人力资源管理（二）第一章题目

1、人力资源管理（二）第一章题目 人力资源管理二第一章题目 1.对人力资源的取得、开发、坚持和利用方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动，被称为()。 单项选择题 * 人力资源管理(正确答案) 人力资源开发 人力资源协调 人力资源培训 答案解析：人力资源管理是对人力资源的取得、开发、坚持和利用方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。 2.强调对人的关怀、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发，始终落实员工是组织的宝贵财富的主题，这是指人力资源管理的哪个特征()。 单项选择题 * 专业性与施行性(正确答案) 双赢性与互惠性 系统性与整体性 人本特征 答案解析：以上均属于人力资源管理的特征，人

2、力资源管理的人本特征强调对人的关怀、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发。 3.人力资源管理采用互惠取向，强调管理应该是获取组织绩效和员工满意感与成长的双重结果，强调“共同利益，这是指人力资源管理的哪个特征()。 单项选择题 * 人本特征(正确答案) 战略性与全面性 双赢性与互惠性 系统性与整体性 答案解析：人力资源管理的双赢性与互惠性，强调管理应该是获取组织绩效和员工满意感与成长的双重结果，强调“共同利益； 4.人力资源管理聚焦于组织管理中为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上，即以员工为基础，以知识员工为中心和导向，是在组织最高层进行的一种决策性、战略性管理，这体现了人力资源管理

3、的()。 单项选择题 * 双赢性与互惠性(正确答案) 战略性与全面性 系统性与整体性 理论基础的学科交叉性 答案解析：人力资源管理的战略性与全面性，是指人力资源管理聚焦于组织管理中为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上，即以员工为基础，以知识员工为中心和导向，是在组织最高层进行的一种决策性、战略性管理。 5.把人视为物质人、经济人，以金钱为一切衡量标准，这是人力资源管理发展的哪个阶段()。 单项选择题 * 科学管理阶段(正确答案) 工业心理学阶段 人力关系管理阶段 人事管理阶段 答案解析：人事管理阶段的主要特点是：把人视为物质人、经济人，以金钱为一切衡量标准；忽视人在金钱和物质之外的其他必

4、须求。 6.以下哪一个是科学管理阶段的主要特点()。 单项选择题 * 把人视为物质人、经济人(正确答案) 劳作方法标准化 承认人是社会人 从以事为中心的管理转为以人为中心的管理 答案解析：选项A属于人事管理阶段的特点，选项C属于工业心理学阶段的特点；选项D属于人力资源管理阶段的特点。 7.以下哪些属于工业心理学阶段的特点()。 * 承认人是社会人(正确答案) 承认非正式组织的存在 管理方法上，承认领导是一门艺术 开始重视个体的心理和行为 开始重视团队建设，重视协作和沟通 答案解析：选项E属于人力资源管理阶段的特点，其他均属于工业心理学阶段的特点。 8.以下哪些属于人力资源管理阶段的特点()。

5、* 从以事为中心的管理转为以人为中心的管理(正确答案) 从以管理为主转化为以开发为主 管理从刚性转向柔性 劳作方法标准化 开始注重团队建设，重视协作和沟通 答案解析：选项D属于科学管理阶段的特点，其他均属于人力资源管理阶段的特点。 9.员工必须求模型对激励员工的因素分析中，处在第一层面的是()。 单项选择题 * 舒适(正确答案) 公平 满足 成长 答案解析：员工必须求模型的第一层面是满足，即员工在各方面的满足感，包括在生理和心理、经济和非经济、人际和人机、短期和长期等各个维度，员工的满足感越强，越倾向于持续留在企业，反之则越容易离职。 10.工作与兴趣的匹配、与同事相处的状态、工作强度以及工作

6、与生活的平衡是指激励员工的哪个因素()。 单项选择题 * 满足(正确答案) 舒适 公平 成长 答案解析：员工必须求模型的第一层面是满足，第二层面是舒适、公平、成长；舒适主要表现在工作与兴趣的匹配、与同事相处的状态、工作强度以及工作与生活的平衡等方面。 11.从古至今，一直是“不患刮而患不均，体现了激励员工的哪个因素()。 单项选择题 * 满足(正确答案) 舒适 公平 成长 答案解析：公平是员工必须求模型的激励员工的因素之一，公平包括了横向的公平，“不患刮而患不均主要是指分配的公平性。 12.在贡献与激励的公平中，巴纳德认为贡献是()公平的。 单项选择题 * (正确答案) 答案解析：在贡献与激励

