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文档简介
1、版本/修改状态 :01 / 00珠宝销售员工作方案通用范本The Product! on Process In eludes Determining The Problem Object And In flue nee Scope, Analyzi ngProblems, Proposing Solutions And Suggestions r Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation,Follow-Up And In teractive Correction, Summary, Etc.编辑: 单位: 珠宝销售员工作方案通
2、用范本使用指引:本方案文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生 流程 包括确定问题对象和影响范围, 分析问题提岀解决问题的方法和建议, 本钱规划和可行 性分析, 执行, 后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所 需进行删减和使用。珠宝销售员工作方案一 在这短短的培训几天中 z 也学到了一些知 识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的 开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能 把它做的更好,是吧,珠宝销售培训心得体会。周老师说的很 对,这是对个人的提升,品牌要开展的话应当 往更高的水平方向开展 , 所以这是需要靠大家 来认真学习才能到达这个效
3、果的。很快乐来到这个地方,让我又认识了好多 同事, 好都姐妹 , 来到这里就是一种缘 , 很希 望能 和你们把这个工作一起好好干好 , 不管走 到那里, 既然选择了这份工作,就要对它负责 任。 首先作为一个导购员应能完全了解店里的 所 有货品 , 销售也是一门艺术 , 很能锻炼一个 人的意 志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技 巧 , 让顾客 买到满意的珠宝是我们应该做倒 的,我不能说我 有好 I? ,但我会尽我的能力来 为顾客解释 , 让他 们选到更好更满意的商品。 现在市场上的竞争很 大 , 我们要以最的效劳态 度来对自已的上递, 让能进来选购的买主 感受到这里的温暖感觉,感 受这里的气氛,
4、让 他们明明白白消费,买到约意 的款式,之前在 钻石方面不是很专业,只是朦朦 胧胧懂点,听 了课只后突然感觉钻石是很有财富 和艺术的 , 又把人与人之间的那种爱情比喻的那 么纯洁, 简直是不可思议。没有接触过这行的时候, 只 知道不就是钻石吗 , 其实它的里面有好多知 识 的, 需要慢慢体会 , 通过报纸、杂志、网络、 书 籍积极学习其中的东西。之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧 胧 懂点, 听了课只后突然感觉钻石是很有财富 和艺 术的, 又把人与人之间的那种爱情比喻的 那么纯 洁, 简直是不可思议。没有接触过这行 的时候 , 只 知道不就是钻石吗 , 其实它的里面 有好多知识的 , 需要慢
5、慢体会 , 通过报纸、杂 志、网络、书籍积极 学习其中的东西。这是我在培训中的感悟:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起, 并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一 行, 是不可少的 Z 所以这也是对顾客的一种的 礼貌, 当他/ 她看到你的笑可以给他一种轻松购 物的心 IW。2 展示珠宝饰品 好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看 , 我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝z顾 客所 了解的珠宝知识越多 , 其买后感受就会得 到更多 的满足,明刖白是看看 , 也要做到我们的 职责 , 这 次不买不代表下次不买 , 他不买不代 表他的亲戚朋友不买 , 接待好每一批
6、顾客 , 我 们更 不能以貌取人。珠宝销售员工作方案二 目标导向是销售工作方案的关键。在新年度销售工作规划中 , 首先要做的就是销售目标 的 拟订,都是具体的、数据化的目标 , 包括全年总体的的销售目标、费用目标、禾I润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等, 并细化分解。如终端类产品的销售目标 就要 按品项分解到每个区域、每个客户、每个 系统等 等; 流通类产品分解到每个区域、每个客 户等。其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改进方案 ; 通过销售数 据 分析岀区域主导产品Z拟制岀区域产品销售 组合; 根据不同区域市场特征及现有客户网络资 源状况 , 拟制岀
7、区域产品的渠道定位。然后就 要拟制标准 的价格体系 , 从到岸价到建议零售 价,包括所有中 间环节的价格浮动范围。有时 非常必要结合产品 生命周期拟制价格阶段性调 整规划。如果企业仍存在空白区域需要填补、或者 现 有经销商无法承当新产品销售等原因,还需 要制 定区域招商方案或者客户开发方案。终端 类产品 还需要完善商超门店开发方案。然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌 影 响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度, 需要 分终端形象建设、促销推广活动、广告宣 传、公 关活动等来明确推广规划主题、推广组 合形式。最后,就是销售费用预算,分别制定出各 项 目费用的分配比例、各产品费用的分配比 例、各
8、阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度销售工 作 方案才算完整、系统。但是为了保障销售工 作顺 利高效地实施 , 还需要通过从企业内部来 强化关 键工作流程、关键制度来培养组织执行 力。珠宝销售员工作方案三1、 作为一名优秀的珠宝导购员 , 要了解市 场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱 点 就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客 的优 点,及时的赞美顾客及陪同者。2、要了解自己所销售的是奢侈品 , 而不是 般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和 很 好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾 客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚决 , 要始终给自
9、己留条后路,如顾客在挑选饰品 时z让 你做参考 , 就要详细的将两件饰品的优 点都说出 来,引导顾客自己选择。4、要开阔自己的视野, 要了解目前市场上 所销售的首饰价格、产地、特点、种类等, 如:佛家七宝:碎礫、玛瑙、珊瑚、琥珀、水 晶、 珍珠、麝香 ; 水晶的种类:白晶、粉晶、黄 晶、茶 晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等 ; 只有 知道了这 些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就 可以给顾客 互动。5、在遇到大单顾客时, 导购员会发自内心 的快乐,因为有不少提成,甚至有导购员会在 偷 偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导 致跑 单。实例:有位顾客来到一家眼镜店 , 与 销售员 沟通的很好 , 购置了一款 15000 的太阳 镜,当顾 客走出门后,回头看了一眼,发现销 售人员在指
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