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文档简介
1、公司销售部门年度工作计划及打算着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量 和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极 争取圆满完成销售任务,XXXX 市蓝辉印务有限公司销售部特制定以 下销售目标及方向。一、计划拟定:1 1、 年销售目标:1 1) :作业本年销售目标 XXXXXX 万元/ /年。以每年 XX%-XXXX%-XX 的销售额递增。2 2) :笔记本年销售目标 XXXXXX 万元/ /年。以每年 XX%-XXXX%-XX 的销售额递增2 2、 销售方向:1 1、本地市场,以 XXXX 市为根基,向周边县级市场拓展业务:1 1): XXXX 市区各批发市场发展经
2、销商,每个批发市场必须发展 一名以上经销商(长青路批发市场除外) 其他市场尽量全面发展客 户。2 2): XXXX 市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司 许配合零售文具店配货和配送。3 3) : XXXX 市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大4 4)(卫生院重阳节敬老院活动总结及小结):延安地区每个 县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源 意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公 司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。2 2、外地市场:1 1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经 销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛
3、阳、太原、呼和浩特、 银川、兰州、西宁、成都、重庆2 2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-32-3 名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等 以及一些客观性情况而定。3 3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或 投入后效果不明显,可以在其省内二级 (地市级) 批发市场发展经 销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做 2-32-3 家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。二、客户回访:目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳 固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:1 1)关系维护:为与客户加强信
4、息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访 一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。2 2)售后协调:目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一 步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我 们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角 度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的 机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹 码。三、价格政策:1 1、定价原则:1 1):拉大批零差价,调动代理积极性;2 2):结合批量,鼓励大量多批;3 3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞 争力;4 4):顺应市场变化,及时灵
5、活调整。2 2、目的1 1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响; 2 2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取 客源:销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任 务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激 发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度 销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人 员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客 户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门 及总经理室。五、密切合作,主动协调: 与公司其他部门接好业务结
6、合工作,密切配合,根据宾客的 需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司 的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种 广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。以上几点请各位领导多提建议与意见, 为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来, 既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。公司销售部门员工工作总结及工作计划20 xx20 xx 年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、 是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司 , ,感谢敦敦教诲的领导 , , 感 谢团结上进的同事帮助鼓励 , , 感谢在我沮丧时
7、鼓励我给我打气相信 我的朋友 , , 感谢那些给我微笑 , , 接纳我的人 , , 因为是他们的帮助、认 可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工 作。销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚 开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天 天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过 去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了, 跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候, 我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着 灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡 意,脑子里都在想,明天该做什
8、么,要见什么人,跟他们聊什么, 希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可 我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月 试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我 也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成 绩,能让我继续这份工作。就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是 自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒 半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就 一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没 有市场。不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。本人 20 xx20 xx 年的计
9、划如下: 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条 件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。每周要增加 XXXXXX 个以上的新客户, 还要有 2 2 到 5 5 个潜在客户 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时 改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些 问题上你和客户是一直的。要不断加强业务方面的学习,
10、多看书,上网查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作 态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树 立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助 他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才 能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最 好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识, 多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。为公司创造更多利润。 那一世以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困 难,我会向领导请示,向同事探讨,同努力克服。
11、为公司做出自 己最大的贡献。销售部门主管岗位职责 销售主管在销售部门的管理中,在销售市场的开拓中,起着 重要的作用。以下是详细的销售主管岗位职责,可供参考。1 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布 置的流量,注意市场结构的变化。3 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注 其变化并适时做出应对。4 4、组织本组组员对新市场进行开发。5 5、管理开发好自己的客户。6 6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。7 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户 档案的完整。8 8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点; ; 晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。9 9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计 划,并督导培训计划的落实。1010、每周组织销售员完成部门周例会。1111、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的 不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。1212、带领销售员完成饭店下达的经
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