7、的公平中，巴纳德认为贡献是公平的。 13.借助灵活性的概念，我们可以将劳作力市场分为()。 * 主要市场(正确答案) 次要市场 内部市场 外部市场 国际市场 答案解析：借助灵活性的概念，我们可以将劳作力市场分为：主要市场、次要市场、内部市场和外部市场。 14.员工能够从事比他们原来的工作具有更高或更低技术水平的工作，是指员工的()。 单项选择题 * 纵向多样化(正确答案) 横向多样化 垂直多样化 角度多样化 答案解析：纵向多样化是指员工能够从事比他们原来的工作具有更高或更低技术水平的工作。 15.员工能够承当在同一技术水平上的更大范围的任务，是指员工的()。 单项选择题 * 纵向多样化(正确答

8、案) 垂直多样化 横向多样化 角度多样化 答案解析：横向多样化是指员工能够承当在同一技术水平上的更大范围的任务。 16.那些来自较低层次劳作力市场的、属于组织内部的员工，他们与企业的雇佣合同具有一定程度的永久性，一般是全职员工，属于哪一类员工()。 单项选择题 * 核心员工(正确答案) 第一线外围小组 第二外线小组 第二线外围员工之外的人 答案解析：第一线外围小组包括那些来自较低层次劳作力市场的、属于组织内部的员工，他们与企业的雇佣合同具有一定程度的永久性，一般是全职员工，他们技术水平较低，工作没什么负担，无须动脑筋，物质报酬也较低。 17.那些难以进入企业内部劳作力市场，工作经历不太稳定的辅

9、助性人员以及合同工，如简直、打零工的属于哪一类员工()。 单项选择题 * 核心员工(正确答案) 第一线外围小组 第二外线小组 第二线外围员工之外的人 答案解析：第二线外围小组是那些难以进入企业内部劳作力市场，工作经历不太稳定的辅助性人员以及合同工，其中有些人，如果他们所从事的工作企业还必须要且得到认同，个人的行为与企业文化相默契，他们就有可能进入内部劳作力市场。 18.在进行PEST分析时，属于经济因素的是( )。 单项选择题 * 劳作的法律法规(正确答案) 通货膨胀率凹凸 社会收入分配状况 政府对科学技术发展的政策 答案解析：PEST分析框架分别表示了政治的、经济的、社会的和技术方面的几个因

10、素。选项B通货膨胀率凹凸表示的是经济方面的因素。 19.如人口数量和人口结构的变化，社会收入分配状况，人们接受教育和培训的程度，人们对待工作和休闲的偏好态度等，属于PEST分析框架的()。 单项选择题 * 政治的因素(正确答案) 经济的因素 社会的因素 技术的因素 答案解析：S是指Social，表示社会的，如人口数量和人口结构的变化，社会收入分配状况，人们接受教育和培训的程度，人们对待工作和休闲的偏好态度等。 20.以下哪一个是指企业现有内部员工队伍()。 单项选择题 * 外部劳作力市场(正确答案) 内部劳作力市场 主要劳作力市场 次要劳作力市场 答案解析：内部劳作力市场，是指企业现有内部员工

11、队伍，当企业产生新的岗位或者出现岗位的空缺，内部员工可以弥补空缺；外部劳作力市场，是指企业以外所有积极寻找工作的人，企业通常是通过外部劳作力市场招聘来选拔合适的新员工。 21.以下哪些属于技术进步对企业人力资源管理的影响()。 * 技术变革对员工工作角色与技能的要求发生变化(正确答案) 技术经常是实现产品多样化以及依据顾客的特定要求来进行生产的一种手段 企业必须要增加员工责任和控制力，最常使用工作团队 技术引起管理工作性质的变化 技术引起企业结构的变化 答案解析：以上均属于技术进步对企业人力资源管理的影响方面。 22.以下哪一个不是人力资源与职业发展的关键活动()。 单项选择题 * 管理(正确

