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文档简介

1、绵阳家友游娱中心项目计划书一、 执行摘要:绵阳家友游娱中心有限责任公司是由绵阳万盛实业集团有限公司狡打造的新型综合型旅游度假项目。实行直营店+直接管理的经营模式。推行会员消费,提供家庭与朋友聚会的半桶水休闲体验,是旅游行业的蓝海项目。使命:为家庭和朋友聚会提供独特经济舒适的休闲度假体验。愿景:中国人希望天天泡在其中、乐在其中的大众半桶水游玩娱乐方式。“家友游娱”致力于对中国人休闲娱乐体验产品的研发,整体外观、内部装修装饰设计和部分设施设备都由自己研发、设计,我们从创立开始要争取国家旅游主管部门对这一特色旅游项目的独家命名,以取得先发权,进行最大限度的保护。在将来,所有店面的整体外观和内部设计都

2、将是专利。 “家友游娱”提供中国家庭和朋友聚会休闲的亲水体验产品和中国式休闲娱乐方式,规模在35000平方米左右。包括亲水区、娱乐休闲区、餐饮区、酒店,单店的投入为9000万元(含征地费用)。预计投资回收期限为4年,我们做的是一个完全现金流的生意。“家友游娱”采用征地自行建设和方式,主要在于利用高现金流的生意实现土地的增值并可评估用于后续融资扩张经营。“家友游娱”直营店一次投入适中,劳动和管理尽量简化和标准化,核心是复制,追求的管理稳定性。而且由于其装修特点采用直接亲近自然环境的方式,后期的劳动和翻修成本非常低。毫无疑问,我们坚信这是一个独家创意的休闲旅游产品。“家友游娱”管理团队都是在行业8

3、年以上管理历史的业内人士。中国旅游产品高成长性和高回报和特点,以及中国旅游市场包括休闲度假旅游、商务旅游市场未来二十年高速的增长态势是“家友游娱”能极速扩张的重要支撑。“家友游娱”这种新型概念式旅游产品的策划,是源开发团队的经验和各种半桶水休闲产品的体验,以及对整个行业的调查,分析行业核心元素,发现了一个没有人触及的市场。这就是家庭和朋友群体的慵懒聚会和亲情聚会。“家友游娱”运营将开创一片新的市场空间,创造新的市场需求,避免休闲产品的红海竞争,这使“家友游娱”成为一个全新的商机。“家友游娱”的产品市场也是建立在中国旅游业高速发展和中国政府以及各级地方政府对旅游产业强力支持的基础上。预计2007

4、年至2016年,中国的旅游业将取得8.7%的实际年增长率,中国将在十年内成世界上第二大旅游和旅行经济强国。旅游业的发展在国民经济中亦日益扮演越来越重要的角色。我们的产品市场是休闲度假式旅游,这已逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向,快餐式观光游转向休闲度假游将是一个不可阻挡的趋势。休闲度假旅游人群是“家友游娱”重点锁定的客源,追求新的旅游体验也是这一群人的特点,“家友游娱”能最好满足这种市场需求。“家友游娱”的价格创新在于:旅游业需要能带来全新体验的经济、舒适、慵懒的休闲产品:有一句名言:“这世界不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”“家友游娱”的创立都在纷繁复杂的旅游市场发现了美。我们

5、意图创造需求,所以除了外部环境和提供的休闲服务,在直接与顾客发生关系的水、环境、沙发、休闲床、自助餐饮、酒吧、家庭影院、健身房、高速宽带服务上我们也会下功夫。我们要做一个有效的会员消费系统。对顾客消费信息的采集和分析是我们未来营销的基础,做出自己的特色的会员管理系统,培养忠诚客户是我们营销的核心。用一年的时间培养绵阳中产阶级家庭选择并习惯这种慵懒的亲水休闲方式。二、 公司及未来1、公司概况“家友游娱”计划街石塘镇绵中公路,由绵阳万盛集团实业有限公司独资打造这一绵阳新型综合性旅游度假项目。项目一期用地面积35亩,并希望在周边继续征地100余亩,项目全部完工后,总投资将达到2.5亿元。2、产品和服

