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文档简介

1、高校生暑期实习报告高校生暑期实习报告1 通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都布满着奇怪,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开头,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习力量和创新力量,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的需要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习力量的强弱,所以,学习成果是他们特别看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业学问。其

2、次,他们看重的就是就是我们的.实践力量。这一点就要看我们平常的实际动手及操作力量。经过这段时间的实习,我主要有以下感想: 一、要确立明确的目标,并端正自己的看法。 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 二、要有锲而不舍的精神。 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会立即给工作我们做,一般都是

3、先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 三、要勤劳,任劳任怨。 我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当同学看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开头也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。 四、要虚心学习,不耻下问。 在工作过程中,我们确定会遇到

4、许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。 高校生暑期实习报告2 XX年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里,我经受了许多,学到了许多同时也熟悉了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下: 先来简洁地介绍下兴业银行吧: 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。 开业以来,兴业银行始终坚持以支

5、持国家经济建设、服务客户进展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康进展,经营管理现代化水平不断提升,渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。 (一)各项业务持续、快速、健康进展 截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;根据五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。依据xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名,根据总资产兴业银行列 兴业银行始终紧跟市场

6、改变,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场改变,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 (四)科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中领先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务力量和远程灾难备份力量的银行。 (五)人才队

7、伍精干高效 经过十多年的改革进展,兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。 为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过挺直参加银行的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和关心与我自己的努力下,在半个月

8、期间我基本都熟识了银行的各项操作流程和员工应当留意的各项守则。 高校生暑期实习报告3 在即将开头大四生活的这个暑假,我参与了由机械协会组织的,通过学院介绍的暑期实习活动。实习是在嘉兴兴禾汽车零部件有限公司,这是一家大型的汽车零部件生产公司,产品销售多个世界知名的汽车生产厂商。在这一个多月时间里,在与领导的沟通,与同事的沟通中让我学到了许多,成长了不少,体会到工作的艰辛,也体会到工作的乐趣。生活过得很有规律,每天早早起床,赶上七点的班车,到公司七点四十五,然后打卡,接着就是做操。对于做早操,是一项很不错制度,每天活动活动筋骨还是很有好处的,让人更加精神,布满活力的开头一天的工作。 我被安排到生产

9、一部,主要做一些帮助性的工作,画一些各班组长需要的图纸。所画的图纸也都是些很简洁的,架子,盒子,台车等等。原来对自己的cad技术还布满信念,开头时对这些东西都不以为然,但是没想到画出的图纸竟然有很多错误,会把视图搞错,会少标尺寸,画出的图纸都不是很标准。渐渐的我发觉,要画好这些图纸,能让人看的明白,做回来产品能够达到要求也是很不简洁的。在学校画一张图纸,样子正确,尺寸标好就可以了,但是现在,还要考虑做的产品每个部分用什么材料做的,怎么加工的,怎样做到最经济,有些还要考虑它的通用性,难度就加大了。所以不管多简洁,每张图纸都会反复考虑,认真修改,直到满足为止。看到自己的画的图纸做回来的实物还是特别

10、兴奋的。但失败的是,好几件都需要返工,达不到要求,主要缘由还是设计时没考虑周全,导致做回来的实物跟设计的有所区分。对于这些加工要求不高,精度要求不高的产品来说,问题不是很大,假如以后工作了出点差错那就不行了。心里还是有点紧急的,需要学习的还有许多埃。 经理给我的另项任务就是一个快速换模装置的设计。实习的其次天就在另一家公司的生产部观看类似的换模机构,简洁的说就是一辆中转小车,把模具从模具架上快速的运输到生产线上,削减运输时间。所要设计的就是轨道线路,小车的大小等。观看了半天,基本上看清了它的运转过程。回到办公室,依据实际状况也就开头了对线路的设计,对整个搬运过程的设计,其实所花的时间并不多,图

