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文档简介
1、2022效劳承诺书样本2022党员效劳承诺书承诺书主要是指承诺人把对别人的承诺以书面的形式表达出来,通常是要求通过书面订立合同。以下是20_效劳承诺书样本,。【篇一:物业公司保安效劳承诺书】我承诺:1.本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承当所有责任。2.我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,认真负责任的做好自己的本职工作。工作内容1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且按照登记本上认真填写受访对象,居住地址,并提供受访者姓名,并注明停留时间和联络方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保
2、安应该积极联络来访者,让其给车位主人腾让车位。2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。3.以饱满热情的效劳态度对待业主,多用你好、谢谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真费事等僵硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。4.严格按照进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当详细盘查并且实时留意。5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况,应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作,人为灾害应积极保护好现场。6.保护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进展制止和批评教育。承诺人:20_年_月_日【篇二:软件售后效劳承诺书】为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统效劳器及存储设备
3、”工程验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本售后效劳承诺书规定的各项条款对本工程提供相关的技术支持及效劳。一、总那么1.我公司针对本工程通过以下形式向用户提供技术支持1)现场维护和技术支持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并及时安排工程师根据情况进展排除,包括远程调试和现场支援,根据用户需求8个小时到达故障现场,工程师会在修复过程中进展技术介绍和指导。2)通过往来邮件、 、 ,解答用户在使用中碰到的技术问题。3)在保修期内定期访问用户,理解使用情况并对系统进展维护。4)用户可通过Inter,与公司技术人员进展交流。2.我公司承诺提供以下系统效劳1)我公司承诺本工程中所使
4、用的IBM设备均享受IBM厂家提供三年免费质保,并享受IBM厂家提供7×24小时售后效劳。2)我公司为本工程提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件提供三年免费保修效劳,保修期从系统安装完毕,验收合格之日起。3)保修期满后,我公司将继续提供五年的技术效劳和产品支持效劳,在效劳中所产生的开销只收取本钱费。二、设备技术支持效劳1.产品交付1)到货验收货到之后,我公司相关人员到达现场,向用户出示IBM设备厂家供货证明同时与用户共同验收,以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请IBM厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.2)产品的安装与调试指导我公司负责所提供产品的安装调试的指
5、导工作,并负责与产品消费厂商的协调工作。2.质保期内的技术支持效劳1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费效劳,对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时 支持效劳”,及时派遣技术人员修理损坏的设备。2)质保期内,定期派技术人员到使用单位有关部门理解设备使用情况,处理发现的问题。3.质保期后的技术支持效劳质保期满后,继续负责系统设备的维修和技术支持,并提供优质迅速的效劳。质保期满后的维修和技术支持效劳仅收取本钱费。三、响应时间及方式乙方负责供货后对设备安装进展指导,指导甲方的专门安装组和专人的安装工作,并提供24小 技术支持效劳。我公
6、司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应,8小时内到达用户现场并解决问题;1.关键问题描绘:任何影响系统运行,造成业务中断的问题。支持方式:1)工程师立即前往故障地点,解决问题或提出故障原因;2)故障排除后,以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。2.重要问题描绘:任何影响系统运行,但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。支持方式:1)假如对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话,立即 支持,解决用户问题;2)对于需要亲临现场解决的问题,工程师将及时到达现场,使应用系统到达最正确使用状态;3)故障排除后,公司将以电子
7、文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。3.普通问题描绘:不影响系统运行,只是调整参数,增加功能等问题。支持方式:1)对于需要亲临现场解决的问题,立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解决问题。2)不需要亲临现场解决的问题,2小时内响应,并提供全程 技术支持效劳,故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。四、培训1.培训要求1)对工程部门指定人员进展培训,且在工程部门指定人员无疑问,能单独操作后签字确认方可认为指导完毕。2)提供必要的书面培训资料。2.培训内容1)对系统进展安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理2)理解设备拓扑构造和运行机制3)掌握每个设备前面板显示灯的意义4)熟悉所有设备的启动和关机5)执行设备的一线诊断,排除故障和采取适当的行动6)归档并向相关人员汇报设备问题,防止将来再次出现五、其他1)用户可同时享受我公司提供的售后
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