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文档简介

1、新源房地产开发公司职工培训计划书系别:经济管理系专业:人力资源管理 班 2 级 08 班级: 冰 张 姓名: 200887014060 学号:为企业提供作为直接提高经营管理者能力水平和员工 技能,企业员工培训, 新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬 业、创新精神的根本途径是比物质资本投资更重要的人力资本是最为重要的人 力资源开发,和极好方式,和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视培WTO 投资。随着我国加入训。培训作为现代企业的一种竞争手段,已成为一种 潮流和趋势。以新源房地产开发公司为例,设计员工培训计划书如 下:一、需求分析新源房地产开发公司现状为:相当多员工没有把企业当

2、自己家。职业心态不稳,员 工归属感较差,、(一)半数以上员工学历较低,年龄分布不均匀。(二)、部分员工职业素养不高,办事效率较差,在日常事务处理中缺乏进取性。(三)、公司规模较小,加之是民营家族式企业,制 度管理和文化管理比较薄弱,在某些方面影响企业发展。二、总体目标 、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理 念,开阔思路,增强决 1策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 完善知识结构,提高管理者的综合素质,加强公司中 层管理人员的培训,、 2增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平 和专业技能,增强科 3技研发、技术创新、技术改造能力。、加

3、强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作 人员的业务水平和操 4作技能,增强严格履行岗位职责的能力。、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学 文化水平,增强员工 5队伍的整体文化素质。加快持证上岗工作步伐,加强各级管理人员和行业人 员执业资格的培训,、 6进一步规范管理。、促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚 7力,塑造优秀的企业文化三、原则与要求企业必须制定基本原 & 为了保证培训与开发的方向不 偏离组织预定的目标则,并以此为指导。具体包括以下几个方面: 。根据公司改革与发展的需要和员工多、坚持按需施 教、务求实效的原则 1增强教育培形式灵活的培训,分类别地

4、开展内容丰 富、分层次、样化培训需求,训的针对性和实效性,确保培训质量。、战略原则 2 企业必须将员工的培训与开发放在战略的高度来认 识。员工培训有的能立竿见 影,很快会反映到员工工作绩效上;有的可能在若干 年后才能收到明显的效果, 尤其是对管理人员的培训。因此,许多企业将培训看 成是只见投入不见产出的 ”而真正需要培训的人员 ,去参加培训 ”闲人”安排 ,往往 只重视当前利益 ,买卖 ”赔本结果就出现了所学知识不会用或根本不用的 .却因为工 作任务繁重而抽不出身企业必 &因此.买卖”赔本”使培训真正变成了只见投入 不见产出的 ”培训专业户 “使培训与开发与企业 ,根据企业发展目标及战略制定培

5、 训规划 &须树立战略观念. 的长远发展紧密结合学以致用原则 ,、理论联系实际 3与,与职位特点紧密结合 & 从实际工作的需要出发 ,员工 培训应当有明确的针对性目的在于通过培训 ,培训对象的年龄、知识结构、能力 结构、思想状况紧密结合最终为提高企业的经济效益服务。只 ,让员工掌握必要 的技能以完成规定的工作才能提高工作效率。 ,有这样培训才能收到实效 、知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则 4 还专业技能的培训内容外,专业知识、除了文化知 识、培训与开发的内容,而后者又要与企业目标、道德观等方面的培训内容。 价值观、信念、应包括理想、使员工在各方面都能够符合企企业优良传统等结合起 来,企业制

6、度、企业文化、业的要求。、全员培训与重点提高相结合的原则 5这是提高全体员工有步骤地对在职的所有员工进行培训,全员培训就是有计划、即对企业兴衰培训必须有重点,为了提高培训投入的 回报率,素质的必经之路。再者就是有培养前途特别是中高层管理人员、有着重 大影响的管理和技术骨干,的梯队人员,更应该有计划地进行培训与开发。、培训效果的反馈与强化原则 6培训效果的反馈指的是在培训后 培训效果的反馈与强 化是不可缺少的重要环节。反馈及时纠正错误和偏差,其作用在于巩固员工学习 的技能、对员工进行检验,培训的效果就越好。强化则是指由于反馈而对接受培 训人&的信息越及时、准确另其目的一方面是为了奖励接受培训并取

7、得绩效的人 员、员进行的奖励或惩罚。一方面是为了加强其他员工的培训意识,使培训效果 得到进一步强化。四、培训内容与方式(一)、公司领导与高管人员 、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治 局势、经济形势分析,国 1家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统 一组织调训。、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力 和经营管理能力。通过参 2到国内外成功企业参观学习; 年会;峰会、加企业家 高端论坛、参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以 及中央、省委党校的学历 3学习;参加高级经营师等执业资格培训。 EMBA 、 MBA 进修或(二)