11、纸也只有两张。但是很遗憾的是实习即将结束,还是没有完成。这使我感到特别的愧疚。 在公司里听到最多的就是5s和改善。5s就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。对于这几个词的意思还是明白的,但是对于它们所包含的内容临时也只能够理解其中的部分。生产线上每天都会进行5s检查,有时也会跟着班长一起去,看他们是怎么检查的,检查些什么内容。看着班长在表上一条一条的写了许多问题,我想我怎么就看不出来的?也就说明对这5s的理解还不深。改善是公司的重点,公司的口号就是不断改善,成为最佳。也有特地对改善的嘉奖。每天都会有人提出改善方案,大家都在思索怎样做能削减铺张,我所画的图纸基本上也都是改善的内容,这是一种特别好的氛

12、围。做人做事都是一样,要进步就需要改善,不能做到完善,那也要接近完善。那天还听了一位日本专家的改善讲座,听了许多以前不曾听过的内容,受益匪浅。 实习让我开头思索:我能做什么,如何给自己定位。看到生产线上作业员文凭都不高,所做的工作也就是那重复的一个动作,虽然不知道他们需要达到一个什么样的要求,但是这应当是乏味的。看到班组长们支配月方案、周方案,指导作业员们作业,检查产品的品质,一个个都是劳碌的身影,每天下班前都在办公室里争论这一天来发觉的问题。看到其他部门坐在办公室里,整理表单,处理数据,支配生产方案等等。而我将是在哪个位置上呢?在学校里学习了pro/e等一些制图软件,本想毕业以后先找一份制图

13、员的工作,但是现在想来也并不是那么简单。单会用法软件,只是一种技能,一般人只要花点时间都是能够达到的,没有设计的力量那是没有竞争力的,所能做的也只是把别人的设计体现在图纸上。我想这一年时间里所要做的就是给自己定定位,树立一个目标,确定一个进展方向。所要学习的还有许多。 实习有苦有甜,有埋怨,也有成就感,熟悉了许多新的伴侣,时间短暂,刚有点熟识就要分别,盼望以后又机会能做真正的同事。 高校生暑期实习报告4 通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现许多的小错误,经过这次的训练

14、,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参加到业务中,只是做一些简洁的工作,如填单,但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以娴熟把握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多

15、东西我们初到.才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在.上独立,敢于参与与.竞争,敢于承受.压力,使自己能够在.上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 实践中我熬炼了自己的力量。这次实践使我人生中的一次珍贵的财宝,我信任我会在今后的人生中,特别好的熟悉到这一现实,我能够做的更好,这是我始终以来不断努力的成果。两个月的实践并不长,不过我已经熬炼了自己的力量了,我信任自己能够做的更好,我坚信自己的将来肯定更加的美妙! 高校生暑期实习报告5 一、实习单位简介 中国工商银行实行总分行制,为一级法人,

16、总行是全行经营决策、风险掌握、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的聘请,培育,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。 中国工商银行正式启动人才培育工程以来,制定了人才培育工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培育“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生

17、学习的组织体系再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要挺直入

18、帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行挺直接触的省级分行才用法“存放中心银行款项”科目。 而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行挺直往来的省级分行所用法的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,

19、并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务, 主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印

20、的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无

21、需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡 信贷业务 。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是挺直将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是

22、动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 三.心得体会 这次实习,除了让我对工商银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入.前的一个平台,为我今后踏入.奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入.以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;

23、假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐烦的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,当真正上岗时需要留意许多的详情,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与

24、客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐烦的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所进展。 我认为我们还应加强对以下力量的培育: 1.具备独立分析力量; it技术的进展带来了海量的信息,带这其中,有许多自相冲突甚至有害的信息,具备独力的分析力量将会避开陷入人云亦云的状况,能够理性地关心客户做出决策。 2.视野宽阔,多角度思索问题; 问题之所以被称之为问题是由于根据原来的角度思索没法解决它。我认为,宽阔的视野将会关心我们多角度地思索和解决问题,进而关心客户制造价值。 3.解决问题的心态(不要争论是否和区分责任!

