市政质量控制培训资料(共40页).ppt

1、天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组本资料来源天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组发布人：李发布人：李 瑾、巴瑾、巴 维维20072007年年3 3月月天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 市政一公司材料供管站座落在北辰区炭黑路，占市政一公司材料供管站座落在北辰区炭黑路，占地地70007000平方米。平方米。19971997年年5 5月月, ,公司决定将材料科与材料公司决定将材料科与材料库合并，定名为库合并，定名为“材料供管站材料供管站”，具有材料供应和管，具有材料供应和管理

2、的双重职能。理的双重职能。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组材料供管站主要负责工程之需的材料供管站主要负责工程之需的“钢材、水泥的钢材、水泥的采购供应、钢结构件加工，各种周转材的租赁、维修、采购供应、钢结构件加工，各种周转材的租赁、维修、保管保管”等项工作。等项工作。 站内拥有周转材资产净值站内拥有周转材资产净值7 7仟多万元仟多万元, ,其中包括：其中包括：“扣碗支架、脚手管、脚手板、钢板桩、钢管支撑、方扣碗支架、脚手管、脚手板、钢板桩、钢管支撑、方木、元木、工字钢、钢模板

3、木、元木、工字钢、钢模板”等不同规格的周转材等不同规格的周转材100100多种。降低周转材损耗是本轮课题主要研究的内容。多种。降低周转材损耗是本轮课题主要研究的内容。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组课题名称课题名称降低周转材损耗率建组时间建组时间2004年5月小组名称小组名称市政一公司佳材QC小组活动周期活动周期2006年5月2007年2月序序 号号姓姓 名名职职 务务职职 称称QCQC小组分工小组分工小组类型小组类型管 理 型1王德一材料供管站站长天佳房地产公司经理高 工组长：负责全面工作注册号注册号2刘永利材料站工会主席政工师副组长：负责周转材工

4、作SZY/07-Q-06SZY/07-Q-063周金柱材料站副站长政工师组员：负责供管、经营工作顾顾 问问4李 广经营科主管中 级组员：负责各种材料的合同臧 燕 蔡德华5杨洪新周转科主管中 级 组员：负责周转材收、发、修活动制度活动制度*成员均通过QC教育；*每月活动不少于3 次；*遇问题随时活动；*出勤率95以上；6吴惠敏财务科主管会计师组员：负责资金控制及核算7李 瑾办公室科员助 理组员：负责资料汇总、发布8巴 维天佳公司科员技术员组员：负责资料汇总、发布9宋 锐天佳公司科员助 理组员：负责成果设计、制作10宋金华材料站科员高级技师组员：负责成果策划天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政

5、公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 如何保证管片车间施工如何保证管片车间施工工期提前完成工期提前完成、如何如何规范进厂材料验收标准规范进厂材料验收标准强化翰林园住宅小强化翰林园住宅小区施工管理区施工管理APCD20052005年获集团级年获集团级20042004年获集团级年获集团级优选供电方案，确优选供电方案，确保系统安全可靠运行保系统安全可靠运行APCDAPCD20062006年获国家级年获国家级APCD20072007年课题年课题本本 轮轮 课课 题题 20062006年发布的题为年发布的题为优选供电方案，确保系统安全可靠运行优选供电方案，确保系统安全可靠运行，获得了获得了“国家级优秀质

6、量管理小组国家级优秀质量管理小组”称号，同时荣获了称号，同时荣获了“最佳发布最佳发布奖奖”。 佳材佳材QCQC小组始建于小组始建于20042004年，共开展了四轮年，共开展了四轮PDCAPDCA循环循环, ,解决了施工管理、材料管理、优选解决了施工管理、材料管理、优选施工方案等难题，取得了一定成效。施工方案等难题，取得了一定成效。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组现状要求现状要求中国质协要求中国质协要求公司要求公司要求材料供管站要求材料供管站要求近年来，在加强工程成本预控时，只着眼于主材超耗的大局，近年来，在加强工程成本预控时，只着眼于主材超耗的大局，

