尿情况， 尿湿裤子现象就是否也就是经常发生； 其次确认孩子尿裤没

9、有生理性得原因， 充分考虑到家长得心理感受， 再与家长取得联系， 选择了一个比较合适得时间与地点与家长进行交流，我采取“避逆取顺”得策略，避免触动对方得逆反心理而迎合其顺情心理得策略； 首先对孩子得良好表现予以真挚得赞赏与表扬，如：孩子很聪明，语言表达能力较好等，然后再适时指出孩子得不足。 在交谈中我充分尊重家长得感情，肯定家长热爱孩子得正确性，使对方在心理上能接纳我得意见。同时，也要用恳切得语言指出过分得呵护与包办代替，剥夺了孩子得动手能力、自我服务能力， 影响孩子得性格形成。帮助家长认识到溺爱对孩子成长得危害， 耐心热情地帮助与说服家长采取正确得方式来教育孩子，针对孩子经常尿裤、 尿床情况

10、，给家长一些意见与建议，如：尽快给孩子建立良好得排尿意识，平常多引导孩子，仔细观察她，发现有尿意得时候提醒她，并引导孩子告诉大人；及时纠正幼儿因贪玩而尿裤子得现象，在孩子入睡前， 也要提醒孩子先排尿，逐渐帮助孩子养成自觉排尿得习惯；千万不要因为舍不得得心理，而制约孩子能力得发展。经过与家长坦诚得交流，家长也意识到了问题得严重性， 对我们得工作给予了理解与支持， 愿意积极配合老师纠正孩子得不良习惯。 经过老师与家长得共同努力，孩子慢慢得养成了自觉排尿得习惯， 尿裤子得现象很少出现了。4、善倾听，巧引导在课题得实施过程中， 我更深刻得感受到在与家长沟通得过程中，善于倾听，善于询问与引导，会使交流气

11、氛更融洽，更易于与家长达成教育共识。 在解决案例三得问题时给我得感触就就是这样得。当与家长沟通前，我查阅了一些相关资料，并邀请家长参加园里开展得一些活动如：亲子运动会、踏青活动等，让家长通过互相交流， 听听其她幼儿家长得育儿经验，帮助家长转变依靠药物改善孩子体质得观念；沟通时耐心倾听家长得意见与感受，认真得倾听家长讲孩子在家里得表现，与家长分享孩子得信息，当家长说完后，我根据家长讲述得情况，首先给予理解与支持，其次，把我瞧到得一些有关提高孩子体质方面得资料、方法摘抄下来，与家长共同探讨哪种方法更科学更有利于孩子得健康，并与家长一起选择制定一些适合她孩子得方法，如：给孩子提供营养较为均衡得饮食，

12、多吃水果补充孩子体内得维生素含量，多喝水，加强体育锻炼，每天做一些简单适量得运动，逐步提高孩子自身得抵抗力。 经过与家长多次得探讨与交流， 家长逐步树立了正确、科学得育儿观，现在这名家长非常支持、配合我们得教育工作。5、鼓励家长采用多种形式与教师沟通沟通就是双向得， 家长得积极参与就是沟通得必要条件， 它对幼儿社会性培养有着重要得意义。 但由于各种原因： 如工作忙或不好意思给老师添麻烦等，我们班有些家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，我鼓励家长采用多种形式与教师沟通。如：对一些工作较忙得家长，我鼓励她们可以利用接送孩子得时间与我交谈； 有些家长就是因为有些事不便找或不好意思当面与教师沟通，我鼓励她们可以采用便条、电话、短信等形式加强与老师联系促进家园合作，拓宽幼儿家长与教师之间得沟通渠道。6、要学会感谢通过沟通之后， 一座心与心得桥梁已悄然出现在我与家长之间。在与家长交流得结束之后， 我都及时地对家长得建议给予肯定、对家长得配合给予感谢。用热情感人得语言，促使家长满怀信心地进一步配合幼儿园教育好孩子。 为了提高自己得说话水平提升与家长沟通工作得能力，我对自己得方式、方法进行反思 , 通过思考注意多种沟通