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文档简介

1、管理学概论第4次作业主观题 专业:建筑工程管理 班级:建筑工程管理2021-2班(高专)二、主观题(共12道小题) 11. 管理:是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。12. 非正式沟:通相对于正式沟通而言,指的是存在于组织中, 但又不为组织的职权结构关系和制度所规定或要求的信息沟通。13. 负强化:惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为消 弱直至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。14. 后向一体化:企业获得供给商的所有权或加强对他们的控制。15. 战略决策:主要是调整组织的活动方向与内容,其面对的是组织整体在未来比拟长的一段时间内的活动,这种决策的实施主要表现为

2、组织活动能力的形成和创造过程。16. 为什么决策时应选用“满意原那么而不是“最优原那么 答:在实际的决策中,不可能选择最优方案,这是因为决策者在决策过程中受到人、财、物和时间的限制,不可能找到全部方案,;另外在对多方案选优时,也难以找到一个综合标准,去判断最优。因此,在实际过程中,往往是寻找多个 所有目标都符合要求的满意方案,然后从中选优即可。 17. 何谓“以人为中心的管理?又如何实现“以人为中心的管理 答:人本原理就是以人为中心的管理思想。人本原理的主要观点:职工是企 业的主体;职工参与式有效管理的关键;是人性得到最完美的开展史现代管理的核心;效劳于人是管理的根本目的。它要求人们在管理活动

3、中坚持一切以人为核心,以人的权利为根本,强调人的主观能动性,力求实现人的全面、自由开展,其实质就是充分肯定人在管理活 动中的主体地位和作用。18. 改善有效沟通的途径? 答:领导者要充分认识到企业内部进行有效沟通的重要性,并把这种思想付诸行动。提高沟通的心理水平。正确地使用语言文字。在沟通过沉重沟通双方应学会有效地倾听。缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的双向沟通。19. 扁平结构形态与锥形结构形态的优缺点 答:扁平结构:指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织 结构形态 优点:层次少,信息传递速度快,尽早发现信息反应的问题,尽早解决,信息失真可能性小。 缺点: a:主管不能对

4、每位下属有充分的了解 b:主管得到的信息太多,不利于及时利用锥形结构:指管理幅度较小,从而管理层次较多的高、尖、细型的金字塔形态优点与局限性正好与“扁平结构相反。20. 案例分析 A、B两家企业都是由个人以很少的资金创办的,在生产经营过程中企业逐渐扩大。A企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法,并要求企业所有人员都直接向他汇报,事无巨细,一切都由经营者进行决策和管理,结果导致企业内部管理混乱,开展停滞不前。B企业的经营者及时调整组织机构以适应企业的规模,并在企业内部建立一定的管理层次,制定一系列管理标准,同时从企业外部引进优秀的管理人员,最后企业继续高速开展,企业逐渐扩大。根据

5、以上资料,请答复:1请根据组织理论中的管理宽度与管理层次等方面知识,试述对A企业而言,其经营者直接管理企业中的每一位员工的做法是否好,为什么?答:A企业的做法不好。这是因为人的管理幅度是有限的,企业的经营管理者在企业开展后仍然沿用老的组织结构形式,必然是管理者的管理幅度增大,虽然他事无巨细、甚至吃了很多的苦,但由于事情太多,而导致他无法全部管理到位,何况这样也不利于调动下级工作的积极性,使得企业内部管理混乱,开展停滞不前。2试举出两种可供B企业经营者选择的组织结构形式,并简述其主要特点。答:可供企业选择的组织结构形式有事业部型组织结构或矩阵型组织结构。事业部制组织的优点是公司能把统一管理、多种

6、经营和专业分工更好地结合起来,公司和事业部的责、权、利划分比拟明确,能较地调动经营管理人员的积极性;事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定的利润;通过各个事业部门独立进行生产经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才。事业部制组织的主要缺点:公司需要许多素质较高的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动;整个公司的管理机构较多,管理人员所占比重较大,对事业部经理的要求高、这类管理人员必须具有扎实的专业知识并熟悉本部门和各方面的业务;由于分权可能出现架空公司领导的现象,从而削弱对事业部门的控制;各事业部门都有本部门独立的经济利益,相互间竞争剧烈,可能发生内耗,协调起来也较为困难。矩阵制组织