7、忽视了周转材的损耗，而周转材的损耗每年给企业带来了很大忽视了周转材的损耗，而周转材的损耗每年给企业带来了很大的经济损失。的经济损失。中国质量协会会长在全国第二十八次小组代表会上提出中国质量协会会长在全国第二十八次小组代表会上提出“创建创建资源节约型企业战略，以节能降耗、降本挖潜资源节约型企业战略，以节能降耗、降本挖潜”作为小组活动作为小组活动的重点。的重点。材料费用是构成单项工程成本的主体。规范材料管理，降低材料费用是构成单项工程成本的主体。规范材料管理，降低主材和周转材的损耗是今后工作的重点。主材和周转材的损耗是今后工作的重点。材料供管站材料供管站20062006年工作目标：强化制度落实；强

8、化队伍建年工作目标：强化制度落实；强化队伍建设；强化现场管理；强化经营理念；降低周转材损耗和维修设；强化现场管理；强化经营理念；降低周转材损耗和维修费；降低主材采购单价；降低非生产性开支；提高企业经济费；降低主材采购单价；降低非生产性开支；提高企业经济运行质量。运行质量。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组1周转材周转材34479.982主主 材材54.112.583零星材料零星材料10.62.54其其 他他20.74.945合合 计计430.11000505年材料超出预算支出情况年材料超出预算支出情况, ,如下表如下表: :34434454.154.1

9、20.720.710.610.6周转材损耗周转材损耗344344万元占万元占79.9879.98，是本轮主要研究解决的问题，是本轮主要研究解决的问题. .天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 从材料帐中看出从材料帐中看出0505年周转材损耗情况年周转材损耗情况, ,如下：如下：1扣碗支架扣碗支架490吨吨/4800元元254.473.95 73.952钢模板钢模板73吨吨/3950元元37.9211 84.953脚手管脚手管43吨吨/3700元元15.914.6 89.554脚手板脚手板104m3/120012.483.6 93.155其其 它它23.2

10、96.85 1006344100 100调调 查查 表表天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组84.9584.9573.9573.951001000 0 30 301001002002003003003403402 21 1 3 3 4 45 568683.63.611118080 频频 数数 (万元万元)N=344N=3440 0 9090频频 率率 (%)排排 列列 图图4.64.66.856.8589.5589.5593.1593.15制制 图：李图：李 瑾瑾254.4254.437.9237.9215.9115.9112.4812.4823.292

11、3.291 1、扣碗支架；、扣碗支架；2 2、钢模板；、钢模板；3 3、脚手管；、脚手管；4 4、脚手板；、脚手板；5 5、其、其 它；它；天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组公司目标公司目标材料站目标材料站目标小组目标小组目标公司目标：在公司目标：在0505年损耗的基础上下降年损耗的基础上下降50%50%； 材料站目标：在材料站目标：在0505年损耗的基础上下降年损耗的基础上下降60%60%；小组目标：在小组目标：在0505年损耗的基础上下降年损耗的基础上下降65%65%。0505年损耗基数年损耗基数344344万元万元天津第一市政公路工程有限公司天津

12、第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 不利因素：不利因素： （1）工程立项多，跨转项目多，周转材在用量大。）工程立项多，跨转项目多，周转材在用量大。 （2）分包工程周转材由项目租赁、结算，分包队伍使用，）分包工程周转材由项目租赁、结算，分包队伍使用，损耗难以控制。损耗难以控制。 有利因素：有利因素： （1）有公司党、政领导给予的全力支持，并将）有公司党、政领导给予的全力支持，并将“降耗增降耗增效效”作为头等大事来抓。作为头等大事来抓。 （2）有各施工兄弟单位的通力配合，和站新一届领导班）有各施工兄弟单位的通力配合，和站新一届领导班子的团结一致。子的团结一致。 （3）QC小组成员近年来开

13、展了多轮小组活动，具有一定小组成员近年来开展了多轮小组活动，具有一定的实践经验。的实践经验。目目 标标 可可 行行 ！天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组周转材损耗率高周转材损耗率高周转材用量大施工交通不断行业务不熟练责任界线不明确存放场地狭小分散保卫人员配备不足未专项专用没履行核实手续现场积压量大收、发、修程序不规范没有体现重奖重罚原则缺乏系统培训造成变性或报损工程立项多，点多分散专职管理人员新手多分包队伍使用损耗难以控制管理细则滞后在城乡结合部施工管理难度大易造成哄抢或被盗支拆方法不当易造成损坏或报废运用关联图分析影响周转材损耗率高的原运用关联图分析