6、务“家友游娱”旨在通过实施旅游行业的蓝海战略,打造新型综合性旅游度假项目。推行会员消费,提供家庭与朋友聚会的亲水休闲体验,是旅游行业的蓝海项目。“家友游娱”专注于品牌建设、服务和营销,创新休闲旅游市场,壮大行业的市场规模,这个项目凝聚了管理团队多年服务行业的创业经验,体现了很高的商业智慧和创造力,志在打造一个全新的商业平台。“家友游娱”产品包括:(1)、亲水大自然游娱中心,为家庭和朋友提供独特经济舒适的休闲度假体验,提供泡在其中、乐在其中的大众亲水游玩娱乐方式。(2)、与亲水大自然游娱中心互通的产权式酒店,提供住宿产品。游娱中心和产权式酒店是互通的建筑群包含两座酒店和游娱中心主体建筑(方案略)

7、。“家友游娱”的顾客群特征:顾客为什么要到“家友游娱”,我们的顾客包括以家庭聚会和朋友聚会的休闲体验,也提供个人休闲的空间。简单、服务多样化、大从消费、满足全面生活需求,提供一个中国人习惯的休闲方式,是“家友游娱”最能吸引顾客的地方,追求新奇感是人的通性,消费价格适中也不会给顾客带来太大的压力。“家友游娱”的产品市场:支撑“家友游娱”商业平台的是为家庭朋友聚会开放的慵懒的休闲聚会方式。这是一个比较广泛的市场,我们接受愿意到泡在“家友游娱”的所有客户。从市场细分上属于市场中的中端人群。“家友游娱”的产品市场也是建立在中国旅游业高速发展和中国政府以及各级地方政府对旅游产业强力支持的基础上。中国是全

8、球规模最大的国内旅游市场,已忧为一个资源丰富、市场广阔、潜力巨大的世界旅游大国。经济发展推动消费升级,随着旅游休闲的观念逐渐深入人心,旅游消费也势必成为消费升级的必然之这选。“家友游娱”的产品市场首先是休闲度假旅游市场。中国旅游业在经历了二十多年以观光为目的的初级发展阶段后,休闲度假式旅游已逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向,快餐式观光旅游转向休闲度假游将是一个不可阻挡的趋势。追求新的休闲旅游体验也是这一群人的特点,“家友游娱”能最好满足这种市场需求。3、项目源起:“家友游娱”经营模式的策划,是源自之管理团队过去经营酒店、宾馆、茶楼、餐饮的经验和各种类型洗浴中心的休闲体验,在对整个

9、行业的调查、分析的基础上,提炼核心元素,发现了一个没有人触及的休闲旅游。项目策划者在对 个项目思考成熟后,在扬州、苏州、上海、成都、合肥进行了半年的市场调查,“家友游娱”一开始就旨在挖掘这个行业中的蓝海。“家友游娱”的蓝海在哪里呢?首先,是准确的定位。开拓新的市场边界。其次,整体外观和装修设计独、特、新、奇。通过制造不同的营业环境与传统的洗浴区别开来,也就是让他长的样子与众不同。会有更多让人震撼有创造性的东西。第三,收入和服务超市化、简单化、标准化,删繁就简。满足快速的现金流和高额的回报。服务上最大限度满足顾客的真实需求,即与顾客身体直接有关的部分。第四,管理模式和运营的最大简化(网络化、标准

10、化和程序化)。该项目计划是经过了长达七年的思考和总结,并在全国做了整整半年的市场调查才得出的科学详实的市场计划,它足以发展为中国一个独特的新兴旅游创新项目,创造出一个新的市场空间。4、竞争者:“家友游娱”最大的竞争者是自己,因为开创一个新的市场空间,要的是创新和速度,这一定要在时间和空间上与对手拉开距离。中国的商业环境是这样,一个行业有利可图,大家都蜂拥而上,从2007年全国经济型酒店的发展态势可见一斑。所以这个项目开始就要高起点,在项目研发上下功夫,知识产权保护要全面跟上。在所有外观设计上要赢得专利权,并力争以创新旅游项目争取国家旅游总局的独家命名,从而暂时避开竞争对手,时间上赢得先机。通过

