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文档简介

1、柜员述职报告(银行)Teller report (bank)汇报人：JinTai Co I I ege第1页共3页柜员述职报告（银行）前言：述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考 核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点，包括履行岗位 职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的 书面报告。本文档根据述职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习 和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。就这样不知不觉一个季度又悄无声息地度过了。这三个 月里，每天记账，结账，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和 惊天动地的事业，但

2、我与同事们尽心尽力，忠于职守。我们用 这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画岀生活的轨迹，收获 着丰收的喜悦。这三个月里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合 格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜 心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为 邮储发岀一份光，一份热。在第一季度的分行以及银监会的检 查中，我们网点被发现了一些不足的地方。我觉得作为综合柜 员，我应该带头鼓励带动柜员们继续加强自己的业务技能水平, 这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、 快捷、准确的服务。搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾

3、客都高兴而第2页共3页 来满意而归。众所周知，在平桥支行，资金以及凭证的往来掌 控是比较难以把握的一个业务点。有时候一天进入网点的现金 可以达到八九十万而付出的资金却异常少，有时候却又只出不 进。周边商业区客户日益增多，每天小钞和残币也越来越多， 网点柜员以及我更要百忙之中理零钱，造成上划以及寄库慢半 拍。在凭证管理方面，有时代发工资客户发来的申请批开户比 较突然，造成凭证请领以及上缴匆忙。因此这样的工作坏境就 迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格 按分行行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。每天始 终如一的要求自己，掌握每项业务的风险点，凭证入库，双人 交接等等，在我做好自己工作的同时，还用我的经验来帮助新 来的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心 的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同 事请教。对待业务技能，要千方百计的把自己不会的学会。想 在工作

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