14、影响周转材损耗率高的原因因天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组1 1管理细则滞后管理细则滞后随着企业贯标换版，原有材料站施工现场材料管随着企业贯标换版，原有材料站施工现场材料管理细则，不适应日前管理需要。理细则，不适应日前管理需要。要要 因因2 2易造成哄抢和被盗易造成哄抢和被盗是给周转材带来一定损耗，但数额不大。加强管是给周转材带来一定损耗，但数额不大。加强管理是可以防止的。理是可以防止的。非要因非要因3 3易造成损坏或报废易造成损坏或报废没有按照支、拆工艺要求去实施，会造成一些损没有按照支、拆工艺要求去实施，会造成一些损耗但数额也不大。耗但数额也不大

15、。非要因非要因4 4造成变性或报废造成变性或报废有些周转材变性使用会造成损耗，但发生频率很有些周转材变性使用会造成损耗，但发生频率很低。低。非要因非要因5 5损耗难以控制损耗难以控制周转材是由项目租赁，提供给分包队伍使用，损周转材是由项目租赁，提供给分包队伍使用，损耗不好控制。耗不好控制。要要 因因6 6没有履行核实手续没有履行核实手续是客观存在的，但影响损耗率因素不大。是客观存在的，但影响损耗率因素不大。非要因非要因7 7缺乏系统培训缺乏系统培训由于老材料工退休、转岗，新材料工没有进行系由于老材料工退休、转岗，新材料工没有进行系统培训。统培训。要要 因因8 8收、发、修程序不规范收、发、修程

16、序不规范收、发、修的程序，属于传统式管理模式，需要收、发、修的程序，属于传统式管理模式，需要重新建立和规范。重新建立和规范。要要 因因天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 1 1、管理细则滞后；、管理细则滞后； 2 2、损耗难以控制；、损耗难以控制； 3 3、缺乏系统培训；、缺乏系统培训； 4 4、收、发、修程序不规范；、收、发、修程序不规范；天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 运用运用5W1H5W1H的原则，小组成员集思广益制定出如下对策：的原则，小组成员集思广益制定出如下对策：序序号号要要 因因对对 策策目目

17、 标标措措 施施实施实施地点地点完成完成时间时间执行人执行人1 1管理细则滞后管理细则滞后重新研究制重新研究制定材料供管定材料供管站和工程施站和工程施工现场材料工现场材料管理细则管理细则要求：文字简要求：文字简练，操作方便，练，操作方便，目标明确，切目标明确，切实可行实可行组成调研小组，组成调研小组，采用走出去请进采用走出去请进来的方法，找依来的方法，找依据，组织不同层据，组织不同层次人员进行审议次人员进行审议材料材料站站0606年年3 3月月4 4月月王德一王德一周金柱周金柱宋金华宋金华李李 瑾瑾2 2损耗难以控制损耗难以控制将周转材损将周转材损耗与工程成耗与工程成本实行本实行“捆捆绑式绑式

18、”承包承包周转材损耗应周转材损耗应控制在控制在0505年基年基础上下降础上下降6565左右左右将工程质量、工将工程质量、工期、安全等与周期、安全等与周转材损耗均列入转材损耗均列入合同条款合同条款施工施工现场现场0606年年5 5月月1010月月李李 广广周金柱周金柱刘永利刘永利杨洪新杨洪新3 3缺乏系统培训缺乏系统培训重新撰写培重新撰写培训教材，分训教材，分期分批开展期分批开展培训工作培训工作分三期举办培分三期举办培训班力求培训训班力求培训率达到率达到100100采用集中与分散采用集中与分散相结合的培训形相结合的培训形式，经考核合格式，经考核合格上岗上岗材料材料站站0606年年5 5月月101

