创建新企业的商业计划书

1、创建新企业的商业计划书名称：健新超市，企业地址：河滨路28 号。联系人：沈健新电话：521853281、企业理念和企业特征：为你所想，做你所做，是我们健新人的最终追求。来吧，健新超市总有你需要的商品。2、企业商机和战略：河滨路是新修的商业街，还没有一家大型的超市，处于商业的盲点。3、企业目标市场和预测：面向各种层次的消费群体，推出让他们满意的各种商品，4、企业竞争优势：价格低，质量好，进货渠道正规。5、企业经济性、盈利性和收获能力：企业可能在三个月后能盈利，在三个月到六个月之间盈利率估计在5 个百分点，在进入正常后，估计盈利率会上升到8 个百分点。前期投入资金大概在一百万元，周转资金在三百万元

2、。6、企业团队：法人代表是：下设五个部门：财务部，柜台部，采购部，后勤部，人事与公关部。7、投资企业的回报：如果投资的话，年回报率在7 个百分点。三：商业计划书正文：1、行业、企业及产品或服务：（ 1）行业：目前的超市都较多，但正规的上档次的较少，在老百姓的心目中正在形成共识，买东西到超市买最放心。（ 2）企业法定组织结构：个人独资企业，下设五个部门，每个部门的经理对老总实行个人负责制。（ 3）产品或服务：凡是老百姓所需要的生活日用品，本超市都一律销售。（ 4）进入战略和成长战略：因为是新开的超市，老百姓还不太了解，首先是广告宣传，让健新深入人心，人人都认为买东西到健新。其次是把个别常用的日用

3、品价格打得很低，以吸引贪图价格的人来造成轰动效应。第三，定期举行商业演出或让利酬宾活动。2、市场调研和分析：（ 1）、消费者：全社区的群众。（ 2）、市场大小和趋势：由于这里是新修的商业区，全社区的人员都会到这里来消费，同时老百姓的生活质量在不断提高，消费水平不断上涨，所以顾客群会不断扩大，市场增长率会不断提高。（ 3）竞争和竞争优势：健新超市由于是新开超市，在门面装修及市场定位方面有明显优势，但在市场的推广及产品的定位方面，存在着明显的不足，加之超市利润降低，很多商品都是微利或无利销售。所以应认真分析市场，对采购部的工作应努力加强。（ 4）、估计市场份额和销售额：健新超市估计在第一季度的营业

4、额应为300 万元左右，以后每一季度会以10 个百分点增长。约占市场份额的十分之一。（ 5）持续的市场评估：坚持每天对所售商品的大概清理，结合采购单，分析老百姓的需求情况，及时地在采购过程中作出调整，以指导产品的定位。3、企业的经济性：（ 1）、毛利和营业利润：估计毛利会有10 个百分点，营业利润会有6 至 8 个百分点。（ 2）利润潜力和持续期：由于超市会越开越多，利润会越来越小，但市场会越来越大，持续期会越来越长。（ 3）固定成本、变动成本和半固定成本：门面的租赁费会不断提高，员工的工资会不断上涨，各项营业开支可能会不断扩大，超市都应首先作好开源节流。（ 4）、达到盈亏平衡的月数：由于是超

5、市，应在开业后第二个月就应实现盈亏平衡。（ 5）、现金流达到正值的月数：由于所涉足行业是超市，不存在顾客拖欠行为，只会超市欠别人的货款，同时只要经营得当，对销售不顺的商品还可以同质调换。4、营销计划：（ 1）、营销总战略：顾客是上帝，为您们服务，是健新人的最终目的。健新超市没有你不需要的商品，健新总会需要您的支持。（ 2）、定价：应认真分析社区的超市的定价情况，在某些老百姓每天都会用的商品方面，应适当降低利润，以吸引消费群体。（ 3）销售策略：货架销售，服务员导购，分别介绍商品。（ 4）、服务和保证原则：始终坚持顾客是上帝的原则，顾客永远是对的，为群众服务是健新人的目标。（ 5）广告和促销：开

6、业之初，多搞些平面广告，商业演出，商品打折及定期的商品促销活动，每周评出一种商品的销售冠军，以吸引消费者。（ 6）、分销：可以向大公司或政府部门推荐商品，以吸引他们持卡消费。5、设计和开发计划：（ 1）、开发状态和任务：负责打开各个消费群体，以吸引更多的群众来健新消费。（ 2）、困难和风险：对于吸引持卡消费这部分人的工作很难做，如果能把这部分业务弄好，会为健新带来可观的利润和影响力。（ 3）、产品改进和新产品：主要是在服务方面改进。（ 4）、成本：门面费会越来越高，员工的开支会越来越大，同时商业的利润会越来越小。（ 5）、所有权问题：老总对健新拥有所有权。6、生产和经营计划：（ 1）、营业周期