8、、中层管理干部、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效 考核、人力资源管理、激 1组织相关人员参加专场讲请专家教授来公司集中授 课;领导艺术等。励与沟通、座;在公司培训中心接收时代光华课程。、2(专本科)积极鼓励符合条件的中层干部参加大 学学历进修和专业知识培训。及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理 MBA 函授、自考或参加干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮 训,强化项目经理培训。、 3以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际 沟通能 50 培训面力争达到给员工提供学习远程职业教育网, ”环球职业教育在线 “同时开通力

9、和业务能力。且有专业发展能力的员要求公司各单位要选拔具有符 合报考条件,的绿色通道。人以上。 10 工,组织强化培训,参加考试,年净增 人数力争达到、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下 4游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借 鉴成功经验。(三)、专业技术人员、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远 1进行新工艺、程教育培训基地,培养创新能新材料及 质量管理知识等专项培训,力,提高研发水平。、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内 2计划安排两批人员到单位参观学习。、加强对外出培训人员的严格管理,培

10、训后要写出书 面材料报培训中心,必要 3时对一些新知识在公司内进行学习、推广。、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职 务的专业人员,通过计划 4对工程类等通过评审取得专业技术职提高职称考试的 合格率。培训和考前辅导,务的专业人员,多渠道提高专业技术人员的聘请相关 专业的专家进行专题讲座,技术等级。(四)、开展学历教育、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土 木工程、市政工程技术、 1对符合录取条件通过全国成人高考,电气工程及机电 一体化等技术专业大专班。的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电 气机电类专业的函授本科 2提高公司高管

11、人推荐优秀中层以上管理人员到一些高 等院校攻读硕士学位。班; 员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服 务。、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的 服务,帮助员工报名,提 3将学历水平作为上制定或调整现有在岗职工学历进修 的奖励标准;供函授信息;岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动 力。五、措施及要求(一)、领导要高度重视,各基层单位及业务部门要 积极参与配合,制定切坚持在开发员工整实行指导性与指令性相结合的办 法,实有效的培训实施计划,确保培训计划开班 ”大培训格局 “积极构建树立长远观 念和大局观念,体素质上,以上。 35以上,全员培训率达 90 率达的分级管理、分级

12、培训 ”谁管人、谁培训 “(二)、培 训的原则和形式。按照四新“原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经 理、总工、高技能人才及 ”各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和 在职员工轮训及推广培训; 复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实 际,因地制宜、因材施教,鉴技术比武、采取技能演练、基地培训和现场培训相 结合,外培与内训相结合, 定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色 扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织 开展培训。(三)、加强培训基础设施的建设和开发。一是加强 和高等院校的联合办学 力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他

13、们 的培训资源和专业特长,二是要根使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作 用;合理开发,积极整合, 据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校 功能。选择专业或课题,三是要加强企业专兼职培训师队伍建组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;设,实行资源的有偿服务。(四)、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现 行规定,即按工资总额0.5其中财务部门监督,由培训主管部门掌握使用,足额提取职教经费, 1.5 的上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。(五)、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指 导力度,完善制度。公,并对培 )如职工大学、职业技术学校 (司应建立完善 自己的职工培训机构及

14、场所 训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训计划落扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖 励;对培训工作成绩显著,三是建立员工培训情况反馈员工培训工作滞后的单位 予以通报批评;实不到位,实奖金挂钩。坚持将培训过程的考核情况及结果与本 人培训期间的工资、制度,现员工自我培训意识的提高。(六)、加强为基层单位现场培训工作的服务意识, 充分发挥业务主管部门扎扎实实把年度培训积极主动深入现场解决培训中的 实际冋题,的主观能动性,计划落实到位。(七)、公司办班培训及员工外送培训要严格按照人力资源管理办法程要做好开班前的策划及教学设计?(单位)各主办部 门序和要求组织落实

15、和实施。培训是帮助员工提高生确保培训质量的有效性。各单 位要做好学员的选送工作,建设一支高素努力提高员工学习的主动性,存能力和 岗位竞争能力的有效途径?我们一定要i觉站在公司建设具有永续质的团队是人 力资源部义不容辞的职责。企业要想在激烈的同时,竞争力的卓越企业的战略高 度重视员工的学习和成长;从加快职业教育和培训就必须落实创建学习型企业,市场竞争中立于不败之地,构筑人力资源的核心技术的整体素质,来提升员工队伍政治、事业的发展入手,竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。六、培训架构设计的指导思想执行管理以及不断做出必须要能兼顾个人发展需要、 培训工作要取得成功,改进而培训架构的设计,原则

