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文档简介
1、下载可编辑回顾 20 年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满, 到今天不断迈出崭新的步伐, 正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准, 因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时, 着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所
2、学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中, 充分利用网络信息、 人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才, 同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中, 本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,.专业 .整理 .下载可编辑保障了员工的切身利益。三、加强培训,不断提高员工素质。
3、按照总公司第号文件关于加强职工岗前培训的通知要求,我部围绕着公司规章制度汇编一、二册及公司岗位培训教材为基础内容,以贯彻总公司 勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务 方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况, 为各部门培训步骤编排了进度表, 做到既加强培训又不影响各岗位工作, 在严肃课堂纪律, 做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、 培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及发展的需要, 加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量, 制订了后勤服务总公司服务质量
4、考核管理标准。定期或不定期到各部门监督检查, 针对检查中发现的问题, 经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中, 了解实际情况, 协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧, 并将情况及时反馈总公司领导, 保证各部门工作顺利健康发展。五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写, 为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世.专业 .整理 .下载可编辑献出自己的微薄之力。旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状, 人力资源部将与各部门加强联系, 深入到员工当中,
5、使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面; 丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力, 使员工感到生活在大家庭中, 尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度, 加强工作的严密性, 提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!回顾 20 年,在公司领
6、导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20 年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。一、 20 年度工作总结.专业 .整理 .下载可编辑一人力资源规划与管理根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20 年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。二人力资源基本情况截止 20 年 12 月,公司总部共计24 人。其中总经办 4 人;企管部 6 人;财务部 3 人
7、;工程技术部3 人;行政文化部 8 人。三招聘与录用工作1、20 年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有智联招聘网站、一览石油英才网。2、严格遵照公司招聘与配置管理制度,根据各部门人员需求计划,每月初填报人员招聘计划表,经执行总厂批准后开展招聘工作。3、20 年公司总部新员工 25 人包括合资公司及外派财务经理,通过网络招聘到职员工 13 人见下表。略四培训管理为做好公司的培训工作, 促进公司培训体系的建立和实施, 满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了培训与开发管理办法。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至
8、于公司未出台明确的.专业 .整理 .下载可编辑20 年培训计划。20 年开展的培训有财务部参加成都市财政部组织的会计从业继续教育培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请, 领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。五绩效管理为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于 20 年 5 月新出台了绩效考核补充管理办法,按员工所在部门的月度重点工作计划为主导的考核方式。每月督促各部门、 各项目公司提交月度计划考核表, 收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见, 下发各部门、各项目公司执行。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12 月份,
9、重新修订了各岗位绩效考核评定表。二级考核办法暂定于 20 年元月开始实行。六薪酬福利薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务1、准确、及时的拟制每月工资表;2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为 21 名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;.专业 .整理 .下载可编辑3、每季度按时填写、汇总、上报人力资源统计报表;七劳动关系1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;3、做好公司员工劳动
10、合同的签订相关手续的办理。二、在 20 年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进一在新员工招聘选拔方面, 还需加强学习相关面试技巧, 以提高面试效率,降低用人风险。二做好新员工入职培训工作, 使新员工更快融入公司氛围, 熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。三做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务, 后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求, 及时将合适的人才补入合适的岗位, 为企业发展贡献力量。四开拓创新能力不够强。在以后的工作当中, 争取在完成好本职工作的同时, 不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。.专业 .整理 .下载可编辑三、 20 年工作目标一完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。二对公司各职能岗位、 职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。三加强员工岗位知识、 技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。四确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。五确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。六加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。在新的一年里, 我将严格根据公司领导
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