7、：超市的部分商品会有季节性，但大多数商品，没有季节性。（ 2）、设施和改善：健新租赁的是繁华地段的门面，由平街层和负一楼组成。在营业期间应经常与物管部及城管取得联系，多争取点街面，搞好健新超市的设施。定期检查各种电器设备及通风设备及消防设备，排除险情。（ 4）、战略和计划：服务好大众是我们健新人的目标，每一个健新人都要以提高健新的服务质量和营业额及营业利润为宗旨。不断搞好健新的服务和不断提高健新的利润。（ 5）、规章和法律问题：与员工签定各种劳动保障合同，规范员工行为，让他们有主人翁精神，同时与供货部分签定完善的供货合同，如发生质量问题供货方应负全责。同时也应管理好超市，以免超市员工偷拿超市货

8、品。7、管理团队：（ 1）组织：财会部经理：王蕾后勤部经理 : 李娟柜台部经理： 戚春芽采购部经理：樊小红人事与公关部经理：魏贤霞（ 2）关键管理人员：财会部经理负责管理每天的营业货款，记载每天的商品销售情况，汇总交采购部 ，指导采购部的采购 。同时定期向总经理汇报销售情况 ，做好超市的各种帐目，及各项开支。采购部经理负责各种商品的采购工作。柜台部经理负责管理柜台员工。人事与公关部负责管理人事工作及产品的宣传推广工作。后勤部经理负责每天的后勤工作。（ 3）、管理报酬和所有权：总经理月薪1500 元，加年终奖。部门经理月薪1200 元加年终奖。柜台服务员月薪800 元加提成。（ 4）、雇用协议和

9、其他协议：签定各种上岗协议。（ 5）、董事会：（没有）（ 6）专业顾问和服务支持：（没有）。8、财务计划：（ 1）、预计资产负债表：银行贷款300 万元，自己投入资金100 万元。（ 2）预计利润表：前三个月，利润有6 个百分点，以后利润会有8 个百分点。（ 3）预计现金流分析：每天的现金流动应该会有3 至 5 万元左右。（ 4）成本控制和盈亏平衡分析：以每天营业额来参考每天的毛利，再来核算每一个月的利润。9、关键风险、问题和假设：超市成败的关键在于受群众消费需求的影响，因为超市所经营的商品都是老百姓都需要的东西，所以不怕营业额，主要怕的是老百姓不到你这点来消费，只要把经营开支降到最低，是能够

10、获取利润的。老百 姓关心的是商品的质量和价格以及服务的档次。千万要注意不能出现质量事件和安全事故。同时在资金上也应协调与银行的关系和与上游供货方的关系，尽量延长货物的结算日期。10、总日程表：装修时间： 2006 年 11 月 3 日-12月 11日员工招聘及培训时间：2006 年 11 月 20日-12 月8日货物采购时间：2006 年 11 月 15 日开业时间： 2006 年 12 月 17 日创业计划书 -U 管家家政培训服务有限公司项目企业概要一、业务描述二、产品与服务三、市场营销四、创业团队五、财务预测六、风险分析七、其他说明项目企业概要公司名称法定代表人项目总投资申请人现金出资企

11、业的主营业务手机E 一 mail地址邮编U 管家家政培训服务有限公司尹瑶注册资本3 万元10万元对外筹资7 万元2万元申请人所占66.67%股份家政人员培训、家政服务中介、特需服务人员培训及介绍等电话河北省廊坊市和平丽景小区29 号楼 2 单元 301065000一、业务描述* 企业的宗旨本公司旨在提供全面、精心、高标准的家政服务培训以及人员调配工作。在社会生活高速发展的今天， 为工作繁忙没有时间对家务和家人时刻照料的业主给与最贴心最安全最优质的服务。 更重要的是， 在就业日益紧张的今天，人力资源的合理配置无疑是解决就业压力的有效途径之一。* 主要发展战略目标和阶段目标主要发展战略目标：通过满

12、足一部分人对家政服务人员需求和其他一部分人渴望就业实现价值的人的愿望， 将部分贫困地区的闲置劳动力向附近周边较为发达城市输送经过专业培训的专业型人才。阶段目标：1、首先在首战城市招募有意愿从事家政服务的人员，进行专业培训。通过网络报纸等媒体对本公司的服务项目和标准进行传播，使“家政人员” 的供与需的信息不对称以及现家政服务人员素质较低的问题通过本公司解决。2、然后通过与各地高中低档小区物业进行商业联盟，实现小区内就有联系家政服务的网络，保证与一线工作者有最近距离的接触方便监督、保护和解决问题。3、然后通过与教育机构、妇联、劳动部等政府机构沟通，希望增添家政服务的从业资格专业化，开发新的就业领域

