中国的移动数据业务发展状况和前景展望

1、中国的移动数据业务发展状况和前景展望中国拥有世界上最大的移动用户市场，截至2004年底，中国的移动用户总数已达3.35亿。但随着低端用户比例逐步增加，市场竞争日益激烈，来自话音等传统业务的每用户业务收入（ARPU持续下降，移动运营商需要新的业务增长点维持甚至提高ARPU天将降此重任于移动数据业务。尽管移动数据业务在中国运营商业务收入中所占比例还比较小，中国移动的数据业务收入占总收入的10.2%,中国联通则不到10%,但移动数据业务的收入增长远高于移动业务总收入的增长。随着3G网络的商用部署和无线带宽的提高，运营商将为用户提供更加丰富多彩的移动数据业务。中国的移动数据业务发展现状随着中国移动用户

2、的迅速增加，移动网络的不断优化及新业务的不断涌现，中国的移动数据业务呈现出了高速发展的势头，表现在业务量增长迅速、用户接受程度不断提高、用户群进一步细分。* 业务量增长迅速：新的应用不断刺激移动数据业务收入的增长。中国移动来自SMS勺收入从2003年到2004年增长了74.7%,而来自其它数据业务的收入增长了93.7%o短信业务的发展尤其突出，但多媒体短信业务（MM）S、无线应用协议（WAP等也表现出了极大的发展潜力。* 用户接受程度不断提高：移动数据应用已越来越普及，业务普及率已占移动用户总数的80%o移动数据业务逐步从非主流业务发展为主流业务，逐步被广大用户所接受。止匕外，其应用领域也不断

3、拓展，如基于移动网络的企业/行业应用。* 用户群进一步细分：激烈的竞争和多样化的用户需求使运营商不断进行市场细分，于是出现了以时尚年轻人为代表的所谓“数据上的高端用户、语音上的低端用户”的新的用户群。中国移动的“动感地带”（M-Zone）就是为时尚年轻人量身定制的移动通信服务品牌，“新奇”、“时尚”、“好玩”是其主要特性，以灵活而有吸引力的资费为用户提供学生套餐、娱乐套餐、时尚办公套餐等多种创新的个性化服务。移动数据业务将是未来信息产业发展的亮点，将创造巨大的市场价值，创建良好的商业模型将是移动数据业务成功的关键。中国的移动运营商在商业模式上借鉴了日本NTTDoCoM的成功经验，通过具有吸引力

4、的收入分配方案，移动运营商与业务提供商和内容提供商（SP/CP建立了良好的合作，这种商业模式对价值链的所有参与者是互利的，使之取得共赢。中国移动推出的移动数据业务的品牌一一移动梦网（Monternet）为广大移动客户架设了与互联网之间的桥梁，并帮助中国移动处于价值链的核心地位。移动数据业务也已经成为Sina、SohuTencent等SP/CP收入的主要来源。尽管中国的移动数据业务发展很快，但依然存在诸多挑战制约着它进一步的发展，如：社会信用体系需要进一步健全，目前恶意欺诈仍难以避免；终端对部分应用的支持缺乏统一的标准，且滞后于用户对业务的需求；移动运营商需要加强对SP/CP的管理和控制。未来移

5、动数据业务的特征与架构为了提高效率，未来移动数据业务应具备如下特征：* 业务个性化：移动数据业务表现出很强的个性化需求，要求能够针对不同用户进行业务定制，如个人用户和企业用户对业务的要求是有区别的。* 业务平台和接口标准化：移动数据市场的成功需要引入众多的第三方SP/CP来参与业务开发，这必然要求业务平台应具备开放的接口，以支持快速的业务集成。* 业务集成性：移动数据业务逐步走向多媒体化是必然趋势，多种业务能力集成在一起提供更加丰富的业务，可以有效地挖掘网络潜力，快速推出新的业务。* 安全和信用控制：包括数据业务的版权控制，即数字版权管理（DRM）、用户隐私保护、信用管理和反欺诈措施。有效的安

