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文档简介

1、一、员工着装规范（一）非一线服务人员着装规范1 、着装日类别：正装日和星期五便装日。正装日特指正常工作日的每周一至四。2 、正装日着装原则：穿着整洁、庄重大方、规范严谨，体现职业风范。3 、正装日着装七忌：一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身、七忌过于懒散。4 、正装日着装要求：员工上班服装要整洁。男士应穿衬衣、长西裤、皮鞋。没有特殊要求一般可不用穿西装、系领带。女士应穿职业服装、皮鞋/凉鞋。5 、正装日着装注意事项：员工“正装日”上班时间，除特殊活动外，不可穿休闲衬衣（服）、牛仔服、运动服、T恤、汗衫、无袖上装、吊带衫（裙）、背心、露脐（背）装或

2、其他过于露透的非职业上装；不可穿休闲裤、牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙（裤）；不可穿拖鞋或拖鞋式凉鞋、运动鞋。6 、公司重要商务活动着装要求：公司举办或参与的重要商务活动时（如重要的内外接待、洽谈；新闻发布会；重要会议或重要招投标活动等），男士必须穿西装/衬衣、系领带、穿皮鞋；女士必须穿职业套装或其他合适场合需要的正装、皮鞋。公司其他需要统一着装的活动和会议，由组织部门负责通知参加人员当次的着装要求。7 、便装日着装原则：体现工作效率，凸现个性。8 、便装日着装要求：可穿休闲装，包括休闲服、T恤、普通牛仔裤、七/九分裤、运动服、运动鞋等。9 、便装日着装注意事项：便装日不可穿汗衫、无袖上装、

3、吊带衫（裙）、背心、露脐（背）装或其他款式过于散漫的服装或过于超前的服装。不可穿着装饰夸张的牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙（裤）；不可穿着拖鞋或拖鞋式凉鞋。（二）一线服务人员着装规范1、着装日类别：制服日和周末便装日。2、直接面对客户的“沟通100服务厅”服务营销人员、一线客户经理周一至周日均要执行“制服日”要求，在上班时间穿公司统一制服。3、各分公司后台职能工作人员着装要求参照非一线服务人员要求执行。必须准备制服在公司备用，特殊要求或需要拜访客户时必须穿着公司统一制服。二、员工仪容仪表规范（一）养成良好工作、生活习惯，举止彬彬有礼，落落大方，克服各种不礼貌、不文明习惯。（二）头发要保持整洁

4、，如需染发，不能过于繁杂、鲜艳、耀眼。男士不可留过长头发、蓄胡子；女士不能浓妆艳抹，不能佩带夸张饰物。（三）上班期间自觉佩带、规范佩带“员工工卡”（四）服务厅营销代表在服务时间佩戴服务厅统一专用胸牌，不需同时佩带“员工工卡”，需要出入非店面的其他办公场所必须使用“员工工卡”。三、员工办公环境规范（一）员工办公台及办公物品方面：要保持办公桌面整洁和个人办公物品的整齐，请勿摆放与工作无关的休息用具和食品；保持办公桌下物品摆放整齐，电源线整齐有序，避免出现未清理的卫生死角。（二）办公室办公设备及安全方面：要保持办公室墙面整洁，保证报纸架、打印机旁资料和复印纸等办公物品的摆放整齐。下班后检查个人办公电脑、办公室灯和门关闭情况。公司将于近期不定时、不定点到各部门进行抽查，请各部门高度重视，引

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