13、，实现“保姆”从”人人”模式向“需专业培训中介机构求”的过渡 .* 产业发展背景和必要性该公司建立是基于我国该服务行业的不规范和价值潜力巨大的基础之上的。随着改革开放的不断发展， 人民生活水平日益提高，但是忙于工作的人们会遇到家人和家务的棘手问题。我们常见一家人为了找一个所谓舒心的保姆而发愁。 与此同时， 我国近年受到金融危机的波及，就业问题日益严重。 一些身体健康但由于知识文化欠缺的农村劳动力因为没有一个好的就业出路而面临着就业难题，这就需要国家，这位充满父爱的“父亲”来帮助其解决问题。打个不太恰当的比喻“垃圾就是放错地方的宝贝” ，只要对所谓的“垃圾”进行分类处理，就可以变废为宝。 这么说

14、来， 这些由于知识不足的闲置劳动力， 经过一定方向的培训即可以成为具有专业技术的人员。* 主要培训方向和内容培训方向：育婴、老人陪护、月嫂、家庭服务、白领服务及其他特殊服务培训内容：基本家务、家电使用、基本礼仪、法律常识、初级营养学等* 项目实施的现有基础长期与各年龄阶段的家政人员和需求家政人员的人接触，了解供需差别。对现代的家政有较为全面的了解， 从各个角度进行专业培训。 同时，希望建立一个较为完善的激励约束机制使本公司的家政人员全心全意为业主服务为公司树立品牌。二、产品与服务*U 管家家政对客户的价值在竞争日益激烈的如今，一些人为了工作不得不将家务搁置，但是这些人中必定会有一部分人希望回家

15、后房屋整洁又有可口的饭菜，这就需要极有发展前景的家政服务企业为白领、金领、 钻石领以及外出工作无法时刻照顾老人、小孩子的人士提供了最体贴的服务，让其能专心在外工作，能帮业主解决家里的棘手问题。* 市场前景和竞争优势前景：加不成熟和商业化的家政服务，和对专业家政人员巨大的需求量优势：从小接触需要家政服务的家庭以及和各年龄阶段的家政人员，知道供需差距，并且本科专业为工商管理，在公司遇到问题可以向同学请教向老师咨询。* 利润的来源1、雇主和家政服务员的中介费、服务费。2、雇主需要其家政服务人员接受特殊培训的培训费用3、雇主和家政人员的违约金三、市场营销* 行业及市场就目前从北京相关家政公司如“金色杨

16、柳”“好帮手”了解到，每日平均会有10 多位业主需要不同方向的家政服务，但是由于现有愿从事家政的人员素质不高，客户并不满意， 调换率较高。 两家单位都是这样的需求量， 北京一个城市到目前为止在网上可查到注册家政公司近 20 家，所以市场可观。更重要的是，这些家政公司只是起到中介作用，并未有相关的培训过程，所以不能打造自己的特色品牌。* 目标市场与竞争状目标顾客群 ： a 老人陪护：可自理的、无自理能力（且要分性别）b 婴幼儿看护： 0-3 岁婴儿 4-7 岁幼儿 8 岁以上 按其年龄不同， 需求侧重点不同故培训方向不同c 中高考学生陪读：需要家政人员有中高考精力还要了解基础营养学，以及基础心理

17、学d 全职管家：适宜家有金领钻石领家庭，可为其从家务、三餐、管理家庭琐事e 其他服务：按照业主需要提前半个月预定，按要求培训竞争对手分析： 现在的家政公司很多，但是做到专业、品牌的寥寥无几营销策略： 首先是以熟人切入，做免费宣传。力争本公司走出的家政人员是成为本公司的活广告。 另外网络宣传和小区内与相关物业公司联盟， 与一些高级管理人员较多的大型私企、 中外合资企业、 外资企业的人力资源 （为管理人员提供福利的部门）合作。后期若经营成果较好， 可以考虑电视和飞机场飞机上的移动媒体刊物进行广告刊登。四、创业团队* 介绍公司创业团队情况由于是大学生自主创业，资金和社会交际能力有限所以选择和表姐在资