19、0月月王德一王德一蔡德华蔡德华周金柱周金柱宋金华宋金华4 4收、发、修、收、发、修、管、用程序不管、用程序不规范规范重新编制收、重新编制收、发、修的运发、修的运作程序作程序严细收、发、严细收、发、修、管、用五修、管、用五个环节的预控个环节的预控使五个程序进步使五个程序进步做到严谨可行做到严谨可行材料材料站站0606年年3 3月月4 4月月王德一王德一周金柱周金柱宋金华宋金华刘永利刘永利天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 实施之一：实施之一： 1 1、针对管理细则滞后这一要因、针对管理细则滞后这一要因, ,站领导班子要求站领导班子要求QCQC小组小组 起

20、草撰写起草撰写材料供管站管理细则材料供管站管理细则。 细部做法：细部做法：建议调整组织机构，由原建议调整组织机构，由原“三科一室三科一室”变为变为 “ “五科一室五科一室”。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 细部做法：细部做法：调整补充了五科一室的职责范围。调整补充了五科一室的职责范围。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 细部做法：细部做法：制定了制定了“工作责任追究办法工作责任追究办法”、“节能降耗奖节能降耗奖惩惩 办法办法”。工作责任追究办法工作责任追究办法节能降耗奖惩办法节能降耗奖惩办法天津第一市政公路

21、工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组细部做法：细部做法：材料供管站管理细则材料供管站管理细则经站职工代表大会经站职工代表大会 通过，于通过，于20062006年年5 5月月1 1日起执行。日起执行。职职 代代 会会天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 2 2、站领导班子要求、站领导班子要求QCQC小组组织起草小组组织起草工程施工现场材料工程施工现场材料管理细则管理细则 该细则共分总则、职责该细则共分总则、职责分工、材料采购、材料发放、分工、材料采购、材料发放、材料运输、材料进场收料、材料运输、材料进场收料、现场材料管理与使用、周转

22、现场材料管理与使用、周转材拆卸与退场、材料损耗奖材拆卸与退场、材料损耗奖惩办法、工作责任追究办法惩办法、工作责任追究办法等等1010大项大项4141条。经公司办公条。经公司办公室审核，何大川总经理签批，室审核，何大川总经理签批，按正式文件下发、执行。按正式文件下发、执行。文件首页文件首页天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 实施之二：实施之二：针对损耗难以控制这一要因。针对损耗难以控制这一要因。 细步做法细步做法:(1):(1)划清各专职人员的责任划清各专职人员的责任, ,做到责任清、任务明。做到责任清、任务明。 材料供管站站长：为供应方第一责任人；主材

23、、周转材的主管：材料供管站站长：为供应方第一责任人；主材、周转材的主管：为第二责任人；经营科、供应科、周转科的主管：为直接责任人。为第二责任人；经营科、供应科、周转科的主管：为直接责任人。 各分公司经理和主管材料的副经理及项目经理：为需用方第各分公司经理和主管材料的副经理及项目经理：为需用方第一责任人；分公司材料部门主管：为第二责任人；项目材料股主一责任人；分公司材料部门主管：为第二责任人；项目材料股主管：为直接责任人。管：为直接责任人。 奖惩范围及承担比例：是按照本细则规定的第一责任人、第奖惩范围及承担比例：是按照本细则规定的第一责任人、第二责任人、直接责任人，按照二责任人、直接责任人，按照

24、5 5：3 3：2 2的比例进行奖励和处罚。的比例进行奖励和处罚。 奖励的奖金按比例年终一次发给三级的责任人。处罚部分的奖励的奖金按比例年终一次发给三级的责任人。处罚部分的款项，在年终兑现时从三级的责任人应得部分中扣除。款项，在年终兑现时从三级的责任人应得部分中扣除。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 各分公司项目经理部各分公司项目经理部在与分包队伍签订承包合在与分包队伍签订承包合同时，应将主材、周转材、同时，应将主材、周转材、地材损耗率核对后进行捆地材损耗率核对后进行捆绑式承包，将材料管理的绑式承包，将材料管理的责任和压力，传递到分包责任和压力，传递