12、答案) 谈判 法律咨询 沟通 答案解析：人力资源与职业发展的关键活动包括：(1)管理；(2)谈判；(3)法律咨询；(4)组织发展(组织开发)。不包涵选项D。 23.人力资源与职业发展的关键活动主要有()。 * 管理(正确答案) 沟通 谈判 法律咨询 组织开发 答案解析：人力资源与职业发展的关键活动包括：(1)管理；(2)谈判；(3)法律咨询；(4)组织发展(组织开发)。 24.个人为了维持高的职业等级以及在完成个人岗位责任时应表现出来的标准，不包涵以下哪一个要素()。 单项选择题 * 满足客户对人力资源管理方面的要求(正确答案) 如果顾客的要求超过自己的专业能力，则向其他专业人员寻求建议和帮助

13、 不接受礼物和金钱 使他人能够从自己的经验中获得知识和收益 答案解析：个人岗位使命表现出来的标准应包涵的要素主要有：br/(1)满足客户对人力资源管理方面的要求；br/(2)如果顾客的要求超过自己的专业能力，则向其他专业人员寻求建议和帮助；br/(3)紧跟新信息、新理论、新技术的必须求，并努力将其应用于自己的工作施行；br/(4)使他人能够从自己的经验中获得知识和收益。选项C属于商业道德的准则。 25.在商业活动中一系列可接受的行为标准和道德推断，它是一个组织和社会的文化准则，被称为()。 单项选择题 * 商业准则(正确答案) 商业道德 商业规范 商业行规 答案解析：商业道德是指在商业活动中一

14、系列可接受的行为标准和道德推断，它是一个组织和社会的文化准则，告诉人们什么是正确的或什么是不正确的。 26.以下哪些属于反映商业道德行为的准则()。 * 不接受礼物和金钱(正确答案) 对顾客以诚相待 随时维护顾客的名誉 尊重顾客的隐私权 不进行内部交易的承诺 答案解析：反映商业道德行为的准则主要包括：br/(1)不接受礼物和金钱；br/(2)对顾客以诚相待；br/(3)随时维护顾客的名誉；br/(4)尊重顾客的隐私权；br/(5)不进行内部交易的承诺。 27.如果管理者采纳商业道德准则，那么就可以实现对商业成功的重要作用，主要包括()。 * 提升管理的合理性(正确答案) 连续性和均衡性的企业文

15、化 个人和团队进一步信任的关系 产品、服务、工作过程的标准和质量与企业的产出水平和成绩具有更好的一致性 企业信誉对企业的客户和企业形象的影响将更有敏感性 答案解析：优良商业行为标准的重要性主要包括：br/(1)提升管理的合理性；br/(2)连续性和均衡性的企业文化；br/(3)个人和团队进一步信任的关系；br/(4)产品、服务、工作过程的标准和质量与企业的产出水平和成绩具有更好的一致性；br/(5)企业信誉对企业的客户和企业形象的影响将更有敏感性。 28.以下中最好地描述了外围劳作力的是()。 单项选择题 * 主要劳作力市场(正确答案) 核心劳作力市场 次要劳作力市场 变化的劳作力市场 答案解

16、析：第二线外围小组之外的人，属于企业外部的人，即由其他雇主雇佣的人和自雇佣的人，被视为次要劳作力市场的人，如秘书、会计、护士和大学讲师等，他们作为企业的某种业务代理企业服务，阿特金森的灵活型企业模型将这部分人视为次要劳作力市场。 29.员工员工能够承当在同一技术水平上的更大范围任务，指的是员工技能的()。 单项选择题 * 灵活性(正确答案) 纵向多样化 横向多样化 一体化 答案解析：纵向多样化是指员工能够从事比他们原来的工作具有更高或更低技术水平的工作；横向多样化是指员工能够承当在同一技术水平上的更大范围的任务。 30.那些从一般劳作力市场获得，有长期劳作契约保证，关于雇主来说他们的技术是及其重要的员工，指的是()。 单项选择题 * 核心员工(正确答案) 第一外围小组 第二外围小组 自雇佣的人 答案解析：那些从一般劳作力市场获得，有长期劳作契约保证，关于雇主来说他们的技术是及其重要的员工指的是核心员工。 31.兼职的、打零工的、接受社会救济的人属于()。 单项选择题 *