7、的优点:加强横向联系,克服了职能部门相互脱节、各自为政的现象,专业人员和专用设备得到了充分利用;具有较大的机动性,任务完成,组织即解体,人力、物力有较高的利用率;各种专业人员同在一个组织共同工作一段时期,完成同一任务,为了一个目标互助,相互激发,思路开阔,相得益彰。矩阵制组织的缺点:成员不固定在一个位置,有临时观念,有时责任心不够 强,人员受双重领导,出了问题,有时难以分清责任21. D公司面向市场优化企业组织结构不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构、人才结构和科技结构,发挥企业各种资源效率的内在要求。D公司近年来在组织结构方面的的改革主要有:1逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要

8、,提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。D公司精心研究和筹划企业组织机构的改革方案,作出了先实行模拟事业部制,而后实行独立事业部制的决定,将厂部的八个只能部门重新合并成八部一室,压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力,管理效率得以提高,而厂部的工作那么着重于制定企业的开展战略及协调经营各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。2生产组织管理从工艺专业向产品专业化。早在80年代末期,D公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式,但常常出现如下问题:该种生产组织是跨行政部门的,在各生产工艺环节出现生产进度不一致时,有时难以协调;由于原料品种多,可能会引起原料组织不到位而出

9、现停工待料现象,影响生产效率。D公司对该公司产品的生产组织进行仔细研究后,发现其主导的三大类产品根本上是相对独立的,没有必要按照生产工艺划分车间,于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局,建立起产品专业化的新体系,一年内劳动生产率提高了50%。3.改革科研体制.1991年以前。D公司将研究所集中于总厂,负责全厂的技术开发,由于科研人员远离市场,缺乏市场意识,新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾,D公司做出了把科技人员推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发研究所,而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果,表现在:技术开发以市场为导向,消除了科研与生产、

10、销售脱节的弊端;由于有了经济观念,产品开发中的不合理费用得以减少。4.引进多种经营体制,实行“一厂多制。在市场经济条件下,各种所有制有其各自的优势,国有企业引进多种经营体制、提高自身活力是一种新的尝试,D公司对此进行了初步的探索。例如,D公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营,一方面与某省古荡镇政府合办企业,解决了产业开展所必需的土地与厂方和企业充裕人员的流向问题;另一方面与香港一家公司组建了合资企业爱达华,生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机,既获得了必要的资金,又得到了先进的技术。选择题:1.D公司推行事业部制的主要目的是:DA .减少决策层次 B .精简人员 C .

11、经营自主权下放 D .提高决策效率 2.把科技人员推向市场,最可能出现的灾难性问题是:DA .企业科技人员地位下降 B . 企业科技人员收入下降C .企业科技人员任务不饱满 D .企业长远科研工程停顿3.对D公司的组织创新效果的评价,以下哪一点不甚正确:BA .带来了经济活力 B .无显著经济效益 C .带来了人事变动 D .获得了新的管理方式4.D公司的事业部建成后,可能遇到的主要问题是:DA .决策混乱 B .企业文化不一致 C .总厂资金回收困难 D .企业核心竞争能力下降5.“一厂多制最合理的理论概括是:AA .多种经营体制的互补 B .合资合作市大势所趋 C .经营资源的合理化配置

12、D .宏观经济体制改革的微观化22. 为什么说“管理的核心是处理好人际关系?试论述之。 答:1管理是在一定的组织中进行的; 2主管人员既管人又管物,在管理的每一个环节上都与人打交道; 3组织内存在着不同的关系,对于不同的关系要有侧重。名句赏析!不限主题不限抒情四季山水天气人物人生生活节日动物植物食物山有木兮木有枝,心悦君兮君不知。_佚名?越人歌?人生假设只如初见,何事秋风悲画扇。_纳兰性德?木兰词拟古决绝词柬友?十年生死两茫茫,不思量,自难忘。_苏轼?江城子乙卯正月二十日夜记梦?只愿君心似我心,定不负相思意。_李之仪?卜算子我住长江头?玲珑骰子安红豆,入骨相思知不知。_温庭筠?南歌子词二首 /