25、); 在工行实习时,我遇到这样一个状况,有一个客户由于转帐不符合银行的规定而无法办理业务,这时我的处理方法是,向客户说明银行规定,然后请上司来解决,上司来后立刻替客户解决了问题,然后说明了银行的相关规定。虽然这只是前后挨次的差别,但事后我熟悉到,这是一个心态的问题。我在所参与的活动中常常面临这样的状况。事实上,问题出现后应当先着手解决而并非瞥清责任(在这个案例中,我说明银行的规定的时候隐含了一个小的前提:这是客户的责任而非银行的责任)。 4.客户资源 银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责肯定数量固定的客户,并依据对这些客户的营销业绩来计算薪酬(工行正逐步建立将营销业绩和薪筹挂钩的激励制度

26、)。假如拉不到存款或者卖不出金融产品,那客户经理就会没有工资,再这样的制度下,经理的压力是比较大的,所以,拥有客户资源是特别重要的,但是,这要靠长期的积累。在这次的实习中,我意识到了这一压力,至于应对的方法,只能在将来的工作中摸索了。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这关心我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的关心,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全

27、面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,最终特别感谢中国工商银行兰州市广场支行给我的这次机会, 有这样一句话说:理论出真知。理论学习和理论用法之间总是存在着较大的差距的。这个假期,是高校四年最长的假期,也是我在高校生活中的最月朔个假期。带着毕业实习的使命,为了将所学学问与理论相结合,训练本人的理想操作才能,放纵一些规章办案的技术学问。 高校生暑期实习报告6 题记:两个月的暑期就这样匆忙结束了,还

28、有我这第一次的.实践。整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是我最珍贵的收获。 七月六号下午,我们的期末考试全部结束了,令人兴奋的暑期最终开头了。其次天匆忙去排队买票,在商店买了点零食,打理好行囊。 七月八号,我便踏上了通往温州的旅程。一个背包,里面是几件替换的衣服,两个塑料袋,一点零食,几本书。这就是我要到一个生疏城市将要度过两个月的全部家产。天气热得一塌糊涂,刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流,流到肚脐眼小肚子的皱肉就顺着那条肉槽向着两侧流啊流的。就这样挤上了公交,闻着别人和自己的臭汗味,到了火车站。上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了,我知道我是

29、有求于人的。从上车的那一时刻起,我就知道我已经走出了象牙塔进入.了。 通过其中一位温州同学的热忱帮忙,我很顺当地抵达了我的目的地瑞安。 七月九日到瑞安,次日休息一天。 七月11日,真正开头了我的暑期.实践之旅。 我从南昌到瑞安,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担忧。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未开头就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天,我经受了两件我表姐所谓一百次也难遇到一次的事情。于是我便在一天之里做了两百件事,经受到是很丰富,可对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员,那是一家规

30、模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角色。主管叫一个年轻小伙子带带我,也叮嘱我要好好跟着学,这我想就是所谓的培训吧。真的不敢信任就怎么一个做起事来游刃有余,镇定自若的年轻人比我还小。这是我后来谈天的时候所了解到的。他看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措,他始终宽慰我说,没什么的,事情很简洁等等诸如此类的话。我很是感谢,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。他是看包厢的,两个。没客人我们就站着包厢外面谈天,最终来了客人,两男两女,似乎年轻夫妇,带

31、着一个五、六岁大的小男孩。他告知我做服务员很简洁就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包厢外等客人看有什么需要。事实也的确是这样的,可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,连忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的。带我的那个小伙子又是赔礼又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最终换一盘西瓜才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。我说:这样的事情常常发生吗?他说:不会,而且这样刁难的客人也很少见。我如释重负地说:哦。就在这个时候,里面又动静了。这次很严峻。事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里。小伙子使出了浑身解数,还是不能解决问题,而我只能

32、在一旁瞎焦急。然后就把主管叫了近来,主管也不管用,又把经理叫来过来,我们都出来了。他们在里面谈了好久,间或上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话,陪着笑脸。最终经理打算打八折,才牵强把事情给平静了。他摇头晃脑地给我说;见鬼,遇到这样没有素养的客人。我也好不委屈地说:都是我带给不好的运气。他忙笑着说:那里,那里,要怪就怪那客人。我开头怀疑表姐说过的话,她说过这样的事情一百次也难遇到一次。然而更加不行思议的事情又发生了:其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱,这样的镜头我是真的在电视上才见到过,现在却就在眼前。就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子生气地检起钱,甩门而出。