6、全和信用控制有利于推动移动数据业务的发展。对移动数据业务的架构需求体现在如下几方面：* 承载网络与业务网络分离：为了实现业务和应用与承载平台无关性，需要在逻辑上将业务逻辑从承载网络中分离出来。这与下一代网络（NGN演进的架构是一致的。* 业务管理从业务逻辑中抽象出来：为提高业务的可管理性，需要提供用户认证、业务认证、信息计费、结算以及业务管理等功能，这些功能是业务能否快速提供的关键。* 灵活的业务能力：将业务抽象成一组基本功能单位或能力的组合，即业务能力集，如：MMS移动DRM即时消息（IM）、位置服务（LBS等，这样可实现业务的模块化和业务功能的可重用性，有利于业务的快速创建。* 高度的开放

7、性和集成性：通用、开放的接口使业务能力容易地生成新的业务和应用，实现业务逻辑可以通过开放的应用程序接口（或中间件技术）调用业务能力集。图1为未来移动数据业务的一种典型系统架构：系统可以分成四层：接入层、核心网络层、综合业务管理平台（ISMP层以及业务应用层。ISMP在核心网络层与业务应用层之间的业务传送过程中发挥了关键作用。中国的移动数据业务前景展望移动数据业务可大致分为通信和消息、信息和娱乐、移动电子商务、实时多媒体等几类业务。WAPIM、MMS移动电子邮件、移动电子商务-如小额支付、移动银行、移动证券、票务订购等将是中国市场上最具潜力的移动数据业务。LBS流媒体业务、移动游戏等其它业务也将

8、在今后几年得到快速的发展。图2是对2006年和2008年移动数据业务组成结构的预测。以WAPlk务为例，随着终端瓶颈的逐步解决、运营商投入力度的加大、SP/CP在业务和内容挖掘方面更加成熟，WAPlk务在2004年开始起飞。预计到2006年底，中国的WA刖户数将超过6000万（来源：Mil,CMC）。为了更好地培育和发展移动数据业务，需要从市场、技术和政策三个方面来推进相关工作。市场方面，通过多种创新的手段，包括改善用户服务、业务宣传、新业务的前期体验、资费优惠、业务捆绑等，培育市场和用户需求，提高宽带移动业务的渗透率，扩大用户基础。利用2008奥运会和2010世博会等中国的重大事件，作为推广

9、移动数据业务的新的契机。鼓励价值链各参与者开发各自领域的核心技术，建立核心能力，通过建立策略联盟，打造完善的价值链是非常有必要的。运营商和价值链上的各厂商风险共担、利益共享，共同发展移动数据新业务。技术方面，整合客服平台，改善用户体验。制定业务平台的互联互通标准、漫游标准、新业务开放接口标准，建立完善的QoS监控体系。研究和开发可能影响移动数据业务进一步发展的关键技术，包括终端技术、中间件技术、应用集成技术、和NGNf关技术等。政策方面，通过政府的引导和扶持，鼓励中国的厂商参与软件平台、中间件、运营支撑系统的开发和系统集成，增强本地化支撑的力量。国家监管机构根据业务的发展要求，及时制定终端基本规范，避免因为终端的不兼容性而影响产业的发展。根据中国的业务和应用发展阶段，制定基本的业务框架，各运营商在此框架下提供差异化服务。综述近几年，中国的移动数据业务发展很快，尤其是短信取得了出乎意料的巨大成功，显现中国的移动数据业务蕴藏着的巨大机会和潜力。随着3G网络的商用部署，无线网络的带宽将得到质的改善和提高。WAP、IM、MM、S流媒体业务、移动游戏等极具潜力的移动数据业务将在今后几年取得巨大成功。由于业务和用户需求的多样性，市场细分将成为移动运营商的重要策略。“杀手应用”不再是某种