11、建立拥有完全自主知识产权的经营模式和完善的信息化管理平台,在品牌输出、CI形象设计、装修设计、监理、营运模式、管理系统集成、营销、服务培训上形成全套的系统。做为一个休闲体验的蓝海项目。其经营模式和最需要形成的消费体验是现在这个行业完全没有的,不是对现有行业的补充,在于开拓了住宿行业新的市场边界。创造新的休闲文化的同意又能实现亲情交流、朋友聚会,增进感情的需求。我们旨在创造一种新的旅游休闲环境,现在的观点“产品包装也是大众传媒”,“家友游娱”整个产品的“包装”是有特色的,意图创造好的口碑,达到一传十,十传百的效果。我们是在创造需求,所以除了外部环境,在直接与顾客发生关系的所有休闲服务上下足功夫。

12、5、营销战略:营销战略的核心是产品定位,从以上所述,我们已经看到了“家友游娱”清晰的市场定位,准确的定位为营销战略制定和实施打下了好的基础。营销的出发点是广而告之,定位不准,当“告知”越厉害,失败的可能性就越大。销售战略,合理定价,口碑相传,饥饿销售,强化服务,逐步拓展市场。再次是品牌战略。树立蓝海品牌是“家友游娱”的战略的重点。聪明的企业家,是做一个标准。“滤过性营销”是最重要的营销措施。一开始就要“滤过”不利于发展的“口头宣传”,客户的“口碑”是我们最应该重视的,所以服务和环境一定要有良好的口碑。我们实行会员消费和临时客户消费两种方式,到一定时候,我们消费者大部分将成为会员。每一位消费者都

13、是企业的自愿宣传者,他们不仅泡在“家友游娱”,而且会把好的感觉传递给了自己的亲朋好友。“滤过性营销”使先发制人者大受其益。对经常消费的客户采用情感营销的举措,比如给小朋友的惊喜礼物,给大人一些实用的馈赠。未来我们设想“家友游娱”的宣传侧重于新闻和柔性营销。小结。在总的蓝海战略的大框架下我们实际上实行的是产品差异化战略和集中战略。彻底放弃成本领先战略。培育顾客忠诚度,让顾客习惯于一种独特的产品和服务因而降低了替代品的威胁,通过提供特殊体验的产品和服务阻止对手的超越。用特殊的营销策略培养顾客的忠诚度使我们的顾客不理睬我们的竞争对手是我们要达到的营销效果。6、服务质量保证:标准化是我们确保统一服务质

14、量和餐饮质量的最重要的工作。为解决采购环节可能出现的漏洞,我们设计了一个廉洁部的专门机构来完成监控,在保证总经理和财务监理较高的待遇的同时,实现企业内部的诚信,也是我们企业文化建设和重要部分。7、人员招聘:要取得发展先机,在人员招聘上一定是经验第一位。在项目原型成型后,要进行全面推广的人员招聘和培训,从管理流程包括财务流程进行全面科学的设计。8、物资采购:“家友游娱”主要的采购实行招标制,这包括店面装修期间的采购和日常采购。因为不涉及到高技术的设备和复杂的原料,所以供应商的选择是质量第一,价格第二的原则。9、项目研发:“家友游娱”是旅游休闲行业的蓝海项目,所以未来项目的研发是最重要的工作,你到

15、底有多少东西体现为你的蓝海也在于项目研发。主要体现店面经营项目更新的研发,不断提供更多服务项目,更新淘汰不受欢迎的项目。二是环境打造的研发。让经营环境更舒适更体贴。三、“家友游娱”投资预算和回报1、投资预算 (1)、土地成本 35亩 万万元 (2)、亲水大自然游娱中心建安、基础配套费(框架三层)1100元 ×10000平方米1100万元 景观、绿化打造 400元×10000平方米400万元。 装修(含外墙广告) 600元/平方米×10000600万元 中央空调 150元/平方米×10000150万元 水电(热水、循环水、洁具) 120元/平方米×

16、;10000120万元 电视及宽带弱电 50元/平方米×1000050万元 家具及布草 300元/平方米×10000300万元 游娱设施设备(含厨房、超市 预计:300万元 消防、弱电监控、管理软件 预计:100万元 流动金和超预算准备金 预计:100万元 开办费用 预计:100万元 (3)、产权式酒店 25000平方米×1500元3750万元不算土地成本投资合计: 6970万元项目建设期为18个月。2、收入和投资回报。“家友游娱”的收入为两部分。一个游娱中心经营收入,主要是门票书稿和消费者自选项目销售分成收入。门票服务项目包含20多项免费项目。每天按平均接待50