33、后来的事情是他还有其他的服务员告知我的,说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他,还他怎么没有礼貌,说他怎么服务看法不好,说他甩门而出的时候把小孩遇到了,还告知经理早点辞退了这样的员工为好,仿佛这酒店是他开的。这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影,中午一点钟下班回家把事情告知表姐,她说我也真是倒霉,头一天就遇到这样的事。她说你要坚持,我说好。由于这是我的第一份工作,我不想轻易放弃,还由于那里有我刚熟悉的伴侣,或许到别的地方就没有了这样的人了。 同天下午,三点半我便从家里动身,上班从四点开头,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应当是个随便而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫

34、好卫生,主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新员工的我却很期盼这样的会议。会议开头齐唱店歌:真心英雄。然后主管讲话,要我们留意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时间不能谈天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清晰,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。 下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。 我还对服务员做什么还不是很清晰,比如客人刚来我要做什么,怎么款待客人,我甚至什么都不知道。我还有许多东西要向小伙子学习,他在我眼里真的是无所不能。但

35、主管让我远离他,要我独立去看一个包厢。没有跟我说缘由,也没有给我机会说不。我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢,离小伙子很远,走的时候我还以为能再见到他,没有跟他说再见,而我就再也没有机会跟他说再见了。我很寂寞地站在包厢外,生怕有客人来。我祈祷没有用,客人终究还是来了,但老天对我也算不薄,我包厢旁的女服务员她微笑地对我说,不要怕,我会来帮你的。这出乎我的意料,真的是好人多。她的确在帮我,其实应当说是我帮她,几乎全部的事情都被她给包揽了。我只是把菜放到包厢里的搁桌上。我看着她那么娴熟地倒茶,很得体地回答客人的话很是艳羡。她对我对我说看你这个包厢的人今日生病了。她还对我说,你也能做到的。我说我很木讷的

36、。她说,我也刚来不久啊,不是都会了吗?我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了,看多了就会了,会了就不怕了。我说真的吗?她狠狠地点了一下头说当然是真的,我干嘛骗你。我说哦,感谢。她就笑着去款待客人了。我站在包厢外正沉醉在欢乐的遐想之中,事情发生了:包厢里的空调坏了。我对这里的环境不熟识,找不到电风扇。有好几个服务员帮我找,最终把电风扇搬到包厢里,却发觉没有插头。我不知所措地站在包厢里,看着那一伙年轻人有说有笑,有吃有喝。然后一个完头的青年完着膀子说怎么没有风啊?这时帮我的那为女孩正在还古碟。我照时说这里没有插座。完头又说了一句话,让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻,但是完头旁边

37、一女的竟说真是经典。还哈哈大笑了几声,然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了,出于本能我也想到了一句恶毒,以牙还牙的话,我知道这句说出去也会成为经典。但我没说。我不是忍,更不是为了酒店,而是不敢,他们人多而且杂,我单身一个而且人生地不熟。我劝慰自己说是识物者为俊杰。 八点钟下班,我拖着疲乏的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五彩缤纷的完圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是味道。 晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个完头是如何能说出那样的话,那女的又是怎么无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公正。然后想不出一个所以然来,我不知怎么的便

38、沉沉睡去。 又是新的一天的开头,但我还是不能遗忘第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出打算:还去不去上那个酒店上班。可是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公正的,不要我做任何打算,问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的美好,这话我那个想起,并深信不疑。老乡打电话说:快,你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。 可以说,真正的工作才开头。 这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位,而后被员工,也就是我们现在的老板承包。 我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就可以,想想是再简洁不过的事情。

39、一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再跑菜到1点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,做事,到八点下班。事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。好像我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简洁但也要学着做,带我的那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很虚心地告知他我什么都不懂,我也的确什么都不懂,他就跟我谈天说没什么的。我们特地跑菜的有个所谓的部门班定里。我们夹在厨房与餐厅之间,也是厨师与服务员的桥梁。 头几天上班最让我难过的是,上班时间得始终站着不管有没有事情,就是不让坐,明明没客人,明明厨师和班定里的人在嘻嘻哈