13、 新添声杨柳枝词?曾经沧海难为水,除却巫山不是云。_元稹?离思五首其四?愿得一心人,白头不相离。_卓文君?白头吟?去年今日此门中,人面桃花相映红。_崔护?题都城南庄?平生不会相思,才会相思,便害相思。_徐再思?折桂令春情?入我相思门,知我相思苦。_李白?三五七言 / 秋风词?山无陵,江水为竭。冬雷震震,夏雨雪。天地合,乃敢与君绝。_佚名?上邪?人生自是有情痴,此恨不关风与月。_欧阳修?玉楼春尊前拟把归期说?一往情深深几许?深山夕照深秋雨。_纳兰性德?蝶恋花出塞?两情假设是久长时,又岂在朝朝暮暮。_秦观?鹊桥仙纤云弄巧?执子之手,与子偕老。_佚名?击鼓?花自飘零水自流。一种相思,两处闲愁。_李清

14、照?一剪梅红藕香残玉簟秋?问世间,情为何物,直教生死相许?_元好问?摸鱼儿雁丘词 / 迈陂塘?一日不见兮,思之如狂。_司马相如?凤求凰 / 琴歌?人生如逆旅,我亦是行人。_苏轼?临江仙送钱穆父?世间无限丹青手,一片伤心画不成。_高蟾?金陵晚望?林花谢了春红,太匆匆。无奈朝来寒雨,晚来风。_李煜?相见欢林花谢了春红?独立寒秋,湘江北去,橘子洲头。_毛泽东?沁园春长沙?身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通。_李商隐?无题昨夜星辰昨夜风?滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。_杨慎?临江仙滚滚长江东逝水?怕相思,已相思,轮到相思没处辞,眉间露一丝。_俞彦?长相思折花枝?此情可待成追忆?只是当时已惘然。_李商隐?锦

15、瑟?思悠悠,恨悠悠,恨到归时方始休。_白居易?长相思汴水流?取次花丛懒回忆,半缘修道半缘君。_元稹?离思五首其四?假设是前生未有缘,待重结、来生愿。_乐婉?卜算子答施?雨打梨花深闭门,忘了青春,误了青春。_唐寅?一剪梅雨打梨花深闭门?少年不识愁滋味,爱上层楼。爱上层楼。为赋新词强说愁。_辛弃疾?丑奴儿书博山道中壁?自在飞花轻似梦,无边丝雨细如愁。_秦观?浣溪沙漠漠轻寒上小楼?近水楼台先得月,向阳花木易为春。_苏麟?断句?一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。_杜牧?过华清宫绝句三首?抽刀断水水更流,举杯消愁愁更愁。_李白?宣州谢脁楼饯别校书叔云 / 陪侍御叔华登楼歌?疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏。

16、_林逋?山园小梅其一?人面不知何处去,桃花依旧笑春风。_崔护?题都城南庄?时光只解催人老,不信多情,长恨离亭,泪滴春衫酒易醒。_晏殊?采桑子时光只解催人老?一生大笑能几回,斗酒相逢须醉倒。_岑参?凉州馆中与诸判官夜集?天涯地角有穷时,只有相思无尽处。_晏殊?玉楼春春恨?问君能有几多愁?恰似一江春水向东流。_李煜?虞美人春花秋月何时了?似此星辰非昨夜,为谁风露立中宵。_黄景仁?绮怀?菩提本无树,明镜亦非台。_惠能?菩提偈?溪云初起日沉阁,山雨欲来风满楼。_许浑?咸阳城东楼 / 咸阳城西楼晚眺 / 西门?春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。_孟郊?登科后?枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。_马

17、致远?天净沙秋思?空山新雨后,天气晚来秋。_王维?山居秋暝?人到情多情转薄,而今真个悔多情。_纳兰性德?山花子风絮飘残已化萍?同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!_马致远?杂剧江州司马青衫泪?浮云一别后,流水十年间。_韦应物?淮上喜会梁川故人 / 淮上喜会梁州故人? 名句赏析!不限主题不限抒情四季山水天气人物人生生活节日动物植物食物山有木兮木有枝,心悦君兮君不知。_佚名?越人歌?人生假设只如初见,何事秋风悲画扇。_纳兰性德?木兰词拟古决绝词柬友?十年生死两茫茫,不思量,自难忘。_苏轼?江城子乙卯正月二十日夜记梦?只愿君心似我心,定不负相思意。_李之仪?卜算子我住长江头?玲珑骰子安红豆,入骨相思知不