25、到分包队伍。队伍。 细步做法：细步做法：(2)(2)各分公各分公司与分包队伍签订司与分包队伍签订“捆绑捆绑式合同式合同”。合合 同同天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 细步做法：细步做法：(3)(3)改变扣碗支架改变扣碗支架 的漆的颜色。的漆的颜色。 鉴于扣碗支架已进入了整修期鉴于扣碗支架已进入了整修期, ,为了与其他企业便于区分为了与其他企业便于区分, ,将扣碗将扣碗支架由橘红色变为湖蓝色，充分体支架由橘红色变为湖蓝色，充分体现了企业的风格。现了企业的风格。正在刷漆正在刷漆成品存放区成品存放区待整修的扣碗支架待整修的扣碗支架天津第一市政公路工程有限公

26、司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 实施之三：针对缺乏系统培训这一要因。实施之三：针对缺乏系统培训这一要因。 细步做法：细步做法：(1)(1)重新撰写了培训教材重新撰写了培训教材, ,共分管理篇、实施篇、共分管理篇、实施篇、其它篇其它篇, ,共计共计168168页页1414万多字，制作成多媒体幻灯片便于授课。万多字，制作成多媒体幻灯片便于授课。天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 细步做法：细步做法：(2)(2)组织材料站及各公司材料专管人员进行组织材料站及各公司材料专管人员进行 了系统培训。了系统培训。材料站集中培训材料站集中培训项目部

27、进行培训项目部进行培训天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组实施之四实施之四: :针对针对“收、发、修、管、用收、发、修、管、用”程序不规范的要因。程序不规范的要因。 细步做法：细步做法：(1)(1)我们制定了我们制定了“收发管用修收发管用修”的工作程序流程图。的工作程序流程图。流程图流程图天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组细步做法：细步做法：(2)(2)将周转材收、发的小票将周转材收、发的小票, ,由手写改为由手写改为“机打机打”。机机 打打手手 写写天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳

28、材QC小组小组 效果之一：效果之一：循环前、后对比。循环前、后对比。 1 1、库区面貌变化：、库区面貌变化： 循循 环环 前前 循循 环环后后天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 2 2、公司党委的认可：、公司党委的认可： 公司党、政领导来站检查工作时，董事长殷增民讲话时公司党、政领导来站检查工作时，董事长殷增民讲话时说。说。材料站工作起色较大，逐步实现由过材料站工作起色较大，逐步实现由过去被动工作向主动工作转变；由过去去被动工作向主动工作转变；由过去传统模式向正规方向转变；由过去粗传统模式向正规方向转变；由过去粗放管理向精细管理转变。放管理向精细管理转

29、变。公司党委工作部情况简报摘抄公司党委工作部情况简报摘抄天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 效果之二：效果之二：周转材损耗得到有效控制。周转材损耗得到有效控制。1扣碗支架扣碗支架530吨吨254.4万元万元 265吨吨127.2万元万元126.35吨吨60.65万元万元2钢模板钢模板96吨吨37.92万元万元48吨吨18.96万元万元22.38吨吨8.84万元万元3脚手管脚手管43吨吨15.91万元万元21.5吨吨7.96万元万元9.65吨吨3.57万元万元4脚手板脚手板104M312.48万元万元52M36.92万元万元28.72M33.45万元万元

30、5其其 它它23.29万元万元11.65万元万元5.9万元万元6344万元万元172万元万元82.41万元万元7合计频率合计频率1005023.95天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组：循环前的损耗量：循环前的损耗量 ：公司要求的目标：公司要求的目标 ：实际损耗量：实际损耗量周转材循环前、后损耗对比图周转材循环前、后损耗对比图目标达到，我们成功了！目标达到，我们成功了！扣碗支架扣碗支架钢模板钢模板脚手管脚手管脚手板脚手板其其 它它530530265265126126969648482222434321219.59.51041045252292923.323.311.611.65.95.9吨吨吨吨吨吨M M3 3万元万元天津第一市政公路工程有限公司天津第一市政公路工程有限公司佳材佳材QC小组小组 效果之三：效果之三： 经过对专职材料管理人员培训，使全体管理人员的业经过对专职材料管理人员培训，使全体管理人员的业务技能都有很大的提高，尤其值得一提的是在周转材退场务技能都有很大的提高，尤其值得一提的是在周转材退场时彻底改变了散装、散卸的现象，这不但减少了中途流失，时彻底改变了散装、散卸的现象，这不但减少