40、哈地谈天,领班就是不允许我们跑菜的坐,那可真是手不了啊,脚灌了银水一样沉重,能明显地感觉到胀痛,回家把鞋子脱掉小腿连着脚艘是乌青的,真是掺不忍睹。可以我是再也不能打退堂鼓了,所以我坚持下了。渐渐的也就习惯了,就想我的领班就我不要偷懒时告戒我说的那样,做久了就习惯了,你可我现在不是没什么感觉了吗?领班是一个二十三、四岁的女孩,两条腿却不似同龄人的那般苗条,我猜想都是站,始终站着所造成的。我都不知道为什么能做出这么大的牺牲,然而她好像乐在其中,她刚开头也是跑菜的,做了两年,一年之前才做的领班,我知道出外打工的人都不简单,但是我能看到许多打工都穿的跟公主似的。她却没有很朴实,她说,老板以前也是跑菜跑

41、出来的,莫非她也想当老板?开会也就是些新来的要好好学,老员工要关心新员工,要把卫生搞好,服务要好等等。其中我上班迟过一次到,到发工资的时候才知道我被扣了五块钱,在学校五块钱我是不怎么在乎的,但是那时却很愤愤不平,跟我的同时嚷嚷着要找老板理认,怎么可以扣我是钱呢?何况我还只是第一次?最终还是我妥协了,并不是我没有理,而是怕我的老乡不好做人,他也是领班,领的是服务员,不过也能管我们。他们对我说,你这样一闹到对你是没什么,你做了一两个月就要走的。可是你的老乡就不好说话了。我想想也是。这就是中国人情,眼看着被剥削,也只能忍着。外表看上去,这家酒店的确不错,真正在里面做事却有是另一番景象了。到出是不合理

42、,处处是剥削,真的是剥削。老员工好像已经习以为常,司空见惯了。而我,却分明能感受到这种事实在在的剥削,最终我还是不能忍受这种剥削生气地离开。比如有客人的时候要我们加班加点,却不给我们任何好处。但是没有客人的时候却不能提前下班,连一分钟也不行,不然就要罚款。比如那里他们认为没有打扫洁净就要扣工资,比如上班谈天就要扣工资,比如不当心摔掉了有个杯子要扣工资。比如若是扫帚找不到了,就要员工自己去买。真是荒谬。最让我无法忍受的是,一个酒店竟然不让员工吃饱饭,吃得都是剩菜,而且极少。我最终也是由于吃不好愤然离开的。 26天,离我的目标一个月还有四天的时间,我还是毅然选择了离开。 .真的是很残酷,很现实。我

43、唯一庆幸的是我还是一名在校同学,我只有真正的把本事学好,才能在将来真正进入.时不至于这样不知所措。 古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧急改善的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心布满着兴奋,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了.实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些.阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资

44、产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问,还需要参与.实践。由于许多的高校生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代.需要的人才。 高校生要在.实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的.,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累.阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和.实践力量。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名高校

45、生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入.后可以尽快走上轨道。这次的熟悉时间是一个开头,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向.,渐渐走向成熟。作为一名在校同学,能在大一期间参与.实习,是一次难得的机遇。使我们在把握基本理论学问后,快速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校内中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用自查报告网无虑来形容,很少接触.,也很少吃苦。在这次酒店实习中,

46、困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和伴侣,他们让我更深刻地了解了.,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应.融入.。而作为一名还未走出校内的同学,我深知自己要学的东西有许多许多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它。初来酒店我就被它神奇的颜色、清爽的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店支配岗位,我才发觉自己并没有太多的优势,学校所学的理论学问和现实还有很大的差距,一切都需要重新开头学习摸索,为此当让我选

47、择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,由于它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的熬炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。工作中我刻苦学习业务学问,在领班的培训指导下,我很快的熟识了酒店的基本状况和收银的岗位流程,