18、金上合伙，和同学在技术上一起创立有限责任公司。由于资金限制， 培训初期自己当讲师，由于大学生接受基础知识的能力比较为年长的人要快所以在父母等家务经验较为丰富的人的指导下即可进行培训。经营情况好的后期可招募专门讲师，进行专业课程深入研究。* 激励约束制度激励：顾客在每月或一定周期对家政人员的服务做出评价，该评价结果不公开，按其评价结果进行物质和精神上鼓励。约束：和北京其他家政服务公司共同制定家政人员道德档案，对于有重大道德错误的家政服务人员给与道德档案记录作为惩罚。尽量减少工资等方面的经济处罚，保证员工收入。五、财务预测1 、今后三年的发展预测第一年目标： 高峰月平均中介量达到 20 0%以下。

19、中介费每次 100 元，服务费（双向）个，淡季每月 5 到 10 个，基本保证调换率在 3 50，培训费按谈成月薪的 3%-5% ，违约金等，保证公司现金流顺畅前提下，一年内力争将前期投入收回。第二年目标：以第一年的业绩作为前提，力争与小区物业和部分高级私企、中外合资企业、外企等能够为高管提供优厚待遇的单位进行商业联合， 打造在北京的家政培训服务第一品牌，进而将市场推到其他大城市。第三年目标：与劳动部、妇联等，与家政人员主体所属政府部门进行沟通，希望将家政服务正规化，让企业成为社会发展的助力器而非碍脚石。2 、融资计划（ 1）预计的投资数额： 10 万元（ 2）投资收益和再投资的安排：第一年力

20、争达到前期的收支平衡，以后每年保证10%-20% 净利润增长率，业务拓展以每年10%-20% 发展。（ 3）融资对象：家人和风投（争取风投融资难度较大，但不失为一个好的途径）（ 4）投资者介入公司经营管理的程度：家人是投资者是建立在信任我，相信这个公司能为其带来利润的，投资者仅仅是股东的身份，参与重大事项决定，但不参加日常管理工作。六、风险分析培训风险 :培训时候一切正常，但是到业主家就不按培训时候来了，导致业主对本公司不再相信市场风险 ：新生企业易受其他已发展一定时间的公司排挤甚至恶意竞争管理风险： 由于被管理的人员知识水平较低，且都是之前毫无合作基础的陌生人，“相互信任”是最大的问题和风险

21、因素财务风险： 企业初期阶段由于经济业务较为单一，财务方面不会有较大风险其他不可预见的风险：诚信风险、违约致商誉受损风险、工伤或是意外事故风险七、其它说明由于企业性质决定一些人为意外事故极可能会使公司蒙受损失，所以公司运营前要先买保险，并且必要情况下业主或是从事家政服务的本人要购买保险，保险费用可在每月工资中扣除也可由业主和服务人员自行商定，在本公司作为第三方监督情况下进行商定合同签署。老 年陪护中心市场前景及投资分析市场前景我国是一个人口大国， 2000 年我国的老年人有 1.32 亿，约占那时人口的 10.6% 。随着我国人口老龄化趋势的发展，老人的孤独感等心理问题也日益受到人们的关注，而

22、瘫痪、老年性痴呆以及晚期癌症等丧失生活自理能力的老年病人也越来越多，他们给家庭和社会造成的负担也日趋严重。 虽然很多子女会尽心尽力地去照顾老人，但他们还必须同时顾及自己的工作。尤其是现在的独生子女，将来他们面临的是四位老人需一对夫妇去照顾的情形， 这对一个家庭来说从精力上和能力上都是远远不够的。 因此，办个 “老年陪护中心 ”是完全符合市场需求的。服务内容陪护中心的主要服务内容是：帮助老人买菜做饭、洗衣、整理房间，陪他们读书、读报、看电视、聊天解闷，以及卧病在床的老人的护理等等。护理中心的地址最好选在人口密集的居民住宅区内或附近。投资分析1、20 平方米的房屋做办公场所，月租金600 元左右。

23、2、购买办公用品及桌、椅两套，需要费用1000 元，安装请求陪护热线电话一部。3、申请营业执照等手续1200 元；4、简单装修办公场地需3000 元；5、招聘陪护人员 10 人，月工资 600 元；6、总投资 12000 元左右便可开业。效益分析陪伴护理一般有 3 中形式：全天候 24 小时，半天 12 小时。钟点服务随叫随到。收费标准为全天 60 元，半天 40 元，钟点每小时 5 元。按每位护理员每天工作 8 小时，每位每天收益 40 元计，则 10 位员工每位每天收入为 400 元，每月收益 12000 元，10 位护理员每年总工资 72000 元，年可获纯利 57000 元，月平均收益