17、0人次预计8万元×350天2800万元。自选项目由“家友游娱”统一规划,进行招商。收入提成预计10000元×350天350万元。二是产权式酒店一次性销售收入(略)。三是产权式酒店后期统一经营的收入提成。预计每天收入提成80000元×350天280万元。收入合计:3430万元、年。支出预计:房产及设备折旧 1200万元/年员工90人 工资:18万元/月×13234万元水电空调 12万元/月×12144万元营业税 3430万元×7%240.1万元经营支出(含易耗品、食品采购) 预计:650万元管理费 预计:102.9万元其他支出 预计:1

18、00万元合计支出:2671万元。3430万元2671万元759万元。扣除所得税759×25%190万元。投资回收期(含折旧回收现金,土地成本暂定200万元):5年。通过强力的营销推广,这种新型慵懒休闲旅游休闲方式的接待能力提升到饱合水平。收入可以再增加20%。“家友游娱”所有投入都是按投资的上限预算。充分考虑到人工和材料价格的因素。同时因为“家友游娱”装修的复杂性和建设期间的工资同,考虑了超预算的开支。另外考虑在过程中可能出现的不可预见的开支和融资财务成本,基于此,预计投资回收期不会超过5年。从“家友游娱”投资收入比看“家友游娱”有快速的和较高的商业回报。如果此经营模式成功,将会成为

19、复制的连锁商业模式,前景十分看好。“家友游娱”除建设过程中为石塘镇带来的税收外,建成后每年至少完税430万元,解决近百人就业。四、投资商概况该投资商绵阳市万盛实业集团有限公司成立于1998年,注册资本4000万元。主要经营地产、房产开发、经营、自建、代建、联建等业务。集团公司目前已向投资型企业转型,主要从事建设租赁、林业投资、金融投资、商业资产经营等行业。公司法定代表人:侯多。多年来,公司在侯多董事长的精心带领下,奉行“以经济效益为中心,控制经营风险为核心”的宗旨,以“多元化道路、诚信经营、服务于社会”为目标,坚持“管理规范化、决策科学化、人才素质化、办公现代化”的经营理念,稳健实现了企业的发

20、展。培养优秀的管理和经营人才国。五、本项目计划书的编制依据绵阳市“十一五”规划和新一轮绵阳城市规划和土地利用规划以及中国(绵阳)科技城城南石塘园区投资指南。六、项目投资环境与市场研究1、项目投资环境做为石塘镇重要的税收企业,本项目外部投产环境非常良好。2、产业政策对该项目的影响从长远看“家友游娱”涉及两个行业,休闲旅游业和酒店服务行业,这两个行业在中国还有很大的发展空间,行业本身并不受大环境的影响。目前在全球金融危机的情况下,国家始终靠投资和消费拉动经济发展,实现经济复苏,这两个行业目前都是国家积极支持和鼓励的,项目政策环境完全具备。3、外部因素对该项目的影响目前石墩镇同样面临灾后重建、民生、

21、稳定等工作,正强力推进城镇化进程,努力实现二、三产业相融互动;完善市政设施和公共配套,全面提升城镇建设档次和管理水平,营造良好的对外形象;坚持三产富区的理念,加大酒店、餐饮、休闲、娱乐等三产业发展力度,启动房地产开发,进一步优化园区的商业、金融、居住等服务布局,加快发展商贸和现代物流业,着力培植园区的商气、人气和活力,为产业发展提供良好的配套服务。这些充分说明了石塘镇的大的外部环境已经使该项目具备启动的条件。七、项目开发条件1、项目现状概况(1)自然条件该项目所在园区位于绵阳市涪城区石塘镇,园区位于一环路、绵中路、机场路交汇区域。园区临城市主干道,交通便捷,物流畅通,基础设施较为完善。紧邻绵阳南郊机场、火车站,距离绵阳城市中心仅5分钟车程,区位优势十分突出。该项目所在地块在未来绵阳公路景观大道旁,地理位置对该项目实施十分有利。(2)、基础设施配套供电:园区采用35110KV和10KV两种供电方式,电能供应充足。供水:涪城有丰富的水资源,涪江、安昌江贯穿全境。仙海、鲁班、团结、白水湖等大中型水库提供了可靠的水资源,市区建有3座水厂,日供水能力30万吨。供气:涪城区居民生活能源以天然气为主,城区气化率达100%,供气充足。道路、通信、污水处理等基础设施配套均满足需要。2、项目发展条件分析(1)优势分析该项目在

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