48、从理论学问到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。 实习占用了我们高校里的最终一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作维护酒店形象和制造最大的利益。实习过程中,我们不会由于还是本科在读生而受到特殊的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本学问和本职工作开头了解,间或做错事,也不会有人偏袒。作为酒店的一员,穿上了制服,就要到处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟识酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店

49、做宣扬,提高酒店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了.,熟悉到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业方案做了一次提前策划。通过这次实习,我发觉了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会。实习事实上就是一次就业的演练,在实习中,我发觉,其实学习不完布满在课堂上,.上给你供应的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永久教给我们的都是实实在在的真理性的学问。但是,.上供应的学习资料更准时,利用效率更高。学习的机会时刻改善在生活中,学习中。 高校生暑期实习报告7 序:在大河报实习的30个日

50、日夜夜离我渐行渐远,我对其间经受的点点滴滴却愈发清楚可见。怀着对大河报秉持正义的操守,对实习老师的敬佩与感恩之情,亦是对自己初入媒体一线的阅历总结,感慨良久,怀着万分思绪,记录下在大一这个不甘平凡的暑假实习的收获和教训。 在大河报为期一个月的实习期间,共发稿50余篇,大到一整版的通讯,小到豆腐块似的消息,可是对于自己这个初入高校的同学来说,发稿量对自己是可有可无的一件事,由于自己明白,最重要的是如何去学习,学习“铁肩担道义”的信念,学习“妙笔著文章”的思路,这,才是最有价值、最有意义的事。 新闻理论的实践和新闻业务力量的提升 带我的是李晓敏老师,跑卫生线,也就是成天和病人、医院、卫生局、卫生厅

51、打交道的,同时也是和老百姓切身利益亲密相连的线。 新闻价值的推断是在平常看报、写稿过程中自然而然形成的。记得老师曾说过:咱们写的是给老百姓看的,许多专业性很强的东西,不爱看,也看不懂,所以就用最通俗易懂的语言把稿子写出来,服务老百姓。在这里,推断新闻价值的重要性、趣味性等就已经包含在其中了,许多东西不明摆着说出来,并不代表忽视它的存在。 记得去采访医院“恶性疟疾救治中心”挂牌仪式,大事本身就是最多就是一篇消息,没多少实质性的内容,于是,自己写了500来字就完事了,其次天见报时,却是一篇3000字左右的大稿子。老师从采访资料中,发觉今年上半年我省共发觉40多例输入性恶性疟疾,对于不了解这种疾病的

52、老百姓和医院来说,是一个值得警惕的漏洞,具体介绍这种疾病以及其治疗、预防措施才是最有新闻价值的东西,而不是挂牌仪式本身。 以前曾很鄙视会议新闻,感觉无非就是领导空泛的讲话,底下是冷冰冰的鼓掌,没有什么东西可以写,可是真正实地参与并专心发觉之后,才发觉其好玩亦有点的新闻。 省卫生厅召开系统行风评议测评工作动员会,说白了,就是他们系统内部的一个自我检查制度,到现场,发了厚厚一叠相关资料,会议没开完,就回报社写稿了。很纠结的成稿之后,老师说,不行,没有内容。她认真把资料看完了之后,提出了一些很微小的点,就是和百姓、.关系亲密的现实问题,奶粉检测、职业病防治等等问题。事后,老师说,其实会议新闻是不好写

53、的,比现场稿要难写,但同时也是重要的。会议呢,只是给了记者一个找新闻的机会。 由于促进.进展进程的政策、措施都是在一个个会议上提出的,作为记者,我们需要把好的政策给老百姓说明白,这样才能得到很好的落实。所以,如何在看似枯燥乏味的会议上发觉有价值的点,是需要记者有很强的新闻敏感。 落地稿,就是国家出台一项政策或是别的媒体做了具有普遍意义的稿子,作为地方媒体,针对自己本地实际状况,把落点放在本地,而写出的稿子。其价值点,就是其次落点的选择角度。 前几日,国家卫生部门要出台关于规范现榨饮料的文件,那么到了郑州这点,就需要调查郑州市场的现榨饮料的相关状况,看看文件规定的措施,在本地各商家有没有得到落实