16、上要能协助达到以上三 要素。(一)、提高公司的整体运作能力及提供个人发展机 会、充分考虑公司发展需要和个人发展计划 1、建立其合理的培训流程 23 、多种培训方法综合应用(二)、有效地执行和管理培训工作、对员工指导和支持 1、各部门深入参与和密切配合 2、及时跟踪和反馈 3(三)、不断更新、改进培训工作、全面的培训监督 12 、必要的评估和改进机制、良好的双向沟通渠道 3七、培训效果评估培训使企业和受训者发生了多在培训结束后评估培训 究竟发挥了多大效果,大程度的改变。效果评估是培训评估的重点。 员工是否通过培训学会了一些必要的技能?可以衡量 培训效果的员工、(一) 成长的三个阶段是:不会,会,

17、熟练。可以以考卷形式 或实际操作来测试。这时就需要把测试结果与培训前对受训者的摸底情况进行 对比分析。(二)、员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框 架,专业水平是否得到了提升?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段 是:不懂,懂,很懂。(三)、员工是否通过系列的培训有综合水平的提 升?换句话说,员工是不可用,不可用,了?可以衡量培训效果的员工成长的 三个阶段是: “好用 ”是变得好用。(四)、员工是否通过培训开阔了视野,学会了融会 贯通?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:死板执行,优化,创 新。可以衡 ? (五)、员工是否通过培训对公司更忠诚, 企业是否更容易留住人 量培训效果的员工成长

18、的三个阶段是:不可靠,可靠, 很可靠。(六)、员工是否通过培训改变了态度,提高了工作 的积极性?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不可燃,可燃,自燃。八、培训反馈员工培训反馈阶段都需要做什么?员工培训反馈阶段 是员工培训系统中的可以了解员工培训所产生的收益,通过对培训效果的 具体测定与量比,最后环节。把握企业的投资回报率;也可以对企业的培训决策及培 训工作的改善提供依据,具体如下:在员工培训反馈阶段需要测定培训效果, 更好地进行员工培训与开发。(一)、培训效果测定关于培训效果的测定问题,柯克 D.L. 美国著名学者有 不少学者对其进行了研究。该。 )见下表 (提出的四层次框架体系就是其中

19、一种帕特里克教授体系认为培训效果测定可分成四层次:如果受训者对所学内容不感兴即测定受训者对培训项 目的反应。第一层次测评,趣就不会认真学习,培训效果也不会好。第二层次测评,即测定受训者对所学的内容掌握的程 度。如 与工作相关的行为上发生了哪些变化即测定受训者 在参训后,第三层次测评,改进了工作方法,提出更多的合理化建议,果受训者 把学到的知识运用于工作中,工作效率明显提高,就说明培训是有效的。 第四层次测评,即有多少与成本有关的行为后果,通过 评价企业绩效提高程度,评测培训的影响力。重点 标准 层次受训者满意程度 反应 1行为方式方面的态度、技能、知识、 学习 2收获工作中行为的改进 行为 3

20、受训者获得的经营业绩 结果 4培训效果测定方法 、)二( 投资回报率是一个重要的培训成果量化指培训效果测 评量化是一项十分复杂的。即通过财务会计方法决定培训项目下面介绍员工培训 的成本收益分析方法,标。的经济收益的过程。要确定培训的经济收益就是要确 定培训的成本和收益。、确定成本。培训成本包括直接成本与间接成本。一 种可根据企业员工培 1)培训项目设计、实施、需求分析、开发和评价 ( 训系 统模型,对培训的不同阶段 所需的设备、这种方法有助于比较不同培训项目成本人 员和材料的成本。设施、还可以将培训不同阶段所发生的成本用于项目间的比较。另外可用 ;的总体差异) 见下表 ( 会计方法计算成本。一

21、般地,员工培训共有 以下费用需要计算内容 项目直接成本受训者、培训者、顾问、培训方案设计者的工资、奖 金、薪金和福利福利等向教师与学员提供的原材料费用及其他培训费用 材料 费培训过程中使用教室、设备和硬件的租赁费或购置费 设备和硬件费教师与学员及培训部门管理人员的交通、住宿费及其 他差差旅费旅费从企业外部聘请教师所支付的授课费、差旅费与住宿费 外聘教师费项目开发或购买 员工培训项目的开发成本或购买的员 工培训项目间接成本一般性的办公用品、办公设施、设备以及相关费用 设 施费培训部门管理人员的薪资以及支持性管理人员和一般薪资人员薪资培训部门组织实施培训计划所发生的费用 培训部门 管理费学员参加培训而损失的生产费(或当受训者接受培训 时代间接费替其工作

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