2024年中国电信服务合同(个人用户)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中国电信服务合同(个人用户)本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（服务提供商）：中国电信集团公司1.2乙方（用户）：[用户姓名]1.3双方：甲方和乙方第二条：服务内容2.1服务范围：甲方提供给乙方的电信服务包括但不限于宽带上网、固定电话、移动电话等。2.2服务标准：甲方应保证服务的稳定性和可靠性，确保乙方的正常通信需求得到满足。第三条：服务期限3.1合同期限：自2024年[起始月日]至2025年[终止月日]。3.2续约条款：合同到期前，双方可协商续约事宜。第四条：费用及支付4.1服务费用：乙方应按甲方提供的服务套餐支付相应费用。4.2费用支付方式：乙方可以选择现金、转账、自动扣费等支付方式。4.3费用支付期限：乙方应在服务使用前完成费用支付。第五条：用户行为规范5.1乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方服务进行非法活动。5.2乙方不得转让、转借或出租服务账号给他人使用。5.3乙方应妥善保管个人信息，防止泄露给第三方。第六条：故障及维修6.1甲方应在接到乙方故障申报后，及时进行排查和修复。6.2维修费用：如属乙方原因导致的故障，维修费用由乙方承担；如属甲方设备故障，维修费用由甲方承担。第七条：违约责任7.1甲方未按照约定提供服务的，应承担相应的违约责任。7.2乙方未按照约定支付费用的，应承担相应的违约责任。第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更或解除应经双方协商一致。9.2甲方如因业务调整或政策变化需要变更或解除合同的，应提前通知乙方，并给予合理的过渡期。第十条：隐私保护10.1甲方尊重乙方个人信息的保密性，不得泄露给未经授权的第三方。第十一条：知识产权保护11.1乙方在使用甲方服务时，应尊重知识产权，不得侵犯他人的著作权、商标权等。第十二条：不可抗力12.1因不可抗力导致甲方无法履行合同的，甲方不承担违约责任。第十三条：附则13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十四条：合同附件14.1附件一：服务套餐详情14.2附件二：费用明细表14.3附件三：用户个人信息表第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（服务提供商）：中国电信集团公司1.2乙方（用户）：[用户姓名]1.3双方：甲方和乙方第二条：服务内容2.1服务范围：甲方提供给乙方的电信服务包括但不限于宽带上网、固定电话、移动电话等。2.2服务标准：甲方应保证服务的稳定性和可靠性，确保乙方的正常通信需求得到满足。第三条：服务期限3.1合同期限：自2024年[起始月日]至2025年[终止月日]。3.2续约条款：合同到期前，双方可协商续约事宜。第四条：费用及支付4.1服务费用：乙方应按甲方提供的服务套餐支付相应费用。4.2费用支付方式：乙方可以选择现金、转账、自动扣费等支付方式。4.3费用支付期限：乙方应在服务使用前完成费用支付。第五条：用户行为规范5.1乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方服务进行非法活动。5.2乙方不得转让、转借或出租服务账号给他人使用。5.3乙方应妥善保管个人信息，防止泄露给第三方。第六条：故障及维修6.1甲方应在接到乙方故障申报后，及时进行排查和修复。6.2维修费用：如属乙方原因导致的故障，维修费用由乙方承担；如属甲方设备故障，维修费用由甲方承担。第七条：违约责任7.1甲方未按照约定提供服务的，应承担相应的违约责任。7.2乙方未按照约定支付费用的，应承担相应的违约责任。7.3双方在合同履行过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。7.4如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更或解除应经双方协商一致。9.2甲方如因业务调整或政策变化需要变更或解除合同的，应提前通知乙方，并给予合理的过渡期。第十条：隐私保护10.1甲方尊重乙方个人信息的保密性，不得泄露给未经授权的第三方。第十一条：知识产权保护11.1乙方在使用甲方服务时，应尊重知识产权，不得侵犯他人的著作权、商标权等。第十二条：不可抗力12.1因不可抗力导致甲方无法履行合同的，甲方不承担违约责任。第十三条：附则13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十四条：合同附件14.1附件一：服务套餐详情14.2附件二：费用明细表14.3附件三：用户个人信息表第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款或经双方同意，参与或协助履行合同义务的个体或机构。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入情形包括但不限于：中介方、技术支持方、维修服务方、内容提供方等。2.2第三方介入需得到甲乙双方的明确同意，并在合同中予以明确。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方根据本合同约定享有提供服务、获取报酬等权利。3.2第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务。3.3第三方应保证其提供服务的合法性、合规性，并对其提供的服务质量承担责任。第四条：第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方造成的损失，依法应当承担赔偿责任。4.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.3第三方赔偿责任限额应根据甲乙双方与第三方之间的约定确定，并在合同中予以明确。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲方、乙方承担的义务，不替代甲方、乙方对彼此的义务。第六条：第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更或解除，需经甲乙双方协商一致，并书面确认。6.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更或解除，不影响甲方、乙方之间的合同效力。第七条：第三方信息的保密与保护7.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密，未经甲乙双方同意，不得泄露给他人。7.2第三方应依法保护甲乙双方的个人信息，不得非法收集、使用、泄露甲乙双方的个人信息。第八条：争议解决8.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：附则9.1本合同的第三方介入修正条款自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务套餐详情附件二：费用明细表附件三：用户个人信息表附件一详细要求：包含甲方提供的各种服务套餐的详细信息，如服务内容、服务价格、服务期限等。明确每个服务套餐所包含的具体服务项目和服务标准。附件二详细要求：详细列出乙方应支付的所有费用项目，如服务费、维修费、违约金等。明确费用的计算方式、支付方式和支付期限等信息。附件三详细要求：包含乙方的个人信息，如姓名、联系方式、地址等。明确乙方的个人信息将用于提供服务、收费、售后服务等目的。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准。乙方未按照约定支付费用或延迟支付费用。第三方未按照约定履行合同义务或提供的服务不符合质量标准。违约责任认定标准：甲方违约：按照合同约定的服务标准和要求，甲方未达到约定标准的，应承担违约责任。乙方违约：乙方未按照约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付逾期利息、赔偿甲方损失等。第三方违约：第三方未按照约定履行合同义务或提供的服务不符合质量标准的，第三方应承担违约责任。示例说明：如果甲方提供的宽带服务稳定性不符合约定标准，导致乙方无法正常使用，甲方应承担违约责任。如果乙方延迟支付服务费用，乙方应承担逾期利息的违约责任。如果第三方提供的维修服务不符合质量标准，导致甲方设备损坏，第三方应承担违约责任。说明三：法律名词及解释：甲方：指中国电信集团公司，提供电信服务的一方。乙方：指个人用户，接受电信服务的一方。双方：指甲方和乙方。第三方：指除甲方和乙方之外，参与或协助履行合同义务的个体或机构。合同期限：指合同的有效期限，自双方签字或盖章之日起至合同约定的终止日期。服务费用：指乙方