18、知。_温庭筠?南歌子词二首 / 新添声杨柳枝词?曾经沧海难为水,除却巫山不是云。_元稹?离思五首其四?愿得一心人,白头不相离。_卓文君?白头吟?去年今日此门中,人面桃花相映红。_崔护?题都城南庄?平生不会相思,才会相思,便害相思。_徐再思?折桂令春情?入我相思门,知我相思苦。_李白?三五七言 / 秋风词?山无陵,江水为竭。冬雷震震,夏雨雪。天地合,乃敢与君绝。_佚名?上邪?人生自是有情痴,此恨不关风与月。_欧阳修?玉楼春尊前拟把归期说?一往情深深几许?深山夕照深秋雨。_纳兰性德?蝶恋花出塞?两情假设是久长时,又岂在朝朝暮暮。_秦观?鹊桥仙纤云弄巧?执子之手,与子偕老。_佚名?击鼓?花自飘零水自

19、流。一种相思,两处闲愁。_李清照?一剪梅红藕香残玉簟秋?问世间,情为何物,直教生死相许?_元好问?摸鱼儿雁丘词 / 迈陂塘?一日不见兮,思之如狂。_司马相如?凤求凰 / 琴歌?人生如逆旅,我亦是行人。_苏轼?临江仙送钱穆父?世间无限丹青手,一片伤心画不成。_高蟾?金陵晚望?林花谢了春红,太匆匆。无奈朝来寒雨,晚来风。_李煜?相见欢林花谢了春红?独立寒秋,湘江北去,橘子洲头。_毛泽东?沁园春长沙?身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通。_李商隐?无题昨夜星辰昨夜风?滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。_杨慎?临江仙滚滚长江东逝水?怕相思,已相思,轮到相思没处辞,眉间露一丝。_俞彦?长相思折花枝?此情可待成追忆

20、?只是当时已惘然。_李商隐?锦瑟?思悠悠,恨悠悠,恨到归时方始休。_白居易?长相思汴水流?取次花丛懒回忆,半缘修道半缘君。_元稹?离思五首其四?假设是前生未有缘,待重结、来生愿。_乐婉?卜算子答施?雨打梨花深闭门,忘了青春,误了青春。_唐寅?一剪梅雨打梨花深闭门?少年不识愁滋味,爱上层楼。爱上层楼。为赋新词强说愁。_辛弃疾?丑奴儿书博山道中壁?自在飞花轻似梦,无边丝雨细如愁。_秦观?浣溪沙漠漠轻寒上小楼?近水楼台先得月,向阳花木易为春。_苏麟?断句?一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。_杜牧?过华清宫绝句三首?抽刀断水水更流,举杯消愁愁更愁。_李白?宣州谢脁楼饯别校书叔云 / 陪侍御叔华登楼歌?疏

21、影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏。_林逋?山园小梅其一?人面不知何处去,桃花依旧笑春风。_崔护?题都城南庄?时光只解催人老,不信多情,长恨离亭,泪滴春衫酒易醒。_晏殊?采桑子时光只解催人老?一生大笑能几回,斗酒相逢须醉倒。_岑参?凉州馆中与诸判官夜集?天涯地角有穷时,只有相思无尽处。_晏殊?玉楼春春恨?问君能有几多愁?恰似一江春水向东流。_李煜?虞美人春花秋月何时了?似此星辰非昨夜,为谁风露立中宵。_黄景仁?绮怀?菩提本无树,明镜亦非台。_惠能?菩提偈?溪云初起日沉阁,山雨欲来风满楼。_许浑?咸阳城东楼 / 咸阳城西楼晚眺 / 西门?春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。_孟郊?登科后?枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。_马致远?天净沙秋思?空山新雨后,天气晚来秋。

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