54、。必需提出的是,不行否认,几乎每个人都有喝过所谓现榨饮料的经受,所以这个稿子,新闻价值的重要性,就不必多说。 面对形形色色的采访对象和种种各异的新闻现场,作为记者,就需要具备敏锐的观看力和认真仔细的看法,否则,搞混了新闻稿中最基本的信息,是一件很不应当的事。这一点,自己深有体会。 由于缺乏关于医学方面的基本学问,把一个主任医生的职位错写成了主治医生,搞的医院打电话来质询。马虎的我才发觉自己犯下的错误,也是给自己提了个醒。老师劝慰我,错误之后必会进步,出现一个错,下次必定很当心,有时你觉得很微小的东西,无所谓的,可有较真的就会揪着不放。老师还举了她曾犯的一个用字的错误,可能就少了一个字,就会产生

55、别的意思。如此看来,严厉仔细、一丝不苟的习惯必需学着养成。 新闻“七分采三分写”这句话的确是亘古不变的道理。虽说在部分新闻现场,有供应新闻通稿,具体介绍大事的五要素以及一些其他的状况,但是大多数状况下,这些资料是靠自己去搜集整理的,因次采访前列好提纲以及采访的艺术和技巧是有为重要的。实习期间,自己独立去现场采访过多次,也通常会遇到省内多家媒体,这时,一些基本的资料大家都会问到,那么如何在你的稿子里出现新的、吸引读者的要素,这就需要你能够问出有水平的问题,而问题则来自你提前列在采访提纲上。 8月11清早,淅沥小雨,去医院采访好心人给一的哥捐款的事,无意中遇到了坐在楼梯上低头不语的妻子,出于敏感,

56、我简洁介绍之后,就坐在了她身边和她闲聊了起来,不出意料,猎取了许多媒体不知道的资料。采访中,你需要了解采访对象的心理,让他从心里信任你,什么话都敢对你说,而不是把刚刚出现在他眼前的你当作“生疏人”,而这时,说话,采访的艺术就变得至关重要。 一名真正专业的记者,是需要触类旁通的,大杂烩型的,拼学问面的。这,才是形成核心竞争力的基础的基础。记得,赵智敏老师告知我们说,“除了专业学问的学习之外,还应当多钻研其他专业学问,比如法学、经济学”。 而在卫生线上,对医学方面学问的了解就显得尤为重要。比如采访医生某一复杂病例,假如需要向读者清晰的介绍,就需要用最通俗的语言来转述,假如你自己就不明白,那么又怎么

57、能向读者说得清晰呢?因此深厚的学问积淀是记者们必需把握的,而我们,则应当趁年轻,在高校良好的氛围里不断的学习、完善自己。 新闻采写过程中的感悟 记者不仅仅是简洁的记录者,而且也是推动.这艘航船沿着正确方向航行的助推器。 最能使我感受到这句话含义的,是源自对患白血病的小培艺的采访。最初见到她时,孱弱的身体,枯黄的脸蛋,颈项上还有化疗留下的疤痕,插着输液管,让人感觉好可怜。可是她很幸运,经过媒体报道,有家企业捐款关心她治好了病。那一刻,才真正发觉自己身上担负的沉甸甸的责任。可是医院大厅里尽是完着头,穿着住院服的病人,上天眷顾了她,所以她得到了救助,可是在这看似胜利的背后,却隐蔽着多少心酸、悲楚的故事。那一刻,又感到自己作为记者的渺小,其实我们能做的很少很少。或许读者把我们当作无冕之王来看待,可是我们有的,仅仅是一张纸、一支笔,我们会尽到最大的努力去真实记录,力所能及的去关心视记者为救命稻草的人们。更多的时候,.的进步是需要.的掌权者们去推动。 奋斗在新闻战线的第一线,我们没有理由停止前进的脚步。 在实习期间,无时无刻不被老师们的职业操守和负责精神所感染,每天奔波于新闻现场,回到报社,无论多晚,抓紧写稿,这时,噼里啪啦的敲键盘的声音

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