24、为 4750 元左右，投资回收期 3 个月。营销建议员工除了具备照顾老人的日常生活的技能外，还应掌握一定的医疗知识， 懂得打针、喂药、观察病况和紧急处理常识。更为重要的是，员工要善于和老人沟通感情，以摆脱老人的孤独感。老人陪护是一个新事物， 许多人都不了解， 大量的宣传推广工作是必不可少的。不仅要在服务中树立良好的口碑，还要建立和医院、养老院、政府福利部门的联系，努力争取客户。1、护理人员要有良好的职业道德，要能吃苦耐劳，不计较脏和累，方可令客户满意。2、陪护人员应具备一般的护理常识和按摩手法，除做好病人的日常生活料理之外，可为长期卧床的病人作按摩推拿，可收到良好的效果。1. 首先，市场定位要

25、选准。老龄市场是个较庞大的市场，在投资前，要先对市场进行细分， 根据自己的实际情况， 选准具体的投资项目， 经过深入的市场调查论证后，再作投资，以降低投资风险。目前，我国的养老市场大致是三种老人、三个市场、三种机制。一是“三无老人”，即无自理能力，无经济收入、无亲属。这类老人由完全福利市场和政府拨款机制承担其养老； 二是不能自理的弱势老人， 这部分老人的特征是：丧失自理能力，有一些收入，但不足以供自己养老。这类老人是半社会半市场化， 是社会化养老对象的主体， 这部分老人以非营利机构养老为宜。 所谓“非盈利机构”即是有利润， 但不得分红， 只能在本行业继续扩大投资规模。 当然，非盈利机构必须得到

26、政府的全方位的优惠和社会各方面的大力扶持， 才能使民办养老机构责权利一致。 三是富裕老人，收入丰厚，有足够的养老资金， 但自理能力差， 这部分老人以赢利且较高档次的机构养老为宜。是完全市场化的社会化养老。2. 其次，是在经营上要始终把产品质量和服务态度放在第一位。有调查显示， 老年人的收入 （包括子女给的赡养费） 的绝大部分都是用于日常生活开支， 因此，老年消费品市场在众多的老龄需求市场中占有很大的比例。 老年人的消费观念一般都比较成熟， 在意志上是自主的， 不像年轻人那样易于受旁人的影响。 他们一旦对某一产品或服务认可后， 就会一如既往地坚持下去。 对于这样的消费群体而言， 比较容易培养他们

27、的“消费忠诚度”。 所以，投资者必须始终坚持产品的质量和服务的态度放在第一位，而将追求利润放在第二位。 对待老年人顾客，商业味不能太浓，而应有较足够的亲和力， 如送货上门，适当提供一些其非常需要的额外的帮助，具有较为完善的售后服务等， 使他们对商家产生好感， 从而培植出一批稳定的客户。3. 第三，是向老年人提供的产品或服务要注重经济适用。活使他们养成了勤俭节约的消费观念， 所以，他们在消费时， 首先注重的是实用、质量、价格，至于品牌、包装倒在其次。因此，老年消费品市场应以中、低档次为主，并且要既经济又实用。至于包装是否精美，是否是名牌，则并不怎么重要。当然，你也可以经过市场细分，专门为一些比较

28、富裕的老人提供档次较高的商品或服务。 据一项针对上海老年人的调查显示，如果商品是生活所必需的，有 32%的人表示价格比一般商品高 1%-3% 可以接受， 40%的人表示可以接受高出 3%-5%的价格， 16%的人可以接受高出 5-6%的价格，有 12%的人认为价格不是问题， 关键是商品是否适用。 这部分人虽然所占比例不大，但选择对这部分人投资回报率比较高。4. 第四，是选址要谨慎。因为老年人最担心环境繁杂、交通不便。投资经营老年消费品， 选址要靠近大型居民住宅区， 老干所或老年活动中心、 公园附近等。这些地方老年人相对比较集中， 具有休闲购物两不误的优点， 比较贴近行动不便的老年顾客。汽车正在

29、走入家庭。汽车装潢，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装潢小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业方案。前期投资约 5-10 万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约 2 万元。3 个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好 3 个月的运转费用 3 万元左右。进货款：新店开张，店里要备好大约价值 2 万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。每月收入按市场行情，一辆Passat 做普通的整车装潢，收费约为3000-5000 元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在 2000

30、-3000 元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5 万元。每月支出房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40 平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000 元。员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在 1200-1500 元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000 元。税收：每月固定税收大约500 元。每月交际费用：不算很高，大约1000 元就可以了。利润汽车装潢毛利率为 40%，每月毛利大约在 15000 元到 20000 元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。手续可委托专业代理公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50 万元的企业，代理费用约三四千元。业务素质电工最好要请得好一些，最好有四级以上证书，略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。注意事项选址非常重要。可能是开汽